Inteligencia Emocional fue publicada en 1995. Daniel Goleman, su autor, ha vendido más de cinco millones de ejemplares en más de treinta idiomas. Éste es un escueto resumen de dicha obra.

1. POR: JOSÉ GUILLERMO MÁRTIR
HIDALGO
Daniel Goleman.
Inteligencia Emocional.
En:
www.itvalledelguadiana.edu.mx/libros
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%20Inteligencia%20Emocional.PDF

2. Para el psicólogo estadounidense Daniel
Goleman, la pérdida de control sobre las
emociones irriga totalmente nuestras
vidas. Pues éstas, gobernadas por las
regiones más arcaicas del cerebro, nos
arrastran a la guerra o al amor.
En su obra “Inteligencia
Emocional” asegura que
podemos canalizar las
emociones hacía el bien o
hacía el mal.
A ese conjunto de habilidades de
autocontrol, entusiasmo,
perseverancia y capacidad de
motivarse a uno mismo, las
cuales se pueden enseñar, le
llamo inteligencia emocional.

3. De nuestros pensamientos y sentimientos
dependen nuestras decisiones y acciones.
Pero cuando nuestras emociones nos
arrastran, la inteligencia se ve
desbordada.
Cada emoción predispone a un tipo
diferente de respuesta: el enojo
genera la energía necesaria para
emprender acciones vigorosas.
El miedo a reconocer la amenaza
inmediata y evaluar la respuesta
más apropiada.
La felicidad hace que el entusiasmo
recupere al cuerpo de emociones
perturbadoras.
El amor activa el sistema nervioso
parasimpático opuesto a las
repuestas lucha-huida.

4. Todos tenemos una mente racional y una
mente emocional interactuando y
construyendo nuestra vida mental. Pero
cuando aparecen las pasiones, el equilibrio se
rompe y la mente emocional desborda a la
mente racional.
La mente emocional, la región más
primitiva del cerebro, está
localizada en el tallo encefálico y en
la estructura límbica de la
amígdala, es anterior a la mente
racional, localizada en la
neocorteza.
Las explosiones emocionales pueden
propiciar un secuestro neuronal,
antes de que la neocorteza pueda
darse cuenta de lo que está
sucediendo y si la respuesta es la
adecuada.

5. A través de la vía secundaria y más
corta, Tálamo con Amígdala, la segunda
recibe las señales de los sentidos y
emite una respuesta antes de ser
registrada por la neocorteza.
La vía larga neuronal se da cuando la
neocorteza interpreta las señales y
envía órdenes al sistema límbico y a
las vías eferentes, para una respuesta
apropiada.
La amígdala puede llevarnos a actuar
antes que la neocorteza despliegue
sus planes de acción.
Habitualmente las áreas prefrontales
gobiernan nuestras reacciones
emocionales.
El lóbulo prefrontal derecho es la sede
de los sentimientos negativos y el
lóbulo prefrontal izquierdo los tiene a
raya inhibiéndolos.

6. Goleman asevera que el coeficiente
intelectual tiene poco que ver con el grado
de satisfacción que una persona alcanza en
las diversas facetas de su vida.
Howard Gardner nos habla de las
inteligencias múltiples: capacidad
verbal, actitud lógico-matemática,
capacidad espacial, talento
kinestésico, dotes musicales,
inteligencia interpersonal e
inteligencia intrapsíquica.
Un aspecto de la inteligencia
emocional es la inteligencia social,
nos permite afrontar los
imperativos prácticos de la vida
como comprender las necesidades
ajenas y actuar sabiamente en las
relaciones humanas.

7. Las cinco competencias de
la inteligencia emocional,
según Peter Salovey, son
conocimiento de las
propias emociones,
capacidad de controlar
las emociones, capacidad
de motivarse uno mismo,
reconocimiento de las
emociones ajenas y
control de las relaciones.
Toda persona es el
resultado de la
combinación de
coeficiente intelectual e
inteligencia emocional.
Los individuos puros, alto
coeficiente intelectual y
elevada inteligencia
emocional, son
caricaturas.

