Planejando Ações de Impacto nas Mídias Sociais

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Planejando Ações de Impacto nas Mídias Sociais

  1. 1. tTítulos Entender • Público alvoMedir • Concorrência• Plano de métricas • Problema de marketing• Monitoramento de mídias sociais DefinirFocar • Ecossistemas sociais• De onde tirar sacadas • Inbound Marketing• Fica a dica • Conteúdo!
  2. 2. Vamos nos conhecer? Planejamento Web Isso pode ser divertido. Acredite! Planejar é viver sem rotina Fortes emoções Foco em estratégia digital Gerando resultados, sempre! Sim, somos geeks  Apaixonados por Interatividade  Nos comprometemos a fazer desse workshop um diálogo e não uma aula! inmeta.com.br @agenciainmeta Respirando Internet 24/7  Estou parcialmente offline porque estou falando sobre Internet
  3. 3. PÚBLICO ALVO: PERSONASPersonasCamila Renaux é gerente de Marketing Digital e semprese interessou pela blogosfera.Apesar da rotina agitada, ela sempre encontra umaforma de acompanhar seus blogs de Marketingpreferidos. Comunicativa, super curiosa e sociável,compartilha cases com amigos e colegas, e sempre quepode, participa de cursos sobre social media e suasvertentes.O smartphone é uma extensão da vida dela, já que ficaonline 24 horas por dia.Camila é recém casada, tem 27 anos e está na terceirapós graduação. Ela montou um blog para compartilharseus conhecimentos sobre Marketing e adora quando os marketingdrops.com.brleitores enviam sugestões.Atualmente, Camila busca aprender mais sobre @camilarenauxestratégia de conteúdo.
  4. 4. PÚBLICO ALVO: MAPA DE EMPATIAMapa de Empatia (BMG)
  5. 5. PÚBLICO ALVO: STORYTELLING Conte uma história! Texto Vídeo HQwihistorias.com.br
  6. 6. PÚBLICO ALVO: STORYTELLINGsucessosebrae.com.br
  7. 7. CONCORRÊNCIA A concorrência na Internet é pelo clique “Quem decide é quem clica!”AdWords External Tools Blog SearchYoutube Google
  8. 8. AdWords External Tools
  9. 9. BLOG SEARCH blogpulse.com
  10. 10. YOUTUBE INSIGHT FOR AUDIENCEhttp://www.google.com/videotargeting/ifa/buildQuery
  11. 11. GOOGLE news.google.com.br
  12. 12. GOOGLE google.com/search/insights
  13. 13. GOOGLE google.com/trends
  14. 14. PROBLEMA DE MARKETING É por causa dele que o cliente paga! http://twitter.com/#!/euNaoindicobr.answers.yahoo.com reclameaqui.com.br
  15. 15. MÍDIAS SOCIAIS
  16. 16. CATEGORIZAÇÃO
  17. 17. ECOSSISTEMAS SOCIAIS
  18. 18. ECOSSISTEMAS SOCIAIS EcossistemasEnsinar Testar Repercutir Vender Relacionar Informar Ouvir Slideshare Uservoice Youtube Boobox Facebook Blog SAC 2.0 Scribd Crowdsourcing Twitter Quebarato Orkut Twitter Crowdsourcing Wiki Trial Flickr Mercado Livre Linkedin Digg Vimeo Google+ Reddit
  19. 19. REDES SOCIAIS VERTICAIS skoob.com.br
  20. 20. REDES SOCIAIS VERTICAIS fashion.me
  21. 21. REDES SOCIAIS VERTICAIS resolva.me
  22. 22. REDES SOCIAIS VERTICAIS kigol.com.br
  23. 23. REDES SOCIAIS VERTICAIS ikwa.com.br
  24. 24. REDES SOCIAIS VERTICAIS redimob.com.br
  25. 25. REDES SOCIAIS VERTICAIS filmow.com
  26. 26. E SE A REDE SOCIAL FOSSE SUA? elgg.org
  27. 27. INOVANDO COM O tumblr http://bkfst.tumblr.com/
  28. 28. INOVANDO COM UM agregador sociorama.com.br
  29. 29. Perfis e mais perfis... http://namechk.com
  30. 30. HORA DE COMEÇAR A MONITORAR...EngajamentoGrau de participação e envolvimento de umdeterminado público em relação à um assuntoAlcanceGrau de disseminação potencial ou real de determinadoconteúdo, tem tudo a ver com VIRALIDADEInfluênciaGrau de atenção ou mobilização que um determinadoassunto ou perfil pode gerarAdequaçãoGrau de proximidade que determinado conteúdo oumaterial tem com os anseios do público
