Pharmacy e commerce brasil

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Pharmacy e commerce brasil

  1. 1. Lançamento de loja de comércio online de produtos farmacêuticos em países latino-americanos: proposta de abordagem e modelo de parceria
  2. 2. ObjetivoA principal meta desta apresentação é compartilhar: • Os principais elementos do modelo de negócio, e as regras e responsabilidades da parceria entre a i-Labs Digital e seus parceiros. • Modelos de receita (rendimento) propostos pela i-Labs • Principais benefícios (no caso de sucesso do negócio), e as características solicitadas em um parceiro
  3. 3. Background• i-Labs Digital é um empresa italiana com uma experiência consolidada no mercado de comércio online (e-commerce); possui lojas online de produtos farmacêuticos, operando na Itália e na Europa.• i-Labs Digital possui 3 anos de experiência e um conhecimento específico das atividades de marketing online no suporte do mercado farmacêutico.• i-Labs Digital possui boas, eficientes e otimizadas marcas para o posicionamento nos sites de busca online.• i-Labs Digital desenvolveu um modelo operacional específico com o objetivo de usar as melhores iniciativas de marketing e conseguir os melhores resultados• i-Labs Digital pode garantir implementação e lançamento com rapidez, normalmente dentro de 2 meses• i-Labs Digital está disposta a aumentar seu portfólio online para os mercados nacionais da América do Sul, e está, portanto, procurando Parceiros Locais (Farmácias/Atacadistas farmacêuticos) interessados no comércio farmacêutico online.
  4. 4. Elementos-Chave do Modelo de Negócio1 Consumidor• Faz o pedido pelo site online da farmácia 2 Loja online/Farmácia online• Preenche os dados obrigatórios (nome, • Notifica por e-mail sobre o pedido do endereço, telefone, etc) cliente com os detalhes dos produtos,• Faz o pagamento através endereço de entrega, modo de pagamento, de cartão de crédito, etc transferência bancária, • Administra a central de ajuda de primeiro etc nível (problemas técnicos com o site, etc) 4 Courier• Administra a entrega dos produtos ao 3 Farmácia consumidor • Controla a disponibilidade dos produtos comprados • Faz a conferência das execuções de pagamentos e verifica se estão corretos • Prepara o pedido para entrega ao courier • Administra a central de ajuda de segundo nível (perguntas sobre a composição de um produto, disponibilidade, etc)
  5. 5. Desenvolvimento da Loja Online: Responsabilidades Fase Inicial Administração Diária • Desenvolve e entrega a versão final • Administra a central de ajuda de para lançamento do site primeiro nível (funcionalidades, design, etc) • Resolve problemas técnicos • Estabelece, junto com a farmácia, • Administra atividades de marketing categorias de produtos e características online principais • Identifica, junto com a farmácia, • Seleciona /adiciona os produtos mais iniciativas de marketing e promoções relevantes, de acordo com as indicações da farmácia • Atualiza periodicamente o portfólio de produtos, de acordo com as • Prepara formas de pagamento (Paypal, indicações da farmácia cartão de crédito, transferência bancária, etc) • Apoia i-Labs durante a criação do • Administra a entrega do pedido do website (indicações de produtos, cliente categorias, etc) • Administra a central de ajuda de • Fornece ao i-Labs informações sobre segundo nível produtos que podem ser vendidos Farmácia online • Identifica, junto com i-Labs, iniciativas de marketing e promoções • Identifica, junto com i-Labs o preço final para os produtos online • Apoia i-Labs na atualização do portfólio de produtos • Assina um contrato com uma ou mais empresas de entrega locais
  6. 6. Trabalhando com i-LABS:Principais Benefícios para Parceirosi-Labs garante muitas vantagens e benefícios para seus parceiros interessados em começar umnegócio online baseado em produtos farmacêuticos. Entre eles: • Um crescimento instantâneo nos ganhos graças ao aumento de pedidos vindos do canal online. • A possibilidade de participar de um novo e com grande potencial mercado, com chances de aumentar lucratividade e a imagem da marca, isso tudo graças a uma pequena competitividade (por enquanto) • Suporte da i-Labs durante a fase inicial e atividades de administração de relações com os clientes, focando nos clientes online • Conquista de economias de escala com a possibilidade de negociar melhores condições com os fornecedores, com foco no desconto dos preços dos produtos • Mais visibilidade para as companhias farmacêuticas lançarem programas de parceria na região
  7. 7. Quem a i-Labs Procura Caractérísticas Chave do Parceiro Descrição Um parceito grande, com grande volume de receita, normalmente possui Receita Alta forte capacidades de negócio dentro da organização, assim como posicionamento perante fornecedores e consumidores locais i-Labs procura um parceiro com grande competência em IT, e a Competências de IT disponibilidade, de tempo e/ou recursos, para administrar duas lojas ao mesmo tempo, offline e online Graças a possibilidade do e-commerce em vender produtos em qualquerDisponibilidade de Portfólio de lugar do país, quanto maior for o portfólio de produtos, maior será a chance Produtos de obter sucesso online e aumentar a receita A possibilidade de administrar uma grande margem entre custo e preço de Competitividade de Preço venda possibilita o negócio online a oferecer descontos atraentes para o consumidor i-Labs decidirá entre aqueles parceiros localizados perto de grandes cidades, Localização regiões populosas e/ou bem interligadas com estradas, aeroportos, rodoviárias, ferrovias, etc.
  8. 8. Porque escolher i-Lab 1 Grande experiência no mercado de comércio online, tanto no setor farmacêutico quanto no setor de alimentos & bebidas Capacidade de networking com os principais protagonistas dentro do mercado: empresas farmacêuticas, couriers, Pontos-forte da i-Lab no especialistas em marketing e operações com ferramentas de 2 ramo de e-commerce busca online, sites de comparação de preços online, blogs e websites científicos, empresas de publicidade, etc. Competências técnicas para desenvolver e administrar um site 3 de comércio online
  9. 9. Modelo de Receita Receita dos Parceiros 50% Como a Margem Bruta é da calculada: Margem Bruta + Receita (Preço x Quantidade) - Custo do produto vendido - Custo de entrega (se algum) cobrado do remetente - Custos das transações 50% financeiras (cartões de crédito, paypal, etc) Farmácia da Margem Bruta - Custos variáveis de marketing (ex. afiliação)
  10. 10. ContatosPor favor nos contatar caso esteja interessado numa possível parceria em seu país• i-Labs Digital – Piazza di Pietra 26 – 00186 Roma – Itália• www.i-labs.it• Antonio Fois – Managing Director – email: foisa@i-labs.it – mobile: 0039.340.47.69.545

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