El documento habla sobre la comunicación digital y su relación con las nuevas tecnologías. Explica conceptos como la comunicación interactiva, la evolución de la Web de 1.0 a 3.0, los hipervínculos, la interactividad y el multimedia. También incluye definiciones de términos como URL, HTML y medios digitales.
1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Escuela de Comunicación Social
Isis Silva
M 716
2. La comunicación digital es un fenómeno que es muy
usado en el día a día de cada uno de nosotros. Nace
como efecto de las nuevas tecnologías que se
introducen de manera vertiginosa en el campo de la
comunicación social. Intenta fusionar el periodismo
con las nuevas técnicas de la informática, cambiando
las letras analógicas por las letras bits; lo analógico se
convierte en digital.
3. Comunicación interactiva
Desde el punto de vista de la
comunicación, presume la
retroalimentación que se produce
en el proceso comunicativo, en el
que el emisor y el receptor
intercambian información y se
producen respuestas entre ambos
elementos de la comunicación.
4. La Web 1.0 (1991-2003)
Es la forma más básica que existe, con
navegadores de sólo texto bastante rápidos.
Después surgió el HTML que hizo las páginas
web más agradables a la vista, así como los
primeros navegadores visuales tales como IE,
Netscape, Explorer, entre otros.
Web 2.0
Permite a los usuarios interactuar y colaborar
entre sí como creadores de contenido generado
por usuarios en una comunidad virtual, a
diferencia de sitios web estáticos donde los
usuarios se limitan a la observación pasiva de
los contenidos que se han creado para ellos.
Web 3.0
La expresión es utilizada por los mercados para
promocionar las mejoras respecto a la Web 2.0.
Esta expresión Web 3.0 apareció por primera
vez en 2006 en un artículo de Jeffrey Zeldman,
crítico de la Web 2.0 y asociado a tecnologías
como AJAX. Actualmente existe un debate
considerable en torno a lo que significa Web
3.0, y cuál sea la definición más adecuada.
5. Hipertextos
Los sistemas hipertextuales están basados en un enfoque
en cual el usuario tiene la posibilidad de crear, agregar,
enlazar y compartir información de fuentes diversas,
proviniendo de la posibilidad de acceder a documentos
de manera no secuencial a diferencia de sistemas de
información más tradicionales en los cuales el acceso es
naturalmente secuencial.
6. Interactividad
El término interactividad se utiliza hoy con dos sentidos muy diferentes. Uno como sinónimo de
participación en relaciones comunicativas establecidas entre las personas, donde es corriente
utilizar la voz, interactuar en lugar de conversar, dialogar, colaborar, votar, etc.
Y otro encuentro en línea con el ordenador (humanos) y las máquinas, esto es, el método por
el cual un usuario se comunica con el ordenador, sea local o remoto. A la confusión entre
estas dos acepciones contribuye el hecho de que en la primera definición, las relaciones entre
las personas sean mas a menudo y se establezcan mejor utilizando un medio tecnológico, por
ejemplo, el teléfono o computadora y ahora se ha convertido en un acto cotidiano y corriente
la comunicación entre personas mediada por el ordenador y sus periféricos (pantalla,
micrófono, bafles) y por una serie de aplicaciones o programas que hacen posible establecer
una comunicación a través de las redes.
7. Multimedia
La multimedia consiste en el uso de diversos tipos de medios para transmitir,
administrar o presentar información. Estos medios pueden ser texto, gráficas,
audio y video, entre otros. Cuando se usa el término en el ámbito de la
computación, nos referimos al uso de software y hardware para almacenar y
presentar contenidos, generalmente usando una combinación de texto,
fotografías e ilustraciones, videos y audio.
8. 10 pasos para una mejor
búsqueda en algún buscador
Fase 1: Planificación
1. Pensar antes de buscar
2. Haz que los motores de búsqueda trabajen para ti
3. No creas todo lo que lees
Fase 2: Decidiendo dónde buscar
4. Los motores de búsqueda no son siempre los mejores lugares
para comenzar una búsqueda en línea
5. Prueba con varios motores de búsqueda, no solamente uno
6. Busca en profundidad; los mejores resultados no son siempre
los primeros
Fase 3: Evaluando tus resultados
7. ¿Estas evaluando una fuente primaria? ¿Por qué no?
