En #WebinarsInterlat 2023 Ennio Castillo, Partner Manager de Doppler, explica la relevancia del Remarketing para generar conversiones.
Por su parte, María Barreto, Large Business & Strategic Partners Manager de Doppler ofrece interesantes respuestas a las inquietudes de nuestra audiencia.
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El jueves 16 de febrero, a las 4:00 pm. Se presenta: ¿Por qué y cómo postularse a los 10mos Premios #LatamDigital 2023? con Alexandra Díaz Social Media Manager en Artesanías de Colombia S.A.. Regístrate aquí 👉 http://ow.ly/xOwc50MJ7pK
El jueves 16 de febrero, a las 4:00 pm. Se presenta: Palm Secure Innovación en Seguridad con Diego Alarcón en Fujitsu Regístrate aquí 👉 http://ow.ly/xOwc50MJ7pK
¡Te esperamos!
3. 1. Bienvenida: Luis Carlos Chaquea
2. Conferencia Automation Marketing:
Guía para generar conversiones en piloto
automático: Ennio Castillo
3. Premios #LatamDigital 2023:
Adriana Manzano
4. Encuestas: Felipe Jiménez
5. Preguntas: Ingrid Arzolay
Ingrid Arzolay
Estratega de
Contenidos
7. Cómo se ve un Flujo de
Emails Automatizado El usuario hizo click Colección Cápsula Glow
Luego de 24
horas
Luego de 5
días
El usuario Compró Item
SI
SI NO
Realizar el envío a la lista Interesados en Accesorios
NUEVO
Colección
cápsula
glow
Colección Cápsula Glow
Asociar Suscriptor a la Lista
No interesados en
Colección Cápsula Glow
Asociar Suscriptor a la Lista
Compradores Accesorios
Cápsula Glow
Asociar Suscriptor a la
Lista Interesados en
Colección Cápsula Glow
TU LOGO
NUEVO
Colección
Cápsula
Glow
Colección Cápsula Glow
TU
LOGO
Descuento Colección
Cápsula Glow
20% OFF
NUEVO
Colección
Cápsula
Glow
TU
LOGO
• Secuencia de mensajes
definida
• A usuarios cumplan ciertos
criterios o condiciones
• En plazos de tiempo
específicos
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Ennio Castillo. Partners and Integrations Manager. @castilloenniomkt
8. ¿Por qué apostar al Email Marketing
y Marketing Automation?
Agile Marketing: Test A/B.
Medición en tiempo real.
Mejor retorno de inversión.
Ahorra tiempo y dinero
Máxima personalización y versatilidad.
Optimización de recursos.
No depende de un algoritmo.
VOLUMEN DE ENVÍOS
+30%
CRECIMIENTO POSTERIOR A
LA PANDEMIA
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9. Email Automation
¿Qué es? ¿Para qué? ¿Cómo se hace?
● Secuencia de Emails
definida.
● A usuarios que cumplan
ciertos criterios o
condiciones.
● En plazos de tiempo
específicos.
● Acompañar al usuario
durante su experiencia.
● Sorprender con contenido
según interés real.
● Ahorrar esfuerzo.
● Reducir el churn rate en los
puntos de fuga.
● Plataforma de Email.
● Conocer el Buyer
Persona y el Customer
Journey. Mapear puntos
de fuga.
● Alinear con objetivos de
negocio.
11. El Email Automation genera entre un
50 y 70% más
De Aperturas que el Email Marketing
Tradicional.
Comunicaciones más relevantes.
Con el mensaje justo, en el momento indicado.
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12. fromdoppler.com
¿Qué es el Email Remarketing?
Técnica que consiste en envío de
emails personalizados a usuarios que
ya han interactuado con nuestra marca a
través del sitio web o campañas previas
Ennio Castillo. Partners and Integrations Manager. @castilloenniomkt
13. fromdoppler.com
Tipos de Email Remarketing
- Comportamiento en campaña
- Comportamiento en sitio
- Producto visitado
- Carrito abandonado
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15. ● Software de Marketing Automation.
● Integraciones con nuestro Ecosistema de
Marketing.
● El conocimiento del Embudo de Ventas de
nuestro negocio.
DATOS + RECURSOS + CREATIVIDAD
¿Qué necesitamos?
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20. ¿Potencial cliente? ¡Anima a la compra!
8 de cada 10
Usuarios abandonan
su carrito de compras.
40%
Open Rate promedio
Abandoned Cart Emails
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21. Las razones más comunes
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22. Carritos abandonados
QUÉ HACER
- No dejes pasar mucho tiempo.
- Crea un Asunto claro y pertinente.
- Incluye fotos de productos.
- Transmite sentido de urgencia.
- Suma links directos al carrito.
- Incluye descuentos para incentivar
la compra.
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23. Ennio Castillo. Marketing Manager. in/castilloennio fromdoppler.com
● Más aperturas
4 de cada 5 personas abren y
leen los SMS.
● Contenido urgente
El 90% de los SMS son leídos
en los 3 minutos posteriores a la
recepción
● Mayor alcance
(Estrategias
combinadas)
Campañas de SMS
24. SMS,
Open rate
Superior al 95%
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25. Estrategias SMS Marketing
1- Alertas de estado
Informa a tus clientes el
estado de su trámite
2- Alertas de visita,
entrega de producto
Informa a tus clientes que fue
visitado y no se concretó la
entrega. Con url que permita
coordinar una nueva visita.
3 - Recordatorio
Informa a tus clientes sobre un
inconveniente con un trámite (falta de
documentación, firma etc) Invita a
acercarse a la oficina
4 - Servicio post venta
Envío posterior a la visita del cliente,
con URL de encuesta de satisfacción.
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26. VEMOS UN BREVE TOUR en
Deja tus consultas en la sección de Preguntas y Respuestas.
Si te interesa implementarlo contacta al equipo de Interlat.
29. ¿Está lista su empresa para adquirir
Doppler?
¿En cuáles de estos pilares de los
10mos Premios #LatamDigital
desea postularse?
1
2
Felipe Jímenez
CMO
Encuestas