OPERAÇÃO FORTALEZA                     CASE:CAMPANHA RENAULT FORTALEZA                  NOV – DEZ DE 2010
CASE RENAULT FORTALEZA                                                                    OPERAÇÃO FORTALEZARESUMOA EMPRES...
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OPERAÇÃO FORTALEZA
OPERAÇÃO FORTALEZAACESSE O HOTSITE DA CAMPANHA:www.felizdavidarenault.com.br
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Hagua case campanha_renaultfortaleza_2010

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Case da campanha Renault Fortaleza 2010

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  1. 1. OPERAÇÃO FORTALEZA CASE:CAMPANHA RENAULT FORTALEZA NOV – DEZ DE 2010
  2. 2. CASE RENAULT FORTALEZA OPERAÇÃO FORTALEZARESUMOA EMPRESA:A Renault do Brasil é uma das principais montadoras mundiais, ocupando lugar de destaque no setor automobilísticobrasileiro com cerca de 5% de participação nas vendas de automóveis.O PROBLEMA:Dentro do seu objetivo de crescimento nacional, no período de julho de 2010, o estado do Ceará apresentava uma dasmenores participações de mercado da montadora, não chegando a 1% do mercado local. Este resultado era decorrente,principalmente, da rejeição da marca pelo consumidor local gerado por problemas de um antigo distribuidor.OBJETIVO:Retomar o relacionamento da marca com o consumidor regional.Trabalhar os principais pontos de objeção da marca através da apresentação dos pontos fortes da marca Renault emdepoimentos de satisfação dos clientes reais.ESTRATÉGIA:A agência hagua foi contratada para a realização da campanha de recuperação de mercado, onde a estratégia sugerida foi autilização de clientes reais na condução da campanha. Através de entrevistas com os clientes Renault em Fortaleza,identificou-se que a sua grande maioria estava satisfeita, sendo muitos fiéis à marca, estando já no seu segundo ou terceirocarro Renault. O desafio passou pela adequação do formato dos testemunhais com a linha de comunicação da marcaRenault, que utiliza sempre um tom bem humorado.RESULTADOS:A estratégia utilizada foi extremamente bem aceita pelos Clientes Renault e pela rede de concessionárias. A ação iniciou ummovimento de resgate da credibilidade da marca Renault em Fortaleza e foi apoiada por uma série de ações promocionaisque prosseguiram durante o ano de 2011.No mês de janeiro de 2011 a participação de mercado da marca no mercado de Fortaleza, havia duplicado chegandopróximo aos 2%.
  3. 3. CASE RENAULT FORTALEZA OPERAÇÃO FORTALEZAPLANO DE COMUNICAÇÃO INTEGRADO 360° HOTSITE COM DEZENAS DE DIVULGAÇÃO ONLINE VÍDEOS DE NAS REDES CLIENTES SOCIAIS PDV & PROMOÇÃO MATERIAL DE PDV DIFERENCIADO NAS MÍDIA TV COM 04 FILMES INSTITUCIONAIS AÇÕES INTEGRADAS 360° CONCESSIONÁRIAS MÍDIA E 02 FILMES DE VAREJO. ALTERNATIVA E TEST DRIVE NA MÍDIA JORNAL COM REDE CARREFOUR ANÚNCIOS INSTITUCIONAIS AÇÃO E DE VAREJO PROMOCIONAL MÍDIA EXTERIOR QUINTA DO COM BACKBUS E CARANGUEIJO FRONTLIGHTS MÍDIA
  4. 4. CASE RENAULT FORTALEZA OPERAÇÃO FORTALEZAPEÇA CONCEITO
  5. 5. OPERAÇÃO FORTALEZA
  6. 6. OPERAÇÃO FORTALEZA
  7. 7. OPERAÇÃO FORTALEZAVEJA ALGUNS DOS FILMES DE TV VEICULADOS NA CAMPANHA:Filme Lucas: http://www.youtube.com/watch?v=47x6dlZ0olk&feature=channel_video_titleFilme Aline: http://www.youtube.com/watch?v=mmL0XN6MCOM&feature=relatedFilme Humberto: http://www.youtube.com/watch?v=Fc90H4pIRdk&feature=related
  8. 8. OPERAÇÃO FORTALEZAVEJA ALGUNS DOS FILMES DE VAREJO TV VEICULADOS NA CAMPANHA:Filme Luis Carlos: http://www.youtube.com/watch?v=fLQrZC0Bhwk&feature=relatedFilme PósVenda: http://www.youtube.com/watch?v=5U7aOPBoZ5I&feature=related
  9. 9. OPERAÇÃO FORTALEZA
  10. 10. OPERAÇÃO FORTALEZAACESSE O HOTSITE DA CAMPANHA:www.felizdavidarenault.com.br
  11. 11. OPERAÇÃO FORTALEZA
  12. 12. OPERAÇÃO FORTALEZA
  13. 13. OPERAÇÃO FORTALEZA
  14. 14. OPERAÇÃO FORTALEZA
  15. 15. OPERAÇÃO FORTALEZA
  16. 16. OPERAÇÃO FORTALEZA
  17. 17. OPERAÇÃO FORTALEZA
  18. 18. OPERAÇÃO FORTALEZA
  19. 19. OPERAÇÃO FORTALEZA
  20. 20. OPERAÇÃO FORTALEZA
  21. 21. OPERAÇÃO FORTALEZA
  22. 22. OPERAÇÃO FORTALEZA
  23. 23. OPERAÇÃO FORTALEZA
  24. 24. OPERAÇÃO FORTALEZA

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