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易用性研究現場實務大綱 by David Liu

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易用性研究現場實務大綱 by David Liu, HP7 活動內容
http://userxper.com/courses/events/hp7

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易用性研究現場實務大綱 by David Liu

  1. 1. HP7 網站企劃輕鬆聚 5/19/2010
  2. 2. 易用性研究 現場實務│HP7 網站企劃輕鬆聚 │5/19/2010 │ 2 現場實務│HP7 • ITRI 工研院服科中心 服務創新經理 • CyberLink 訊連科技 使用經驗總監 • Yahoo! 使用經驗研究主任 • Emanio 產品行銷經理 • Web3Dtech 創辦人 • IIT 伊利諾理工 設計策略、電子商務雙碩士 • Champion 上品設計 工業設計師
  3. 3. 易用性研究 現場實務│HP7 網站企劃輕鬆聚 │5/19/2010 │ 3 現場實務│HP7 • 實際案例分享:Web ATM ▫ Usability ▫ Desirability & Intent • 實戰上的基本觀念與技巧 ▫ 行為研究方法 ▫ 實際執行上的思維脈絡
  4. 4. 易用性研究 現場實務│HP7 網站企劃輕鬆聚 │5/19/2010 │ 4 現場實務│HP7 • 建立以「商業模式」為底線的團隊共識 • 瞭解相關的研究方法及輔助資料 • 預留「滾動式設計」的資源及時程
  5. 5. 易用性研究 現場實務│HP7 網站企劃輕鬆聚 │5/19/2010 │ 5 現場實務│HP7 What people: Methods: Interview Focus Group, Survey, ﹏﹏ (Usage & Attitude) Brainstorming observe Usability, Ethnography, Data Mining, Eye-tracking (behavior) co-create Participatory design, (goal & value) Card sorting, Rapid prototyping
  6. 6. 易用性研究 現場實務│HP7 網站企劃輕鬆聚 │5/19/2010 │ 6 現場實務│HP7 What’s the GAME? (context) What’s the point? (value) How to play? (method) How to win? (attitude)

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