Sejam Bem-vindos!
Dinâmica
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• 14h às 14h30 - Apresentações da GlobalGiving (e CEMIG)
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¿Quem somos?
GlobalGiving é a primeira e maior
comunidade de crowdfunding
mundial para organizações sem fins
lucrativos
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Doadores Projetos
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Me apresentando…
• Natalie Russell
• Representante da
GlobalGiving na América do
Sul
• O que é meu trabalho no
Brasil?
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Cultura de
Doação:
Brasil e os
Estados
Unidos
World Giving Index
(ranking mundial
de solidariedade)
Ranking determinado por:
 Ajudando um desconhecido
 Doações à ONGs...
Porque as pessoas não doam no
Brasil?
• Não tem dinheiro – 58%
• Ninguém solicitou a doação – 18%
• Não confia nas organiz...
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Causas e Doações no Brasil
Crianças
Idosos
Saúde
Educação
Outro
Porque pessoas doam nos EUA?
• Dedução de impostos
• Retribuir à sociedade
• Outras pessoas estão doando também
• Religião...
Source: Blackbaud, 2011
Qual foi a motivação para doar?
Source: Blackbaud, 2011
Crowdfunding
O que é?
Crowdfunding é a prática de financiar um projecto
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Dados sobre Crowdfunding
• 2000 – primeiras plataformas criadas
• 2010 – primeira plataforma do Brasil - Catarse
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ONGs
• Baixo risco financeiro
• Visibilidade para o projeto e a organização
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¿Quem somos?
GlobalGiving é a primeira e maior
comunidade de crowdfunding à nivel
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Desde 2002…
• 486,280 doadores
• 138 empresas
• $193.8M levantado
• 12,896 projetos fundados
com sucesso
• 165 países
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Sistema de medir
efetividade
• Ouvir (Listen)
• Aja (Act)
• Aprender (Learn)
• Repetir (Repeat)
Localização dos projetos
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World Café
Respondem às seguintes perguntas em grupos:
1. Quais são as fontes de financiamento da sua organização?
2. Você...
11 passos fundamentais para ter sucesso
numa campanha de crowdfunding
24
1. Planejando sua campanha
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Cria metas que são:
Específicos
Mensuráveis
Realizáveis
Pertinentes
Sensíveis ao tempo
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2. Conta sua história de forma efetivo
26
Qual a diferença
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informado sobre o seu
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5 diferentes tipos de histórias
27
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comunidade
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3. Engaja visitantes na pàgina
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pessoa passa numa página de uma
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Título cativante
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Fotos vibrantes
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específicos
Chamada à ação
4. Crece suas redes
Suas redes
Amigos, família, colegas, etc.
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Representantes
Compartilhar y promover sua
campanha com r...
Expandir sua base de doadores
31
• Identifique pessoas na sua rede pessoal e da sua organização com quem
você contar.
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Fortalecer relações
Como conseguir novos representantes:
1) Recebe-los no seu projeto
2) Compartilhar sucessos y desafi...
5. Começa sua campanha com força
• Conte com seus amigos para começar bem
• Captando o suficiente no primeiros
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6. Email Marketing Efetivo
Mensagens poderosas contem:
1) Uma foto de alta qualidade
1) Uma breve história sobre seu pr...
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Crecer sua base de contatos
Redes Sociais
7. Comunicação bem feita
• Conheça os hábitos da sua
audiência em diferentes redes
sociais, usa linguagem certa!
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Os doa...
8. Mostra seu agradecimento
• Agradece seus doadores cedo e com
freqüência!
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Apreciação Reconhecimento Vivencial
Sempre agradece seus doadores!
• 46% dos doadores param de doar porque
eles sentem que as doações não são
Reconhecidas ou ...
Cartas de agradecimento
• Reconheça o valor da doação e que doou
• Use o filtro para identificar doadores de repetição
• F...
9. Faça um vídeo!
Elementos de um vídeo bom
41
Veja vídeos de outras
campanhas
Seja creativo quando coletando recursos
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10. Analise os resultados
42
1) Fala com a sua equipe – quais foram os desafíos?
