TEMA
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Pessoas + Engajamento = Ação
TEMA
Algo que torna a era atual notável é que podemos agora
tratar o tempo livre como um bem social que pode ser
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Crowdsourcing
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Nos últimos anos, as pessoas ao redor de todo mundo [...]
estão se juntando para realizar tarefas, usualmente por
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WAZE
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COMEÇO
 2008
 Ehud Shabtai
 GPS desatualizado
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Aplicativogratuito
parasmartphones
GPS
Outsmarting traffic, together
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Aplicativogratuito
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Outsmarting traffic, together
TEMA
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50 milhões de usuários no mundo
Compradopor $1,3 bilhãopelo Google
WAZE
POR QUE?
 Aplicativopautado no Crowdsourcing;
 Grande visibilidadepós-compra;
 Disponibilidadeefácilacessoàsinform...
Problema
PROBLEMA DE PESQUISA
Como se estrutura a rede de valores
que leva ao engajamento das
pessoas em uma ação de
Crowdsourcing?
Justificativa
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Temarecente, poucotrabalhado
na academia
Compreensão do novo
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ObjetivoGeral
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Entender como se dá a formação de sistemas colaborativos;
 Entender o funcionamento da inteligênc...
Estrutura
ESTRUTURA
 Compreendendo a formação de
sistemascolaborativos;
 O consumidor do século XXI;
 Crowdsourcing;
 Waze;
 Es...
ReferencialTeórico
REFERENCIAL TEÓRICO
 Compreendendo a formação de sistemascolaborativos;
Clay Shirky, Manuel Castells, Mark Woerde,Henry J...
Metodologia
METODOLOGIA
Pesquisa bibliográfica
Estudo de caso
Análise
ANÁLISE
1. Contexto
2. Comunidades
3. Colaboração
4. Conteúdo
ANÁLISE
ANÁLISE
ANÁLISE
ANÁLISE
ANÁLISE
ANÁLISE
 Interatividade;
 Variedade de comunicadores;
 Espaçopúblico;
 Periodicidade;
ANÁLISE
 Integração com outrasplataformas
(Facebook, Twitter);
 Criação de grupos.
ANÁLISE
ANÁLISE
ANÁLISE
 Produser;
 Comportamentoprosocial
(ajuda, altruísmoecooperação);
 Recompensasintrínsecaseextrínsecas.
ANÁLISE
ANÁLISE
ANÁLISE
 InteligênciaColetiva;
 Liberdade de criação.
ANÁLISE
 InteligênciaColetiva;
 Liberdade de criação.
ConsideraçõesFina
is
CONSIDERAÇÕES FINAIS
CONSIDERAÇÕES FINAIS
1. RELEVÂNCIA
CONSIDERAÇÕES FINAIS
2. COLABORAÇÃO
CONSIDERAÇÕES FINAIS
3. CONTEÚDO COLETIVO
CONSIDERAÇÕES FINAIS
4. COMUNIDADES
OBRIGADO
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Por onde vamos? O engajamento, a colaboração e o crowdsourcing no aplicativo Waze

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O Crowdsourcing é um modelo de produção que utiliza a inteligência coletiva, a cultura colaborativa e a formação de comunidades para solucionar problemas, criar conteúdo ou buscar inovação. Sua existência depende diretamente do envolvimento e da participação das pessoas, corroborando a existência de um novo tipo de usuário, o produser: aquele que deseja participar das etapas de produção, alem de meramente consumir. O presente trabalho procura analisar e compreender como se configura o engajamento dos usuários em um aplicativo pautado no Crowdsourcing: o Waze.

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Por onde vamos? O engajamento, a colaboração e o crowdsourcing no aplicativo Waze

