SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 17
Baixar para ler offline
Trender 
Digital Marknadsföring 
2015
Innehåll 
Att Sticka Ut ifrån Mängden………………………………………………………………..Sida 3 
Global Content…………... …………………………………………………………………Sida 4 
Faktiska Resultat………..…………………………………..……………………………...Sida 5 
Big Data……………………………………………………………………………………...Sida 8 
Real-Time Integration………………………………………………………………………Sida 10 
Hierarkin inom Sociala Medier………………………………………………………….…Sida 12 
Offline & Online i Symbios…………………………………………………………………Sida 14
1. Att Sticka ut ifrån Mängden 
Det massiva flödet av information och fokus på att skapa innehåll fortsätter. 
Innehållskapande eskalerar i lavinartad takt och det blir näst intill omöjligt att utmärka sig i 
olika ”nyhets-feed”. Lojalitet och dialogen blir central i kommunikationen. Egna sociala 
plattformar med virtuell interaktion blir ett sätt att nå igenom bruset. 
“Med en situation där Content Marketing blir allestädes närvarande kommer pendeln att 
svänga mot att driva konsumtion av innehåll. Det kommer att driva fokus mot mätning, 
testning och optimering.”
Action 
Känner du inte din målgrupp väl vid det här laget, kommer du att behandlas och upplevas 
som spam. 
1. Kan du optimera dina Buyer Personas ? 
2. Vad är ditt syfte med din business? 
3. Hur servar du dina kunders behov? 
4. Kan du säga vad din business står för med en mening? 
Innehåll kommer fortsätta att vara viktigt 2015, men NU är det hög tid att du ser över 
relevansen i ditt budskap och innehåll.
2. Global Content 
I takt med att innehåll fortsätter att pumpas ut online blir det kritiskt att dialogen levererar ett 
värde till din målgrupp. En utmaning blir att skapa relevant innehåll i snabb takt och främst 
en utmaning för den som jobbar på en internationell marknad. 
2015 blir konsumenten ännu mer kritisk till relevans och värde och sättet den kan interagera 
med ett företag och varumärke.
Action 
Det finns inga quick fixes. Relevans och dialogen har alltid varit kritiskt viktigt för att skapa 
relationer och långsiktiga affärer. Jobba med strategiska partners och ha ett synkat budskap 
över organisationen. 
Tänk helhet och budskap när du skapar innehåll och kampanjer. Fokusera på konverteringar 
och engagemang. Det kommer att underlätta i processen att skapa relevant innehåll och när 
du analyserar data.
3. Faktiska Resultat 
Helt klart måste det ges utrymme för kreativ innovation med vissa felmarginaler, men vi 
måste vara lika snabba på att avfärda saker som vi ser inte kan mätas och som inte 
genererar ROI. Företag blir mer kritiska i sina digitala investeringar som måste förespråka 
säkrare utvecklingsmetoder och ROI. 
”IDC spår att företagen investerar 130 miljarder dollar på mjukvara för marknadsföring 
världen över mellan 2014 och 2018.”
4. Big Data 
Internt på företagen kräver vi kunna mäta resultat på våra digitala aktiviteter och kampanjer. 
Big Data fortsätter att göra jobbet åt oss i all större utsträckning. Men det är också viktigt för 
att hävda sig i konkurrensen i att skapa värde. 
"Gartner's 2014 CEO Survey found that digital marketing was the No. 1-ranked CEO priority 
for technology-enabled business capability for investment during the next five years,” ! 
- Yvonne Genovese, managing vice president at Gartner!
Action 
Ta reda på vad din chef anser viktigt, vad är det ni ska mäta, vad är målet och visionen med 
er business? Det är viktigt för att implementera rätt system som stödjer processer för att nå 
företagsmålen. Det finns en djungel av system där ute. Se till att investera i ett som passar 
era processer och mål. 
Glöm inte att det finns smarta integrerade system, så ni inte faller i gropen och sitter med 
flera olika system för stöd av CSM, CRM, SEO, Email och kampanjehanternig. Läs 6 
Marketing Metrics Your Boss Really Cares About som inspiration för att fokusera på rätt 
metoder i valet av systemstöd och i processen att skapa rätt dialog med din målgrupp.
