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Diferencias entre la investigación académica y comercial en HCI

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Diferencias entre la investigación académica y comercial en HCI

  1. 1. Diferencias entre el desarrollo de investigaci ón científica y comercial en Interacción Humano-Computadora Universidad Tecnol ógica de la Mixteca Maestr ía en Medios Interactivos Tercer Semestre Interacci ón Humano Computadora 2 Actividad 02 V íctor Manuel García Luna
  2. 2. Investigaci ón Académica e Investigación Comercial <ul><li>Investigaci ón Académica : A ctividad que permite la obtención de conocimiento científico, es decir, objetivo, sistemático, claro, organizado y verificable. El sujeto de la actividad científica se le denomina investigador, es el responsable de desarrollar las distintas tareas que es preciso realizar para lograr un nuevo conocimiento. Los objetos de estudio pueden ser cualquier fenómeno que amerite la atención científica, suelen agruparse y clasificarse según las distintas ciencias o especialidades existentes. </li></ul><ul><li>Investigaci ón Comercial : P roceso de identificación, valoración, selección y tratamiento de información para comprender el entorno, tomar decisiones o evaluar resultados dentro de las organizaciones. El concepto de investigación comercial se encuentra íntimamente ligado a los objetivos de marketing de las empresas ya que relaciona al consumidor, a trav és de la información, para identificar problemas de marketing, evaluarlos y refinar acciones. </li></ul>
  3. 3. TABLA I. Diferencias entre investigaci ón comercial y académica en HCI. El usuario es a la vez el consumidor del producto, por lo que se le involucra en todas las fases de desarrollo. La satisfacci ón del usuario garantizaría un producto exitoso. El grado de satisfacci ón del usuario forma parte de la metodología que se desarrolla, sin embargo no es el eje central de la investigación. El producto debe culminar con su lanzamiento al mercado e incluso debe garantizarse su éxito.El producto debe ser rentable para la empresa. El producto generado generalmente no tiene fines de producci ón, comercialización o distribución. En caso de ofertar el producto a los consumidores, usualmente se hace sin fines de lucro y sólo para obtener una retroalimentación. El producto es definido por la alta gerencia de la empresa o por estrategia de marketing. El objeto de estudio puede provenir de cualquier fen ómeno de la ciencia. Existe un grupo multidisciplinario integrado en el desarrollo del producto, entre mercad ólogos, comunicólogos, ingenieros en software, computólogos, administradores, etc., distribuidos en varias áreas de la empresa. El rol protag ónico está a cargo del investigador o grupo de investigadores. Se rige por los fines de la mercadotecnia o estrategias comerciales de la organizaci ón y su fin es garantizar el éxito de un producto y/o servicio. Se rige por un m étodo científico y su fin es la generación de conocimiento. Investigaci ón Comercial Investigaci ón Académica Diferencias entre investigaci ón comercial y académica en HCI
  4. 4. Ejemplos Productos de Investigaci ón Académica y Comercial Figura 1. Cmap Tools CmapTools es una herramienta para traspasar a esquemas conceptuales conceptos teóricos, a fin de representar gráficamente una sucesión de ideas. Fue desarrollado por el Institute for Human and Machine Cognition (IHMC), instituto de investigaci ón sin fines de lucro del sistema universitario de la Florida, Estados unidos. El software es el resultado de l íneas de investigación del IHMC en el área de Ingeniería en Sistemas Cognitivos, se distribuye gratuitamente a trav és de Internet. ConceptDraw MINDMAP es una aplicaci ón multiplataforma para crear diferentes tipos de diagramas: de negocio, de flujo, de la red, de mercadotec n ia, presentaciones, esquemas de organizaci ón estimaciones de tiempo, estructuras de p ág i nas de Web, etc. Forma parte de la l ínea de productos ConceptDraw, la licencia de la suite tiene un costo de 499Dls., mientras que la aplicación de forma individual cuesta 199Dls. Figura 2. Concept DRAW MINDMAP
  5. 5. Conclusiones <ul><li>Ejemplos como MySong-Songsmith y Cmaptools-ConceptDRAW MIND MAP muestran de manera clara los diferentes fines que persigue la investigaci ón académica y comercial. En ambos casos, tanto el usuario y el desarrollo de GUIs adquieren un papel diferente de acuerdo a los objetivos de cada investigación. </li></ul><ul><li>En HCI ambos tipos de investigaci ón tienen cabida e incluso se complementan para garantizar, no sólo el éxito comercial de un producto, sino crear mejores y más adecuados sistemas de cómputo interactivos para uso humano. </li></ul>

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