BIZCOOL - Growth hacking

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Dificuldade para chegar aos seus clientes? Aprenda a utilizar as ferramentas as sua disposição para uma estratégias mais agressiva de aquisicão de clientes e rápido crescimento.

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BIZCOOL - Growth hacking

  1. 1. GROWTH  HACKING   COMO  CRESCER  SEM  DINHEIRO   VERSÃO  3.0  
  2. 2. PEDRO TEIXEIRA TROPOS LAB SÓCIO - OPERAÇÕES
  3. 3. AQUECIMENTO
  4. 4. PENSE EM ALGO QUE VOCÊ SEJA BOM E AS PESSOAS COMPREM EX: COZINHAR, TOCAR ALGUM INSTRUMENTO, CONTAR PIADA, ENSINAR ALGO PENSE EM ESTRATÉGIAS PARA CONSEGUIR VENDER ESSE PRODUTO OU SERVIÇO: ü  PARA A MAIOR QUANTIDADE DE PESSOAS POSSÍVEL ü  NO MENOR TEMPO POSSÍVEL ü  COM O MENOR CUSTO POSSÍVEL
  5. 5. O QUE É GROWTH HACKING
  6. 6. HACKER É aquela pessoa que testa os limites das regras tradicionais para, geralmente, alcançar resultados de maneira acelerada e criar algo novo. Logo, podemos dizer que um “growth hacker” é uma pessoa que utiliza de meios originais (e não convencionais) para atrair novos usuários e negócios
  7. 7. GROWTH Crescimento para cada empresa pode ser algo diferente: Inscrição E-mail Venda Download
  8. 8. GROWTH HACKING “Growth hacking” é uma maneira dinâmica e inteligente de ter ideias e soluções para crescimento de produtos, marcas e experiência com usuários por meio da gestão inovadora de dados e tecnologia no ambiente digital, a fim de perseguir novas formas de utilizar estratégias, informações e interações em favor do desenvolvimento de negócios.
  9. 9. GROWTH HACKER Analítico T-shaped Curioso Persistente
  10. 10. QUANDO DEVE SER UTILIZADO
  11. 11. Novos negócios não tem muito dinheiro, nem experiência com MKT Objetivo não é aproximar o cliente da marca, criar uma equipe de marketing ou comunicar os valores. No início o único objetivo é crescer
  12. 12. HIPÓTESES TESTE DO PROBLEMA TESTE DA SOLUÇÃO VENDAS Product Market Fit
  13. 13. ERROS ü  Achar que crescimento é acidente ü  Não é prioridade ü  Virá com a qualidade do produto
  14. 14. CONCEITOS IMPORTANTES
  15. 15. FUNIL DE CONVERSÃO O Funil é o caminho que o cliente passa até realizar a compra do seu produto
  16. 16. TAXA DE CONVERSÃO É a porcentagem de clientes que mudam de fase no funil (Clientes da fase / clientes na fase anterior)*100 EX: 20% 50% 50% 100   20   10   5  
  17. 17. CUSTO DE AQUISIÇÃO DE CLIENTE (CAC) Quanto eu gastei para o meu cliente passar pelas fases do funil e realizar a compra É a soma de quanto eu gastei para cada fase dividido pelo número de clientes que eu consegui no período R$30,00   R$30,00  R$  20,00   R$20,00   CAC  =  R$100,00/5  =  R$20,00   5  
  18. 18. Life time value LTV É o quanto o meu cliente gasta com a empresa, depois que ele virou cliente Soma de todas as compras e pagamentos que ele fez O LTV deve ser maior que o CAC (sempre) LTV  