2) Seguimento dos dados – Ver o que
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Web Analytics
Que tem na sua página de Analytics?
Escolha a data
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dados
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Analytics
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Que tem na sua página de Analytics?
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projeto
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11. Escolhe a melhor plataforma para sua
ONG!
• Fatores a serem considerados:
• Ferramentas e recursos
• Estrutura de taxa...
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Nosso guía de captação de fundos on-line
Visite nosso website para acceso.
https://www.globalgiving.org/crowdfundamenta...
Formar a sua estratégia para uma
campanha de crowdfunding!
• Cenário:
Vocês são uma ONG para refugiados. Para poder ficar ...
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para mais de
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2,8 milhão
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Doações “em honor de”
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Relatórios de Projetos
• Relatório sobre as actividades
recentes do projeto
• Eles têm imagens cativantes
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Sistema de pontos
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I. Efetividade
II. Engajamento
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Beneficia de parcerias corporativos
Estrutura da taxa em doações
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Taxa de
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Ferramentas que ofrecemos
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• Treinamentos específicos e personalizados
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• Ferram...
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65
Calendário de 2015
Eventos Anuais
• Concurso de vídeos (fevereiro)
• GlobalGiving Embaixadores (fevereiro)
• Conselho de Liderança (fevereiro...
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68
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• GlobalGiving Time conecta você com voluntários especializados
on-line, a qualquer hora.
• Define uma tarefa qu...
Como juntar se a GlobalGiving?
70
A aplicação (tudo está on-line!)
• Sua organização está registrado com o
governo?
• Podem fornecer documentos da organizaç...
Requisitos para a aplicação da GlobalGiving
Um certificado de registro com o governo
Documentos institucionais (ex. carta ...
Algumas opções para o Inglês
• Volunteer Match
• GlobalGiving TIME. Ferramenta para micro-tarefas
Como traduções
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75
Requisitos: $5000 dólares de 40 doadores diferentes
Periodo: 1 mes
Datas: 01 dezembro a 31 dezembro, 2015
Fecha de ence...
Estamos aqui para ajudar!
• Nós podemos ajudar: consultas personalizadas,
recursos on-line, oficinas on-line ... e muito m...
Muito obrigada por sua atenção!
Perguntas?
Natalie Russell
nrussell@globalgiving.org
inthefield@globalgiving.org
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GlobalGiving's Online Fundraising Workshop in Belo Horizonte

  1. 1. Sejam Bem-vindos!
  2. 2. Dinâmica • 13h30 às 14h - Integração entre participantes • 14h às 14h30 - Apresentações da GlobalGiving (e CEMIG) • 14h30 às 15h30 - World Café - Desafios em mobilização de recursos • 15h30 às 17h – Dicas para uma campanha de sucesso • 17h às 17h30 - Realização de um planejamento de campanha • 17h30 às 17h45 – Encerramento
  3. 3. ¿Quem somos? GlobalGiving é a primeira e maior comunidade de crowdfunding mundial para organizações sem fins lucrativos
  4. 4. 4 Doadores Projetos
  5. 5. 3 Me apresentando… • Natalie Russell • Representante da GlobalGiving na América do Sul • O que é meu trabalho no Brasil? • Visitar parceiros atuais • Oficinas de treinamento • Pesquisar sobre o terceiro setor • Conhecer mais ONGs no Brasil
  6. 6. Cultura de Doação: Brasil e os Estados Unidos
  7. 7. World Giving Index (ranking mundial de solidariedade) Ranking determinado por:  Ajudando um desconhecido  Doações à ONGs  Tempo de voluntariado Brasil é 90° - uma das nações menos generosas da América do Sul. Top 10 países por número de pessoas fazendo doações (dinheiro) Top 10 países por participação em doando dinheiro
  8. 8. Porque as pessoas não doam no Brasil? • Não tem dinheiro – 58% • Ninguém solicitou a doação – 18% • Não confia nas organizações – 12% • É responsabilidade do governo resolver problemas sociais – 6% • Prefere realizar trabalho voluntário – 6%
  9. 9. 33% 18%17% 7% 25% Causas e Doações no Brasil Crianças Idosos Saúde Educação Outro
  10. 10. Porque pessoas doam nos EUA? • Dedução de impostos • Retribuir à sociedade • Outras pessoas estão doando também • Religião • Experiência pessoal
  11. 11. Source: Blackbaud, 2011 Qual foi a motivação para doar?
