1. S’outiller pour
affronter la récession
Présenté à :
Groupement des chefs
(Laval)
Par :
Réjean Dancause, M. Sc.C., Adm.A., FCMC
Conseiller en stratégies d’entreprises
6 avril 2009
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2. Sommaire
Contexte économique
actuel
Urgence
Guide pour
affronter la récession
Tableau de bord
* Source : Pierre Duhamel, L’actualité Jan 09,
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4. Contexte économique actuel
Trouver chacun sa vérité
Tous ne sont pas touchés de la même façon
On est passé très proche de la catastrophe
Il faut se méfier des journaux et des média en général
Une crise financière qui est devenue une crise économique
Les États-Unis sont fortement atteints
Au Québec, on ne sera pas épargné
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6. Urgence
Déterminer votre propre niveau de vulnérabilité
Déterminer Assurez-vous que
Classifier vos
comment vos vos vendeurs
clients en
clients A et B travaillent avec les
A, B, C seront atteints A et B
Assurez-vous que
Faites un suivi vos vendeurs
très serré du prospectent les A
crédit et B de vos
concurrents
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9. Guide pour affronter la récession
Sur le plan financier
Garder un fonds de roulement suffisant
Préserver vos marges
• Renégocier certains prix d’achat
• Réviser vos coûts de revient
Éliminer les clients avec lesquels vous perdez de
l’argent
Monter les prix des peMts clients
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10. Guide pour affronter la récession
Sur le plan financier
Diminuer vos stocks
GesMon très serrée du crédit
Vendre les acMfs inuMles
Geler temporairement les salaires
Tenir son banquier informé
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11. Guide pour affronter la récession
Opérations
• Revoir tous les postes de dépenses
• Repenser des façons de faire (Kaizen)
• Faire sous-traiter
• Faire de la sous-traitance pour occuper les machines
• Faire l’entretien préventif
• Faire la formation du personnel
• Temps partagé
• Éviter la mise à pied du personnel clé
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12. Guide pour affronter la récession
Marketing et ventes
• Se recentrer sur son « core business »
• Se doter d’un vrai plan de marketing
• Suivre de très près vos vendeurs
• Mettre plus de temps à la prospection
• Développer des programmes de fidélisation
des clients
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13. Guide pour affronter la récession
Ressources humaines
• Former les personnes clés
• Fidéliser vos personnes clés
• Recruter les meilleurs chez vos concurrents
• Les récessions sont le bon temps pour former
l’esprit d’équipe
• Faire un bon Lac à l’épaule
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15. Guide pour affronter la récession
Alliances :
Mettre des services en commun à plusieurs entreprises
• Achats
• Prospection
• Direction des RH
• Direction R&D
• Etc.
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16. Il y aura une reprise
et de belles opportunités d’affaires
Lors de la reprise, besoin d’un bon fonds de
roulement
• Plus de stocks
• Plus de travaux en cours
• Comptes‐clients plus élevés
Occasions d’acquisiMon(s) d’un ou de plusieurs
concurrents
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17. Ne pas oublier
LES TENDANCES LOURDES
Le
Fidélisation de la
développement
main d’oeuvre et
rareté durable
L’infidélité des
Le pétrole à plus
clients
de 100$
Dollar à parité
avec le US$
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19. Tableau de bord
Ce qui ne se mesure pas…
…ne se gère pas
Avoir les outils Des indicateurs pour
pour traiter les données chaque niveau
Identifier
Un tableau de bord
les indicateurs critiques
Limiter
le nombre des indicateurs
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20. Questions et échanges
Réjean Dancause, M. Sc.C., Adm.A., FCMC
Conseiller en stratégies d’affaires
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