1. AUTOR:
GUIDO G. VASCONEZ P.
MATERIA:
MARKETING
CARRERA:
CONTABILIDAD Y AUDITORIA CPA
DOCENTE:
ING. OMAR SAMANIEGO
PLAN DE MARKETING

2. DEFINICION.-
“Es la actividad en la cual se pretende
conocer y entender las necesidades del
consumidor a través de un sistema de
procedimientos administrativos sociales que
culmina con la obtención y venta de un
producto o servicio y a la vez representa para
la empresa el cumplimiento de objetivos y
metas.”
Definición Personal
PLAN DE MARKETING

3. PLAN DE MARKETING

4. Análisis
del
entorno
Ejecución
Análisis
y control
de la
del Plan de
MKT
Empresa
Consolidaci
ón de los Diagnósti
Planes de co de la
los situación
Productos
Elaboración Definición
de la Cta. de la
De estrategia
resultados y Objetivos
Provisional de MKT:
Definición
de planes
de acción
PLAN DE MARKETING

5. • Se debe analizar los diferentes competidores, distintos segmentos, marcas, canales, las motivaciones, los clientes, las evoluciones, y
ANALISIS tendencias de mercado. Con esto se debe analizar las amenazas de los nuevos competidores, amenazas de los productos
DEL sustitutivos, poder negociador de los clientes, y los proveedores
ENTORNO
• Se analiza las estrategias de productos; canales de distribución utilizados; estrategia de comunicación que lleva la empresa, la
ANALISIS definición de F.O.D.A.; Por lo que se debe revisar: Objetivos de MKT – son Óptimos o no; Estrategia de Marketing – gama de
productos; Estrategia de segmentación; Est. De posicionamiento; Políticas de productos, Precios, Distribución, Comunicación y
DE LA
Ventas.
EMPRESA
DIAGNOST •Se debe utilizar como herramienta el F.O.D.A., lo cual nos va a ayudar a saber cuales son nuestras fortalezas y
ICO DE debilidades internas y cuales son nuestras oportunidades y amenazas externas que afecten nuestra actividad comercial.
SITUACIO
N
OBJETIVOS • Los objetivos deben ser concretos y medibles, así como alcanzables, coherentes con los recursos de la empresa y por escritos para
Y
su comunicación a los responsables los cuales deben ser cuantitativos (renta, participación mercado, etc.). Además deben ser
Cualitativos (notoriedad en el mercado, imagen, etc.)
ESTRATEGI
A
DEFINICIO •Estos planes deben ser elaborados y plasmados por escrito para conocimiento de los responsables en cada area, en base
N DE a la información obtenida y en base a los objetivos y estrategias planteadas.
PLANES DE
ACCION
CUENTA DE
RESULTADO •Tiene que ver con las ventas, costos de ventas, gastos comerciales
S
PROVISIONA
LES
CONSOLIDA
CION DE •Es la aprobación del PLAN DE MARKETING a ejecutarse.
LOS PLANES
DE
PRODUCTO
S
EJECUCIO
NY
CONTROL
DEL
PLPLAN
DE MKT
PLAN DE MARKETING

6. RESUMEN
EJECUTIVO OBJETIVOS Y
PRESUPUESTO
EMPRESARIALES
ASPECTOS
CLAVES
SITUACIO
N
ESTRATEGIAS
ACTUAL
DEL MKT
DEL
MERCADO
PROGRAMAS
ANALISIS DE
DE ACCION
AMENAZAS Y
OPORTUNIDA
DES
PLAN DE MARKETING

