8. Entornos hostiles: competitivos, globales, innovadores.

9. Los cambios son inevitables, y con ellos surgen oportunidades de nuevos negocios y al mismo tiempo amenazas de distinto tipo, lo que va permanentemente transformando el posicionamiento competitivo de los diferentes actores.

12. Acción y Reacción oportuna y profesional.

13. Se requiere planificar posiciones estratégicas de valor; tomando decisiones de acuerdo a los objetivos de la empresa; identificando áreas claves para alcanzar el éxito.

14. Búsqueda continua de posiciones de valor en el mercado. Ser una empresa difícil de reemplazar