O documento descreve uma palestra sobre novas abordagens da gestão do conhecimento organizacional. A palestra discute como essas abordagens podem ser precursoras da inovação e competitividade, mencionando que a gestão do conhecimento é um metaprocesso que cria ambientes para emergência do conhecimento e inovação. O palestrante também compara abordagens tradicionais versus mais atuais da gestão do conhecimento.

1. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Palestra mensal da SBGC-RJ de
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Dezembro de 2010:
Novas abordagens da Gestão do
Conhecimento Organizacional como
precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Local:
Valer - Departamento de Educação Vale
Em 14.12.2010 Palestra mensal da SBGC-RJ Duração: 60 minutos
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2. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Quem é o palestrante?
Fernando Goldman – pesquisador da Dinâmica do
Conhecimento Organizacional, da Inovação e da
Competitividade, doutorando em Políticas Públicas, Estratégias e
Desenvolvimento pelo PPED/IE/UFRJ, mestre em Engenharia de
Produção da UFF e engenheiro eletricista pela UFRJ.
Atualmente é diretor regional (Rio de Janeiro) da SBGC -
Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento
(www.sbgc.org.br) e engenheiro da Eletrobras Furnas.
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3. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
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4. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Nossa agenda para hoje:
a KM como área multidisciplinar com mainstream e
abordagens mais atuais;
a relação entre competição e inovação e a KM como
precursora da inovação e competitividade.
Uma visão um pouco diferente do modelo SECI
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5. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
a KM como área multidisciplinar:
EX.: as engenharias tradicionais se consolidaram no uso
dos fatores clássicos de produção;
a sociedade moderna vê a necessidade de investir em
sistemas produtivos que reconheçam o conhecimento
como fator de produção;
cada vez mais, a Engenharia de Produção e outros
campos percebem a atual revolução em torno do uso do
conhecimento e vem buscando formas de lidar com esta
nova realidade.
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6. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Como é o mundo hoje?
Arranjos organizacionais precisam
Arranjos organizacionais precisam
adaptar-se constantemente e, em
adaptar-se constantemente e, em
tempo hábil, às mudanças nos macro
tempo hábil, às mudanças nos macro
e microambientes
e microambientes
As empresas são apenas um entre muitos
tipos de arranjos organizacionais
Necessidade de entender
Necessidade de entender
processos cada vez mais dinâmicos
processos cada vez mais dinâmicos
de mudança econômica
de mudança econômica
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7. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Processos dinâmicos de mudança econômica?
Não ocorrem espontaneamente,nem por acaso
Pasteur ...
Estimulados pela competição
Schumpeter ...
Criação de Conhecimento Organizacional
Nonaka ...
KM como atividade que, conscientemente ou não,
sempre existiu e continuará existindo.
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8. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Knowledge Management ?
Diferentes tipos de abordagens de KM
Abordagens Abordagens
do Mainstream mais atuais
K é visto como estático Dinâmica do K
Longevidade
Não se sustentam do arranjo organizacional
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9. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Knowledge Management ?
Abordagens do Não conseguem
Mainstream diferenciar I e K
de KM
Focadas em verbos erradamente entendidos como
processos de KM: criar, descobrir, capturar,
compartilhar, destilar, validar, transferir, aprovar,
adaptar, proteger, aplicar etc.
3 C´s...
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10. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Abordagens do Mainstream de KM ?
Pretendem separar K do conhecedor, não percebendo
o caráter paradoxal do conhecimento, criticam
Nonaka e o modelo SECI pq não os entendem
Não reconhecem o conhecimento organiz. como algo
que emerge - a síntese de vários paradoxos
Não se sustentam, pois acreditam que seu objeto
é o K e não percebem que KM só faz sentido como
um metaprocesso.
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11. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Abordagens mais atuais de KM
Alinhadas c/ Gestão Estratégica e Teoria da firma (VBR,
Capacitações Dinâmicas, Complexidade etc.)
Gestão do Conhecimento de um arranjo
organizacional ou simplesmente Gestão do
Conhecimento Organizacional (KM) é um
metaprocesso, que, explícita e sistematicamente,
define ações e práticas de apoio para melhorar as
políticas, programas e processos do arranjo
organizacional, que influenciam a qualidade da
dinâmica do seu Conhecimento Organizacional .
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12. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
O conhecimento é inerentemente paradoxal:
- uma construção humana, dinâmica, pessoal, intangível e
biograficamente determinada, devendo sempre ser diferenciado
da informação, por mais sofisticada que ela seja.
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13. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
O conhecimento organizacional é dialético
A organização de uma empresa cria novos
conhecimentos por meio da síntese, um
processo dialético, contínuo e dinâmico, que
se nutre dos paradoxos, convertendo
socialmente o conhecimento tácito em
explícito e vice-versa. (Nonaka e seus coautores)
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14. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Uma visão um pouco diferente do modelo SECI
Adaptação da Ex
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15. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Para a TCCO, o que possibilita a inovação é a criação
de conhecimento organizacional
Conhecimento criado por indivíduos é disponibilizado e
amplificado, sendo integrado a um sistema de
conhecimento da organização, o qual possibilita
inovações em produtos, serviços e sistemas e até
mesmo transformar a própria organização. (Nonaka e
seus coautores)
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16. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Catching-up, KM e Inovação
Não se faz catching-up repetindo
trajetórias e, dificilmente, por acaso.
Redes interorganizacionais de criação de
conhecimento estão entre as
abordagens mais heterodoxas de KM.
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17. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Transformação e reforma
Transformação: rupturas com o passado;
Reforma: uma tentativa de ir pela mesma
trajetória, com mais eficiência.
A transformação envolve a criação de ambientes
propícios à descoberta de caminhos inteiramente
novos.
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18. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Knowledge Management -> Inovações
Abordagens mais atuais de KM caracterizam-na como
importante precursora de inovações tecnológicas, tanto as
dependentes de de mudanças
conhecimento organizacionais
técnico e de desenhos
(novos
institucionais.
produtos,serviços e
processos)
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19. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Considerações Finais
Embora necessário, não basta capacitar pessoas para se ter
desenvolvimento. Muito importante também será os
formuladores de estratégias empresariais e de políticas públicas
reconhecerem:
i) o Conhecimento Organizacional como um ativo intangível ,
específico, dinâmico e emergente de um arranjo organizacional,
ou de um grupo que o componha;
ii) a inovação como criação de conhecimento organizacional;
iii) a KM como um meta-processo, o qual não produz K, mas sim
processos que conscientemente criam ambientes adequados à
emergência do K (capacitações dinâmicas).
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20. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Questões?
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21. Novas abordagens da Gestão do Conhecimento
Organizacional como precursoras da Inovação e da
Competitividade.
Muito obrigado!
www.kmgoldman.blogspot.com
Esta apresentação estará disponível em
www.slideshare.net/goldman
Email: fernandogoldman@yahoo.com.br
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