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ATIVIDADE 2 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO - 53 2023.docx

ATIVIDADE 2

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DESENHO MECÂNICO E METROLOGIA - 53 2023.docx
ATIVIDADE 2 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO -
53/2023
QUESTÃO 1

A construção da imagem institucional da empresa, a adequação dos trabalhadores
ao aumento da competição no mercado, o atendimento às exigências dos
consumidores mais conscientes de seus direitos, a defesa dos interesses ante ao
governo (lobby) e o encaminhamento de questões sindicais e relacionadas à
preservação do meio ambiente, são objetivos de um meio de comunicação.
DAL, Jorge Van. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá - Pr.:
Unicesumar, 2018 (adaptado).
O texto acima está relacionado a:
QUESTÃO 2

A comunicação é uma ferramenta de extrema importância para os gestores em seu
cotidiano junto aos liderados. Para Martinelli e Ghisis (2006) “a comunicação,
especialmente o ‘saber ouvir’, é um instrumento essencial para identificar as
necessidades das outras partes presentes na negociação.
DAL, Jorge Van. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá - Pr.:
Unicesumar, 2018 (adaptado).
Sendo assim, em relação aos pontos necessários para ter uma forma de
comunicação eficaz, avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F)
para falsas.
I. Identificação e redução dos ruídos e interferências.
II. O feedback (ou realimentação) por meio do qual pode-se confirmar se a
decodificação da mensagem, pelo receptor, deu-se da maneira esperada do emissor.
III. Fazer relações e reuniões semanais com as pessoas que estão envolvidas na
organização.
IV. A escolha do canal adequado.
As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente.
QUESTÃO 3

“É comum, em cursos de comunicação e expressão, ouvirmos dizer que a linguagem
é uma característica humana que nos difere dos demais seres. Contudo, essa
afirmação da linguagem como característica exclusiva dos seres humanos
é questionável, pois até existem estudos que demonstram o uso de diversos tipos de
linguagens na comunicação feita por e entre os outros animais, exceto os Homo
Sapiens.”
DAL, Jorge Van. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá - Pr.:
Unicesumar, 2018.
A linguagem realmente faz parte da comunicação humana e podemos dizer que ela
tem sido fundamental no desenvolvimento da nossa sociedade. Conforme vimos no
livro da disciplina, assinale corretamente a alternativa que apresenta os tipos de
linguagem utilizadas nas interações entre as pessoas.
QUESTÃO 4

Segundo o que estudamos na disciplina de Comunicação empresarial e negociação,
um “plano de comunicação e seus objetivos dependem, em grande parte, dos
recursos disponíveis para implantá-lo e executá-lo com eficiência.”
DAL, Jorge Van. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá - Pr.:
Unicesumar, 2018.
Das opções abaixo, assinale corretamente aquela que apresenta os recursos
necessários para a comunicação empresarial.
QUESTÃO 5

O marketing empresarial pode ser utilizado para diferentes objetivos. Um desses
objetivos pode ser divulgar uma marca, ou aumentar a venda de um produto, ou
até mesmo fazer pesquisas de mercado para poder identificar e entender as
necessidades do seu público alvo. Sendo assim, podemos afirmar que toda empresa
que deseja se desenvolver, conquistar clientes e aumentar sua participação no
mercado, precisa desenvolver ações de marketing para atingir esses objetivos. Para
isso, as empresas costumam desenvolver suas estratégias levando em consideração
os 4 P’s do Marketing.
Elaborado pelo professor, 2021.
Das opções abaixo, assinale corretamente aquela que apresenta os 4 P’s do
Marketing.

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ATIVIDADE 2 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO - 53 2023.docx

  • 1. ATIVIDADE 2 - DESENHO MECÂNICO E METROLOGIA - 53 2023.docx ATIVIDADE 2 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO - 53/2023 QUESTÃO 1  A construção da imagem institucional da empresa, a adequação dos trabalhadores ao aumento da competição no mercado, o atendimento às exigências dos consumidores mais conscientes de seus direitos, a defesa dos interesses ante ao governo (lobby) e o encaminhamento de questões sindicais e relacionadas à preservação do meio ambiente, são objetivos de um meio de comunicação.
  • 2. DAL, Jorge Van. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá - Pr.: Unicesumar, 2018 (adaptado). O texto acima está relacionado a: QUESTÃO 2  A comunicação é uma ferramenta de extrema importância para os gestores em seu cotidiano junto aos liderados. Para Martinelli e Ghisis (2006) “a comunicação, especialmente o ‘saber ouvir’, é um instrumento essencial para identificar as necessidades das outras partes presentes na negociação. DAL, Jorge Van. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá - Pr.: Unicesumar, 2018 (adaptado). Sendo assim, em relação aos pontos necessários para ter uma forma de comunicação eficaz, avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas. I. Identificação e redução dos ruídos e interferências. II. O feedback (ou realimentação) por meio do qual pode-se confirmar se a decodificação da mensagem, pelo receptor, deu-se da maneira esperada do emissor. III. Fazer relações e reuniões semanais com as pessoas que estão envolvidas na organização. IV. A escolha do canal adequado. As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente. QUESTÃO 3
  • 3.  “É comum, em cursos de comunicação e expressão, ouvirmos dizer que a linguagem é uma característica humana que nos difere dos demais seres. Contudo, essa afirmação da linguagem como característica exclusiva dos seres humanos é questionável, pois até existem estudos que demonstram o uso de diversos tipos de linguagens na comunicação feita por e entre os outros animais, exceto os Homo Sapiens.” DAL, Jorge Van. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá - Pr.: Unicesumar, 2018. A linguagem realmente faz parte da comunicação humana e podemos dizer que ela tem sido fundamental no desenvolvimento da nossa sociedade. Conforme vimos no livro da disciplina, assinale corretamente a alternativa que apresenta os tipos de linguagem utilizadas nas interações entre as pessoas. QUESTÃO 4  Segundo o que estudamos na disciplina de Comunicação empresarial e negociação, um “plano de comunicação e seus objetivos dependem, em grande parte, dos recursos disponíveis para implantá-lo e executá-lo com eficiência.” DAL, Jorge Van. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá - Pr.: Unicesumar, 2018. Das opções abaixo, assinale corretamente aquela que apresenta os recursos necessários para a comunicação empresarial. QUESTÃO 5
  • 4.  O marketing empresarial pode ser utilizado para diferentes objetivos. Um desses objetivos pode ser divulgar uma marca, ou aumentar a venda de um produto, ou até mesmo fazer pesquisas de mercado para poder identificar e entender as necessidades do seu público alvo. Sendo assim, podemos afirmar que toda empresa que deseja se desenvolver, conquistar clientes e aumentar sua participação no mercado, precisa desenvolver ações de marketing para atingir esses objetivos. Para isso, as empresas costumam desenvolver suas estratégias levando em consideração os 4 P’s do Marketing. Elaborado pelo professor, 2021. Das opções abaixo, assinale corretamente aquela que apresenta os 4 P’s do Marketing.