Borrador del Proyecto de Orden del Registro de Mediadores
Guia participante agente_inmobiliario
1. Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable
Subsecretaria de Empleo y Formación Laboral
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ACREDITACIÓN AGENTE INMOBILIARIO
Guía del Participante: Programa de Actualización y Acreditación de Agente Inmobiliario
INTRODUCCIÓN
Reconociendo a la persona como el elemento clave de diferenciación y competitividad entre las
organizaciones, las sociedades, Estados y Países, estando conscientes de su potencial infinito de
aprendizaje y superación, el Gobierno del Estado de Guanajuato ha diseñado un modelo que permite valorar
todos aquellos conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que posees, independientemente de la
forma en que se hayan adquirido, comúnmente llamadas competencias.
Con base en la Ley que regula las funciones de los Agentes Inmobiliarios, publicada en el periódico oficial el
día 21 noviembre 2014, se ha diseñado este documento como guía al aspirante a obtener la Acreditación
ante la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable, bajo el sustento de cumplir el siguiente objetivo y
alcance.
Objetivo de la Acreditación
Brindar certeza a la ciudadanía usuaria de los Servicios Inmobiliarios en el Estado de Guanajuato, donde
entre Sociedad y Gobierno, se establezcan los parámetros y mecanismos que permita el reconocimiento, la
acreditación a través de la certificación laboral de los Agentes Inmobiliarios, en beneficio de la
competitividad, crecimiento económico y progreso social del Estado.
Alcance:
Aplica a todos los Agentes Inmobiliarios que desempeñan esta actividad, en el Estado de Guanajuato a
excepción de las personas físicas que lleven a cabo operaciones inmobiliarias en bienes que sean de
su propiedad no estarán obligadas en los términos de la presente Ley. Lo mismo aplica para las personas
jurídicas colectivas cuya actividad comercial preponderante no sea la prestación de operaciones
inmobiliarias.
El aspirante para la Acreditación deberá mostrar su competencia para:
Prestar servicio de mediación, asesoría y/o gestión en traslación inmobiliaria, relacionadas con la venta,
arrendamiento, permuta, comodato, donación o cesión de bienes inmuebles. Llevando a cabo las
siguientes actividades:
1. Prospectar clientes para la compra, venta y arrendamiento de inmuebles.
2. Promocionar el inmueble por los medios adecuados.
3. Trabajar con compradores
4. Concretar la operación “Cierre”
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REQUISITOS PARA LA ACREDITACIÓN “PERSONAS FISICAS”
La Secretaría a través de la Subsecretaría de Empleo y Formación Laboral tendrá a su cargo el Padrón de
Agentes Inmobiliarios Acreditados, el cual contará con las siguientes secciones:
Sección A. Se inscribirán a las personas físicas que realicen operaciones inmobiliarias, en cumplimiento al
artículo 11 acreditándolas como agentes inmobiliarios.
Para obtener la Acreditación como personas físicas mediante la certificación de competencias, los aspirantes
se presentaran para su registro ante el Instituto Estatal de Capacitación (IECA / SDES), debiendo cumplir
con lo dispuesto por los artículos 24 y 25, además de haber reunido los requisitos establecidos en el artículo
11 y 12 de la Ley.
Para obtener la Acreditación los aspirantes deberán seguir el siguiente procedimiento:
1. Revisar la convocatoria Estatal por parte de la SDES, a través de su portal oficial
http:// sde.guanajuato.gob.mx.
2. Contar con la guía del participante del Programa de Capacitación y Acreditación de Agente Inmobiliario
3. Registrarse a elección personal, al curso de alineación a través del IECA sede de su elección
4. Obtener ficha de inscripción a la evaluación por competencias
5. Se le proporcionará por parte de IECA ficha de inscripción a la evaluación indicando fecha y horario
6. Presentar evaluación por competencias para su acreditación
7. Recibir el resultado de la evaluación por competencia obtenido, por parte de la SDES
8. Registro al Padrón Estatal de Agentes Inmobiliarios acreditados
9. Entrega de Certificados de Acreditación de Agentes Inmobiliarios en su sede de evaluación
10. Firmar acuses de recibido
1. Revisar la convocatoria Estatal por parte de la SDES
Las convocatorias se realizarán a través de la SDES por medio impreso y electrónico a través de su portal
oficial http:// sde.guanajuato.gob.mx y medios publicitarios.
