1. De la COMUNIC, DECI EXIST… la COMUNICAREA B2B Conferinţele Tehnologie AGORA: UNIFIED COMMUNICATION Bucureşti, 24 Martie 2011 Radu CRAHMALIUC Regional Director SOFTLINE Romania radu.crahmaliuc@softlinegroup.com

2. Agenda 1. Tendinţe înComunicaţiile Unificate 2. Experienţa Softline 3. Soluţii oferite în România

3. 1. Tendinţe în Comunicaţiile Unificate O piaţă cu imens potenţial, insuficient exploatată...

4. Tendinţe Rata scăzută de adopţie enterprise Cauze tehnologice sau organizaţionale: Companiile preferă canalele clasice de comunicare Procese de business dependente de economie conservatoare. Multe aplicaţii şi produsele dificil de implementat Cerinţe investiţii suplimentare. Investiţiile strategice ROI scăzut, mai uşor de atins Puţine abordări curajoase de reducere drastică a costurilor.

5. Tendinţe Premise optimiste Barierele vor fi depăşite treptat Proiecte strategice Reducerea costurilor de comunicare Valoare piaţă 3,1 miliarde USD 2010 5 miliarde USD 2012 Sursa: Visiongain

6. Tendinţe Continuă consolidare a vendorilor Cisco şi Microsoft confirmă poziţia Avaya dezvoltare portofoliu Achiziţii spectaculoase: Nortel de Avaya Tandberg de Cisco Creşterea funcţionalităţii produselor: conferinţe, mobilitate, virtualizare servere, session management Suite integrate UC de la un singur vendor Soluţii şi servicii neincluse în MQ: AT&T, Google, Verizon – no on premise...

7. Tendinţe Soluţii UC: Voce şi telefonie Conferinţe Mesagerie Teleprezenţa Interfeţe client diferite Aplicaţii de comunicare

8. Tendinţe Voce şi telefonie apeluri de telefonie fixă, mobilă şi software bazate pe evoluţie tehnologiilor PBX şi IP-PBX +videotelefonia

9. Tendinţe Conferinţe Soluţii bazate pe funcţii dedicate de tele-conferinţe, videoconferinţe şi conferinţe Web.

10. Tendinţe Mesagerie e-mail instrument indispensabil de business voice-mail Chat alte forme de mesagerie online.

11. Tendinţe Teleprezenţa Rol tot mai important în noile generaţii de soluţii de comunicare ce necesită agregarea de informaţii din diferite surse şi locaţii

12. Tendinţe Interfaţa client Accesul la multiple funcţii de comunicare printr-o singură interfaţă, care poate fi adaptată în mod diferit în funcţie de dispozitivele de acces

13. Tendinţe Aplicaţii de comunicare Pachete software integrate instrumente de administrare soluţii de colaborare centre de contact aplicaţii de avertizare şi notificare.

14. Tendinţe UC IN THE CLOUD COMUNICAREA ≈ COLABORARE

15. Tendinţe 5 Beneficii majore Funcţionalităţi multiple de colaborare Comunicareprintr-un click de mouse Mare diversitate de dispozitivede acces. Integrareadatelor cu aplicaţiilede comunicareînfuncţie de dezvoltareaafacerilor Interfaţateleprezenţăasigurăvizibilitateaîntimp real a persoanelordisponibile

16. Companie internaţională înfiinţată în anul 1993 Birouri centrale în Moscova, Federaţia Rusă 63 de birouri comerciale în 20 de ţări Peste 1.700 de angajaţi Lider pe piaţa furnizorilor de software din Rusiaşi CSI Cifră de afaceri peste 290 mil. US în anul financiar 2009 2. Cine e Softline Group? 2. Experienţa Softlineîn soluţii de Comunicaţii Unificate

17. Companie internaţională înfiinţată în 1993 Birouri centrale Moscova, +50 Federaţia Rusă 64 de birouri comerciale în 20 de ţări +1.700 de angajaţi Lider piaţa furnizori software Rusia &CSI +400 mil. US$ TOFY2010 2. Softline Group

18. 2. Softline Group

19. Cifră afaceri

20. + 3000 vendori software în portofoliu

21. Cine e Softline Group? >40.000 clienţi au ales Softline

22. Certificări High-Level Microsoft Gold Certified &LAR Oracle Platinum partner IBM Premier Business partner Google Enterprise partner Citrix Platinum Solution Adviser VMware VIP premier partner Autodesk Gold (AEC, MFG, ME) partner Symantec Platinum partner McAfee Security Alliance Elite partner Kaspersky Lab Enterprise partner

24. +50 Federaţia Rusă

25. 64 de birouri comerciale în 20 de ţări

26. 4 continente

28. MS Office Communicator

29. VPN

30. Enterprise portal,

33. multiple-user telephone conferences

34. web-broadcasting systems

35. IP telephony

36. integration with ordinary telephone systems instant messaging systems

37. employee presence monitoring systems.

