SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
Studiu de caz: Rezultatele programului de
dezvoltare a inteligenţei emoţionale de către
Sirius Consulting în cadrul unei regiuni ale
unei companii multinaţionale de top din
România
Disclaimer: Numele companiei şi a persoanelor implicate în
programul de dezvoltare a inteligenţei emoţionale sunt
confidenţiale în conformitate cu politica companiei
Rezultatele programului în cifre
• Gradul de realizare a obiectivelor în trimestrul I era de 81%
• Programul a început la mijlocul trimestrului II
• La finalul trimestrului II gradul de realizare a obiectivelor a crescut la 96%
(s-a înregistrat astfel o creştere de 15%)
• În trimestrul III (înca neterminat) estimarile sunt la 110% (o creştere de
29%, comparativ cu momentul începerii programului)
Rezultatele programului în cifre
• La unul din produsele importante ale companiei, pentru Q3
estimarile de realizare a targetelor sunt la 140% în regiunea
în care s-a implementat programul
• Pentru restul regiunilor estimările sunt între 40-80% din
target
Rezultatele programului în cifre
• În cazul indicatorilor de performanţă care ţin de calitatea
interacţiunii cu clientul, regiunea în care s-a implementat
programul de dezvoltare a inteligenţei emoţionale, a
ajuns de pe ultimele locuri pe primul loc atât în Q2 cât şi
în Q3
Rezultatele la nivel de top
management (director regional):
• Mai mult curaj în abordarea schimbarilor
• Îmbunătăţire considerabilă a capacităţii de a lua decizii
pentru termen mediu şi lung
• Stare de relaxare şi de focalizare la locul de muncă
• Imbunătăţirea relaţiei cu superiorii
• Apreciere mult mai mare din partea superiorilor, ca
urmare a proceselor de echilibrare emotională
datorată şedinţelor de coaching
• Abordarea taskurilor de zi cu zi cu o atitudine
încrezătoare şi curajoasă
Rezultatele la nivel de echipă
directorială:
• Echipa a devenit mult mai omogena
• Au plecat mai multi factori perturbanţi (s-a
restructurat echipa într-un timp foarte scurt)
• S-a înregistrat o creştere foarte mare a
coeziunii membrilor echipei
• O implicare mult mai mare în realizarea
targetelor
• Membri echipei sunt mult mai relaxaţi în
munca de zi cu zi, fiind mai eficienţi
Feedback directoare sucursală:
• "Doresc sa-mi exprim multumirea fata de Zoltan, care intr-un timp scurt
m-a facut sa constientizez niste lucruri adanc intiparite in mintea mea insa
carora dintr-un motiv sau altul, nu le dadeam voie sa iasa la suprafata. M-a
facut sa accept aceste lucruri ca facand parte din mine si din viata mea si
sa incerc sa le folosesc in favoarea mea si nu invers (cum se intampla pana
cum).
• Am inteles ca sunt lucruri care odata acceptate ne pot face viata mai
usoara, atat profesional cat si personal si ca "fricile" noastre de zi cu zi nu
sunt decat piedici pe care ni le punem singuri, inconstient sau nu.
• Cel mai greu insa, mi-a fost, desi aparent era usor, sa vorbesc cu mine
insami si sa ma ascult cu adevarat, sa-mi constientizez starea emotionala si
sa fac ceva sa o imbunatatesc. Inca mai lucrez la asta...:)
• Pe scurt, recomand oricui. Veti fi surprinsi de rezultate...
• Multumesc!"
Feedback director sucursală:
• "Desi am participat doar acum cateva luni la cursuri, pot sa spun ca mi-au schimbat cu adevarat directia in care ma indrept.
Si aici vreau sa subliniez cateva aspecte pe care eu le-am invatat de la tine pe parcusul celor 2 traininguri.
• In primul rand m-ai facut sa fiu atent la mine, la unde ma aflu in acest moment. Cred ca este esential sa te cunosti pe
tine, calitati defecte si apoi sa fi constient ca sta in puterea ta s-ti dezvolti calitatitile/abilitatiile principale. Mie personal mi-ai
transmis f multa incredere inca de la inceput, fapt care m-a determinat sa si pun in aplicare tehnica de eliberere emotionala
(EFT) pe care ne-ai sugerat-o.