  12. 12. Source: Blackbaud, 2011
  13. 13. Crowdfunding O que é? Crowdfunding é a prática de financiar um projecto levantando muitas pequenas quantidades de dinheiro de um grande número de pessoas, normalmente através plataformas on-line. Crowdfunding não é fácil: é demorado e exige paciência, perseverança e resistência. Mas pode ser poderoso!
  14. 14. Dados sobre Crowdfunding • 2000 – primeiras plataformas criadas • 2010 – primeira plataforma do Brasil - Catarse • 2012 – 583 plataformas pelo mundo • 59% das plataformas de crowdfunding são dos Estados Unidos • Em 2012, 30% das campanhas de crowdfunding foram para causas sociais • Entre 2002 e 2012, doações realizados on-line aumentaram por 61%!
  15. 15. Benefícios de Crowdfunding para ONGs • Baixo risco financeiro • Visibilidade para o projeto e a organização • Possibilidade de testar e aumentar as redes da organização • Transparência com doadores! • Pouca burocracia • Possibilidade de ganhar recursos “livres” • Diversifica suas fontes de financiamento
  16. 16. ¿Quem somos? GlobalGiving é a primeira e maior comunidade de crowdfunding à nivel mundial para organizações sem fins lucrativos
  17. 17. Desde 2002… • 486,280 doadores • 138 empresas • $193.8M levantado • 12,896 projetos fundados com sucesso • 165 países
  18. 18. 21 Sistema de medir efetividade • Ouvir (Listen) • Aja (Act) • Aprender (Learn) • Repetir (Repeat)
  19. 19. Localização dos projetos 22
  20. 20. World Café Respondem às seguintes perguntas em grupos: 1. Quais são as fontes de financiamento da sua organização? 2. Vocês tentam engajar pessoas físicas? Como? 3. Quais são seus maiores desafios? Como vocês podem superà-los? 4. Que estão fazendo para ser sustentáveis?
  21. 21. 11 passos fundamentais para ter sucesso numa campanha de crowdfunding 24
  22. 22. 1. Planejando sua campanha 25 Cria metas que são: Específicos Mensuráveis Realizáveis Pertinentes Sensíveis ao tempo • Objetivo do projeto • Orçamento • Datas fixas • Faça uma estratégia
  23. 23. 2. Conta sua história de forma efetivo 26 Qual a diferença do meu apoio? Como você vai me manter informado sobre o seu progresso? Por que eu deveria confiar em você para resolver o problema? Como posso ajudar? Qual problema está tentando de resolver?Por que eu deveria me importar? O que você está fazendo para resolvê-lo?
  24. 24. 5 diferentes tipos de histórias 27 O Problema O lugar A comunidade A Ideia O motivo
  25. 25. 3. Engaja visitantes na pàgina 28 • 4.2 SEGUNDOS: A média de tempo uma pessoa passa numa página de uma campanha O Que você pode fazer para ser notado? 1) Fotos captivantes! 2) Chegar rápidamente ao ponto 3) Apelo à acção 4) Vídeo de alta qualidade
  26. 26. 29 Título cativante Resumo curto Fotos vibrantes Opções de doações variadas e específicos Chamada à ação
  27. 27. 4. Crece suas redes Suas redes Amigos, família, colegas, etc. 30 Representantes Compartilhar y promover sua campanha com redes distintas deles Comunidades Buscar acesso a novas comunidades e redes através alianças e representantes
  28. 28. Expandir sua base de doadores 31 • Identifique pessoas na sua rede pessoal e da sua organização com quem você contar. • Quais dessas pessoas você tem uma relação de confiança e não compartilham as mesmas redes que você? • Escolhe patrocinadores/representantes! • Engaja e mobiliza patrocinadores durante campanhas de captação • Como você pode engajar doadores potenciais SEM pedir-lhes para doar?