8. ¿Quién creó el sitio Web y escribe sus artículos? ¿Por qué?
9. ¿Cuándo fue la información escrita o revisada por última
vez?
10. ¿Están los avisos claramente diferenciados en el sitio, o se
hacen pasar como información?
9. 10 Tips para conseguir lo que desea en la internet
-Mayúsculas y nombres propios.
Cuando se buscan nombres de personas, lugares o cosas, hay que
escribir las iniciales en mayúsculas, para que sean reconocidos
correctamente. Por ejemplo: Rock Hudson. Si no se ponen en
mayúsculas, serán tratados como si fueran un grupo de palabras
cualquiera, y el buscador mostrará páginas sobre música rock y el río
Hudson, mezcladas con otras que sí se refieran al actor.
-Utilice comas (,) para separar conceptos.
Si desea realizar una búsqueda relacionando varios conceptos
distintos, úselas para separarlos. Por ejemplo, para encontrar sitios que
traten sobre España y Napoleón Bonaparte, escriba: España, Napoleón
Bonaparte. Si no utiliza la coma entre los 2 nombres, se tratará como un
único elemento.
-Escriba las palabras entre comillas dobles (<< >>) o utilice guiones (-)
para separar las que vayan juntas. La utilización de comillas o guiones
indican que las palabras deben estar juntas.
Por ejemplo: Deberá escribir <<gracias de animales cariñosos>>
o gracias-de-animales-cariñosos, para que parezcan juntas las 3 palabras.
Cuando utilice guiones no deje espacios entre las palabras.
10. - Utilice un signo más (+) delante de una palabra que deba aparecer.
Si desea que una palabra aparezca obligatoriamente, para aumentar la precisión de la
búsqueda deberá escribir el signo (+) justo delante. Por ejemplo: guías de viajes +Camino de
+Santiago. No deje ningún espacio entre el signo más y la palabra que debe aparecer.
- Use una barra vertical (|) para buscar una serie determinada de resultados, con el fin de
reducir los resultados de la búsqueda.
Lo recomendable es intentarlo primero con una palabra y, a continuación, dentro de ese
conjunto de resultados, buscar otra. Por ejemplo: perros | galgos.
- Emplee AND, +, &, Y, para buscar páginas que incluyan todos los términos especificados.
Por ejemplo, si se introduce lluvia AND nieve, el motor de búsqueda mostrará las páginas
que contengan simultáneamente ambas palabras.
11. - Utilice los operadores OR, O para localizar las páginas que contengan al menos 1 de
los términos especificados. Por ejemplo: Lluvia OR nieve indica al buscador que
muestre las páginas que contengan 1 o los 2 a la vez.
-Para buscar las páginas que excluyan el término definido, utilice NOT, -, !, NO, AND
NOT, Y NO. Por ejemplo, con lluvia NOT nieve, el buscador sólo seleccionará las
páginas que contengan lluvia y excluirá las que se refieran a nieve. También pueden
utilizarse en combinaciones con otros operadores (por ejemplo: lluvia OR granizo NOT
nieve).
-Emplee NEAR, ADJACENT FOLLOWED BY, para buscar páginas en las que los términos
especificados están muy próximos entre sí, auque diste entre ellos un determinado
número de palabras (por lo general, de 10 a 20).
-Use los símbolos ?, *, para sustituir una letra (?) o grupos de letras(*). Por
ejemplo: aliment* , buscará todas las páginas que contengan palabras con la raíz
aliment.
12. Hipervínculo
Un hipervínculo, enlace o link, es una conexión de una página a
otro destino como, por ejemplo, otra página o una ubicación
diferente en la misma página. El destino es con frecuencia otra
página Web, pero también puede ser una imagen, una dirección
de correo electrónico, un archivo (como por ejemplo, un archivo
multimedia o un documento de Microsoft Office) o un programa.
Un hipervínculo puede ser texto o una imagen.
