13. CONSUMO
CANAL DE COMPRA
Qué y dónde compran
Qué y dónde compran
Cómo compran (crédito, préstamo formal/informal, contado, etc)
Cuánto compran
Cuánto dinero están dispuestos a destinar por los bienes/servicios en cuestión
TRANSPORTE
Observaciones y problemas asociados
ALMACENAJE
Observaciones en cuanto al espacio destinado, problemas y soluciones asociadas
ANEXOS
Cardsorting
Prioridad v/s inversión
Prioridad v/s inversión
Razonamiento a través de la experiencia y deseos del consumidor en relación a la
oportunidad detectada
TIPS
Enmarcada en términos de producto / servicio / modelo de negocio
Descubrir valor inesperado
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16. ASPIRACIONES / LIMITACIONES
Cuáles son las aspiraciones generales de las familias
Cuáles son las aspiraciones personales
Cuáles son las aspiraciones personales
Cuáles son las aspiraciones en cuanto al producto / servicio específico
Qué limitaciones existen, qué es los que no los deja alcanzar su sueño
TIPS
No acarrear suposiciones por experiencias anteriores a la entrevista
Esto puede influenciar en el enfoque, obtención de datos e indagación de sucesos
importantes
g p p y j
Preguntar por el pasado reciente y lejano
Aspiraciones sobre el futuro
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