  19. 19. CHURN RATE É o número de clientes que deixam de fazer parte da sua base Cancelamentos Unsubscribe Não realizar mais compras CLIENTES PARANDO DE USAR O SEU PRODUTO
  20. 20. TRAÇÃO Crescimento das métricas chave para a empresa: Inscrição E-mail Venda Download
  21. 21. EXEMPLOS
  22. 22. 8 TÉCNICAS DE GROWTH HACKING
  23. 23. BLOG Crie conteúdo compartilhável Listas (Top 10) Conteúdo útil Fotos Vídeos
  24. 24. POST CONVIDADO Os grandes blogs estão sempre atrás de conteúdo Escreva algo e ofereça para um blog, se ele não quiser ofereça para outro, se nenhum quiser, coloque no seu blog
  25. 25. OTIMIZAÇÃO DE BUSCA Aprenda e utilize ferramentas de otimização de busca Quanto melhor colocado o seu site melhor
  26. 26. QUAL É MAIS ATRATIVO? Procurem por Rich Snippets
  27. 27. TESTE AB COM LANDING PAGE Use landing pages para testar cada aspecto da sua página http://www.strikingly.com/ https://splashthat.com/
  28. 28. PAGAMENTO SOCIAL Forneça conteúdo exclusivo mediante um “pagamento”: Compartilhar em redes sociais
  29. 29. PAREÇA MAIOR DO QUE VOCÊ É Algumas empresas criam perfis falsos de clientes para o início da sua plataforma Comentários nos apps stores Avatares de usuários Conteudistas
  30. 30. INFLUENCIADORES Selecione um grupo de 30 (não celebridades) influenciadores da sua área e comece o relacionamento com vantagens e convites exclusivos
  31. 31. MEMBER GET MEMBER Depois que o seu cliente estiver satisfeito com o seu produto, ofereça vantagens para ele te trazer mais membros
  32. 32. 6 PASSOS DO PROCESSO
  33. 33. MÉTRICAS PÚBLICO ALVO OBJETIVOS ESCOLHA CANAIS EXPERI- MENTO DEFINA CLARAMENTE O PÚBLICO ALVO DA SUA ESTRATÉGIA APRENDA, IMPLEMENTE E CONSTRUA AS FERRAMENTAS DE MÉTRICAS QUE VOCÊ VAI USAR ESCOLHA OS MELHORES CANAIS E FERRAMENTAS PARA ATINGIR ESSE OBJETIVO DESENHE OS OBJETIVOS DE CONVERSÃO E O FUNIL DE CONVERSÃO DESENHE E RODE O EXPERIMENTO PROCESSO GROWTH HACKING
  34. 34. PÁGINA PRINCIPAL PÁGINA DO PRODUTO ADICIONAR AO CARRINHO COMPRAR GOOGLE ANALYTCS RASTREADORES DE LINKS PÚBLICO X META DE CONVERSÃO GOOGLE ADDS ÍCONE DO PRODUTO COM FOTO E DESCRIÇÃO BOTÃO VERDE DE ADICIONAR AO CARRINHO PAGAMENTO VIA CARTÃO DE CRÉDITO
  35. 35. POST DE CONTEÚDO PÁGINA DO CONTEÚDO EXCLUSIVO E-MAIL DE “PAGAMENTO” PÚBLICO X META DE CONVERSÃO GOOGLE ANALYTCS RASTREADORES DE LINKS SEO BOTÃO AZUL DE CONTEÚDO EXCLUSIVO CAMPO SÓ PARA E- MAIL (COM CONFIRMAÇÃO)
  36. 36. O TESTE FOI BEM SUCEDIDO? NÃO   SIM   VOLTE PARA A ESCOLHA DOS CANAIS VÁ PARA O PASSO 6
  37. 37. OTIMIZE TRABALHE MANEIRAS PARA TORNAR A SUA ESTRATÉGIA MAIS BARATA, MAIS RÁPIDA E/ OU COM MAIOR TAXA DE CONVERSÃO
  38. 38. DICA BÔNUS
  39. 39. Imagens simples Proposta de valor clara 1 call to action apenas
  40. 40. PEDRO  TEIXEIRA   pedro@troposlab.com  

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