5. Real-Time Integration 
Förstå vikten av den sociala konversationen och hur den påverkar ditt företags varumärke. 
Hur kan ni jobba med real-time interagerande med kunder och prospekts där ni som företag 
blir bättre på att interagera och engagera kunder mer effektivt och snabbare? 
Det tvingar fram bättre internt sammarbete för att visa på företagets ”core value”. Vi bygger 
lojalitet genom helhetsfilosofin bakom företaget idag. Det tvingar oss att analysera och 
besvara trender snabbt vilket lägger tung vikt på systemstöd som support för smart analys 
och rapportering.
Action 
Den digitala konversationen växer, multipluceras och fragmenteras. Vi behöver system som 
stöttar den digitala dialogen. 
“För den kommande generationen kommer inte den digitala konversationen längre att vara 
så snäll som den varit tidigare där det räcker att tagga vårt varumärke eller hashtag våra 
kampanjer. Vi behöver system som stödjer samarbete och som bygger lojalitet kring 
företagets image och som interagerar med strategiska partners och slutkunder.” 
- Doug Busk, Group Director, Digital Communication & Social Media
6. Hierarkin inom Sociala Medier 
Sociala medier tar ny vändning där vi som företag skapar våra egna kanaler för sociala 
nätverk som ett sätt att interagera och bygga lojalitet med vår målgrupp. Det blir också 
centralt med ett offline-online tänk. 
Vi använder sociala nätverk som en del i vår digitala helhetsstrategi för att skapa en dialog 
med vår målgrupp. Vi använder big data för att mäta och jobba effektivt med sociala kanaler 
och hittar en central strategisk roll för det istället för att lägga tid på att smådutta olika 
budskap utan mål, i olika kanaler.
Action 
Mät effekten av dina sociala aktiviteter och närvaro och lär dig var och hur du ska vara 
närvarande för att bäst föra en dialog med din målgrupp. Var inte överallt, satsa på de 
nätverk där du kan föra en dialog med din målgrupp och bli bäst där. Sluta vara medioker på 
alla plattformar. 
Skapa din egna social platform i form av en microsite. Där dialogen blir central och mätbar. 
Där lojalitet är A&O. Förmedla ett enhetligt budskap, kunden köper ett helheltskoncept. Den 
organisation som lyckas förmedla inspiration och agilitet når igenom bruset.
7. Online & Offline i Symbios 
Se till att dina online aktiviteter vävs in i dina offline aktiviteter. Leverera samma 
synkroniserade budskap i båda världar. Investera i ett integrerat system som stöttar online 
och offline dialogen med kunden. 
Enligt Gartner så står kundupplevelse i fokus 2015 och marknadsföringsbudgeten står för 
10,2% av intäkterna under 2014 och hälften av företagen planerar en ökning i 2015. 
“I 79% av företagen har marknadsföringen en budget för investeringar - i första hand, för 
infrastruktur och programvara” – Gartner, Presentation for CMO Spend Survey 2015: Eye 
on the Buyer
Action 
Var transparent i din dialog och investera i ett integrerat marketing och sales software som 
stöttar dialogen med dina kunder och leadgenererings-kampanjer online och off-line. Kunden 
vill se en enhet, inte olika segmenteringar. Företagen som visar upp en genomsyrad 
företagsfilosofi och dialog, vinner kundens lojalitet 2015. 
Det är dags att tala med din chef. Chefen och styrelsen måste förstå den digitala effekten. 
Annars är risken stor att ni alla kommer att förlora. OBS! Det var inget hot, det var en CTA.
- Chris Brogan 
“My success is built entirely on my ability to fail quickly and then learn and adapt 
from the results of that failure”
ABOUT US 
Doidea help companies to optimize their digital processes. Helping 
organizations to transform and to set up a strategic digital sales and 
marketing organization, or help with current digital marketing efforts, in 
order to stay ahead of the transitions we are experiencing in the digital 
marketing era. 
Get your assessment with an inbound marketing specialist