13. Comparación entre página web y sitio web
Pagina web
Sitio web
1.-Utilidad.
El contenido debe de ser útil para el usuario y relacionado con su búsqueda y
temáticas del sitio. De lo contrario abandonará la página a los pocos segundos para
no volver en un tiempo.
2.-Facilidad de navegación.
No saber donde está el usuario en cada momento y no encontrar la información
rápidamente es otro aspecto que hará al navegante cansarse y abandonar el sitio.
3.- Apariencia.
La apariencia de un sitio es fundamental. Ten en cuenta tus colores corporativos,
pero no uses colores fuertes ya que causan fatiga y rechazo. Recuerda que un
buen contenido puede parecer malo si la apariencia no es la adecuada.
4.- Estructura clara.
La información mostrada debe de estar bien estructurada, haciéndo que esta se
presente de manera clara. Un aspecto a tener en cuenta es la posición de la
información y la longitud de esta, ya que el usuario tiende a cansarse.
5.- Información actualizada, sencilla, creíble y concisa.
La información deberá ser lo más sencilla y concisa posible, pero suficiente.
También deberá ser creíble, de lo contrario no será si quiera tenida en cuenta por
la mayoría de visitantes. Obviamente deberá estar lo más actualizada posible dado
que de lo contrario el usuario concibe la información como poco útil, antigua y se
le causará una mala impresión de la empresa.
6.- Rapidez de descarga.
Páginas que tardan demasiado en cargar están abocadas al fracaso. Así que hazlas
lo más ligeras posible y elige un buen hosting.
7.- Pocos clicks.
Fundamental. Cuanto más rápido, mejor.
8.- Evita malos hábitos.
Registros innecesarios, ventanas emergentes, obligarietoridad de instalar
software, enlaces que no funcionan, contenido que no existe, etc. Son elementos
que mayor rechazo provocan entre los internautas.
9.- Interactividad.
En la era social, la web también ha de serlo. El usuario ya no solo demanda
información sino, además, la posibilidad de interactuar en la misma página.
10.- Información de contacto.
Su sitio ganará en crediblidad y confianza al ofrecer información de contacto de su
empresa.
Concluyendo, no espere tener éxito con su portal si no cumple con unas mínimas
características. Y no olvide medir sus resultados para detectar sus puntos débiles y
corregirlos.
1.- Páginas ligeras que descarguen rápidamente.
2.- El formato y estilo de los diferentes elementos están centralizados en un solo
archivo, de tal forma que el navegador solamente lo tiene que leer una vez.
3.- Elementos técnicos que facilitan la indexación en buscadores de Internet.
4.- Información bien redactada sin intentos de engañar a los buscadores de Internet.
5.- Imágenes optimizadas para que pesen menos.
6.- No utilizar marcos . Esto evita algunos posibles errores de visualización en el
navegador y facilita la impresión.
7.- No utilizar Flash cuando no agregue valor. Los buscadores de Internet y algunos
smartphones y tabletas no pueden leer el texto en Flash.
8.- En la mayoría de los casos es recomendable utilizar un ancho fijo esto facilita la
lectura.
9.- Utilización de tipos de letra fácilmente legibles y una herramienta para permitir
crecer el texto. Existe una estimación de que el 75% de los adultos utiliza algún tipo
de anteojos para corregir la visión.
10.- Todas las páginas contarán con un URL absoluto. Esto es, cada página tendrá una
dirección distinta y única en la barra de direcciones de tu navegador (puede parecer
obvio, pero hay sitios web que no funcionan así). Haciéndolo correctamente, es
posible para el visitante añadir tu página a favoritos o enviar una liga a un producto
determinado por e-mail.
11.- De manera opcional se puede utilizar la migaja (breadcrumb) en todas las
páginas. Ejemplo: “Usted está en: Inicio –> Servicios –> Consultoría”.
12.- Establecer contacto con el visitante mediante formularios y una herramienta de
chat en línea.
13.- Para romper la monotonía de grandes cantidades de texto, utilizar fotografías
propias o de stock.
