Gerente Geral com 18 anos experiência no Grupo Itaú
1. GERSON FERNANDO VIEIRA DA SILVA
gersonfernando@live.com CASADO
CONTATO: (41) 98505-0202 (41) 98554-0105 (41 )3404-6450 23/05/1971
Localização:Campolargo - PR
OBJETIVO: GERENTE GERAL- Área Comercial
EDUCAÇÃO E FORMACÃO
Pós-MBA/ negociaçãoempresarial estratégica-2017-ISAE FGVCuritiba (términoem Junho);
Especializaçãoem SociologiaPolítica-2003-UFPR;
Especialização-Pós-graduaçãoemEducação -1996-Unisinos-RS;
Licenciatura Plenade Filosofia/Psicologiae História -1994-FAFIMC PUC-RS;
Idiomas:inglês,espanholleiturabásica;
Informática:Excel, PowerPoint,Worddomínioavançado;
CertificadoCPA10-anbid-certificadonacional de investimentos;
CertificadoSUSEP- CertificadoNacionaldaSuperintendênciaSeguroe PrevidênciaPrivada.
Mais de 100 cursos realizadosde formaPresencial e e learningemdiversasáreas.
RESUMO DE QUALIFICAÇÕES
Gerente Executivo com 18 anos no Grupo Itaú Unibanco. Atuando em diversas áreas
demostrando flexibilidade e capacidade de adaptação.
Total de 10 anosem cargos de liderançae grande experiêncianaáreade formação de gerentes
comercias, gerenciamentos de carteira no segmento empresas, e pessoa física. Em 2011 teve
avaliação como Gestor de Equipe acima da média da Empresa.
Criação de estratégias, e monitoramento e coordenação no desempenho de entrega de
resultados junto à rede de agências no Paraná.
Gerente Professor Titular, ministrado treinamento junto a Escola Itaú negócios, sobre
diversos produtos de Ativos e Serviços, incluindo área de Crédito e técnicas e argumentos de
vendasjuntoà área comercial na rede de Agências(gerentesGerais,Gerentesde PessoaFísica
e Pessoa Jurídica). E nota máxima enquanto Gerente Multiplicador(Professor) - avaliação
realizada pela Escola Corporativa Itaú Negócios.
Habilidadesemdeterminare atingirmetasatravésdodesenvolvimentoe motivaçãodo
grupo de trabalho, com objetivosvoltadosparaclientesinternose externos.Hábil negociador,
com excelente controle em situações difíceis. Alcançando nos 04 últimos anos os objetivos.
Recentemente Avaliação realizada de Perfil Profissional(APP WEB) , pela Fundação Getúlio
Vargasobteve excelente resultado. ( PHDMaria LuciaRodrigues,consultorade váriasempresas
dentre as quais Sicoob, Sicred e CEF, Gazim).
2. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
BANCO ITAÚ UNIBANCO – Desde 09/2013
Gerente Modelo de Franquias
Report ao Regional Sul da Franquia Itaú Agências, Itaú Uniclass e Itaú Empresas.
Monitoramento de desempenho/estratégia/treinamentos de produtos e serviços assim como
qualidade e satisfação do cliente junto à rede de agências: englobava toda área comercial da
agência(Agente Comerciais,assistentes de Gerência, Gerente Uniclass e Gerente Empresas).
Desenvolvimento junto à área do material de treinamento aos gerentes. Estratégia de
remanejamento de pessoas para melhor resultados. Elaboração de plano de negócios nas
carteiras PJ e PF.
BANCO ITAÚ UNIBANCO – 02/2012 a 08/2013
Gerente Geral de Agências Empresas
Responsável pela Região dos Campos Gerais e Norte Pioneiro, com base em Ponta
Grossa. Totalizando 18 Agências da região. No prazo de 12 meses, atingimos a excelência na
pesquisa de satisfação dos clientes quadro anterior satisfatório. Aumentamos nossos Ativos
Pessoa Jurídica em operações de Curto e Longo Prazo em pouco mais de 25%(saltando de 80
milhõespara98 milhõesde Ativos;alémde garantirmoselegibilidade e Participaçãode Lucros
a todosos gerentesemseusmódulosuma vezque no ano anteriora Regional não estavacom
índicesaceitospoishaviaaltoíndice de provisionamentode perdase dividasnãorenegociadas.
Desenvolvimento da estrutura regional, integrando Gerentes Pessoa Jurídica em
agências potenciais e explorando sinergias junto ao atendimento pessoa físicas e buscando
potencial na economia local.
Promoção de novosnegócioscom a criação de novasopçõesde atendimentobancário
ao mercado local. Analise eficiente de vendas, permitindo melhora de rentabilidade e melhor
direcionamento dos negócios. Reestruturou dívida de mais de R$ 20 milhões, alongando e
recebendo a vista, evitando a rolagem de PDD.
BANCO ITAÚ-UNIBANCO 09/2010 a 02/2012
Gerente de Desenvolvimento de Negócios - Especialista de Ativos /cash e Cartões
Implementaçãode forcaterceira(empresasterceirizadas) comsucessoemcrescimento
na ordemde 30% em12 meses.Realizadanegociaçãodireta,com05 empresasde pontacomo
Manpower,AlmeidaKruger,IntervalorSoma,Allis. AtendiatodooParaná com 70 promotores
de vendas estrategicamente colocados nas Agências, com a oferta ao mercado da Redecard e
prospecçãode contaPessoaJurídicajuntoaobanco.Alternamosomodusoperandisdogerente
que disponibilizavamaistempoparaa visitaa sua carteira e dessa forma alavancar maisativos
e rentabilidade.
Coordenação de novas ferramentas de gestão e logísticas junto as empresas como
gerente executivodobancoe comoresponsável portreinartodaa equipe terceiraassimcomo
coordenadores e supervisores, reduzindo custos fixos e variáveis.
Estruturaçãode novapolíticade aberturade contaPJ e aquisiçãode cartões,montando
estratégia para aumentar a participação do market share.
VisitaáempresaspotenciaisparaalavancarAtivos curtoprazo;giro-pré,limistes,antecipaçãode
recebíveis. E longo Prazo, produtos estruturados (linhas de Finame, carta fiança, Direitos
Creditórios etc.
GersonFernandoVieiraSilva