16. 機密資料 僅限永豐銀行內部使用 Company Confidential-For Bank SinoPac Internal Use Only16
誘餌比較
產品 A B D
每月價格 300 200 350
下載限制 10GB 6GB 9GB
在沒有D的情況下,選擇A與B的機會各自一半。
加入D(明顯劣質)後,物品A在兩方面都顯得較D好
非對稱優勢效應 (傾向選擇A)
17. 機密資料 僅限永豐銀行內部使用 Company Confidential-For Bank SinoPac Internal Use Only17
小結 – 消費心理
• 消費者決策行為受到各種潛意識的影響。
• 相似的/稀有的/權威背書的/誘餌比較…影響消費者決策
• 推薦技術從廣義來說,是一種說服的技術:
「通過某種方法,影響或者促成用戶行為」