  29. 29. 32 Fortalecer relações Como conseguir novos representantes: 1) Recebe-los no seu projeto 2) Compartilhar sucessos y desafios 3) Desenvolver uma relação pessoal e de confiança 77% dos doadores antigos dizem que eles doãm quando um amigo próximo ou um parente pede-lhes!
  30. 30. 5. Começa sua campanha com força • Conte com seus amigos para começar bem • Captando o suficiente no primeiros dias gera motivação • Criar uma sensação de urgência • Os doadores acreditam que a doação deles vai ter um impacto maior se a campanha está quase alcançando a meta 33
  31. 31. 34 6. Email Marketing Efetivo Mensagens poderosas contem: 1) Uma foto de alta qualidade 1) Uma breve história sobre seu projeto ou beneficiário 3) Um link ou um botão para fazer uma doação 4) Um claro apelo à acção
  32. 32. 35 Crecer sua base de contatos Redes Sociais
  33. 33. 7. Comunicação bem feita • Conheça os hábitos da sua audiência em diferentes redes sociais, usa linguagem certa! 36 Os doadores Milênios - Fazê-los sentir parte do movimento Tudo tem a ver com o seu conhecimento do seu público!
  34. 34. 8. Mostra seu agradecimento • Agradece seus doadores cedo e com freqüência! 37 Apreciação Reconhecimento Vivencial
  35. 35. Sempre agradece seus doadores! • 46% dos doadores param de doar porque eles sentem que as doações não são Reconhecidas ou apreciadas! • Envia a carta de agradecimento no mais rapidamente possível • Compartilha fotos, histórias e estatísticas • Inclui agradecimento nos relatórios
  36. 36. Cartas de agradecimento • Reconheça o valor da doação e que doou • Use o filtro para identificar doadores de repetição • Faça perguntas!
  37. 37. 9. Faça um vídeo! Elementos de um vídeo bom 41 Veja vídeos de outras campanhas Seja creativo quando coletando recursos Mantenha-o curto e marcante Envia uma mensagem sincera Chamada à ação! Preparar e editar!
  38. 38. 10. Analise os resultados 42 1) Fala com a sua equipe – quais foram os desafíos? 2) Seguimento dos dados – Ver o que funcionou 3) Compartilhe seus resultados 4) Pedir Feedback
  39. 39. Web Analytics
  40. 40. Que tem na sua página de Analytics? Escolha a data Resumo de dados Web Analytics gráficos
  41. 41. Que tem na sua página de Analytics? Métricos dos relatórios do projeto Web Analytics gráficos
  42. 42. 11. Escolhe a melhor plataforma para sua ONG! • Fatores a serem considerados: • Ferramentas e recursos • Estrutura de taxas • Campanhas breves ou apenas uma vez • Benefícios fiscais (impostos) • Reputação, reconhecimento de marca, pesquisa • Visibilidade ampliada 46
  43. 43. 47 Nosso guía de captação de fundos on-line Visite nosso website para acceso. https://www.globalgiving.org/crowdfundamentals/?rf=spref_in _the_field
  44. 44. Formar a sua estratégia para uma campanha de crowdfunding! • Cenário: Vocês são uma ONG para refugiados. Para poder ficar em funcionamento e servir os milhares de refugiados da Síria, vão precisar levantar R$20 mil de pelo menos 40 doadores em um mês. O que vão fazer para alcançar essa meta? Faz uma estratégia para antes e durante a campanha. Depois, vamos compartilhar e comparar idéias 48
  45. 45. 49
  46. 46. 50
  47. 47. $32 milhão para mais de 2,500 ONGs 60 mil Doadores individuais 164 mil Doações em 2014 2,8 milhão Visitantes na plataforma Dados de 2014
  48. 48. Doações Recurrentes 53
  49. 49. Doações “em honor de” 54
  50. 50. 55 Relatórios de Projetos • Relatório sobre as actividades recentes do projeto • Eles têm imagens cativantes • Emocionalmente convincente • Escrito para doadores • Incluir um link para subscrever à newsletter da sua organização
  51. 51. 56
  52. 52. Sistema de pontos 57
  53. 53. 58 I. Efetividade
  54. 54. II. Engajamento 59
  55. 55. 60 Beneficia de parcerias corporativos
  56. 56. Estrutura da taxa em doações 61 Taxa de 15% 2% Taxas Administrativas Faz que GlobalGiving é sustentável ao longo prazo Conexão confiável com parceiros e doadores internacionais 3% taxas de cartão de crédito Cobre as taxas de cartão de crédito Dedução de impostos para doadores nos EUA 10% Recursos e acesso Para sua organização 400.000+ doadores de acesso e 60+ empresas Formação de ferramentas Consulte "one-on-one" livre - chamar-nos quando querem! Sistema de gestão de doadores e análise Días de Matching, campanhas e oportunidades Recompensas e benefícios de ser ativo na plataforma A inovação contínua!