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930
Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930
Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930Joakim Jansson
 
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext Joakim Jansson
 
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...Crescando
 
Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...
Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...
Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...Crescando
 
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sjöman
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin SjömanWebbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sjöman
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin SjömanCrescando
 
Digital transformation bortom sociala medier och it 160316
Digital transformation bortom sociala medier och it 160316Digital transformation bortom sociala medier och it 160316
Digital transformation bortom sociala medier och it 160316Joakim Jansson
 
Vad är content marketing? av @JGCommunication
Vad är content marketing? av @JGCommunicationVad är content marketing? av @JGCommunication
Vad är content marketing? av @JGCommunicationJGCommunication
 
Vad är marketing automation
Vad är marketing automationVad är marketing automation
Vad är marketing automationMarketinghouse
 

Mais procurados (8)

Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930
Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930
Att leda i digital transformation med Screen Interaction 160930
 
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
Digitalt ledarskaps tio budord 150217 ext
 
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...
 
Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...
Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...
Gästföreläsning Inbound marketing - Effektiv Marknadskommunikation - Bergs Sc...
 
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sjöman
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin SjömanWebbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sjöman
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sjöman
 
Digital transformation bortom sociala medier och it 160316
Digital transformation bortom sociala medier och it 160316Digital transformation bortom sociala medier och it 160316
Digital transformation bortom sociala medier och it 160316
 
Vad är content marketing? av @JGCommunication
Vad är content marketing? av @JGCommunicationVad är content marketing? av @JGCommunication
Vad är content marketing? av @JGCommunication
 
Vad är marketing automation
Vad är marketing automationVad är marketing automation
Vad är marketing automation
 

Destaque

MOBILE MONITORING - monitoraggio e valutazione delle infrastrutture di rete m...
MOBILE MONITORING - monitoraggio e valutazione delle infrastrutture di rete m...MOBILE MONITORING - monitoraggio e valutazione delle infrastrutture di rete m...
MOBILE MONITORING - monitoraggio e valutazione delle infrastrutture di rete m...Ro Technology
 
Relazione finale ctp2014
Relazione finale ctp2014Relazione finale ctp2014
Relazione finale ctp2014ctpquero
 
CORTE SUPREMA DI CASSAZIONE – RELAZIONE TEMATICA: TUTELA DELLE CONDIZIONI DI ...
CORTE SUPREMA DI CASSAZIONE – RELAZIONE TEMATICA: TUTELA DELLE CONDIZIONI DI ...CORTE SUPREMA DI CASSAZIONE – RELAZIONE TEMATICA: TUTELA DELLE CONDIZIONI DI ...
CORTE SUPREMA DI CASSAZIONE – RELAZIONE TEMATICA: TUTELA DELLE CONDIZIONI DI ...Drughe .it
 

Destaque (6)

MOBILE MONITORING - monitoraggio e valutazione delle infrastrutture di rete m...
MOBILE MONITORING - monitoraggio e valutazione delle infrastrutture di rete m...MOBILE MONITORING - monitoraggio e valutazione delle infrastrutture di rete m...
MOBILE MONITORING - monitoraggio e valutazione delle infrastrutture di rete m...
 
