Indicadores na construção da responsabilidade social

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Conteúdo sobre Indicadores Sociais apresentado na Oficina Casa Aberta, de Responsabilidade Social, realizado em 16 de setembro de 2014, pelo Instituto de Cidadania Empresarial do Maranhão

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Indicadores na construção da responsabilidade social

  1. 1. O QUE SÃO INDICADORES SOCIAIS? São estatísticas sobre aspectos da vida de uma nação que, em conjunto, retratam o estado social dessa nação e permitem conhecer o seu nível de desenvolvimento social. (IBGE, 2011)
  2. 2. Educação Dinâmica demográfica Justiça e segurança pública Saúde Hoje em dia, porém, como já existe um consenso sobre os critérios de seleção dos aspectos que melhor retratam o estado social de uma nação, já se pode falar de um conjunto mínimo de Indicadores Sociais. Características da população Condições de vida das famílias
  3. 3. PARA QUE SERVEM OS INDICADORES SOCIAIS? O principal objetivo desses Indicadores é permitir que você aprimore seu conhecimento sobre a realidade em que vive, através de informações que lhe permitam comparar a qualidade de vida do país com a de outras nações, ou mesmo entre regiões brasileiras. Como devem ser as perguntas iniciais? Informações sobre uma situação são características que quero conhecer para verificar como posso intervir nesta situação-problema? Qual a melhor técnica para a escolha de indicadores ?
  4. 4. O indicador deve estar acessível ou ser obtido a curto prazo e sem demandar muito trabalho Deve ter sua utilidade reconhecida por outros atores envolvidos na avaliação
  5. 5. CLASSIFICAÇÃO DOS INDICADORES Por área temática da realidade a que se referem; Exemplo: - indicadores educacionais (escolaridade média da população de 15 anos ou mais) - indicadores de renda e desigualdade (nível de pobreza)
  6. 6. Exemplo de modelo de avaliação de politicas públicas através de indicadores sociais Politica s setoriai s Politica s na área de saúde Indicadores de Avaliação da Implementação dos programas Indicadores de Avaliação de Resultados Indicadores de eficiência Indicadores-insumo Indicadores-processo Indicador-insumo Recurso: Quantidade de médicos por mil habitantes ou gasto monetário per capita em saúde Indicador-processo Uso dos recurso: Consultas ao mês por criança até 1 ano Medicamentos distribuídos por mês por criança Indicadores de eficácia Indicadores de produto Indicador de efetividade social Indicador-resultado Resultado efetivo: Taxa de mortalidade infantil por causa específica Índice de desnutrição Indicador-impacto Desdobramentos futuros: Melhoria do desempenho escolar Economia futura com gastos em saúde
  7. 7. Além de sinalizar possíveis desvios nos planos traçados, os indicadores podem, ainda, ter caráter preventivo, contribuindo para a redução de gastos e para melhoria na eficiência dos processos de trabalho Indicadores são definidos como sendo dados ou informações, preferencialmente numéricos, e que são utilizados para medir um processo ou seus resultados Indicadores de desempenho atuam como instrumentos de planejamento e gerenciamento, apresentando medidas de gestão de processos e resultados , norteando a realização da missão institucional
  8. 8. “Sistema de Indicadores de desempenho é definido como um conjunto de pessoas, processos, métodos e ferramentas que, conjuntamente, geram, analisam, expõe, descrevem, avaliam e revisam dados e informações sobre as múltiplas dimensões do desempenho nos níveis individual, grupal, operacional e geral da empresa, em sues diversos elementos constituintes.” (Macedo-Soares;Ratton, 1999)
  9. 9. Assista também ao vídeo https://www.youtube.com/watch?v=gdcYRMza444
  10. 10. “Todo mundo pode ser um gerador de mudanças" (everyone can be a changemaker) Ashoka
  11. 11. Principais sites www.ethos.org.br – Institutos Ethos www.akatu.org.br – Instituto Akatu www.balancosocial.com.br – Balanço Social www.ideiasustentavel.com.br – Ideia Sustentável (Ricardo Voltolini) www.voluntariosonline.org.br – Voluntariado www.ofuturoquenosqueremos.org.br – Rio + 20 www.envolverde.com.br – Envolverde www.ecodesenvolvimento.org – EcoDesenvolvimento www.planetasustentavelabril.com.br – Planeta Sustentável www.mundosustentavel.com.br – Mundo sustentavel ( André Triqueiro) www.globalreporting.org – GRI www.gife.org.br – Gife
  12. 12. Realização: Instituto de Cidadania Empresarial do Maranhão Programa: Educação para Sustentabilidade Elaborado por: Maria Georgia Malheiros Analista de Responsabilidade Social São Luís, setembro de 2014

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