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Importância do Feedback

  • 1. A mais poderosa ferramenta de comunicação e interação entre as pessoas.
  • 2. A arte de interagir e reconhecer o desempenho das pessoas de forma mais construtiva, criando uma cultura mais positiva, produtiva e dinâmica fazendo bem a todos. Fonte: Livro Preciso saber se estou indo bem!, de Richard L.Williams
  • 3. O que é feedback pra você? E a falta de feedback? Quais as consequências?
  • 5. Elaboração de um plano; 2. Abordagem específica; 3. Foco em comportamentos; 4. Escolha de hora e local; 5. Feedback equilibrado; 6. Feedback relevante; 7. Técnicas eficientes; 8. Estilo eficaz; 9. Descrição de sentimentos; 10. Capacidade de ouvir. 1.
  • 6.  Positivo (Repetição de comportamento)  Corretivo (Mudança de comportamento)  Ofensivo (Desprezo)  Insignificante (Resposta mínima)
  • 7. Qual a sensação? Como você se sente? Então, qual a importância do feedback na sua vida? Agora que você sentiu na pele o poder do feedback, quantos dos problemas que enfrenta em sua vida pessoal/profissional estão relacionados com seu estilo de comunicação?
  • 8. Para saber se estamos indo bem.  Para fortalecer um relacionamento, seja profissional ou pessoal.  Para reger nossos esforços e estímulos.  Para viver melhor. 
  • 9. 1. A qualidade e a quantidade. 2. Cordialidade. 3. O contato visual. 4. Percepção. 5. Sonegar feedback.
  • 10. Quais princípios de feedback você identificou??
  • 11. 1. 2. 3. 4. Você não precisa de um cargo importante para ser um líder; Períodos turbulentos formam grandes líderes; Quanto mais profundos seus relacionamentos, mais poderosa sua liderança; Para ser um grande líder seja primeiro uma grande pessoa. Fonte: O líder sem status, de Robin Sharma