O slideshow foi denunciado.
Seu SlideShare está sendo baixado. ×

Minőség és tm 170615 gyulay

Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Próximos SlideShares
Lean   tudásmenedzsment-kvalikon
Lean tudásmenedzsment-kvalikon
Carregando em…3
×

Confira estes a seguir

1 de 10 Anúncio

Mais Conteúdo rRelacionado

Semelhante a Minőség és tm 170615 gyulay (20)

Mais de Tibor Gyulay (20)

Anúncio

Mais recentes (16)

Minőség és tm 170615 gyulay

  1. 1. Minőség és tudásmenedzsment Tudásmenedzsment Műhely 2017. június 15. Gyulay Tibor gyulay.tibor@kmexpert.hu +3620 942 2559
  2. 2. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő Ezt a programot azért szerveztem, hogy választ kapjak néhány akut kérdésemre; • Hogyan bizonyíthatjuk a TM létjogosultságát? • Tényleg meghatározó szerepe van a szervezeti tudásnak a minőségben (Kiválóságban)? Ezekről a kérdésekről négyesben is elbeszélgettem volna a meghívott előadókkal. Egy kis sokk indításként! Ez a délután nem Rólatok szól!
  3. 3. A műhely programja: 1. A minőség és a TM kapcsolata; logikai bevezető és gondolatébresztő (Gyulay Tibor, KM EXPERT) 2. A Tudásmenedzsment EFQM Keretrendszere; a kiválóság és a szervezeti tudáskezelés kapcsolata (Szabó Kálmán, Szövetség a Kiválóságért Közhasznú Egyesület) 3. TM feladatok az ISO 9001 szabvány szerint; formális vagy tartalmi követelmény? (Toldi Sándor, Pannon-Quality Kft.) 4. A tapasztalatok és a tudás szerepe a lean filozófiában (dr. Németh Balázs, Kvalikon) 5. Tudás-, vélemény és tapasztalatmegosztás a részvevők között.
  4. 4. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő • Ha fontos a minőség  Felértékelődik a tudás  Szükség van TM-re! • Minőség = Minden szereplő tudja, hogy mit kell tennie. (Tanulóképesség!) • Egymást kiegészítő nézőpontok és technikák. (3D szemüveg) • Hasonló sorsú szakmák (80-as évek minőségügyi harcai) Logikai kapcsolat Egyszerű, de érdemes belegondolni.
  5. 5. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő • EFQM modell: egy esszenciális tudás arról, hogy mitől működik egy szervezet kiválóan. • Feldolgozott tapasztalat  kulcselemek: ajánlás a követőknek (hogy ne kelljen mindenkinek megfizetni a tanulás árát) Kérdéseim: • Miért vágnak bele a szervezetek? • Hat-e a TM-re (hogyan)? EFQM modell Ahogy én látom, és amit tudni szeretnék
  6. 6. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő • A szabályok, szabályozás szerepe a gazdaságban és a társadalomban • Az ISO 9001 konkrét tudásmenedzsmentre vonatkozó elemeket tartalmaz – Van ennek valami előnye (hatása)? – Mennyire veszik komolyan? – Ért ehhez valaki? – Elindíthat-e érdemi TM változtatásokat? ISO 9001 és a TM Külföldön a TM szakma nagyon nagy várakozással tekint a kapcsolatra.
  7. 7. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő A jogszabály, mint tudásforrás Áldás vagy átok? • Szándék: a legjobb tudást az érintetteknek • Társadalmi best practice-kre épül (?) • Nagy a tét  Jogi következmények hozzárendelése  Érzelmi ellenállás • Nehézségek – Átfogó, mindenre nem terjedhet ki (Szabványok, helyi értelmezések) – Sok van belőle – Nyelvezet – Változások követése – (Jogalkotás folyamata:???)
  8. 8. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő • Best parctice (Toyota) átvétele • Folyamatos fejlesztés • Tudni, hogy mit fizet meg a vevő (a TM még nem tart itt) Kapcsolat (?) • Lean + tanuló (teljes) szervezet  nagyobb siker • Elköteleződés a fejlődés mellett. • A tapasztalatok feldolgozása, visszaforgatása • ??? Lean és a TM Ahogy én látom, és amit tudni szeretnék
  9. 9. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő Bemutatkozás Gyulay Tibor KM EXPERT • Mérnök, gazdasági mérnök • Több, mint 30 év a szervezetfejlesztésben, tréningpiacon (BME oktató, tréner, tanácsadó, coach) • KM EXPERT (POZITEAM) alapító tulajdonos • 11 éve abszolút TM fókusz • Sikeres TM projektek • Nemzetközi Atomenergia Ügynökség TM szakértője • „TM evangélista”!
  10. 10. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő KM EXPERT (POZITEAM) bemutatkozás • 30 év tanácsadói, szervezetfejlesztői piacon  TUDÁSMENEDZSMENT!!! • 2010: franchise szerződés Knoco Ltd. (UK) • KM EXPERT tevékenységei: – Tudásmenedzsment rendszerek fejlesztése, bevezetése és működtetése, szervezeti és országos (nemzetközi) szinten – TM képzési repertoár • Vezetői TM képzési blokkok • TM specialisták képzése • Moderátor képzés – „Okos Vállalkozás”: TM fejlesztési módszertan KKV-k számára • Sikeres tudásmenedzsment projektek • Idő- és tudásgazdálkodás tréning vezetőknek, vállalkozóknak Legfontosabb TM referenciák

Notas do Editor

  • Jegyzet
  • Napvilág, Magyar Posta

×