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Wallace Albuquerque da Silva
Jardim Sulacap – Rio de Janeiro - Brasil
Estado Civil: Casado (3 filhos).
Data de Nascimento:18/02/1978.
Email:w2ls@hotmail.com
Tel.: +55(21) 3988-8103/+55(21) 99490-2306
Linkedin:https://br.linkedin.com/in/wallace-albuquerque-7ba75144
Formação e
Resumo de
Qualificações
 Graduado em Tecnologia em Rede de Computadores (01/2001): UniversidadeCastelo Branco
 2º Grau Completo/Técnico (12/1995): Técnico em Processamento de Dados,CAP, Simonsen;
 Curso de Especialização: Itil Foundations V2 - TI Exames (05/2009)
Azure Microsoft – Wenz Cursos (08/2017)
Hyper–V – Wenz Cursos (09/2017)
 Idiomas: Inglês (Cursando Wiseup).Nível: Intermediário.
Objetivo e
Perfil
Profissional
Experiência
Profissional
Gerente, coordenador, supervisor, analista de infraestrutura, redes, TI.
Habilidades em: Análise/Projeto de sistemas: Análise de sistemas, Estudos de viabilidade,
Metodologia de desenvolvimento de sistemas, Telecomunicações, Redes, e etc.: Gerência e administração
de redes, análise e diagnóstico de redes, Arquitetura de redes , Implantação e melhorias em projetos de
infraestrutura de redes (Segregação, Criação, expansão, virtualização), Ferramentas de gerenciamento e
controle de redes, Monitoramento de desempenho de redes (NAGIOS, PRTG), Protocolos de redes,
Segurança de redes (Equipamentos CORE, PFSense, Juniper, WatchGuard, etc.) virtualização de redes
(Hyper-V, Vmware). Servidores, Blades, Storages. Sistemas operacionais, Software de gestão e
configuração de rede, conhecimentos em softwares ERP (SAP, RM, Microsiga) Suporte e HelpDesk:
Administração de segurança, Auditoria de segurança, Manutenção de sistemas de segurança,
Monitoramento de segurança, Sistemas e conceitos de segurança, Soluções de problemas de segurança,
MainframeIBM OS/390.
Supervisor de Operações emTI
Grupo Riwa
Empresa privada grandeporte: 500 à +10.000 funcionários - Setor de Construção Civil
Maio de 2015 – Outubro de 2016 - Rio de Janeiro e Região, Brasil.
Responsável por coordenar uma equipe composta de nove profissionais, correspondendo as áreas de
infraestrutura, telecomunicações, suporte ao sistema TOTVS RM. Faz parte da rotina a administração de
servidores Microsoft Server 2008, 2012 (DNS, AD, Fileserver) físicos e ou virtualizados (Hyper_V), rotina de
backup (Arcserver), antivírus Kaspersky, segurança, política de acesso, controle de acesso, controle de
licenças, busca de novas tecnologias, redução de custos, administração de contratos com prestadores de
serviços. Administração e gestão de contratos (telefonia, link de dados, mão de obra especializada, etc.).
Projetos de expansão, novas unidades. Comprometimento em redução de custos, aliados a novas
tecnologias.
Coordenador de TI
Lopes Consultoria de Imóveis
Empresa privada grandeporte: 500 à +10.000 funcionários - Setor de Imóveis
Março de 2012 – Dezembro de 2014 (2 anos 9 meses) Rio de Janeiro e Região,Brasil
Responsável pela parte de infraestrutura em todas as unidades do estado do Rio de Janeiro, assim como
responsável pelos demais técnicos que estão alocados nestas unidades. Sou responsável pela
administração e configuração da rede e telefonia (ativos de redes, switches, roteadores e modens,
protocolos tcp/ip, PABX Alcatel) e dos servidores Windows 2003/2008 (ad e fileserver), Exchange Server,
rotina de backups (sistemas NT backup e arcserver), administração de sistemas de segurança, firewall e
VPN (Juniper), antivírus (Symantec e trend officescan).
Administração e gestão de contratos (telefonia,link de dados, mão de obra especializada, etc.). Projetos de
expansão,novas unidades.Comprometimento em redução de custos,aliadosa novas tecnologias.
