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Atingindo o público-alvo onde quer que ele esteja




                                           Google Confidential and Proprietary   1
Um futuro móvel?




              >1000
     novos clientes em cada minuto




                           Google Confidential and Proprietary
Internet no telemóvel já está a crescer mais no
  que no PC


     1.2B unidades entregues no
     ano passado
     20% com “full browsers”


                                      200M unidades vendidas
                                      100% com “full browsers”




Source: Cellular-News Feb 2008, Informa Nov 2007, Gartner June 2008, eMarketer April 2008   Google Confidential and Proprietary   3
Os aparelhos estão a desenvolver-se
       rapidamente

    Em 2010 as vendas de smartphones
                            crescerão                  22.2%                                             14%                    dos telemóveis a nível Mundial
                                                                                                                                são smartphones (2009)




                                                                                                         11%                    dos telemóveis em Portugal
                                                                                                                                são smartphones (2009)
                   As vendas de Telemóveis
                      tradicionais crescerão
                                                        7.4%
                                                                                                         38%                   dos telemóveis a nível munidal
                                                                                                                                 em 2013 serão smartphones




Source: Nielsen Sept. 2009, International Data Corporation (IDC) “Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker”, March 2009 & Informa
Telecoms and Media “Mobile Operating Systems: The Impact of open source and importance of user experience”, March 2009 & RBC            Google Confidential and Proprietary   4
Capital Markets Research “Wireless Industry: Sizing the Global Smartphone Market” November 2008
A utilização de aplicações disparou

  98% dos utilizadores de iPhone efectuaram download de
                 pelo menos uma aplicação
                                                                                        50M
                                                                                        iPhones & iPod Touches vendidos até ao momento




                                                                                        170k aplicações
                                                                                        disponíveis no Android Market & Apple App Store


                                                                                        50 novos aparelhos
                                                                                        Android
                                                                                        em 2010, 1.5m em uso até ao momento




                                                                                        2B aplicações
                                                                                        downloaded via the App Store




Source: Complete, Inc. 2009, mocoNews 2009 , Apple iPad Keynote, Steve Jobs, Jan 2010                  Google Confidential and Proprietary   5
Os detentores de iPhone pesquisam mais



                                                      • 50x mais pesquisas de
                                                      utilizadores de iPhone depois
                                                      de deixarem o WAP.
                          50x + pesquisas no iPhone




                                                      • O iPhone representava 11%
                                                      dos smartphones vendidos a
                                                      nível mundial no Q1 2009 mas
                                                      em Maio era responsável por
                                                      65% da navegação em
                                                      telemóveis.


Source: Internal Data, Gartner and Net Applications                  Google Confidential and Proprietary   6
Pesquisa móvel e em PC: Relação inversa

                     É possível um ‘reach’ incremental com os telemóveis.

                                    Altura do dia
                                                                           Tipo de utilizador
      Tráfego relativo




                                                                 11pm
              relativo




                                   1pm
                                                                         Os utilizadores pouco
                                                          8pm
                                                                         intensivos de PC têm
                         7am                                            uma probabilidade 30%
                                                                           superior de usar o
                                                                Tempo       telemóvel do que
                                                                           utilizadores muito
                                          Móvel
                                          PC
                                                                            intensivos de PC


Source: Internal Data, typical across different markets                         Google Confidential and Proprietary   7
As pessoas prestam atenção quando no
telemóvel…
                                               % completamente focados



                                              6%
                                              a ouvir rádio


                                              13%
                                              a ver TV



                                              17%
                                              a ler uma revista



                                              19%
                                              a ler um jornal



                            27%               33%
      a usar aplicações móveis ou a navegar   A surfar no computador


Source: Universal McCann 2009.                      Google Confidential and Proprietary   8
Google Ads for Mobile




                        Google Confidential and Proprietary   9
Como é que os utilizadores de Smartphones
podem ver os anúncios Google




                                       Usam
                Pesquisam         Apps/Navegam
                 Procuram            Acedem a
               respostas no       conteúdo através
                  Google          de aplicações ou
                                 navegando na web




      Segmentação por              Segmentação por Keyword e por
         Keyword                              sites




                                             Google Confidential and Proprietary   10
E começar é incrivelmente simples: Basta um
clique

A nossa rede entrega milhões de impressões onde quer que
                  os utilizadores estejam.