• Folosind-o frecvent am inteles ca lucrurile care ma tineau in urma profesional erau de fapt rani emotionale din viata
personala. Am folosit tehnica de 4-5 ori pe saptamana. Trebuie sa recunosc ca desi la inceput m-am simtit ingrozitor retraind
emotiile negative aferente experientelor personale, in cateva zile amintirile momentelor neplacute din trecut au ajuns sa nu
ma mai afecteze emotional in nici un fel.
• Dupa fiecare sesiune EFT, emotiile negative dispareau iar eu ma simteam perfect echilibrat. Persoane care in trecut imi
provocau in trecut fustrari maxime doar cand le vedeam, au ajuns sa nu ma mai afecteze deloc. Aceasta eliberare de
trecut, mi-a adus o mai mare claritate in prezent, mai mult echilibru, mai multa energie, si circumstante favorabile pt
realizarea obiectivelor pe care mi le setez in prezent.
• Si ca sa dau si cateva exemple graitoare, in trimestrul 2 am reusit sa finalizez o tranzactie pe IMM in ultima zi din
trimestru, iar de cateva saptamani am intalnit o fata minunata, care are toate calitatiile pe care le cautam la o femeie. Sunt
convins ca nimic nu este intamplator, si ca lucrurile cu adevarat bune se intampla doar atunci cand esti cu adevarat bine cu
tine, iar tu m-ai ajutat tare mult la asta.
• Iti multumesc pt TOT ce mi-ai oferit.
• Mult succes in toate!:)"
Cum am obţinut aceste rezultate:
1. Curs de inteligenţă emoţională şi de eliberare emoţională:
• procesele de vindecare emoţională
• cum ne formăm antrenamentele emoţionale negative
• cum le putem vindeca şi echilibra
2. Coaching personal:
• şedinţe de life coaching în care s-au abordat probleme personale
care erau un blocaj în viata lor în general, care le consumau energia
şi care îi impiedicau în realizarea targetelor profesionale
3. Traininguri personalizate în funcţie de nevoile companiei
4. Business & Performance Coaching
5. Coaching personal constant, saptămânal cu Directoarea Regională
Dacă vă doriţi rezultate asemănătoare, contactaţi-ne
acum!

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Studiu de caz inteligenta emotionala in Romania

  • 1. Studiu de caz: Rezultatele programului de dezvoltare a inteligenţei emoţionale de către Sirius Consulting în cadrul unei regiuni ale unei companii multinaţionale de top din România Disclaimer: Numele companiei şi a persoanelor implicate în programul de dezvoltare a inteligenţei emoţionale sunt confidenţiale în conformitate cu politica companiei
  • 2. Rezultatele programului în cifre • Gradul de realizare a obiectivelor în trimestrul I era de 81% • Programul a început la mijlocul trimestrului II • La finalul trimestrului II gradul de realizare a obiectivelor a crescut la 96% (s-a înregistrat astfel o creştere de 15%) • În trimestrul III (înca neterminat) estimarile sunt la 110% (o creştere de 29%, comparativ cu momentul începerii programului)
  • 3. Rezultatele programului în cifre • La unul din produsele importante ale companiei, pentru Q3 estimarile de realizare a targetelor sunt la 140% în regiunea în care s-a implementat programul • Pentru restul regiunilor estimările sunt între 40-80% din target
  • 4. Rezultatele programului în cifre • În cazul indicatorilor de performanţă care ţin de calitatea interacţiunii cu clientul, regiunea în care s-a implementat programul de dezvoltare a inteligenţei emoţionale, a ajuns de pe ultimele locuri pe primul loc atât în Q2 cât şi în Q3
  • 5. Rezultatele la nivel de top management (director regional): • Mai mult curaj în abordarea schimbarilor • Îmbunătăţire considerabilă a capacităţii de a lua decizii pentru termen mediu şi lung • Stare de relaxare şi de focalizare la locul de muncă • Imbunătăţirea relaţiei cu superiorii • Apreciere mult mai mare din partea superiorilor, ca urmare a proceselor de echilibrare emotională datorată şedinţelor de coaching • Abordarea taskurilor de zi cu zi cu o atitudine încrezătoare şi curajoasă