Consultor de TI
2
NTT DATA
Empresa privada grandeporte (multinacional japonesa):500 à +10.000 funcionários - Setor de
Telecomunicações
Outubro de 2011 – Março de 2012 (6 meses) Rio de Janeiro e Região,Brasil
Atuando como consultor de Telecomunicações na TIM. Responsável pela equipe de
suporte ao sistema ANTS, mantendo os 70 servidores (win2003 Server e win2000 Server) em
funcionamento, assim como o banco de dados Oracle, realizando coleta e o tratamento de CDRs (MSC,
MMS, SMS e GPRS), análise de erros, melhorias, contato com fornecedores locais e na Itália e
configurando testes para garantira infra em funcionamento de acordo com a demanda solicitada.
Analista de Suporte Sênior
Lopes Consultoria de Imóveis
Empresa privada grandeporte: 500 à +10.000 funcionários - Setor de Imóveis
Dezembro de 2006 – Outubro de 2011 (4 anos e 10 meses) Rio de Janeiro e Região, Brasil
Atuando como analista de suporte sênior. Responsável pela parte de infraestrutura da
unidade Rio de janeiro, assim como responsável pelos demais técnicos desta unidade.
Atuando com administração e configuração da rede e telefonia (hubs, switches,
roteadores e modems, protocolos ipx / tcp/ip, PABX Alcatel) e dos servidores win 2003
criação e configuração de contas de usuário em ambiente Windows (ad e fileserver),
Exchange Server, administração de perfil de segurança de usuários, pastas e arquivos,
realização de backups (sistemas NT backup e arcserver), administração de sistemas de segurança (firewall /
antivírus) com avg e trend officescan, licenças de software,
instalação e manutenção de sistemas próprios. Atuando nas estações de trabalho com
assistência técnica hardware / software, instalação e configuração de micros e periféricos em ambiente
Microsoft (Server e Workstation) / 95 / 98. Configuração de rede (tcp/ip, dhcp, wins), hubs e switches
(3com / cisco / etc), internet / intranet e servidor de e-mail Microsoft Exchange Server. Manutenção de
impressoras.
Analista de Suporte Júnior
Scopus Tecnologia LTDA
Empresa privada grandeporte: 500 à +10.000 funcionários - Setor de Bancos
Novembro de 2002 – Novembro de 2006 (4 anos 1 mês) Rio de Janeiro e Região, Brasil
Atuando na diretoria do Unibanco S.A.. Com administração e configuração da rede (hubs, switches,
roteadores e modems, protocolos ipx / tcp/ip) e dos servidores Novell 3.12 / 4.11 / 5.0 e Windows 2000 /
NT 4.0. Mainframe IBM. Criação e configuração de contas de usuário em ambiente Windows, Novell e
Exchange Server, administração de perfil de segurança de usuários, pastas e arquivos, realização de
backups (sistemas NT backup, sbackup e arcserver), administração de sistemas de segurança (firewall /
antivírus) com Norton internet security, inoculate it Server e trend officescan, administração de estações e
licenças de software com sistema tivoli, instalação e administração de sistemas de automação bancária.
Atuando nas estações de trabalho com assistência técnica hardware / software, instalação e configuração
de micros e periféricos em ambiente Windows NT 4.0 (Server e Workstation) / 95 / 98. Configuração de
rede (tcp/ip, dhcp, wins), hubs e switches (3com / cisco / etc), internet / intranet, emulador de terminal
mainframe(extra! / pcom) e servidor de e-mail MicrosoftExchangeServer. Manutenção de impressoras.
Principais
Competências
Profissionais
E Certificações
 Banco de Dados: Oracle,SQL*Plus;
 Linguagens de Programação: HTML/CSS, Java,HTML.
 Hardware: PCs baseados em Intel/AMD, MACs;
 Pacotes Aplicativos: Gestão de inventário, Internet, Intranets, ISO 9000 / 900x, Linguística
computacional,Multimídia,Sistemas deControle bancários,Telecomunicações,Telefonia;
 Telecomunicações/Redes: 3Com, Comunicação sem fio (wireless), DHCP, DNS, Routers, IIS,
MicrosoftActive Directory,MicrosoftExchange, MicrosoftMail,IntraNet.
 Sistemas Operacionais: Windows Server 20XX, Windows 7/10,Basic Linux.