2. Contar con la guía del participante del Programa de Capacitación y Acreditación de
Agente Inmobiliario
Este documento le guiará durante el proceso de obtención de la acreditación, el cual sugerimos seguir paso
a paso.
3. Registrarse a elección personal, al curso de actualización a través del IECA en la sede
de su elección
Se ha diseñado el curso denominado “Actualización para Agentes Inmobiliarios” que tiene por objeto actualizar,
orientar y brindar la información necesaria para que el Agente Inmobiliario gestione su acreditación ante la
Secretaría. Este curso es a elección del participante.
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Para solicitar su registro al curso de actualización:
3.1 Acudir al IECA más cercano para solicitar informes de su registro.
3.2 Solicitar el formato de registro al curso de actualización.
3.3 Realizar el pago indicado en el IECA.
3.4 Entrega de requisitos para el curso, siendo estos: Copia de CURP e identificación del INE.
3.5 Presentarse en el lugar y horario indicado por el IECA.
3.6 Una vez cubierto y acreditado el curso de actualización se le expedirá su constancia de capacitación.
Consideraciones:
Centro de Atención: Instituto Estatal de Capacitación con sede en: León / Celaya / SMA / Guanajuato
/ Irapuato.
Periodicidad Cursos de Actualización: Quincenal.
Duración: 10 Horas en dos sesiones.
Tamaño del grupo: 20 a 25 personas
Contenido del curso:
I. Generalidades de la actividad del Agente Inmobiliario
II. Normatividad que regula a los agentes inmobiliarios en el Estado de Guanajuato.
III. Contenido del Programa: Planeación del territorio, legislación relativa y obligaciones fiscales
relacionadas con las operaciones inmobiliarias
IV. Guía para la Integración de la carpeta de evidencias.
4. Obtener ficha de inscripción a la evaluación de competencias en el plantel IECA sede de
su elección
Una evaluación por competencias es la demostración de los conocimientos, habilidades y actitudes que se posee
para el desempeño de una función determinada. En cada uno de esos aspectos se debe cubrir un porcentaje
mínimo establecido para que pueda considerarse competente; cuando esto no sucede, la evaluación arroja
áreas de oportunidad en el desempeño en las que se puede desarrollar a través de un proceso formativo o con
la adquisición de mayor experiencia para que se pueda presentar nuevamente un proceso de evaluación. Por
medio de la aprobación de esta evaluación por competencias se otorgará la Acreditación como Agente
Inmobiliario.
Para obtener la ficha de inscripción a la evaluación por competencias deberá cumplir con los siguientes
requisitos:
4.1 Acudir al plantel IECA sede de su elección para solicitar informes sobre formas de pago, formatos de
registro y obtención de ficha de inscripción a la evaluación por competencias para la acreditación como
agente inmobiliario.
4.2 Depositar en la cuenta bancaria la cantidad que le indique el IECA
4.3 Entregar los requisitos que indica la Secretaría para la certificación por competencias, estos son:
1. Solicitud para la certificación de competencias laborales (Anexo 1, SEFL-OCCL-REG-01)
2. Copia simple de CURP
3. Cuatro fotografías tamaño credencial (4.5 x 3.5 cm) forma cuadrada en blanco y negro, papel mate
4. Comprobante de pago del proceso de evaluación
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En caso de prestar sus servicios para una agencia inmobiliaria, entregará:
5. Carta de Prestación de Servicios (propuesta anexo 3), en hoja membretada por la agencia
inmobiliaria, siendo firmada por el dueño o representante legal.
6. La Copia de la constancia de registro ante la Procuraduría Federal del Consumidor del cumplimiento
derivado de la Ley Federal de Protección al Consumidor, será de la empresa inmobiliaria.