14.- Utilización de Google Analytics o alguna otra herramienta para medir los ingresos
al sitio web.
15.- El copy del sitio web, es decir, la información que contiene, debe tener estas
características:
Textos bien redactados, que contengan información relevante a lo que queremos
destacar.
No tratar de engañar a los buscadores de Internet mediante repeticiones
exageradas de palabras, utilización del mismo color de texto y fondo, o alguna otra
táctica indeseable.
No utilizar un lenguaje muy técnico ya que nuestros posibles clientes no son
necesariamente expertos en el tema.
Mantener los textos breves y concisos.
Incluir alguna sección (o blog) en la que se publiquen artículos generados por tu
empresa sobre el tema que domina. Esto ayuda a que tu página sea más relevante
para los buscadores, además de que te conviertes en una fuente de información
confiable para tus clientes y posibles clientes.
14. ¿Qué es un URL?
Un URL ó Localizador Uniforme de Recurso
Es un medio estándar de identificar direcciones internet en la Web.
Tiene dos partes, separadas por dos puntos:
1.- Antes de los dos puntos: especifica el método de acceso (http, ftp, mail,
news...)
2.- Después de los dos puntos: se interpreta según el método de acceso.
Suele contener direcciones y puntos de acceso en una máquina.
15. HTML es un lenguaje descriptivo
Probablemente el lector ha usado alguna vez un
procesador de texto (Abiword, Microsoft Word o
KWord) o un programa de descripción de páginas
(QuarkXPress). Con este tipo de aplicaciones el
usuario tiene un control total sobre los elementos
del documento: se le puede decir al programa "pon
este texto con este tamaño", "sitúalo a 1 cm. del
borde", "usa este sangrado para los párrafos", entre
otros... Con HTML el programador no tiene este
tipo de control sobre los elementos que incluirá en
su página. El objetivo de este lenguaje será
simplemente describir cómo es una página de
manera que examinando esa descripción el
navegador del usuario final sea capaz de mostrarlo
de la mejor manera posible. Con HTML podremos
indicarle al navegador que este es un titular, aquí
comienza un párrafo, estos son elementos de una
lista, etc. posteriormente el navegador decidirá
como mostrar esos elementos.
16. Los Medios Digitales
Hacen referencia al contenido de audio, vídeo e imágenes que se ha codificado (comprimido
digitalmente). La codificación de contenidos implica convertir la entrada de audio y vídeo en
un archivo de medio digital como, por ejemplo, un archivo de Windows Media. Una vez
codificado el medio digital, se puede manipular, distribuir y representar (reproducir)
fácilmente en otros equipos, así como transmitir a través de redes informáticas. Ejemplos de
tipos de medios digitales: Windows Media Audio (WMA), Windows Media Video (WMV),
MP3, JPEG y AVI. Para obtener más información sobre los tipos de medios digitales
compatibles con el Reproductor de Windows Media.
17. CIBERMEDIO
Se entiende por cibermedio al canal o medio electrónico por el cual es transmitida la
información (el email, la radio y televisión por Internet, entre otros).
Algunos autores definen al cibermedio como una especialidad del periodismo que
emplea el ciberespacio para la investigación, la elaboración y, muy especialmente, la
difusión de contenidos periodísticos. Otros, en cambio, consideran al cibermedio
como “el cuarto medio de comunicación” Las posibilidades que ofrece el ciberespacio
ha permitido que este nuevo medio digitalice las cualidades de los medio
tradicionales.
Características del cibermedio
El cibermedio se distingue por tener las
siguientes características o elementos:
1. Multimedialidad
2. Hipertextualidad
3. Actualización
4. Interactividad
18. Periodismo digital,
también llamado ciberperiodismo, es un término nuevo
para describir la tendencia del periodismo que tiene como espacio principal de
desarrollo al Internet y el flujo constante de contenidos noticioso e informativo.