                                 Settings




                Campaign: Mobile Ads
                Networks, devices, and
                extensions
                Devices
                     Desktop and laptop
                    computers
                     iPhones and other
                    mobile devices with full
                    Internet browsers

                                               Google Confidential and Proprietary   11
E incluindo click-to-call no seu ambiente natural…

 Com a funcionalidade de click-to-call pode encaminhar-se
  directamente chamadas para o negócio do anunciante.


                                                 Anunciantes que participaram
                         Preciso de                nos testes de click-to-call
               Comprar
                            um                      verificaram um aumento
                         canalizador
    Quero       flores                             médio 5-30% nas CTRs,
encontrar um                     Preciso de      sem canibalizar os cliques nos
 restaurante                 indicações para o
                             café mais próximo                URLs.




                                                           Google Confidential and Proprietary   12
Com opções de targeting altamente granulares


 Facilmente seleccionar dispositivos ou operadores específicos onde
queremos que os anúncios apareçam.

 Anúncios podem aparecer somente nos dispositivos relevantes.




                                                                                           13
                                                     Google Confidential and Proprietary
E facilmente se pode rever a performance da
campanha Mobile

Verificar as diferenças de performance da campanha entre
desktops/laptops e telemóveis com browsers completos.




                                                                                  Google Analytics




                                                           Google Confidential and Proprietary   14
Case Studies




               Google Confidential and Proprietary   15
Atingindo clientes onde quer que eles estejam


                                               Vegas.com utilizou o AdWords para atingir
                                               pessoas a planear férias a partir dos seus
                                                       computadores pessoais.
                                              Produtos de venda antecipada: pacotes de avião+hotel, free-passes para
                                                              discotecas, bilhetes para espectáculos




E para atingir turistas que já se encontrassem em
Las Vegas, criaram campanhas para telemóveis
 Info instantânea: Espectáculos do dia, bilhetes last-minute, moradas de hoteis



                                            [Ad] - Vegas Shows+Tours -
     Vegas shows                             Do Vegas Right(tm) -
                                             mobile.vegas.com - Call: 1-
                                            877-789-7770




Source: Internal case study                                                              Google Confidential and Proprietary   16
Testar e aprender para conseguir melhor
 performance

                  “Mobile advertising seems to be a well-kept secret…
                    we're finding that mobile can actually deliver a
                lower cost per conversion than desktop targeted ads.”
                                               Danny Huynh, associate search director, Razorfish


O que fez a Razorfish?

1   Testaram páginas alternativas e
    verificaram melhores resultados com                  7.5% mais eficientes em
    páginas que incluiam a localização das
    lojas mais próximas.                                 termos de custo de conversão
                                                         vs campanhas em PCs
2   Testaram variações de textos específicas
    para telemóveis ae verificaram melhores
    resultados com anúncios que mencionavam              Mais de 9.3% de conversões
    iPhone.                                              adicionais com texto
                                                         específico

                    Retailer Location




                                                                           Google Confidential and Proprietary   17
Obrigado




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Anúncios Móveis Google: Atingindo Clientes em Todos os Dispositivos