En caso de ser agente inmobiliario independiente, entregará:
4.4 Con base en lo que dicta el Articulo 11 de la Ley que regula a los Agentes Inmobiliarios, los requisitos
que deberán cumplir las personas físicas para obtener la acreditación son los siguientes, siendo
indispensables para su inscripción a la evaluación por competencias:
1. Copia de identificación oficial vigente con fotografía (Identificación INE, copia de pasaporte o de
cartilla militar);
2. Comprobante de inscripción al Registro Federal de Contribuyentes en el área inmobiliaria;
3. Comprobante de domicilio fiscal;
4. Carta de antecedentes penales con vigencia menor a 3 meses;
5. Carta de aceptación para el cumplimiento del programa a que se refiere la presente Ley (Anexo
2); y
6. Copia de la constancia de registro ante la Procuraduría Federal del Consumidor del
cumplimiento derivado de la Ley Federal de Protección al Consumidor o en su caso el Formato
de solicitud de registro ante PROFECO.
Consideraciones:
Periodos de evaluación: Quincenal
Periodo de entrega de resultados y Acreditaciones: Bimestral a partir de la fecha evaluación
Duración de la evaluación: 1 hr 30 min (individual)
Tamaño del grupo: 8 personas
5. Se le proporcionará por parte de IECA sede de su elección, ficha de inscripción a la
evaluación por competencias indicando fecha y hora de evaluación.
Dando cumplimiento con cada uno de los requisitos, y recibidos por parte de IECA se le indicará fecha y horario
de presentación de su evaluación por competencias para la Acreditación de Agente Inmobiliarios.
6. Presentar evaluación por competencias para su acreditación
Para el día de la evaluación:
1. Presentarse en la fecha y horario indicado por el IECA sede de su elección.
2. Acudir con su ficha de inscripción, identificación oficial con fotografía y la carpeta de evidencias por
producto. SIN EXCEPCIÓN.
3. Registrarse en la lista de asistencia correspondiente.
4. Responder la evaluación teórica, que corresponde a la evidencia por conocimientos.
5. Entregar carpeta de evidencia por producto al personal responsable.
6. Presentarse en el turno que le haya correspondido del día, para exponer la evidencia por desempeño.
7. Realizar la evidencia por desempeño.
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Se le solicita leer la guía del participante en el módulo de Aplicación e integración de evidencias para la
acreditación y cumplir de manera precisa con lo solicitado.
La aplicación de la evaluación por competencias, tendrá como calificación mínima aprobatoria del 90%
cuantificándose de la siguiente manera:
a. Conocimientos 20%
b. Desempeño 50%
c. Producto (carpeta de evidencias) 30%
7. Recibir el resultado de la evaluación por competencia obtenido, por parte de la SDES
Una vez que su proceso de evaluación haya sido valorado de forma completa, los resultados serán entregados
vía correo electrónico y de haber obtenido resultado “Aprobado” a su evaluación, correrá en automático la
expedición de la Acreditación de Agente Inmobiliario, de lo contrario, le será entregada una retroalimentación
sobre las áreas de oportunidad que se detectaron en su evaluación.
8. Registro al Padrón Estatal de Agentes Inmobiliarios acreditados
Obteniendo la Acreditación como Agente Inmobiliario, se le asignará por parte de la SDES clave de Agente
Inmobiliario Acreditado y formará parte del Padrón Estatal de Agentes Inmobiliarios Acreditados mismo
que será publicado en el portal oficial: http:// sde.guanajuato.gob.mx.
La acreditación que expide la Secretaría será intransferible y tendrá vigencia durante dos años, misma que
podrá ser renovada al término de ésta.
Los agentes inmobiliarios están obligados a presentar ante usuarios y autoridades el número de su
acreditación y/o registro en el padrón correspondiente, debiéndolo agregar en toda su papelería y anuncios
utilizados para ofertas y contrataciones.
9. Entrega de cédula de competencia y acreditación por parte, acudir con identificación
oficial vigente con fotografía.
Únicamente le será entregado al titular de la acreditación.
10. Firmar acuses de recibido de cédula de competencia y acreditación.
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APLICACIÓN E INTEGRACIÓN DE LAS EVIDENCIAS PARA LA ACREDITACIÓN
Por conocimiento con valor del 30%.