19. Un blog es un sitio Web en donde uno o varios autores desarrollan contenidos. Los blogs también se
conocen como weblog o cuaderno de bitácora. La información se actualiza periódicamente y,de la misma
forma, los textos se plasman en forma cronológica; primero aparece el más recientemente escrita. En cada
artículo de un blog, los lectores tienen la capacidad de dejar sus comentarios. A su vez, estos pueden ser
contestados por el autor de manera que se va creando un diálogo. Otra característica de los Blogs es que
suelen tener una temática específica. El autor escribe con total libertad y la temática es particular, los hay
de tipo personal, periodístico, empresarial o corporativo, tecnológico, educativo (edublogs), políticos,
entre otros.
20. Como funciona…
Normalmente tiene una página principal
con enlaces a otras sub-páginas que
tienen más detalles de un tema en
particular. En la Web, hay ordenadores y
portatiles.com,
que se leen muy a
menudo y funciona de muy buena
manera, con cientos de páginas
informativas bajo una página principal y
que se va ramificando. Muchos sitios Web
funcionan de esta manera – tienen una
página principal o index, de la que partes
cinco o diez páginas, y a partir de ahí se
van añadiendo otras páginas que van
formando todo el sitio Web. Esto es un
método tradicional de hacer páginas Web.
Si el sitio tiene solo unas pocas páginas,
parece más bien un folleto publicitario
online. Si es grande con cientos y miles de
páginas, se parecerá más a una
enciclopedia virtual.
21. Periodista Digital
Bloguero
1.- Redactor web: Escribe y maneja contenidos en formato
digital. Su trabajo está marcado por la inmediatez propia del
medio digital. La función del redactor es asumida en las unidades
web por todos los periodistas, algunos con mayor énfasis y
producción que otros, dependiendo de las demás funciones que
tenga asignadas.
2.- Periodista multimedia: Produce y/o edita clips de audio o
video para ampliar el contenido realizado por los redactores web.
Realiza presentaciones en formato digital para contenidos
especiales, infografías, animaciones, galería de imágenes. Maneja
bases de datos que contienen material multimedia que puede
ser reutilizado.
3.- Reportero digital: Igual que un reportero tradicional, busca la
información en el lugar de los hechos, cumple pautas
informativas, asiste a ruedas de prensa y eventos. En el caso de
las dos unidades web que tienen estos cargos www.elnacional.com y www.eluniversal.com, los reporteros se
especializan por fuentes, aunque no con la especificidad propia
de los medios tradicionales.
4.- Periodista para especiales: Se centra en la elaboración de
contenidos de investigación (temáticos o informativos) que
abarquen el uso integrado de los recursos multimedia.
Realiza investigaciones, contacta fuentes dentro y fuera del
ámbito virtual para el desarrollo de su contenido. Su trabajo no
está marcado por la actualización en directo, ni por la agenda
informativa del día.
En las unidades web estudiadas, este trabajo es escaso, debido al
poco recurso humano disponible. Sin embargo, se destacan casos
como www.el-nacional.com que asigna trabajos especiales a sus
periodistas para la edición digital del fin de semana. No obstante,
este trabajo debe ser realizado al unísono con su función como
redactores web.
No todos realmente comprenden el concepto de ser bloguero
¿qué es? ¿de que se escribe? ¿cómo se escribe? ¿es necesario
ser escritor, experto o periodista? ¿que se necesita?
Estás y otras preguntas son aclaradas a continuación.
El nombre de bloguero, lo adquiere en realidad cualquier
persona, que podríamos decir, de manera relativamente
profesional, se dedica a desarrollar un blog, cualquier persona
que lo desee puede comenzar uno, basta tan solo sentir ganas de
comunicar algo, ideas o ser apasionados por algún tema en
especial.
No necesitas ser experto, ni periodista o escritor, tampoco
necesitas estudios concretos, aunque si necesitas tener
conocimiento básico sobre como utilizar plataformas digitales
como email, redes sociales, subir fotos a la red y por último la
plataforma donde vayas a escribir, que entre las más populares
de blogging se encuentran Blogger, Wordpress y Tumblr ¡no te
preocupes, que ninguno de estos aspectos es complicado.