  • 1. Mobile Advertising com a Google Atingindo o público-alvo onde quer que ele esteja Google Confidential and Proprietary 1
  • 2. Um futuro móvel? >1000 novos clientes em cada minuto Google Confidential and Proprietary
  • 3. Internet no telemóvel já está a crescer mais no que no PC 1.2B unidades entregues no ano passado 20% com “full browsers” 200M unidades vendidas 100% com “full browsers” Source: Cellular-News Feb 2008, Informa Nov 2007, Gartner June 2008, eMarketer April 2008 Google Confidential and Proprietary 3
  • 4. Os aparelhos estão a desenvolver-se rapidamente Em 2010 as vendas de smartphones crescerão 22.2% 14% dos telemóveis a nível Mundial são smartphones (2009) 11% dos telemóveis em Portugal são smartphones (2009) As vendas de Telemóveis tradicionais crescerão 7.4% 38% dos telemóveis a nível munidal em 2013 serão smartphones Source: Nielsen Sept. 2009, International Data Corporation (IDC) “Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker”, March 2009 & Informa Telecoms and Media “Mobile Operating Systems: The Impact of open source and importance of user experience”, March 2009 & RBC Google Confidential and Proprietary 4 Capital Markets Research “Wireless Industry: Sizing the Global Smartphone Market” November 2008
  • 5. A utilização de aplicações disparou 98% dos utilizadores de iPhone efectuaram download de pelo menos uma aplicação 50M iPhones & iPod Touches vendidos até ao momento 170k aplicações disponíveis no Android Market & Apple App Store 50 novos aparelhos Android em 2010, 1.5m em uso até ao momento 2B aplicações downloaded via the App Store Source: Complete, Inc. 2009, mocoNews 2009 , Apple iPad Keynote, Steve Jobs, Jan 2010 Google Confidential and Proprietary 5
  • 6. Os detentores de iPhone pesquisam mais • 50x mais pesquisas de utilizadores de iPhone depois de deixarem o WAP. 50x + pesquisas no iPhone • O iPhone representava 11% dos smartphones vendidos a nível mundial no Q1 2009 mas em Maio era responsável por 65% da navegação em telemóveis. Source: Internal Data, Gartner and Net Applications Google Confidential and Proprietary 6
  • 7. Pesquisa móvel e em PC: Relação inversa É possível um ‘reach’ incremental com os telemóveis. Altura do dia Tipo de utilizador Tráfego relativo 11pm relativo 1pm Os utilizadores pouco 8pm intensivos de PC têm 7am uma probabilidade 30% superior de usar o Tempo telemóvel do que utilizadores muito Móvel PC intensivos de PC Source: Internal Data, typical across different markets Google Confidential and Proprietary 7
  • 8. As pessoas prestam atenção quando no telemóvel… % completamente focados 6% a ouvir rádio 13% a ver TV 17% a ler uma revista 19% a ler um jornal 27% 33% a usar aplicações móveis ou a navegar A surfar no computador Source: Universal McCann 2009. Google Confidential and Proprietary 8
  • 9. Google Ads for Mobile Google Confidential and Proprietary 9
  • 10. Como é que os utilizadores de Smartphones podem ver os anúncios Google Usam Pesquisam Apps/Navegam Procuram Acedem a respostas no conteúdo através Google de aplicações ou navegando na web Segmentação por Segmentação por Keyword e por Keyword sites Google Confidential and Proprietary 10
  • 11. E começar é incrivelmente simples: Basta um clique A nossa rede entrega milhões de impressões onde quer que os utilizadores estejam. Settings Campaign: Mobile Ads Networks, devices, and extensions Devices Desktop and laptop computers iPhones and other mobile devices with full Internet browsers Google Confidential and Proprietary 11
  • 12. E incluindo click-to-call no seu ambiente natural… Com a funcionalidade de click-to-call pode encaminhar-se directamente chamadas para o negócio do anunciante. Anunciantes que participaram Preciso de nos testes de click-to-call Comprar um verificaram um aumento canalizador Quero flores médio 5-30% nas CTRs, encontrar um Preciso de sem canibalizar os cliques nos restaurante indicações para o café mais próximo URLs. Google Confidential and Proprietary 12
  • 13. Com opções de targeting altamente granulares Facilmente seleccionar dispositivos ou operadores específicos onde queremos que os anúncios apareçam. Anúncios podem aparecer somente nos dispositivos relevantes. 13 Google Confidential and Proprietary
  • 14. E facilmente se pode rever a performance da campanha Mobile Verificar as diferenças de performance da campanha entre desktops/laptops e telemóveis com browsers completos. Google Analytics Google Confidential and Proprietary 14
  • 15. Case Studies Google Confidential and Proprietary 15
  • 16. Atingindo clientes onde quer que eles estejam Vegas.com utilizou o AdWords para atingir pessoas a planear férias a partir dos seus computadores pessoais. Produtos de venda antecipada: pacotes de avião+hotel, free-passes para discotecas, bilhetes para espectáculos E para atingir turistas que já se encontrassem em Las Vegas, criaram campanhas para telemóveis Info instantânea: Espectáculos do dia, bilhetes last-minute, moradas de hoteis [Ad] - Vegas Shows+Tours - Vegas shows Do Vegas Right(tm) - mobile.vegas.com - Call: 1- 877-789-7770 Source: Internal case study Google Confidential and Proprietary 16
  • 17. Testar e aprender para conseguir melhor performance “Mobile advertising seems to be a well-kept secret… we're finding that mobile can actually deliver a lower cost per conversion than desktop targeted ads.” Danny Huynh, associate search director, Razorfish O que fez a Razorfish? 1 Testaram páginas alternativas e verificaram melhores resultados com 7.5% mais eficientes em páginas que incluiam a localização das lojas mais próximas. termos de custo de conversão vs campanhas em PCs 2 Testaram variações de textos específicas para telemóveis ae verificaram melhores resultados com anúncios que mencionavam Mais de 9.3% de conversões iPhone. adicionais com texto específico Retailer Location Google Confidential and Proprietary 17
  • 18. Obrigado Google Confidential and Proprietary 18