Introduzione al mobile
Introduzione al mobileIntroduzione al mobile
Introduzione al mobile
 
Perizia Balestri
Perizia BalestriPerizia Balestri
Perizia Balestri
 
Relazione finale ctp2014
Relazione finale ctp2014Relazione finale ctp2014
Relazione finale ctp2014
 
CORTE SUPREMA DI CASSAZIONE – RELAZIONE TEMATICA: TUTELA DELLE CONDIZIONI DI ...
CORTE SUPREMA DI CASSAZIONE – RELAZIONE TEMATICA: TUTELA DELLE CONDIZIONI DI ...CORTE SUPREMA DI CASSAZIONE – RELAZIONE TEMATICA: TUTELA DELLE CONDIZIONI DI ...
CORTE SUPREMA DI CASSAZIONE – RELAZIONE TEMATICA: TUTELA DELLE CONDIZIONI DI ...
 
Relazione Balestri
Relazione BalestriRelazione Balestri
Relazione Balestri
 

Semelhante a Digital marketing trends 2015

Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Crescando
 
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Crescando
 
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...Crescando
 
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...Crescando
 
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Crescando
 
Digital marknadsföring på distans
Digital marknadsföring på distansDigital marknadsföring på distans
Digital marknadsföring på distansOlle Leckne
 
Digital transformation - path to a more sustainable world
Digital transformation - path to a more sustainable worldDigital transformation - path to a more sustainable world
Digital transformation - path to a more sustainable worldDigJourney
 
Digital transformation – vägen till en mer hållbar värld
Digital transformation –  vägen till en mer hållbar världDigital transformation –  vägen till en mer hållbar värld
Digital transformation – vägen till en mer hållbar världMarie Andervin
 
14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunicationJGCommunication
 
14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunicationPontus Staunstrup
 
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014ConnectaDigital
 
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014Crescando
 
2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medierThomas Larsson
 
Social affarsutveckling-i-natverksekonomi-nacka
Social affarsutveckling-i-natverksekonomi-nackaSocial affarsutveckling-i-natverksekonomi-nacka
Social affarsutveckling-i-natverksekonomi-nackabirgittabiz
 
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (N...
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (N...Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (N...
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (N...Johan Åberg
 
Konkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformation
Konkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformationKonkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformation
Konkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformationDigJourney
 
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424Joakim Jansson
 
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...Crescando
 
Digitala trender & strategi 2013
Digitala trender & strategi 2013Digitala trender & strategi 2013
Digitala trender & strategi 2013Fröjd Interactive
 

Semelhante a Digital marketing trends 2015 (20)

Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
 
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
 
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
 
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
 
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
 
Digital marknadsföring på distans
Digital marknadsföring på distansDigital marknadsföring på distans
Digital marknadsföring på distans
 
Vendiro
VendiroVendiro
Vendiro
 
Digital transformation - path to a more sustainable world
Digital transformation - path to a more sustainable worldDigital transformation - path to a more sustainable world
Digital transformation - path to a more sustainable world
 
Digital transformation – vägen till en mer hållbar värld
Digital transformation –  vägen till en mer hållbar världDigital transformation –  vägen till en mer hållbar värld
Digital transformation – vägen till en mer hållbar värld
 
14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
 
14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips för att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
 
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
 
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
 
2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier
 
Social affarsutveckling-i-natverksekonomi-nacka
Social affarsutveckling-i-natverksekonomi-nackaSocial affarsutveckling-i-natverksekonomi-nacka
Social affarsutveckling-i-natverksekonomi-nacka
 
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (N...
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (N...Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (N...
Föreläsning kring social selling via LinkedIn, Tillväxt Malmö 16 mars 2018 (N...
 
Konkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformation
Konkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformationKonkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformation
Konkurrensstark med digitala lösningar. #ledadigitaltransformation
 
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
Digitaliseringsdagarna KommITS 170424
 
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...
 