Sin embargo llevar un blog adelante tampoco es tan sencillo, por
algo millones se abren por día y sólo un mínimo porcentaje se
mantienen con vida a través de los meses y años. Por esto, es
que resulta imprescindible elegir un tema que nos apasione, para
no aburrirnos y encontrar siempre nuevas inspiraciones y energía
para actualizarlo.
22. Contenido web:
Cualquier cosa que un usuario pueda leer, ver o
escuchar como parte de la experiencia en un sitio web. Un contenido web puede
incluir texto, imágenes, sonidos, videos y animaciones.
Contenido Multimedia:
Vivimos en
un mundo multimedia en el que la
información ha dejado de limitarse a un texto,
sino a un conglomerado de elementos que
nos ayudan a transmitir un mensaje o vender
un producto. Los textos se apoyan en otros
elementos visuales o auditivos que sirven de
apoyo o llaman la atención de nuestro
público: los contenidos multimedia.
23. Formato de imágenes digitales
* BMP (Bitmap = Mapa de bits)
* GIF (Graphics Interchange Format = Formato de Intercambio Gráfico)
* JPG-JPEG (Joint Photographic Experts Group = Grupo de Expertos
Fotográficos Unidos)
* TIF-TIFF (Tagged Image File Format = Formato de Archivo de Imagen
Etiquetada)
* PNG (Portable Network Graphic = Gráfico portable para la red)
24. Postcat
Un podcast se asemeja a una suscripción a un blog hablado
(audioblog) en la que recibimos episodios a través de Internet.
Su contenido es tan diverso como el de la radio tradicional
incluyendo noticias, documentales, música, debates, entrevistas,
etc. Muchos autores (denominados podcasters) prefieren usar un
guion y otros hablan de forma improvisada. Algunos podcasts
parecen un programa de radio, intercalando música, mientras que
otros hacen podcasts más cortos y exclusivamente con voz.
Los podcasts tienen que cumplir 3 requisitos:
Audio y/o vídeo: los contenidos deben adoptar las formas de un
programa de radio o TV, siendo habitual los formatos MP3 para
audio, MP4 para vídeo, y en menor medida ogg.
La posibilidad de descargar ese contenido.
La posibilidad de suscribirse a ese contenido y automatizar su
descarga.
25. Videocast
El Videocast o Videopodcast es un archivo multimedia que contiene una información
combinada de audio y video. Este archivo se puede descargar desde su emplazamiento en la
red a un ordenador, dispositivo movíl o cualquier terminal conectado a internet con
capacidad para poder reproducirlo y disponer de él en el momento en que se necesite. És
habitual la extensión de archivo mpg y el mp4.
El videocast es un concepto estrechamente relacionado con el Podcasting,lo que le diferencia
es el carácter mutimedia del Videocast respecto al Podcast (audio). El Videocast al igual que
el Podcast permite la sindicación por via RSS que nos permite la actualización automática con
el último archivo que el Videoblogger haya creado para su web. Los videos suelen ser cortos
y están en extensiones de archivo poco pesadas que permiten su fácil difusión y almacenaje.
26. REDES SOCIALES
Las redes sociales se han convertido en
un fenómeno social, cuyo origen
proviene de la filosofía Web 2.0. Son
plataformas de comunidades virtuales
que proporcionan información e
interconectan
a
personas
con
afinidades comunes.
27. CHAT
También conocido como cibercharla, designa
una comunicación escrita realizada de
manera instantánea mediante el uso de un
software y a través de Internet entre dos, tres
o más personas ya sea de manera pública a
través de los llamados chats públicos
(mediante los cuales cualquier usuario puede
tener acceso a la conversación) o privada, en
los que se comunican dos o más personas.
28. Es un sitio web cuyas páginas
pueden ser editadas por múltiples
voluntarios a través del navegador
web. Los usuarios pueden crear,
modificar o borrar un mismo texto
que comparten. Los textos o
«páginas wiki» tienen títulos
únicos. Si se escribe el título de una
«página wiki» en algún sitio del
wiki entre dobles corchetes ([[...]]),
esta palabra se convierte en un
«enlace web» a la página
correspondiente y es así como
puede
ser
modificada
por
cualquier usuario.
Wiki