1. IBM Systems & Technology Tourisme & Transport
Témoignage
Les PME sont le moteur
d’une planète plus intelligente
Corsica Ferries,
la Corse et la Sardaigne
365 jours par an
Déjà 40 ans que les navires jaunes et bleus de Corsica Ferries sillonnent
Aperçu la Méditerranée, reliant la Corse et la Sardaigne depuis les ports français
et italiens. Aujourd’hui leader sur son marché, avec un chiffre d’affaire de
L’enjeu pour Corsica Ferries 200 millions d’euros en 2011 et un effectif de 1 200 salariés, la compagnie
Maximiser l’occupation des navires
de navigation maritime transporte plus de 3,5 millions de passagers
en optimisant la tarification grâce à
une infrastructure fiable et performante. chaque année.
La solution Dans ce métier du tourisme, l’entreprise fait face au yield management.
• IBM Informix Dynamic server Elle doit être en effet capable de gérer au mieux les capacités d’occupation
• IBM Power 740 sous IBM i de ses 14 navires à l’année, qui naviguent sur 12 lignes différentes,
• Solution de haute disponibilité tout en assurant le meilleur prix possible. Le meilleur moyen de gérer
en environnement Power.
cette problématique a trouvé sa réponse dans un site web de réservations
Les bénéfices clients performant et disponible 24 / 7. Pour assurer une continuité
• Zéro perte de données
de service sans faille et se doter des infrastructures les plus robustes et
• 100 % de disponibilité
les plus adaptées à la taille de l’entreprise, Corsica Ferries a choisi IBM
• Performance inégalée.
et son partenaire commercial ConsultiX, expert Informix, pour mettre
en œuvre cette architecture.
IBM Informix : puissance et intelligence
Lors d’une première consultation, Corsica Ferries a sélectionné le système
de gestion de base de données relationnelle-objet IBM Informix.
C’est tout d’abord une décision basée sur la simplicité d’administration
quasiment en mode « mains libres », étant donné une équipe informatique
réduite au sein de l’entreprise. Ne nécessitant que peu d’administration,
les équipes sont plus efficaces, passant d’un mode de fonctionnement
réactif à un mode proactif. Sa robustesse alliée à ses performances OLTP
(traitement des transactions en ligne), entraînant une réduction des coûts
d’investissement, ont été des arguments clés pour Jean-Michel Savelli,
Directeur des Systèmes d’Information du groupe.
Au fil de l’utilisation, l’administration est devenue transparente et Informix
est totalement intégré au système d’exploitation. Sa performance reste
inégalée car elle occupe très peu de ressources machine. Quant à
sa fiabilité, elle reste incontestée chez Corsica Ferries avec aucune perte
de données depuis 15 ans. Enfin, le système optimise les temps de réponse
à souhait. Pour Jean-Michel Savelli « les requêtes de réservations ont leur réponse
de façon immédiate et pour le décisionnel, nous constatons des résultats
sans précédent ».
Cette architecture informatique repose également sur des serveurs IBM
Power 7, l’un dédié au décisionnel, l’autre sur l’opérationnel (réservations).
Entre la performance exceptionnelle de son processeur et une optimisation
des charges de travail efficace, IBM Power 7 est devenue la solution
idéale adaptée aux serveurs de base de données qui garantit à Corsica
Ferries une exploitation optimale de son système à un coût contrôlé.

2. En conjuguant la puissance des serveurs IBM et l’intelligence logiciel
« En 15 ans d’utilisation, du moteur IBM Informix, Corsica Ferries dote ses clients d’une expérience
de réservation optimale et de services en ligne adaptés à leurs besoins. Pour
nous n’avons jamais été
la compagnie maritime cela se traduit par une optimisation de ses ventes.
confrontés à une seule perte ConsultiX, partenaire commercial d’IBM et expert Informix depuis 24 ans,
de données, malgré accompagne Corsica Ferries dans la mise en œuvre globale de son système
la migration sur plusieurs d’informations. Le soutien et l’assistance de leurs experts ont permis à
versions. Informix est Corsica Ferries d’atteindre un haut niveau de fiabilité et une disponibilité
24/7. Khaled Bentebal, PDG de ConsultiX affirme sa confiance dans
un serveur de base de données
le logiciel d’IBM, qu’il utilise lui-même et n’hésite pas à conseiller à
100 % fiable, toujours ses clients : « C’est un logiciel puissant, fiable, riche et à la pointe de la technologie
disponible. » qu’elle soit transctionnelle ou décisionnelle, fiable, avec une faible empreinte
mémoire et qui évolue sans cesse. »
– Jean-Michel Savelli,
Directeur des Systèmes d’Information
de Corsica Ferries.
Un dispositif informatique disponible en 24 / 7
Comme toute entreprise, Corsica Ferries doit maintenir son activité en
permanence et faire face à tout sinistre potentiel. Afin d’assurer cette
continuité de services de façon irréprochable et une reprise d’activité
quasi-instantanée en cas de problème, l’entreprise a installé un site de repli
au siège italien de Savone. Géré par IBM, ce site miroir permet de répliquer
toutes les données garantissant ainsi la meilleure haute disponibilité qui soit.
Cette pérennité des informations permettrait à Corsica Ferries de redémarrer
la totalité de son activité en quelques secondes si une catastrophe devait
survenir.
© Copyright IBM Corporation 2012
Compagnie IBM France
17, avenue de l’Europe
92275 BOIS COLOMBES CEDEX
Tél. : 0810 015 810 - ibm.com/fr
IBM, le logo IBM, sont des marques de International Business Machines Corporation aux
Etats-Unis et/ou dans les autres pays. Les autres noms utilisés pour désigner des sociétés,
des produits ou des services sont des marques ayant leur titulaire respectif. Le présent document
peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services
IBM non annoncés dans ce pays. Cela ne signifie pas qu’IBM ait l’intention de les y annoncer.
Toute référence à un produit, logiciel ou service IBM n’implique pas que seul ce produit, logiciel
ou service puisse être utilisé. Tout élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé s’il
n’enfreint aucun droit d’IBM. Ce témoignage montre l’utilisation faite par un client d’IBM
des technologies/services d’IBM et/ou des Partenaires Commerciaux. De nombreux facteurs ont
contribué aux résultats et bénéfices décrits. IBM ne garantit pas des résultats comparables dans
tous les cas de figure. Toutes les informations mentionnées ici ont été fournies par le client et/ou
par le Partenaire commercial. IBM ne garantit pas l’exactitude de ces informations.
1er trimestre 2012
© Copyright IBM Corporation 2012 - Tous droits réservés