Digitala trender & strategi 2013
Digitala trender & strategi 2013Digitala trender & strategi 2013
Digitala trender & strategi 2013
 

Digital marketing trends 2015

  • 2. Innehåll Att Sticka Ut ifrån Mängden………………………………………………………………..Sida 3 Global Content…………... …………………………………………………………………Sida 4 Faktiska Resultat………..…………………………………..……………………………...Sida 5 Big Data……………………………………………………………………………………...Sida 8 Real-Time Integration………………………………………………………………………Sida 10 Hierarkin inom Sociala Medier………………………………………………………….…Sida 12 Offline & Online i Symbios…………………………………………………………………Sida 14
  • 3. 1. Att Sticka ut ifrån Mängden Det massiva flödet av information och fokus på att skapa innehåll fortsätter. Innehållskapande eskalerar i lavinartad takt och det blir näst intill omöjligt att utmärka sig i olika ”nyhets-feed”. Lojalitet och dialogen blir central i kommunikationen. Egna sociala plattformar med virtuell interaktion blir ett sätt att nå igenom bruset. “Med en situation där Content Marketing blir allestädes närvarande kommer pendeln att svänga mot att driva konsumtion av innehåll. Det kommer att driva fokus mot mätning, testning och optimering.”
  • 4. Action Känner du inte din målgrupp väl vid det här laget, kommer du att behandlas och upplevas som spam. 1. Kan du optimera dina Buyer Personas ? 2. Vad är ditt syfte med din business? 3. Hur servar du dina kunders behov? 4. Kan du säga vad din business står för med en mening? Innehåll kommer fortsätta att vara viktigt 2015, men NU är det hög tid att du ser över relevansen i ditt budskap och innehåll.
  • 5. 2. Global Content I takt med att innehåll fortsätter att pumpas ut online blir det kritiskt att dialogen levererar ett värde till din målgrupp. En utmaning blir att skapa relevant innehåll i snabb takt och främst en utmaning för den som jobbar på en internationell marknad. 2015 blir konsumenten ännu mer kritisk till relevans och värde och sättet den kan interagera med ett företag och varumärke.
  • 6. Action Det finns inga quick fixes. Relevans och dialogen har alltid varit kritiskt viktigt för att skapa relationer och långsiktiga affärer. Jobba med strategiska partners och ha ett synkat budskap över organisationen. Tänk helhet och budskap när du skapar innehåll och kampanjer. Fokusera på konverteringar och engagemang. Det kommer att underlätta i processen att skapa relevant innehåll och när du analyserar data.
  • 7. 3. Faktiska Resultat Helt klart måste det ges utrymme för kreativ innovation med vissa felmarginaler, men vi måste vara lika snabba på att avfärda saker som vi ser inte kan mätas och som inte genererar ROI. Företag blir mer kritiska i sina digitala investeringar som måste förespråka säkrare utvecklingsmetoder och ROI. ”IDC spår att företagen investerar 130 miljarder dollar på mjukvara för marknadsföring världen över mellan 2014 och 2018.”
  • 8. 4. Big Data Internt på företagen kräver vi kunna mäta resultat på våra digitala aktiviteter och kampanjer. Big Data fortsätter att göra jobbet åt oss i all större utsträckning. Men det är också viktigt för att hävda sig i konkurrensen i att skapa värde. "Gartner's 2014 CEO Survey found that digital marketing was the No. 1-ranked CEO priority for technology-enabled business capability for investment during the next five years,” ! - Yvonne Genovese, managing vice president at Gartner!
  • 9. Action Ta reda på vad din chef anser viktigt, vad är det ni ska mäta, vad är målet och visionen med er business? Det är viktigt för att implementera rätt system som stödjer processer för att nå företagsmålen. Det finns en djungel av system där ute. Se till att investera i ett som passar era processer och mål. Glöm inte att det finns smarta integrerade system, så ni inte faller i gropen och sitter med flera olika system för stöd av CSM, CRM, SEO, Email och kampanjehanternig. Läs 6 Marketing Metrics Your Boss Really Cares About som inspiration för att fokusera på rätt metoder i valet av systemstöd och i processen att skapa rätt dialog med din målgrupp.