  1. 1. TEMA
  2. 2. TEMA
  3. 3. TEMA Pessoas + Engajamento = Ação
  4. 4. TEMA Algo que torna a era atual notável é que podemos agora tratar o tempo livre como um bem social que pode ser aplicado a grandes projetos criados coletivamente, em vez de um conjunto de minutos individuais a serem aproveitados por uma pessoa de cada vez. (SHIRKY, 2 0 1 1 , p . 1 8 ) . “
  5. 5. TEMA Crowdsourcing
  6. 6. TEMA Nos últimos anos, as pessoas ao redor de todo mundo [...] estão se juntando para realizar tarefas, usualmente por pouco ou nenhum dinheiro, que antes era território de pessoas empregadas. Esse fenômeno tem passado por varias indústrias, de fotografia profissional ao jornalismo e à ciência. (HOWE, 2008) “
  7. 7. WAZE
  8. 8. WAZE COMEÇO  2008  Ehud Shabtai  GPS desatualizado
  9. 9. WAZE
  10. 10. WAZE Aplicativogratuito parasmartphones GPS Outsmarting traffic, together
  11. 11. WAZE Aplicativogratuito parasmartphones GPS Outsmarting traffic, together
  12. 12. TEMA
  13. 13. WAZE 50 milhões de usuários no mundo Compradopor $1,3 bilhãopelo Google
  14. 14. WAZE POR QUE?  Aplicativopautado no Crowdsourcing;  Grande visibilidadepós-compra;  Disponibilidadeefácilacessoàsinformações.
  15. 15. Problema
  16. 16. PROBLEMA DE PESQUISA Como se estrutura a rede de valores que leva ao engajamento das pessoas em uma ação de Crowdsourcing?
  17. 17. Justificativa
  18. 18. JUSTIFICATIVA Temarecente, poucotrabalhado na academia Compreensão do novo contextocomunicacional
  19. 19. ObjetivoGeral
  20. 20. OBJETIVO GERAL Entender como se configura a rede de valores que leva ao engajamento das pessoas em uma ação de Crowdsourcing.
  21. 21. ObjetivosEspecífico s
  22. 22. OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Entender como se dá a formação de sistemas colaborativos;  Entender o funcionamento da inteligência coletiva;  Compreender o perfil do consumidor do século XXI;  Entender como se dá a constituição de comunidades;  Entender o que é o crowdsourcing;  Analisar como se aplica o crowdsourcing no aplicativo Waze  Analisar como se dá o engajamento das pessoas, a partir da cultura participativa, da inteligência coletiva e da formação de comunidades no aplicativo Waze.
  23. 23. Estrutura
  24. 24. ESTRUTURA  Compreendendo a formação de sistemascolaborativos;  O consumidor do século XXI;  Crowdsourcing;  Waze;  Estudo de Caso;  ConsideraçõesFinais.
  25. 25. ReferencialTeórico
  26. 26. REFERENCIAL TEÓRICO  Compreendendo a formação de sistemascolaborativos; Clay Shirky, Manuel Castells, Mark Woerde,Henry Jenkins e Pierre Lévy  O consumidor do século XXI; Stuart Hall, Manuel Castells, ZygmuntBauman, Anne Beamish, Howard Rheingold, Raquel Recuero, Rogério da Costa,Alvin Toffler, Axel Bruns, Henry Jenkins e Sandra Portella Montardo  Crowdsourcing; Jeff Howe, AnhaiDoan, RaghuRamakrishnan e Alon Y. Halevy
  27. 27. Metodologia
  28. 28. METODOLOGIA Pesquisa bibliográfica Estudo de caso
  29. 29. Análise
  30. 30. ANÁLISE 1. Contexto 2. Comunidades 3. Colaboração 4. Conteúdo
  31. 31. ANÁLISE
  32. 32. ANÁLISE
  33. 33. ANÁLISE
  34. 34. ANÁLISE
  35. 35. ANÁLISE
  36. 36. ANÁLISE  Interatividade;  Variedade de comunicadores;  Espaçopúblico;  Periodicidade;
  37. 37. ANÁLISE  Integração com outrasplataformas (Facebook, Twitter);  Criação de grupos.
  38. 38. ANÁLISE
  39. 39. ANÁLISE
  40. 40. ANÁLISE  Produser;  Comportamentoprosocial (ajuda, altruísmoecooperação);  Recompensasintrínsecaseextrínsecas.
  41. 41. ANÁLISE
  42. 42. ANÁLISE
  43. 43. ANÁLISE  InteligênciaColetiva;  Liberdade de criação.
  44. 44. ANÁLISE  InteligênciaColetiva;  Liberdade de criação.
  45. 45. ConsideraçõesFina is
  46. 46. CONSIDERAÇÕES FINAIS
  47. 47. CONSIDERAÇÕES FINAIS 1. RELEVÂNCIA
  48. 48. CONSIDERAÇÕES FINAIS 2. COLABORAÇÃO
  49. 49. CONSIDERAÇÕES FINAIS 3. CONTEÚDO COLETIVO
  50. 50. CONSIDERAÇÕES FINAIS 4. COMUNIDADES
  51. 51. OBRIGADO

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