  31. 31. SOCIAL MENTION http://socialmention.com
  32. 32. SEEKR SEARCH http://seekr.com.br
  33. 33. SEEKR ALERTS http://seekr.com.br
  34. 34. TOPSY http://topsy.com
  35. 35. HOW SOCIABLE http://howsociable.com
  36. 36. TEM MUITO MAIS!Whos talkin – www.whostalkin.com Tem mais mídias monitoradas em relação às demais48ers - www.48ers.com Busca eficiente para Twitter e FacebookAddict-o-matic – www.addictomatic.com Cria uma página com a busca do termo solicitado em algumas mídias sociais – como Twitter, Flickr e Youtube – e mecanismos de busca – como Google, Bing e Ask.Board Tracker - www.boardtracker.com Ninguém lembrou de monitorar fóruns? Que feio! Especialmente quando se trata de assuntos relacionados a tecnologia, o monitoramento de fóruns não pode ficar de fora
  37. 37. TWITTERTwitter Search Twitter Reach Busque por novas ideias  Perceba a viralidade Saiba o que os consumidores buscam  Mapeie os formadores de opinião Entenda aquilo que dá certo  Explore uma rede social com alavancagem para viralidade e cara de “microblog” Aprenda com o erro dos outros
  38. 38. INFLUÊNCIAhttp://klout.com http://postrank.com http://tweet.grader.com Critérios SRM  Criação  Mapeie formadores de opinião  Crítica  Entenda a sua rede de influência  Chat  Saiba a hora de acionar quem interessa!  Coletando  Cliques (Fonte: Daniel Sayon)
  39. 39. E A SACADA CRIATIVA?formspring.me
  40. 40. E A SACADA CRIATIVA?visual.ly
  41. 41. E A SACADA CRIATIVA?Social Commerce
  42. 42. E A SACADA CRIATIVA?Social Commerce
  43. 43. E A SACADA CRIATIVA?Social Commerce Magazine Luiza
  44. 44. E A SACADA CRIATIVA?Crowdsourcing
  45. 45. UNIVERSALIDADE DA COMUNICAÇÃOMercedes Benz
  46. 46. O NOVO MARKETINGInbound Marketing Marketing 3.0 Cuide do jardim ao invés de correr atrás da s  Sustentabilidade borboletas  Preço Justo Conteúdo é o REI  Responsabilidade Social  Participativo
  47. 47. ESTRATÉGIA DE CONTEÚDOMercedes Benz
  48. 48. CHECK LIST DE CONTEÚDOEncontrável SEO SMMLegível Listas e Bullets Tópicos e parágrafos crazyegg.com Simples e diretoInteligível Adequado ao formato e contexto Dentro no nível de conhecimento InovadorDirecionado à ação Call to action postsocial.com.br Convidativo ao compartilhamento Emocional
  49. 49. PLANEJAMENTO FACILITA! Filhos da Olla no FacebookRecursos Assessoria de Imprensa Digital Grupo Foco Criatividade
  50. 50. PLANEJAMENTO FACILITA!Natura no cinemaRecursos Blogueiros Grupo Foco Criatividade
  51. 51. ETIQUETA SOCIAL MEDIAFacebook Guidelines PROIBE: Bolões Concurso ou competição Comunicação Culpar só a empresa (todos são responsáveis) Crianças Blogueiros Fóruns com criticas Fonte: http://www.mestreseo.com.br/facebook/promocoes-facebook-pode-nao-pode
  52. 52. HORA DE MEDIR RESULTADOSEncante seu cliente mostrando o websitegrader.comROI da campanha! Na Internet tudo deve ser medido O que é mídia na web? Avalie os resultados alcançados Consiga novas sacadas Tenha um cliente para sempre 
  53. 53. mestreseo.com.br/category/google-analytics HORA DE MEDIR RESULTADOSGoogle Analytics
  54. 54. HORA DE MEDIR RESULTADOSsimplymeasured.com
  55. 55. Trendrrtrendrr.com
  56. 56. RELATÓRIO DE CLIQUESmidi.asbit.ly
  57. 57. RELATÓRIO DA FAN PAGEEstatísticas doFacebook
  58. 58. RELATÓRIO DA FAN PAGEEstatísticas doFacebook
  59. 59. RELATÓRIO DE SOCIAL MEDIASugestão Seekr
  60. 60. RELATÓRIO DE SOCIAL MEDIASugestão Seekr
  61. 61. DÚVIDAS?

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