  • 6. Rezultatele la nivel de echipă directorială: • Echipa a devenit mult mai omogena • Au plecat mai multi factori perturbanţi (s-a restructurat echipa într-un timp foarte scurt) • S-a înregistrat o creştere foarte mare a coeziunii membrilor echipei • O implicare mult mai mare în realizarea targetelor • Membri echipei sunt mult mai relaxaţi în munca de zi cu zi, fiind mai eficienţi
  • 7. Feedback directoare sucursală: • "Doresc sa-mi exprim multumirea fata de Zoltan, care intr-un timp scurt m-a facut sa constientizez niste lucruri adanc intiparite in mintea mea insa carora dintr-un motiv sau altul, nu le dadeam voie sa iasa la suprafata. M-a facut sa accept aceste lucruri ca facand parte din mine si din viata mea si sa incerc sa le folosesc in favoarea mea si nu invers (cum se intampla pana cum). • Am inteles ca sunt lucruri care odata acceptate ne pot face viata mai usoara, atat profesional cat si personal si ca "fricile" noastre de zi cu zi nu sunt decat piedici pe care ni le punem singuri, inconstient sau nu. • Cel mai greu insa, mi-a fost, desi aparent era usor, sa vorbesc cu mine insami si sa ma ascult cu adevarat, sa-mi constientizez starea emotionala si sa fac ceva sa o imbunatatesc. Inca mai lucrez la asta...:) • Pe scurt, recomand oricui. Veti fi surprinsi de rezultate... • Multumesc!"
  • 8. Feedback director sucursală: • "Desi am participat doar acum cateva luni la cursuri, pot sa spun ca mi-au schimbat cu adevarat directia in care ma indrept. Si aici vreau sa subliniez cateva aspecte pe care eu le-am invatat de la tine pe parcusul celor 2 traininguri. • In primul rand m-ai facut sa fiu atent la mine, la unde ma aflu in acest moment. Cred ca este esential sa te cunosti pe tine, calitati defecte si apoi sa fi constient ca sta in puterea ta s-ti dezvolti calitatitile/abilitatiile principale. Mie personal mi-ai transmis f multa incredere inca de la inceput, fapt care m-a determinat sa si pun in aplicare tehnica de eliberere emotionala (EFT) pe care ne-ai sugerat-o. • Folosind-o frecvent am inteles ca lucrurile care ma tineau in urma profesional erau de fapt rani emotionale din viata personala. Am folosit tehnica de 4-5 ori pe saptamana. Trebuie sa recunosc ca desi la inceput m-am simtit ingrozitor retraind emotiile negative aferente experientelor personale, in cateva zile amintirile momentelor neplacute din trecut au ajuns sa nu ma mai afecteze emotional in nici un fel. • Dupa fiecare sesiune EFT, emotiile negative dispareau iar eu ma simteam perfect echilibrat. Persoane care in trecut imi provocau in trecut fustrari maxime doar cand le vedeam, au ajuns sa nu ma mai afecteze deloc. Aceasta eliberare de trecut, mi-a adus o mai mare claritate in prezent, mai mult echilibru, mai multa energie, si circumstante favorabile pt realizarea obiectivelor pe care mi le setez in prezent. • Si ca sa dau si cateva exemple graitoare, in trimestrul 2 am reusit sa finalizez o tranzactie pe IMM in ultima zi din trimestru, iar de cateva saptamani am intalnit o fata minunata, care are toate calitatiile pe care le cautam la o femeie. Sunt convins ca nimic nu este intamplator, si ca lucrurile cu adevarat bune se intampla doar atunci cand esti cu adevarat bine cu tine, iar tu m-ai ajutat tare mult la asta. • Iti multumesc pt TOT ce mi-ai oferit. • Mult succes in toate!:)"
  • 9. Cum am obţinut aceste rezultate: 1. Curs de inteligenţă emoţională şi de eliberare emoţională: • procesele de vindecare emoţională • cum ne formăm antrenamentele emoţionale negative • cum le putem vindeca şi echilibra 2. Coaching personal: • şedinţe de life coaching în care s-au abordat probleme personale care erau un blocaj în viata lor în general, care le consumau energia şi care îi impiedicau în realizarea targetelor profesionale 3. Traininguri personalizate în funcţie de nevoile companiei 4. Business & Performance Coaching 5. Coaching personal constant, saptămânal cu Directoarea Regională
  • 10. Dacă vă doriţi rezultate asemănătoare, contactaţi-ne acum!