7. RESUMEN EJECUTIVO
•BREVE REUMEN DE LOS PRINCIPALES OBJETIVOS, ESTRATEGICOS Y COMERCIALES ADEMAS DE LAS RECOEMNDACIONES PARA
EL PLAN DE MKT.
SITUACION ACTUAL DEL MERCADO
•CONOCER EL MERCADO Y SUS PRINCIPALES SEGMENTACIONES( LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR O CLIENTE), REVISAR PRECIOS Y
MARGENES DE LOS PRODUCTOS DE LA LINEA, LOS FUERTES COMPETIDORES, INDICADORES DE VENTAS CON SUS TENDENCIAS,, CANALES DE
DISTRBUCION.
ANALISIS DE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
•SE EVALUA LOS PRINCIPALES AMENAZAS Y OPORTUNIDADES QUE EL PRODUCTO Y/O SERVICIO VA HA AFRONTAR, LO QUE AYUDA A
ANTICIPAR HECHOS POSITIVOS Y NEGATIVOS QUE TENGAN UN IMPACTO EN LA EMPRESA Y SU ESTRATEGIAS PLANTEADAS O A
PLANTEARSE.
OBJETIVOS Y ASPECTOS CLAVES
•SE DEBE ESTABLECER LOS OBJETIVOS DE MARKETING CLARON Y EJECUTABLES QUE LA EMPRESA QUIERE OBTENER EN UN CICLO O TIEMPO
CORTO, LO CUAL TAMBIEN LE PERMITE ANALIZAR LOS ASPECTOS CLAVES QUE PUEDA AFECTAR SU CONSECUCION
ESTRATEGIAS DEL MARKETING
•INDICA LAS ESTRATEGIAS ESPECIFICAS PARA CADA ELEMNENTO DEL MARKETING Y DEBE INDICAR COMO CADA UNA DE ELLAS REACCIONA
O DEBE REACCIONAR EN RELACION A LAS AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
PROGRAMAS DE ACCION
•ESTO SE REFIERE A REALIZARSE PREGUNTAS TALES COMO: QUE SE HARA?; CUANDO SE HARA?; QUIEN ES EL RESPONSABLE?; CUANTO SERÁ
EL COSTO?
PRESUPUESTO
•TIENE QUE VER CON LO ECONOMICO ES UNA CUENTA DE PERDIDAS Y GANACIAS PROYECTADAS.
CONTROLES
•DEBE ESTAR PLASMADO EL CONTROL QUE SE VA A UTILIZAR PARA VIGILAR EL PROGRESO LO CUAL VA A PERMITIR REVISAR LOS
RESULTADOS Y DETECTAR EL CUMPLIMIENTO O NO DE LOS OBJETIVOS
PLAN DE MARKETING

8. MARKETING
“ EL MARKETING SE ENCUENTRA
EN UN PROCESO DE CAMBIODE LO
TRANSACCIONAL A LO
RELACIONAL”
MARKETING RELACIONAL
MARKETING TRANSACCIONAL
ORIENTA LA GESTION DE LOS
ESTABA EN FOCADO UNICAMENTE A
INTERCAMBIOS PERSONALIZADOS
REALIZAR TRASLACION DE BIENES Y
HACIA LA SATISFACCION A LARGO
SERVICIOS
PLAZO DE LOS CLIENTES
PLAN DE MARKETING

9. MODELO DE LAS
CINCO FUERZAS
DETERMINAR LAS COMPETITIVAS
ESTRATEGIAS DEL
MERCADO
ELEGIR MERCADO
OBJETIVO
ANALISIS DEL
MERCADO Y
COMPETEMCIAS
PLAN DE MARKETING

10. ANALISIS DE LA SITUACIO ANALISIS DE
DEL MERCADO
AMENZAS OPORTUNIDADES EN
TANTO DESDE UNA
QUE HAY EN EL EL MERCADO
PERSPECTIVA INTERNA
COMO EXTERNA MERCADO?
PLANES Y ESTRATEGIAS DEFINIR LOS
PROGRAMAS OBJETIVOS
DEFINIR ESTRATEGIAS
PARA QUE QUE QUEREMOS CUANTIFICABLES Y
FUNCIONES SEGUIR REALIZABLES
ASIGNAR PRESUPUESTO
SATISFACER A LOS
RESPONSABLES DEFINIR Y CONTROILAR CLIENTES A LARGO
SI SE ESTA CUMPLIENDO
PLAZO
LO PROGRAMADO
PLAN DE MARKETING

11. EFICAZ
ESTRUCTURADO
BREVE
CUALIDADES QUE
DEBE TENER UN PLAN
DE MARKETING
COMPRENSIBLE
ATRACTIV
O
COMODO
PLAN DE MARKETING