 Mainframe: IBM OS/390
 Cursos de Certificações: ITIL Foundations V2, Azure, Hyper-V.

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  • 1. 1 Wallace Albuquerque da Silva Jardim Sulacap – Rio de Janeiro - Brasil Estado Civil: Casado (3 filhos). Data de Nascimento:18/02/1978. Email:w2ls@hotmail.com Tel.: +55(21) 3988-8103/+55(21) 99490-2306 Linkedin:https://br.linkedin.com/in/wallace-albuquerque-7ba75144 Formação e Resumo de Qualificações  Graduado em Tecnologia em Rede de Computadores (01/2001): UniversidadeCastelo Branco  2º Grau Completo/Técnico (12/1995): Técnico em Processamento de Dados,CAP, Simonsen;  Curso de Especialização: Itil Foundations V2 - TI Exames (05/2009) Azure Microsoft – Wenz Cursos (08/2017) Hyper–V – Wenz Cursos (09/2017)  Idiomas: Inglês (Cursando Wiseup).Nível: Intermediário. Objetivo e Perfil Profissional Experiência Profissional Gerente, coordenador, supervisor, analista de infraestrutura, redes, TI. Habilidades em: Análise/Projeto de sistemas: Análise de sistemas, Estudos de viabilidade, Metodologia de desenvolvimento de sistemas, Telecomunicações, Redes, e etc.: Gerência e administração de redes, análise e diagnóstico de redes, Arquitetura de redes , Implantação e melhorias em projetos de infraestrutura de redes (Segregação, Criação, expansão, virtualização), Ferramentas de gerenciamento e controle de redes, Monitoramento de desempenho de redes (NAGIOS, PRTG), Protocolos de redes, Segurança de redes (Equipamentos CORE, PFSense, Juniper, WatchGuard, etc.) virtualização de redes (Hyper-V, Vmware). Servidores, Blades, Storages. Sistemas operacionais, Software de gestão e configuração de rede, conhecimentos em softwares ERP (SAP, RM, Microsiga) Suporte e HelpDesk: Administração de segurança, Auditoria de segurança, Manutenção de sistemas de segurança, Monitoramento de segurança, Sistemas e conceitos de segurança, Soluções de problemas de segurança, MainframeIBM OS/390. Supervisor de Operações emTI Grupo Riwa Empresa privada grandeporte: 500 à +10.000 funcionários - Setor de Construção Civil Maio de 2015 – Outubro de 2016 - Rio de Janeiro e Região, Brasil. Responsável por coordenar uma equipe composta de nove profissionais, correspondendo as áreas de infraestrutura, telecomunicações, suporte ao sistema TOTVS RM. Faz parte da rotina a administração de servidores Microsoft Server 2008, 2012 (DNS, AD, Fileserver) físicos e ou virtualizados (Hyper_V), rotina de backup (Arcserver), antivírus Kaspersky, segurança, política de acesso, controle de acesso, controle de licenças, busca de novas tecnologias, redução de custos, administração de contratos com prestadores de serviços. Administração e gestão de contratos (telefonia, link de dados, mão de obra especializada, etc.). Projetos de expansão, novas unidades. Comprometimento em redução de custos, aliados a novas tecnologias. Coordenador de TI Lopes Consultoria de Imóveis Empresa privada grandeporte: 500 à +10.000 funcionários - Setor de Imóveis Março de 2012 – Dezembro de 2014 (2 anos 9 meses) Rio de Janeiro e Região,Brasil Responsável pela parte de infraestrutura em todas as unidades do estado do Rio de Janeiro, assim como responsável pelos demais técnicos que estão alocados nestas unidades. Sou responsável pela administração e configuração da rede e telefonia (ativos de redes, switches, roteadores e modens, protocolos tcp/ip, PABX Alcatel) e dos servidores Windows 2003/2008 (ad e fileserver), Exchange Server, rotina de backups (sistemas NT backup e arcserver), administração de sistemas de segurança, firewall e VPN (Juniper), antivírus (Symantec e trend officescan). Administração e gestão de contratos (telefonia,link de dados, mão de obra especializada, etc.). Projetos de expansão,novas unidades.Comprometimento em redução de custos,aliadosa novas tecnologias. Consultor de TI
