Gestor comercial

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Gestão de equipes para áreas comerciais. O que faz um líder de verdade.

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Gestor comercial

  1. 1. GestorComercial Manual de sobrevivência
  2. 2. OPrimeiroDesafio Parabéns! Você foi: a) Promovido (a) b) Contratado (a) para uma função de responsabilidade. Os resultados da empresa ou departamento dependem de você. E Agora? Por onde começar a enfrentar este desafio?
  3. 3. O fato de você ganhar uma mesa maior, não significa que você deve ficar preso à ela. EvitandoArmadilhas
  4. 4. DiferençasentreEUquipeeEquipes Já ouviu falar que é importante montar uma boa equipe? Está errado!
  5. 5. DiferençasentreEUquipeeEquipes É principal coisa à ser feita!
  6. 6. Atraia colaboradores com habilidades e competências complementares CombinandoTalentos
  7. 7. A montagem de sua equipe nunca termina À medida que novas etapas são superadas,você sempre precisará desenvolver novas habilidades na sua equipe… Ou atrair novos talentos para os novos desafios. PosicioneseusmelhoresTalentos
  8. 8. • Dá ordens e é durão; • Centraliza o poder; • Leva sozinho o crédito pelos resultados; • Desmotiva a equipe; • Afunda seus liderados; • Lidera pela autoridade; Adjetivos: temido, desmotivador, inseguro • Inspira a ação e motiva a equipe; • Toda a equipe leva crédito pelos resultados alcançados; • Pensa no desenvolvimento de seus liderados; • Lidera pelo exemplo; Adjetivos: admirado, criativo, ousado, comunicativo. DiferenciandoChefesdeLíderes Chefe Líder Fonte: Instituto Brasileiro de Coaching: www.ibccoaching.com.br
  9. 9. Formandovencedores • Quando você tem um equipe estimulada: • O desafio pelos resultados é mais prazeroso • Seus clientes estão mais satisfeitos • Diminui o turn-over e os custos de contratação, demissão e treinamento • Você tem mais tempo para pensar soluções criativas e criar novos negócios
  10. 10. Livrai-nosdetodososmáus • Por outro lado, quando você tiver colaboradores que: • Não respeitam o trabalho em equipe • Não se dedicam e fazem corpo mole • Alimentam fofocas e desentendimentos • São puxa-saco Se não mudarem sua postura após duas oportunidades, demita!
  11. 11. ConheçaSeuMercadoo Vá atrás de todas as informações importantes para que possa tomar decisões bem embasadas.
  12. 12. AntesdeIniciar Faça uma análise SWOT com sua equipe e decidam onde e como atuar e quais as prioridades STRENGTHS WEAKNESSES THREATSOPPORTUNITIES Participe e coordene as ações…
  13. 13. Entrnandoemação Mantenha o foco!
  14. 14. Crie Controles de Monitoramento 1st Qtr 58% 2nd Qtr 23% 3rd Qtr 10% 4th Qtr 9% Metas começam a ser conquistadas desde o primeiro dia. Crie mecanismos para acompanhar e apoiar os resultados da sua equipe. Controlasreacompanhar
  15. 15. Prestandocontas Estruture seus resultados e apresente para seus superiores Envolva sua equipe : Assuma os erros; Divida os acertos
  16. 16. 3coisas “Líderes devem fazer 3 coisas na gestão da sua equipe: 1. Desafiar 2. Remunerar 3. Celebrar” Jack Welch (ex CEO da General Eletric)
  17. 17. Conquistealiados Seu departamento não é uma ilha… Faça com que todos se sintam participantes do sucesso conquistado!
  18. 18. Corpo&Alma Aprenda a equilibrar a Emoção e a Razão E descubra uma motivação adicional no seu trabalho
  19. 19. Lembre-se ! Bons gestores, SEMPRE tem profissionais compentes em volta de si! O contrário também é verdadeiro!
  20. 20. Perguntas? Mais informações? Vivodelivro.com.br gerson@vivodelivro.com.br twitter.com/vivodelivro

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