La evidencia será generada a través de las respuestas de un cuestionario escrito en el que se comprueben
los conocimientos mínimos requeridos para prestar el servicio de mediación, asesoría y gestión en traslación
inmobiliaria, relacionadas con la venta, arrendamiento, permuta, comodato, donación o sesión de bienes
inmuebles.
Los temas a considerar para su aplicación son:
Módulo I. Normatividad
Figuras que interviene en la transacción inmobiliaria, Ley que regula a los Agentes Inmobiliarios en el
estado de Guanajuato, Reglamento de la Ley que regula a los agentes inmobiliarios del estado de
Guanajuato, Código de Ética para agentes inmobiliarios.
Módulo II. Planeación del territorio
Código territorial del Estado de Guanajuato y sus municipios, POTE de cada municipio, Sistema
Informativo de Usos de Suelo, Ley de fraccionamientos para el Estado de Guanajuato y sus municipios,
Criterios de Valuación
Módulo III. Legislación relativa a las operaciones inmobiliarias
Código Civil para el Estado de Guanajuato, Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles para el
Estado de Guanajuato, Ley Federal de Extinción de Dominio, Ley de Lavado de Dinero, Ley Agraria
(Ejidal).
Módulo IV. Trámites administrativos y de gestión
Trámites en dependencias de gobierno municipal, estatal y federal, Ley de Hacienda para los
Municipios del Edo. de Gto., SEDATU
Módulo V. Obligaciones fiscales relacionadas con las operaciones inmobiliarias, transmisión de la propiedad
y uso de los inmuebles
Ley del I.S.R. (Impuesto Sobre la Renta)
Por producto con valor del 20 %.
Se refiere a la integración de una capeta de evidencia documental que compruebe la realización de una
operación inmobiliaria, que haya realizado el aspirante en un plazo no mayor a 1 año, la elección de la
operación será en relación a que contenga como mínimo los siguientes documentos.
El portafolio de evidencia se subdivide en:
a) Bien raíz en promoción
b) Bien raíz en cierre
Su contenido se concentra única y exclusivamente en los documentos comprobatorios de la acción en turno,
diferenciándose de los formatos que representen controles administrativos de una empresa inmobiliaria.
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Contenido de la carpeta documental:
a) Bien raíz en promoción
1. Contrato (Exclusiva, por cliente único o autorización de promoción) este deberá ser en ORIGINAL.
2. Generar y presentar FICHA DEL INMUEBLE que contenga generales del bien raíz, deberá ser en
ORIGINAL.
a) Tipo del inmueble
b) M2 de terreno y construcción (en su caso)
c) Precio
d) Descripción del inmueble incluyendo accesorios (en su caso)
e) Ubicación
f) Fotografías (adjuntar imágenes)
3. Escritura completa o Título de propiedad en su caso (constancia registral) en COPIA
4. Boleta predial y de servicios (en su caso) en COPIA
5. Opinión de valor por un experto o avalúo comercial por un perito en COPIA
6. Material promocional (Presentar la descripción de la mecánica o instrumentos que utiliza para su
estrategia de promoción) en COPIA
b) Bien raíz en cierre
1. Propuesta de oferta de compra o arrendamiento en COPIA.
2. Aceptación de oferta por el usuario propietario en COPIA.
3. Contrato preparatorio de compra venta (enajenación) o arrendamiento en COPIA.
4. Documentación necesaria, dependiendo del tipo del bien raíz en COPIA.
I. Del usuario vendedor
a) Generales
b) Identificación oficial
c) CURP
d) Cedula fiscal
e) Comprobante de domicilio en su caso
f) Estado civil
II. De la propiedad
g) Recibos de servicios de luz y agua en su caso
h) Certificado de uso de suelo, de Alineamiento, licencia de construcción, aviso de terminación
de obra o permiso de división, en casos específicos
i) Certificado de Libertad de Gravamen ( en su caso)
5. Documentación del usuario comprador en COPIA:
j) Generales
k) Identificación oficial
l) CURP
m) Cédula fiscal
n) Comprobante de domicilio
o) Estado Civil
Se pueden agregar datos o formatos de controles administrativos.