  • 2. 2 NTT DATA Empresa privada grandeporte (multinacional japonesa):500 à +10.000 funcionários - Setor de Telecomunicações Outubro de 2011 – Março de 2012 (6 meses) Rio de Janeiro e Região,Brasil Atuando como consultor de Telecomunicações na TIM. Responsável pela equipe de suporte ao sistema ANTS, mantendo os 70 servidores (win2003 Server e win2000 Server) em funcionamento, assim como o banco de dados Oracle, realizando coleta e o tratamento de CDRs (MSC, MMS, SMS e GPRS), análise de erros, melhorias, contato com fornecedores locais e na Itália e configurando testes para garantira infra em funcionamento de acordo com a demanda solicitada. Analista de Suporte Sênior Lopes Consultoria de Imóveis Empresa privada grandeporte: 500 à +10.000 funcionários - Setor de Imóveis Dezembro de 2006 – Outubro de 2011 (4 anos e 10 meses) Rio de Janeiro e Região, Brasil Atuando como analista de suporte sênior. Responsável pela parte de infraestrutura da unidade Rio de janeiro, assim como responsável pelos demais técnicos desta unidade. Atuando com administração e configuração da rede e telefonia (hubs, switches, roteadores e modems, protocolos ipx / tcp/ip, PABX Alcatel) e dos servidores win 2003 criação e configuração de contas de usuário em ambiente Windows (ad e fileserver), Exchange Server, administração de perfil de segurança de usuários, pastas e arquivos, realização de backups (sistemas NT backup e arcserver), administração de sistemas de segurança (firewall / antivírus) com avg e trend officescan, licenças de software, instalação e manutenção de sistemas próprios. Atuando nas estações de trabalho com assistência técnica hardware / software, instalação e configuração de micros e periféricos em ambiente Microsoft (Server e Workstation) / 95 / 98. Configuração de rede (tcp/ip, dhcp, wins), hubs e switches (3com / cisco / etc), internet / intranet e servidor de e-mail Microsoft Exchange Server. Manutenção de impressoras. Analista de Suporte Júnior Scopus Tecnologia LTDA Empresa privada grandeporte: 500 à +10.000 funcionários - Setor de Bancos Novembro de 2002 – Novembro de 2006 (4 anos 1 mês) Rio de Janeiro e Região, Brasil Atuando na diretoria do Unibanco S.A.. Com administração e configuração da rede (hubs, switches, roteadores e modems, protocolos ipx / tcp/ip) e dos servidores Novell 3.12 / 4.11 / 5.0 e Windows 2000 / NT 4.0. Mainframe IBM. Criação e configuração de contas de usuário em ambiente Windows, Novell e Exchange Server, administração de perfil de segurança de usuários, pastas e arquivos, realização de backups (sistemas NT backup, sbackup e arcserver), administração de sistemas de segurança (firewall / antivírus) com Norton internet security, inoculate it Server e trend officescan, administração de estações e licenças de software com sistema tivoli, instalação e administração de sistemas de automação bancária. Atuando nas estações de trabalho com assistência técnica hardware / software, instalação e configuração de micros e periféricos em ambiente Windows NT 4.0 (Server e Workstation) / 95 / 98. Configuração de rede (tcp/ip, dhcp, wins), hubs e switches (3com / cisco / etc), internet / intranet, emulador de terminal mainframe(extra! / pcom) e servidor de e-mail MicrosoftExchangeServer. Manutenção de impressoras. Principais Competências Profissionais E Certificações  Banco de Dados: Oracle,SQL*Plus;  Linguagens de Programação: HTML/CSS, Java,HTML.  Hardware: PCs baseados em Intel/AMD, MACs;  Pacotes Aplicativos: Gestão de inventário, Internet, Intranets, ISO 9000 / 900x, Linguística computacional,Multimídia,Sistemas deControle bancários,Telecomunicações,Telefonia;  Telecomunicações/Redes: 3Com, Comunicação sem fio (wireless), DHCP, DNS, Routers, IIS, MicrosoftActive Directory,MicrosoftExchange, MicrosoftMail,IntraNet.  Sistemas Operacionais: Windows Server 20XX, Windows 7/10,Basic Linux.  Mainframe: IBM OS/390  Cursos de Certificações: ITIL Foundations V2, Azure, Hyper-V.