39. common workspaces

40. full-featured search technologies

41. forms, files, records and web content management;

43. preservation of security and accessibility of user mailboxes no need to transfer data manually

44. low user downtime.

46. minimized user downtime

49. Vimm-Bill-DannFoods – sistem e-mail mobil bazat pe MS Exchange Server 2010

50. Kamchatskenergo – office automatization pe MS Sharepoint Server 2007.

51. Viva+Norman – retea 150 supermarketuri – implementare MS Office Comunication Server 2007

52. ProgressGarant – societate de asigurări – acces e-mail mobil prin MS Exchange Server 2010 şi MS ISA Server

53. Rigla– ind. Farma – sistem comunicaţii şi management unificat bazat pe Office Sharepoint Server 2007.

55. 3. Softline Romania ÎNFIINŢARE: 07.06.2010 – Softline Romania - Primul birou Softline Group din UE BUSINESS START: 21.09.2010 - Deschidere oficială (13 branduri, primele vânzări, 4 angajaţi) ACUMULARE: 01.12.2010 – Evoluţie rapidă în business (16 branduri, 5 certificări, 5 angajaţi) CONSOLIDARE: 01.02.2011 – Gata pentru ofertarea de servicii (20 branduri, +15 certificări, 8 angajaţi) DIVERSIFICARE: 01.04.2011 – Licenţiere + Soluţii şi Servicii Complexe (+25 branduri, +20 certificări (sales, tehnic, marketing, 10 angajaţi)

56. Portofoliu

57. Diversitate de soluţii ROMANIA Platforme & Soluţii Infrastructură Soluţii & Servicii Virtualizare Soluţii & Servicii Cloud Computing Soluţii & Platforme Securitate Soluţii comunicaţii unificate Soluţii CAD & GIS Soluţii & Servicii Asset Management Orice alte produse...

59. 3 MCS

60. Silver Partner Software Asset Management şi Virtualizare– din Aprilie

61. Small Business Specialist

62. BPOS & cloud platform – certified partner,

64. Combină funcţii de enterprise instant messaging (IM), teleprezenţă, conferinţe şi telefonie VoIP.

65. Asigură suport îmbunătăţit pentru IM şi facilităţi extinse de dezvoltare şi administrare

67. Asigură un înal nivel de încredere şi performanţă

68. Asigură protecţie incorporată împotriva deteriorării sau pierderilor de date

69. Suportă conformitate cu standardele guvernamentale

70. Simplifică administrarea sistemului de mesagerie

72. Stay connected from virtually anywhere, with just a standard Internet connection.* Microsoft Lync 2010 offers the same rich functionality and security features outside the firewall without requiring a Virtual Private Network (VPN) connection, and enables mobile and Web access across leading browsers and platforms.

76. Utilize existing A/V infrastructure. Conferencing interoperability enables organizations to use existing infrastructure including room systems and high-end conferencing solutions.

77. Integrate with existing PBX systems. Lync Server 2010 works with almost any PBX system either through Session Initiation Protocol (SIP) or qualified gateways, and integrates with qualified third-party SIP Trunking Service Providers.i

81. costuriextrem de reduse.

82. siguranta

83. standardeinternationale

84. gazduire siadministrare Microsoft

85. flexibilitate cloud computing

86. reducerea cheltuielior de infrstructuraMicrosoft Online Services Business Productivity Online Standard Suite:

87. Cum ne găsiţi? COMUNICARE ≈ COLABORARE Vă aşteptăm săvorbim software! Muntenia Business Center, Room 306, Splaiul Unirii 16, sect.4 021 387 34 40 Info.ro@softlinegroup.com www.softline.com.ro www.softlinegroup.com

88. ÎNTREBĂRI ? Vămulţumim!