  57. 57. 62 Taxa de 9% A maioria dos nossos doadores cobrem uma parte do contingente ao completar sua doação. média de 2% Taxas Administrativas Faz que GlobalGiving é sustentável ao longo prazo Conexão confiável com parceiros e doadores internacionais 10% Recursos e acesso Para sua organização 400.000+ doadores de acesso e 60+ empresas Formação de ferramentas Consulte "one-on-one" livre - chamar-nos quando querem! Sistema de gestão de doadores e análise Días de Matching, campanhas e oportunidades Recompensas e benefícios de ser ativo na plataforma A inovação contínua! 3% taxas de cartão de crédito Cobre as taxas de cartão de crédito Dedução de impostos para doadores nos EUA
  58. 58. Ferramentas que ofrecemos • Webinars cada mês • Treinamentos específicos e personalizados • Tools & Training Blog • Ferramentas para medir o impacto do seu projeto • Dentro da página você pode: • Acessar dados da sua página • Enviar cartas de agradecimento aos doadores • Ver doações imediatamente e de onde • Enviar relatórios ao vivo para seus doadores 63
  59. 59. 64
  60. 60. 65
  61. 61. Calendário de 2015
  62. 62. Eventos Anuais • Concurso de vídeos (fevereiro) • GlobalGiving Embaixadores (fevereiro) • Conselho de Liderança (fevereiro) • Fundraising Academy (fevereiro) • Social Impact Academy (maio) • Concurso de fotos (julho) • Campanha final do ano (dezembro)
  63. 63. Anúncios de voluntariado 68
  64. 64. GGUK Time • GlobalGiving Time conecta você com voluntários especializados on-line, a qualquer hora. • Define uma tarefa que você precisa de ajuda. • Publique o desafio em GlobalGiving Time e começa a interagir com voluntários capacitados. 69
  65. 65. Como juntar se a GlobalGiving? 70
  66. 66. A aplicação (tudo está on-line!) • Sua organização está registrado com o governo? • Podem fornecer documentos da organização em Inglês? (traduções em Google são aceitos!) • Para obter mais informação, visite: https://goto.gg/ngo/dd.html 71
  67. 67. Requisitos para a aplicação da GlobalGiving Um certificado de registro com o governo Documentos institucionais (ex. carta patente, constituição, artigos, estatutos, etc.) Materiais do programa Informação financeira Orçamento estimado A equipe e conselho Carta de recomendação Informação de desembols Revisar e assinar o juramento
  68. 68. Algumas opções para o Inglês • Volunteer Match • GlobalGiving TIME. Ferramenta para micro-tarefas Como traduções • http://globalgiving.sparked.com/home/globalgiving
  69. 69. 75 Requisitos: $5000 dólares de 40 doadores diferentes Periodo: 1 mes Datas: 01 dezembro a 31 dezembro, 2015 Fecha de encerra para aplicar: 24 de outubro, 2015
  70. 70. Estamos aqui para ajudar! • Nós podemos ajudar: consultas personalizadas, recursos on-line, oficinas on-line ... e muito mais. • Temos experiência de trabalho com organizações como a sua!
  71. 71. Muito obrigada por sua atenção! Perguntas? Natalie Russell nrussell@globalgiving.org inthefield@globalgiving.org

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