GUIÃO DE ENTREVISTAINTRODUÇÃOEu sou (nome do entrevistador) faço parte da equipa Go 4 Glamping que está aparticipar na edi...
#3 Como entende que o Glamping pode contribuir para a diferenciação do seu hotel ter  evento?(Hipótese PV01)InovaçãoNova...
 Outro motivo. Qual? ___________________________________________________
Serviços Go 4 GlampingTemos ao seu dispor equipamento para realizar  implementar  proporcionarexperiência de Glamping, que...
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Guião de Entrevista

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  1. 1. GUIÃO DE ENTREVISTAINTRODUÇÃOEu sou (nome do entrevistador) faço parte da equipa Go 4 Glamping que está aparticipar na edição Energia de Portugal 2013 promovida pelo Expresso, com apoio daEDP, CGD, SAGE e sob a organização da Fábrica de Startups. Esta iniciativa tem porobjectivo transformar as ideias em negócios rentáveis e geradores de valor.O Glamping on-demand trata-se de uma forma de poder proporcionar aos seusclientes habituais uma forma diferente de vivenciar o seu hotel/evento/espaço, bemcomo atrair novos clientes dada a originalidade do conceito. É uma oferta dealojamento Premium eco sustentável em estrutura amovíveis, personalizáveis, comdesign e bem decoradas, confortáveis e localizadas em zonas privilegiadas.Agradecemos desde já a sua disponibilidade e tempo para realização desta entrevista,cujo objectivo primordial é ouvi-lo(a) sobre Glamping e a criação de valor que estaexperiência única pode gerar para o seu hotel e os seus clientes. A sua visão é muitoimportante para nós, dado que permitirá melhorar o modelo de negócio por nósdesenvolvido.Vamos iniciar a entrevista?Atenção entrevistadoresPerguntas a realizar aos entrevistados por segmento respeitam a lógica.#A:Hotel #B:Turismo Rural #C:Parques de Campismo e #C:EventoConceito#1 Conhece o conceito de Glamping?SIM #3NÃO#2#2(Explicar conceito e mostrar imagens Laptop IPad Impressões)Tendo em conta as características da experiência, equacionaria proporcionar umaexperiência de Glamping na sua unidadeterevento? SIM #3 NÃO#4(Hipóteses testadas SC01,SC02, SC03, SC04)
  2. 2. #3 Como entende que o Glamping pode contribuir para a diferenciação do seu hotel ter evento?(Hipótese PV01)InovaçãoNova experiência Atrair novos clientes Gerar novos negócios Aumento de receitas Outro motivo. Qual? __________________________________________________#4 Para avaliar as questões mais delicadas que a sua unidade hoteleira ter eventoenfrentam vamos colocar em cima da mesa diversos cartões que identificamproblemas e soluções.Cartões ProblemasSazonalidadeReceitas reduzidasNº baixo de dormidas nº baixo aderentesConcorrênciaFalta de parcerias parceiros com qualidade#C Parque CampismoSobrelotação em época altaFalta capacidade de resposta das infra estruturasCartões SoluçãoInvestimento em Infra-estruturasPublicidadeDiferenciação no posicionamentoDiversificação da ofertaOptimização de recursosGeração de nova procuraPromoção InternacionalParcerias#5 Tendo conhecimento em detalhe da proposta de valor do Go 4 Glamping, estará nadisposição de experimentar? SIM #7 NÃO #6#6 Quais os motivos que levam a não optarem por esta possibilidade? (Após R: #9)PreçoFalta de espaçoOs seus clientes procuram outras soluções. Quais? __________________________Não representa mais-valiaOutros investimentos. Quais? ___________________________________________
  3. 3.  Outro motivo. Qual? ___________________________________________________
  4. 4. Serviços Go 4 GlampingTemos ao seu dispor equipamento para realizar implementar proporcionarexperiência de Glamping, que se materializam com recurso aos seguintes serviços:Co-criação o cliente e o Go 4 Glamping criarão a experiência de GlampingSolução Chave na mão–Tipologia de tenda que escolher +serviços complementaresConsultoria Glamping - entrega de proposta com melhores soluções de glamping paraos nossos clientesEventoGo 4 Glamping- Criação de um evento onde os seus clientes vivenciam umaexperiência de Glamping#7Aceitando a nossa proposta de glamping, como pensa implementá-la?Em co criação (RC01)Solução chave na mão (RC02)Através de consultadoria (FR01)Num evento (SC04)#8 Qual o preço que estará disposto a pagar pelas nossas soluções.#8.1 Em co-criação#8.2 Consultadoria (Valores de Budget disponíveis pelo Hotel TER Evento)Encerramento da Entrevista#9 Antes de terminarmos gostaríamos de saber se pretende referir algum aspectoimportante face à solução que lhe foi apresentada?___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Dados DemográficosGénero: M  F Idade:  18 a – 30 a 31 a - 44 a 45 a - 60 aForm. Acad.: _____________________Cargo: __________________________Anos nesta função: ________________

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