O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
Droga do efektywnej sprzedaży 
Smarketing
Czym jest smarketing? 
Spis treści: 
Jeden zespół, większy przychód 
Integracja smarketingu w pięciu krokach
Czym jest smarketing?
wzajemnych opinii o zespole marketingu i sprzedaży jest negatywna 
87% 
CORPORATE EXECUTIVE BOARD SURVEY: HTTP://BIT.LY/WQ...
Sprzedaż 
CORPORATE EXECUTIVE BOARD SURVEY: HTTP://BIT.LY/WQCZ4B 
Marketing 
Ograniczeni 
Niekompetentni 
Leniwi 
Nieanali...
Sprzedaż 
Marketing 
Smarketing 
+ 
= 
Niezrealizowane cele wynikają bezpośrednio z pracy obu zespołów. 
Sukcesów nie możn...
Jeden zespół, większy przychód
Firmy działające w systemie smarketingowymzwiększają swój roczny dochód o ponad 
20% 
THE ABERDEEN GROUP(2010), HTTP://BIT...
Wzrost dochodu firmy jest możliwy dzięki ujednoliceniu pracy obu działów w celu dostosowania procesów sprzedażowych do pre...
Integracja smarketingu
Cykl sprzedaży 
1. 
Zespoły zajmujące się rozwojem biznesu i marketingiem, muszą dokładnie przeanalizować jak lead przecho...
Raportowanie 
2. 
Żeby rozpocząć pracę w systemie smarketingowym musisz dokładnie przeanalizować wszelkie narzędzia i poję...
SLA 
3. 
Service Level Agreement jest umową, która scementuje pracę obu działów oraz określi obowiązki nowego zespołu i ic...
Dane 
4. 
Analizuj każdy aspekt, który może mieć wpływ na twój biznes –udane i nie udane konwersje leadów, okazje biznesow...
Inbound marketing 
5. 
Marketing przychodzący, czyli m.in. SEO, kampanie linków sponsorowanych (PPC), blogowanie, kampanie...
Wdrażając rozwiązania smarketingowezapewniasz w swojej firmie zrozumienie i jasność między dwoma najważniejszymi działami ...
Chcesz dowiedzieć się więcej lub wprowadzić rozwiązanie smarketingowew Twoje firmie? Napisz do nas! 
kontakt@swords.com.pl
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Smarketing - sposób na zwiększesznie sprzedaży

493 visualizações

Publicada em

Według badania przeprowadzonego przez Aberdeen Group wdrożenie rozwiązań smarketingowych zapewnia nawet 20 proc. wzrost przychodu firmy. Jest to możliwe dzięki ujednoliceniu pracy obu działów w celu dostosowania procesów sprzedażowych do preferencji zakupowych klienta. Jak to wygląda w praktyce, szczególnie kiedy w dużych firmach napięcie między tymi dwoma działami jest mocno odczuwalne?

Marketing zazwyczaj wspiera procesy sprzedażowe, pomaga klientom podejmować decyzje zakupowe na każdym ich etapie. Sprzedaż z kolei ma powtarzalny i spójny proces sprzedażowy, który umożliwia marketingowi komunikowanie się tym samym językiem.

W połączeniu ze sobą działy posługują się tym samym językiem i używają tych samych metryk do analizy swoich działań w zamkniętej pętli raportowania. Zasadniczo w strategiach smarketingowych chodzi o to, aby sprzedaż i marketing osiągnęły wspólnie największy potencjał i zwiększały dochód przedsiębiorstwa. Efektywna kampania marketingowa powinna uwzględniać cele sprzedażowe, a kampania sprzedażowa cele wizerunkowe firmy. Tym właśnie jest smarketing i to on zapewnia firmie pełen sukces oraz pozwala zwiększyć liczbę generowanych leadów oraz ich konwersję.

