クラウドベースのサービスは、今や新しい標準となっています。複雑
な大企業においてさえ、今日のCIOは、IT部門が個別アプリケーショ
ンをサポートする「何でも屋」として振る舞うのではなく、組織のコア
コンピテンシーに注力することを求めています。
ほとんどの大企業はCRMのようなアプリケーションのためにクラウ
ドサービスを利用していますが、ITディレクターやCIOは、ビデオコ
ミュニケーションのクラウドサービスとしての導入を検討する際に、
いくつかの鋭い問題を提起できます。例えば、ベンダーはエンドツ
ーエンドのユーザーエクスペリエンスを提供できるのか？どうやっ
て既存のアプリケーションやオンプレミス機器を統合するのか？セ
キュリティ、サービス、サポートはどうするのか？といった問題が考
えられます。
企業をクラウドへと拡張
BlueJeansのEnterprise Video Cloudはセキュアなグローバルプラ
ットフォームであり、ビデオカルチャーを社内および社外へと拡大
するための拡張可能なアーキテクチャを備えています。シングルク
リック式のビデオエクスペリエンス、強力なIT管理ツール、多数の
統合パートナーからなるリッチなエコシステムを1つに結合するこ
とにより、BlueJeansのEnterprise Video Cloudは、業務で利用可能
なレベルのビデオコミュニケーションを世界的なスケールで提供
します。
サービスインテリジェンス
すべてのクラウドサービスは、利用する顧客の信頼を勝ち取る必要
があります。顧客は最終的に、自社のコラボレーション戦略の主要
コンポーネントに関する責任をサードパーティに委任することにな
るからです。このため、企業は、ちょうど自社スタッフの新しい人材
と面接する時のように、クラウドサービスの持つスキル、経験、特性
をしっかりと評価する必要があります
弊社では、「検証した上で信頼する」をモットーとしています。弊社
は一貫した信頼できる性能を約束するだけではなく、そのことを
証明するためのサービスインテリジェンスツールを提供していま
す。BlueJeansのCommand Centerダッシュボードは、あらゆる会議
ソリューション概要
エンタープライズ向けの
BlueJeans
BlueJeansのEnterprise Video Cloud
を使用したビデオカルチャーの実現
BlueJeansのその他の優れた機能
BlueJeans Relay
BlueJeans Relayは、ビデオ会議室システム、カ
レンダーアプリケーション、BlueJeansクラウド
を統合するソフトウェアベースのソリューション
です。BlueJeans Relayを使うと、会議の参加者
は、任意の標準ベースの会議室システムを通じ
て、スケジュール済みの会議を確認し、会議にタ
ッチ式で参加することが可能となります。面倒
な電話、予定の照合、会議IDの入力などは一切
不要です。
Command Center
ITディレクターは、対話型のダッシュボードであ
るCommand Centerを使うことで導入環境を制
御できます。Command CenterはLive Meeting
Controlを提供するほか、70種類以上のミーティ
ング、エンドポイント、ネットワーク品質と性能
に関する数値指標から導出されたサービスイ
ンテリジェンスを提供します。
BlueJeans Primetime
BlueJeans Primetimeは、数十から数千名まで
のスケーリングが可能な対話型のビデオイベ
ントをサポートしているため、全員参加の会
議、製品発表、ローカルユーザーとリモートユ
ーザーの両者が参加する大規模なイベントに
とって理想的なプラットフォームとなります。
Customer Successとサポート
BlueJeansは、導入計画、トレーニング、会議お
よびイベント補助サービス、専任のCustomer
Successマネージャーやエンタープライズソリュ
ーションエンジニアへのアクセスなど、各種の
拡張サービスオプションを提供します。

© Blue Jeans Network, Inc.