  • 10. 5. Real-Time Integration Förstå vikten av den sociala konversationen och hur den påverkar ditt företags varumärke. Hur kan ni jobba med real-time interagerande med kunder och prospekts där ni som företag blir bättre på att interagera och engagera kunder mer effektivt och snabbare? Det tvingar fram bättre internt sammarbete för att visa på företagets ”core value”. Vi bygger lojalitet genom helhetsfilosofin bakom företaget idag. Det tvingar oss att analysera och besvara trender snabbt vilket lägger tung vikt på systemstöd som support för smart analys och rapportering.
  • 11. Action Den digitala konversationen växer, multipluceras och fragmenteras. Vi behöver system som stöttar den digitala dialogen. “För den kommande generationen kommer inte den digitala konversationen längre att vara så snäll som den varit tidigare där det räcker att tagga vårt varumärke eller hashtag våra kampanjer. Vi behöver system som stödjer samarbete och som bygger lojalitet kring företagets image och som interagerar med strategiska partners och slutkunder.” - Doug Busk, Group Director, Digital Communication & Social Media
  • 12. 6. Hierarkin inom Sociala Medier Sociala medier tar ny vändning där vi som företag skapar våra egna kanaler för sociala nätverk som ett sätt att interagera och bygga lojalitet med vår målgrupp. Det blir också centralt med ett offline-online tänk. Vi använder sociala nätverk som en del i vår digitala helhetsstrategi för att skapa en dialog med vår målgrupp. Vi använder big data för att mäta och jobba effektivt med sociala kanaler och hittar en central strategisk roll för det istället för att lägga tid på att smådutta olika budskap utan mål, i olika kanaler.
  • 13. Action Mät effekten av dina sociala aktiviteter och närvaro och lär dig var och hur du ska vara närvarande för att bäst föra en dialog med din målgrupp. Var inte överallt, satsa på de nätverk där du kan föra en dialog med din målgrupp och bli bäst där. Sluta vara medioker på alla plattformar. Skapa din egna social platform i form av en microsite. Där dialogen blir central och mätbar. Där lojalitet är A&O. Förmedla ett enhetligt budskap, kunden köper ett helheltskoncept. Den organisation som lyckas förmedla inspiration och agilitet når igenom bruset.
  • 14. 7. Online & Offline i Symbios Se till att dina online aktiviteter vävs in i dina offline aktiviteter. Leverera samma synkroniserade budskap i båda världar. Investera i ett integrerat system som stöttar online och offline dialogen med kunden. Enligt Gartner så står kundupplevelse i fokus 2015 och marknadsföringsbudgeten står för 10,2% av intäkterna under 2014 och hälften av företagen planerar en ökning i 2015. “I 79% av företagen har marknadsföringen en budget för investeringar - i första hand, för infrastruktur och programvara” – Gartner, Presentation for CMO Spend Survey 2015: Eye on the Buyer
  • 15. Action Var transparent i din dialog och investera i ett integrerat marketing och sales software som stöttar dialogen med dina kunder och leadgenererings-kampanjer online och off-line. Kunden vill se en enhet, inte olika segmenteringar. Företagen som visar upp en genomsyrad företagsfilosofi och dialog, vinner kundens lojalitet 2015. Det är dags att tala med din chef. Chefen och styrelsen måste förstå den digitala effekten. Annars är risken stor att ni alla kommer att förlora. OBS! Det var inget hot, det var en CTA.
  • 16. - Chris Brogan “My success is built entirely on my ability to fail quickly and then learn and adapt from the results of that failure”
  • 17. ABOUT US Doidea help companies to optimize their digital processes. Helping organizations to transform and to set up a strategic digital sales and marketing organization, or help with current digital marketing efforts, in order to stay ahead of the transitions we are experiencing in the digital marketing era. Get your assessment with an inbound marketing specialist