Publicada em: Vendas
  • Seja o primeiro a comentar

Smarketing - sposób na zwiększesznie sprzedaży

  1. 1. Droga do efektywnej sprzedaży Smarketing
  2. 2. Czym jest smarketing? Spis treści: Jeden zespół, większy przychód Integracja smarketingu w pięciu krokach
  3. 3. Czym jest smarketing?
  4. 4. wzajemnych opinii o zespole marketingu i sprzedaży jest negatywna 87% CORPORATE EXECUTIVE BOARD SURVEY: HTTP://BIT.LY/WQCZ4B
  5. 5. Sprzedaż CORPORATE EXECUTIVE BOARD SURVEY: HTTP://BIT.LY/WQCZ4B Marketing Ograniczeni Niekompetentni Leniwi Nieanalityczni Szkolni Niepotrzebni
  6. 6. Sprzedaż Marketing Smarketing + = Niezrealizowane cele wynikają bezpośrednio z pracy obu zespołów. Sukcesów nie można osiągnąć bez współpracy i wzajemnego szacunku. Wdrożenie strategii smarketingowej pomaga w pełnego potencjału obu działów. Smarketing zwiększa liczbę generowanych leadów i wskaźnik konwersji.
  7. 7. Jeden zespół, większy przychód
  8. 8. Firmy działające w systemie smarketingowymzwiększają swój roczny dochód o ponad 20% THE ABERDEEN GROUP(2010), HTTP://BIT.LY/ZMIJQD
  9. 9. Wzrost dochodu firmy jest możliwy dzięki ujednoliceniu pracy obu działów w celu dostosowania procesów sprzedażowych do preferencji zakupowych klienta. Jak to wygląda w praktyce, szczególnie kiedy w dużych firmach napięcie między tymi dwoma działami jest mocno odczuwalne? Marketing wspiera procesy sprzedażowe, pomaga klientom podejmować decyzje zakupowe na każdym ich etapie. Sprzedaż z kolei ma powtarzalny i spójny proces sprzedażowy, który umożliwia marketingowi komunikowanie się tym samym językiem. Skup zespoły wokół jednego celu
  10. 10. Integracja smarketingu
  11. 11. Cykl sprzedaży 1. Zespoły zajmujące się rozwojem biznesu i marketingiem, muszą dokładnie przeanalizować jak lead przechodzi z jednej fazy do drugiej oraz wyznaczyć kluczowe momenty dla każdego kontaktu, które mogą decydować o konwersji. Każda faza bazuje na przyjętych przez twoją firmą strategiach, dlatego cały proces musi być dokładnie omówiony zarówno pod kątem sprzedażowym i marketingowym. Twoje zespoły powinny zastanowić się nad słabymi i mocnymi stronami dotychczasowych procesów oraz spróbować je zintegrować w jedną strategię.
  12. 12. Raportowanie 2. Żeby rozpocząć pracę w systemie smarketingowym musisz dokładnie przeanalizować wszelkie narzędzia i pojęcia, których używasz do monitorowania swoich wyników, klasyfikacji leadów czy określania marketingowego zwrotu inwestycji (ROI). Praca w zamkniętej pętli raportowania pomoże na bieżąco śledzić zarówno wyniki działań marketingowych oraz metryki sprzedażowe. Zaimplementuj w swojej firmie marketingowe narzędzia do śledzenia całego procesu generowania leadów, a także CRM, który pomoże obserwować aktywność sprzedażową firmy oraz prace na konkretnych kontaktach.
  13. 13. SLA 3. Service Level Agreement jest umową, która scementuje pracę obu działów oraz określi obowiązki nowego zespołu i ich podział. SLA jest także zabezpieczeniem wzajemnej pracy. Marketing określi w umowie liczbę leadów, które będzie dostarczał miesięcznie, a sprzedaż czas kontaktu po dostarczeniu nowego leadu, co jest bardzo istotne z perspektywy konwersji. Dzięki zamkniętej pętli raportowania, SLA może zawierać również w sobie punkty dotyczące obsługi klienta czy podziału pracy przy aktualizacji CRM-a.
  14. 14. Dane 4. Analizuj każdy aspekt, który może mieć wpływ na twój biznes –udane i nie udane konwersje leadów, okazje biznesowe, zamknięte kontrakty, czas którego potrzeba na finalizowanie umów. Pozwoli ci to poprawić wszelkie działania prowadzone przez dział smarketingu. Bardzo pomocne jest organizowanie cyklicznych spotkań zespołu w celu omówienia wyników, a także organizowanie szkoleń –tych skupiających się na integracji i rozwoju umiejętności, jak i tych oferujących konkretną wiedzą w zakresie marketingu i sprzedaży.
  15. 15. Inbound marketing 5. Marketing przychodzący, czyli m.in. SEO, kampanie linków sponsorowanych (PPC), blogowanie, kampanie mailingowe, a nawet virale czy aktywność w social media, pomoże twojej smarketingowej drużynie generować więcej leadów, dokładnie śledzić wyniki sprzedażowego follow-up’u i lepiej konwertować pozyskane kontakty. Cele, które ma osiągnąć zespół smarketingowy, powinny być szczegółowe, mierzalne, osiągalne, realistyczne i rozłożone na odpowiedni okres czasu.
  16. 16. Wdrażając rozwiązania smarketingowezapewniasz w swojej firmie zrozumienie i jasność między dwoma najważniejszymi działami oraz twarde dane, które można interpretować i wyciągać z nich wnioski na przyszłość. Integracja strategii sprzedażowej i marketingowej oraz połączenie działań nie jest zadaniem, które można odrobić w jeden wieczór, ale na pewno opłacalnym. Firmy, które wdrożyły te rozwiązania generują o 20 proc. większy przychód. Zalety
  17. 17. Chcesz dowiedzieć się więcej lub wprowadzić rozwiązanie smarketingowew Twoje firmie? Napisz do nas! kontakt@swords.com.pl

×