8. Una vida carente de pasión es una tierra
yerma escindida de la fecundidad de la
vida misma, pero, una expresión
desenfrenada entra en el campo de lo
patológico.
El dominio de uno mismo es la
capacidad de afrontar los
avatares del destino y
emanciparnos de la
“esclavitud de las pasiones”.
Una habilidad vital fundamental
es el arte de calmarse a uno
mismo, incluso, con ayuda
farmacológica.
La apertura mental permite
detener la escalada de rabia.
Hay que darnos permiso que
el enfado vaya enfriándose.

9. La excitación adrenocortical puede durar
horas e incluso días, por lo que el cerebro
emocional está predispuesto a la
excitación por las razones más
insignificantes.
Expresar abiertamente el enfado, es una
de las peores maneras de tratar de
aplacarlo.
Estrategias para aliviar el enfado pueden
ser retirarse y quedarse a solas y el
ejercicio activo.
La ansiedad se centra en la amenaza y
obliga a la mente a buscar
obsesivamente una salida, esto puede
desembocar en arrebatos nerviosos.
Para cambiar el circuito vicioso de la
preocupación hay que cambiar el foco
de la atención.
Hay que aprender alguna técnica de
relajación.

10. La depresión no es útil por sus
manifestaciones de postración.
La técnica más extendida
para combatir la
depresión son las
actividades sociales
como aeróbics,
actividades de
voluntariado e incluso la
oración.
Quienes logran controlar
sus emociones, pueden
utilizar la ansiedad
anticipatoria para
motivarse a sí mismos.

11. Un estado ligeramente eufórico es óptimo.
Los estados de ánimo positivos aumentan la
capacidad de pensar.
La esperanza y el optimismo pueden aprenderse.
El Flujo es un grado superior
de control de las emociones,
al servicio del rendimiento y
el aprendizaje.
La empatía es la capacidad de
sintonizar emocionalmente
con los demás.
El grado de empatía está
relacionado con la
educación que los padres
proporcionan a sus hijos.

12. La actitud empática está ligada a los
juicios morales, hay una relación
evidente entre empatía y altruismo.
La empatía puede sustentar la acción
ética.
Los elementos que componen la
inteligencia interpersonal son:
organización de grupos, negociar
soluciones, conexiones personales y
análisis social.
La inteligencia emocional tiene un
papel decisivo en la supervivencia de
la pareja.
La diferencia entre las parejas que
mantienen una relación saludable y
aquellas otras que no la tienen es, la
presencia o ausencia de vías que
ayuden a disolver las desavenencias
conyugales.

13. Los ejecutivos tienen temor a la empatía y
a expresar compasión por los compañeros
de trabajo, pues creen que interferirán con
los objetivos de la empresa.
Por el contrario, las habilidades
básicas de la inteligencia
emocional son importantes para
el crecimiento y supervivencia de
las organizaciones.
Hay un vínculo fisiológico directo
entre las emociones y el sistema
inmunológico.
El estrés y las emociones negativas
debilitan la eficacia de distintos
tipos de células inmunológicas.

14. Los pacientes optimistas se recuperan mucho antes y
sufren menos complicaciones.
De igual forma los pacientes que han recibido apoyo
psicológico, sobreviven el doble de tiempo que
aquellos que afrontan a solas su enfermedad.
La vida familiar es la primera escuela
de aprendizaje emocional.
Hay tres estilos parentales
inadecuados: ignorar los
sentimientos, el estilo laissez-faire y
menospreciar los sentimientos del
niño.
Los acontecimientos traumáticos
implantan recuerdos en la amígdala.
Éstos interfieren en el reaprendizaje
de una respuesta normal ante
acontecimientos traumáticos.

15. El tratamiento a sujetos afectados por un
trauma es recuperar cierta sensación de
seguridad, recordar detalles del trauma,
atravesar el duelo por lo perdido, restablecer
la vida normal y remodelar los hábitos
emocionales.
El lóbulo prefrontal izquierdo
es temperamentalmente
alegre y el lóbulo prefrontal
derecho es proclive a la
negatividad.
El reaprendizaje emocional, a
través de la psicoterapia,
puede cambiar las pautas
emocionales y remodelar
nuestro cerebro.

16. La escuela es la institución de la
comunidad en la que se pueden
corregir las carencias emocionales y
sociales del niño.
El Movimiento de
Alfabetización Emocional
internaliza la educación
afectiva a través de
programas escolares de
prevención de problemas
concretos: tabaco,
drogodependencia, embarazo
infantil, absentismo escolar y
violencia infantil.