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Crowdsourcing - Apresentação Grupo de Marketing AHK Brasil

Gerson Christensen
Gerson Christensen
Gerson ChristensenInformation Services Consultant em SSK Análises Mercadológicas

Crowdsourcing - Apresentação Grupo de Marketing AHK Brasil

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O que é? Como usar? Onde usar? Para que usar?




                                Markus Runk
                          mrunk@mcmk.com.br
                                       2012
O crowdsourcing é um modelo de produção que utiliza a
inteligência e os conhecimentos coletivos espalhados
pela internet para resolver problemas, criar conteúdo e
soluções ou desenvolver novas tecnologias.
E utilizar:


              Conhecimento
                Expertise
                 Tempo
                Recursos
Crowd + Outsourcing
 Criado pelo jornalista Jeff Howe em 2006, no artigo da
 Wired intitulado “The Rise of Crowdsourcing”




              Open Sourcing

                        Mass collaboration
Em vez de um funcionário ou
terceiro resolver o problema




                               Se utiliza uma “galera”
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  • 1. O que é? Como usar? Onde usar? Para que usar? Markus Runk mrunk@mcmk.com.br 2012
  • 2. O crowdsourcing é um modelo de produção que utiliza a inteligência e os conhecimentos coletivos espalhados pela internet para resolver problemas, criar conteúdo e soluções ou desenvolver novas tecnologias.
  • 3. E utilizar: Conhecimento Expertise Tempo Recursos
  • 4. Crowd + Outsourcing  Criado pelo jornalista Jeff Howe em 2006, no artigo da Wired intitulado “The Rise of Crowdsourcing” Open Sourcing Mass collaboration
  • 5. Em vez de um funcionário ou terceiro resolver o problema Se utiliza uma “galera”
  • 6. Não é uma ideia nova
  • 7. Conectar com pessoas que você antes não conseguiria
  • 8. Hoje, há 4 possibilidades Cloud Labor Solution Problem Busca de profissionais em um Busca de soluções para um “banco de dados” gigante para problema. tarefas específicas. Distributed Knowledge Open Inovation O conhecimento existe e Ou Crowd Creativity, quando precisa de ajuda para se abre o campo para as ideias, encontrá-lo ou organizá-lo opiniões e feedback
  • 9. O que NÃO é Crowdsourcing  Compras coletivas  Pesquisa de mercado / Focus group  Abaixo assinados  Campanhas e concursos culturais
  • 10. Exemplos  iStockphoto.com Site de fotos  Wikipedia Enciclopédia  Netflix Melhoria no tag  DuPont P&D  WeDoLogos Criação de logos  Logueria Criação de logos  Ideias10 Compra e Venda de ideias  Camiseteria Venda de Camisetas  Vakinha Junte dinheiro
  • 11. Local Motors  Montadora de carros  4 fases:  Design  Desenvolvimento  Construção  Mod (Customizações)  Você pode submeter seus desenhos e opiniões  Inclusive poderá construir seu carro  Detalhe: apenas um modelo de carro está sendo produzido no momento
  • 12.  Estimativas dizem que ca. de 1 milhão de pessoas foram pagos em torno de US$ 1 – 2 bilhões por projetos em Crowdsourcing  O mais famoso foi o premio de US$ 1 milhão da Netflix para alguém que conseguisse calcular um algoritmo que superasse o algoritmo de recomendações.  Top Designer da WeDoLogos
  • 13. Vantagens  Conecta a empresa com seu público-alvo  A solução apresenta pode ser melhor do que via os meios “tradicionais”  Simultaneamente com o desenvolvimento há um teste de aceitação de mercado  Oportunidades para desconhecidos com talentos  Custo baixo de pessoal, pois se baseia principalmente em freelancers
  • 14. Desvantagens  Não há garantias de que o produto/solução tenha qualidade e eficácia suficiente  Baixa o valor do mercado dos profissionais daqueles meios  Muitas vezes não há pagamentos para os que participam do projeto
  • 15. Links adicionais  http://crowdoque.typepad.com/blog/  http://www.crowdsourcing.org/  http://cloudsourcing.com/  http://vaquinha.com.br/