Se le solicita integrar a esta carpeta una hoja con sus datos a manera de portada, además de organizar los
documentos en el orden solicitado, separándolos con hojas visibles por apartado.
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Por desempeño con valor del 50 %.
Para presentar la operación inmobiliaria evidenciada en la carpeta entregada, realizará una exposición de las
etapas que realizó para el desarrollo de esta operación, atendiendo las indicaciones del evaluador asignado.
La logística de esta presentación se realizará de la siguiente manera:
1. Evaluador, da la bienvenida y explica el desarrollo de esta valoración.
2. El participante realiza la explicación de su expediente en el siguiente orden cronológico:
I. En función de la prospección de propietarios y arrendadores.
II. Intermediación de Servicios Inmobiliarios.
III. Promoción del bien raíz.
IV. Prospección de compradores o arrendatarios.
V. Demostración del bien raíz.
VI. Cierre de la operación del bien raíz.
Tendrá como máximo 20 minutos para su exposición debiendo tener cuidado de cubrir todos los puntos
indicados, al término de su exposición se darán 10 minutos para sesión de preguntas y respuestas por
parte del evaluador.
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GUÍA DEL PARTICIPANTE DATOS DE CONTACTO
Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable (SDES)
Subsecretaria de Empleo y Formación Laboral
Blvd. Vasco de Quiroga No. 101 Piso 4 Despacho 400, (Edificio Torre Nissan),
Col. Los Gavilanes. C.P.37270 León, Gto. México, Oficina 477 7883405
Correo electrónico: jjaramillod@guanajuato.gob.mx
Correo electrónico: aarenasf@guanajuato.gob.mx
Contacto: Lic. Ana Lourdes Arenas Flores / Ing. Julio Jaramillo Delgado
PLANTELES IECA
Plantel IECA Celaya
Domicilio: Av. Paseo del Sol No. 1000 Col. San Francisco, Celaya, Gto. C.P. 38090
Correo electrónico: iecacelaya@guanajuato.gob.mx
Teléfono: 461 616 4811, 461 61 646 35
Plantel IECA Guanajuato
Domicilio: Conjunto Administrativo Pozuelos s/n. Guanajuato, Gto. C.P. 36000
Correo electrónico: iecaguanajuato_certificacion@guanajuato.gob.mx
Teléfono: 473 734 1372, 473 73 213 29
Plantel IECA Irapuato
Domicilio: Volved. Agrandas No. 1855, Frac. Jardines San Antonio. Irapuato, Gto., C.P. 36620
Correo electrónico: iecairapuato@guanajuato.gob.mx
Teléfono: 462 623 3061, 462 62 3 3062
Plantel IECA León
Domicilio: Boulevard Mariano Escobedo No.4111 Col. San Isidro de Jerez, León, Gto. C.P.37530
Correo electrónico: iecaleon@guanajuato.gob.mx
Teléfono: 477 711 37 33, 477 711 3576
Plantel IECA San Miguel Allende
Domicilio: Av. 1° de Mayo s/n, Fracc. Palmita de Landeta. San Miguel de Allende, Gto.
Correo electrónico: iecasanmigueldeallende@guanajuato.gob.mx
Teléfono: 415 154 7970, 415 154 79 71
También puede visitarnos en la página http: sde.guanajuato.gob.mx, para obtener mayor información de
nuestros servicios.
Aclaración:
El servicio que ofrece esta Secretaría es sin fines de lucro, por lo que cualquier anomalía a este respecto o
intento de extorsión por parte de un tercero, le agradecemos comunicarlo a los teléfonos proporcionados en esta
guía.
La única recuperación que se solicita es la indicada en esta guía, cualquier otro cobro adicional le pedimos que
sea reportado.
El contenido de esta guía puede ser modificado por la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable de
Gobierno del Estado de Guanajuato sin previo aviso. Por lo que las condiciones expresadas en este documento
sólo serán respetadas si ha sido completado el proceso de inscripción.