O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
Impact Mapping
Hubert Wawrzyniak
Budowanie produktu
dlaczego?
co
jak?
co?
Schemat impact mapy
funkcjonalność
cel
aktor
aktor
wpływ
funkcjonalność
funkcjonalność
wpływ
funkcjonalność
funkcjonalność...
Cel
Specific
Measurable
Action-oriented
Realistic
Timely
100 tys.
pobrań aplikacji
do końca 2014
zmniejszenie
liczby
nieak...
Kto może wpłynąć na realizację celu?
• Główni aktorzy
• Aktorzy drugoplanowi
• Interesariusze
użytkownicy
Aktorzy
dział ma...
Wpływ
Jak aktorzy mogą wpływać na realizację celu?
• Jak może się zmienić zachowanie aktorów?
• Jak mogą nam pomóc?
• Jak ...
Funkcjonalności
Jak możemy zapewnić zaistnienie tego wpływu?
system automatycznych rekomendacji
mailing informacyjny
udost...
Przykład – serwis ogłoszeniowy bez rejestracji
proste określanie lokalizacji
przewodnik
automatyczna publikacja na FB przy...
Książka
Zalety impact mappingu
• Ułatwia planowanie
• Zapewnia transparentność
• Angażuje wszystkich członków zespołu (biznes, dev...
?
hubert.wawrzyniak@allegro.pl
Dziękuję za uwagę
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Impact mapping - how to plan better

1.784 visualizações

Publicada em

My presentation from UXcamp Trójmiasto 2014 about Impact mapping - collaborative and visual technique that helps to come up with ideas that are 100% consistent with your business goal. Impact mapping was developed by Gojko Adzic.

  • Seja o primeiro a comentar

Impact mapping - how to plan better

  1. 1. Impact Mapping Hubert Wawrzyniak
  2. 2. Budowanie produktu dlaczego? co jak? co?
  3. 3. Schemat impact mapy funkcjonalność cel aktor aktor wpływ funkcjonalność funkcjonalność wpływ funkcjonalność funkcjonalność aktor wpływ funkcjonalność funkcjonalność funkcjonalność funkcjonalność funkcjonalność funkcjonalność funkcjonalność funkcjonalność funkcjonalność wpływ wpływ funkcjonalność funkcjonalność funkcjonalność wpływ funkcjonalność DLACZEGO? KTO? JAK? CO?
  4. 4. Cel Specific Measurable Action-oriented Realistic Timely 100 tys. pobrań aplikacji do końca 2014 zmniejszenie liczby nieaktualnych ofert o 50% do maja obniżenie kosztów funkcjonowania działu OU o 30% w 3 miesiące
  5. 5. Kto może wpłynąć na realizację celu? • Główni aktorzy • Aktorzy drugoplanowi • Interesariusze użytkownicy Aktorzy dział marketingu użytkownicy appki na Woodstocku moderatorzy iStore’a użytkownicy o stażu mniejszym niż 1 miesiąc firma X (użytkownik korporacyjny)
  6. 6. Wpływ Jak aktorzy mogą wpływać na realizację celu? • Jak może się zmienić zachowanie aktorów? • Jak mogą nam pomóc? • Jak mogą nam przeszkodzić? użytkownicy rzadziej manipulują ceną więcej użytkowników zaprasza znajomych klient częściej korzysta z rekomendacji moderatorzy szybciej reagują na zgłoszenia
  7. 7. Funkcjonalności Jak możemy zapewnić zaistnienie tego wpływu? system automatycznych rekomendacji mailing informacyjny udostępnianie na facebooku formularz kontaktowy w RWD premie za szybkie obsługiwanie zgłoszeń płatność SMS-em
  8. 8. Przykład – serwis ogłoszeniowy bez rejestracji proste określanie lokalizacji przewodnik automatyczna publikacja na FB przy dodaniu dostają darmowe wyróżnienia za zdobytego klienta strona wystawiania w RWD kod pocztowy geolokalizacja mapa bannery 500 tys. nowych ofert w 3 miesiące marketing konkurencja podpisanie umowy o współpracy wykupienie rywala polecają znajomym wystawiają łatwiej mogą wystawiać przez urządzenia mobilne ich ogłoszenia trafiają do nas kampania reklamowa obniżenie ceny ogłoszeniodawcy wystawiają chętniej
  9. 9. Książka
  10. 10. Zalety impact mappingu • Ułatwia planowanie • Zapewnia transparentność • Angażuje wszystkich członków zespołu (biznes, development, UX, obsługa użytkownika…) • Pozwala uniknąć typowych problemów • Pełzający zakres projektu • „Fajny ficzer” • Priorytetyzacja ad-hoc • Łatwa w stosowaniu
  11. 11. ?
  12. 12. hubert.wawrzyniak@allegro.pl Dziękuję za uwagę

×