516 Clyde Ave, Mountain View, CA 94043bluejeans.com
BlueJeansについて
BlueJeans Networkの使命は、ビデオ通信をオーディオ通信並みの簡単なものにし、かつ広く普及させることによって、職場、自宅、出先でのより効果的な
コラボレーションを実現することです。弊社が提供するクラウドベースの会議サービスによりいつでもどこでも、あらゆるデバイスを通じて相互に接続で
きるようにすることで実現します。
室システムおよびあらゆる会議の個々の参加者（リモートユー
ザーやゲストを含む）に関して、70種類以上の性能数値指標（帯
域幅消費量、遅延、ジッタ、ロスなどの計測値を含む）を提供しま
す。Command Centerを使うことで、顧客は履歴およびリアルタイ
ムの情報を取得し、自社環境の管理、採用の評価、性能の検証、ト
レンドの分析が可能となるほか、トラブルチケットを発行する前に
問題のある領域を特定できるようになります。
Wainhouse社では、同社でBlueJeansを評価した際に、特に
Command Centerについて次のように述べています。「一言で言
えば、BJN Command Centerはとても優れています。管理者は
Command Centerを通じて、競合他社のビデオブリッジングサー
ビスでは提供されないようなリアルタイム情報および履歴情報
にもアクセスできます。このような機能は、顧客の施設内にあるビ
デオブリッジングソリューションでさえも提供していません」。
信頼できる性能
BlueJeansは、企業のビデオコミュニケーションソリューションの
セキュリティおよび性能のレベルが、Skype™やFacetime®のよう
なベストエフォートサービスよりも高い水準に設定されているこ
とを理解しています。このため、弊社では次のようなサービスオプ
ションを提供しています。
• 「オンネット」性能：クラウドサービスがオンプレミス環境と
同様のセキュリティと信頼性を達成する必要のある環境向け
に、BlueJeansは、QoS対応のMPLSリンク経由でビデオコラボ
レーションサービスを提供するプライベートピアリングサービ
スオプションを提供します。
• セキュリティ：SSO、PINで保護されている仮想会議
室、AES-128暗号化、SOC 2 Type 2コンプライアンスを使用し
て、BlueJeansは、顧客が選択したセキュリティ規則やツールと
の統合が行えるセキュアなコラボレーションプラットフォームを
提供します。
• サービスとサポート：BlueJeansのカスタマーサポート部門
は、顧客固有のITリソースの拡張としてご利用いただけます。弊
社が提供するビデオコミュニケーションや統合に関する専門知
識を業界をリードする使いやすさと組み合わせて、自分の思い
通りに利用することで、顧客は自社のヘルプデスクやITスタッフ
の負担を軽減できます。
オンプレミスからクラウドまでの統合
すべてのIT投資は問題を解決するか、または新たな販売機会を実
現するために行われるものであるため、BlueJeansがいかに多くの
方法で顧客に役立つかを知ると驚くかもしれません。例えば、既存
のオーディオおよびビデオコミュニケーションツールで必要となる
ベンダー数や契約数を減らしたくはありませんか？BlueJeansは、
ビデオブリッジングツールに加えて、オーディオブリッジングツー
ルやWeb会議ツールを提供するほか、主要なサービスプロバイダ
ーが提供するオーディオブリッジングツールとの統合さえも実現し
ます。
また、問題のトラブルシューティングや会議の実行に関するサポ
ート要求の件数を減らすことについてはどうでしょう？BlueJeans
は、スマートフォンから会議室に至るまで、あらゆるデバイスを通
じて一貫したユーザーエクスペリエンスを提供するほか、ほとんど
すべてのベンダー製の会議室システムとのカレンダーの統合やタ
ッチ式で会議に参加できる革新的な機能も提供します。さらに、自
社独自のブランディング、ランディングページ、セキュリティ規則な
どを使用して、自社のBlueJeans環境をカスタマイズすることさえ
可能です。
まとめ
BlueJeansは、お客様のコラボレーション戦略を実現するための
アクティブなパートナーおよびリソースとして奉仕することで、多
くの企業から厚い信頼を得ています。ビデオコミュニケーション
は、従業員のコラボレーションの改善や、業務の効率化を実現す
るような没入体験を提供するものです。BlueJeansは、クラウドベ
ースのプラットフォームを通じて、対話型の多方向的なビジュア
ルコミュニケーションサービスを提供します。また、オンネットサ
ービスオプション、強固なセキュリティ、奥深い専門知識により、
弊社は、会話や会議をはじめ世界規模のイベントにも対応できる
クラウドソリューションを提供します。このソリューションこそが、
エンタープライズ向けのBlueJeansに他なりません。
BlueJeans Relayは、各種のカレンダーアプリケーション、会議室システム、
「タッチして参加」式の機能を備えたタブレット型デバイスを統合します。
Command Centerは、お使いのBlueJeans導入環境に関するサービスインテ
リジェンスを表示します。これには、あらゆる会議のあらゆる参加者に関す
る、帯域幅消費量、フレームレート、パケットロスなどが含まれます 。
sales@bluejeans.com
(800) 403-9256
rev 02-2016