SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 36
Weshalb gehen Sie nicht (mehr) in die Bibliothek? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Arbeitsversion. Ein ausführlicher wiss. Beitrag erscheint demnächst.
Inhaltsübersicht ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Abgrenzung ,[object Object],[object Object]
Formen und Zielsetzungen  von Befragungen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Phasen von Kundenbeziehungen
Aufgaben in den Beziehungsphasen
Was heisst „Nutzer“? ,[object Object],„ mindestens einmal pro Jahr eine  öffentliche Bibliothek durch Besuch,  per Telefon oder Computer nutzen“ im Alter ab 15 Jahren  nach eigenen Aussagen in den vorausgehenden 12 Monaten eine Bibliothek besucht besitzen einen Bibliotheksausweis
Marktdurchdringung in der Schweiz  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],44%
Was heisst „Nicht-Nutzer“? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Wer sind die Nichtnutzer?
Nicht-Nutzuerstudien: Bp. Genf 2006 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],200 Passanten, Alter 15+ aus allen 12 Stadtquartieren
Nicht-Nutzerstudien: Bp. Genf 2006 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nicht-Nutzerstudien: Kt. Zürich 2003 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nicht-Nutzerstudien: Kt. Zürich 2003 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Befragung von 550 Schülern Kt. SG ,[object Object],[object Object]
Zwischenbemerkung: „Ehemalige“ ,[object Object],[object Object],[object Object]
Nichtmehr-Nutzung in Wettingen (AG) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Zielsetzung der Befragung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Methode der Befragung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nichtmehr-Nutzung: Wettingen ,[object Object],Mathys, Susanne. Gründe für die Nicht-mehr-Nutzung einer allgemeinen öffentlichen Bibliothek:  Gemeindebibliothek Wettingen. Bachelor Thesis. Chur  2010, 19.
[object Object],Nichtmehr-Nutzung: Wettingen Mathys, Susanne. Gründe für die Nicht-mehr-Nutzung einer allgemeinen öffentlichen Bibliothek: Gemeindebibliothek Wettingen. Bachelor Thesis. Chur  2010, 35.
Nichtmehrnutzung Bp. GB Wettingen ,[object Object],Mathys, Susanne. Gründe für die Nicht-mehr-Nutzung einer allgemeinen öffentlichen Bibliothek: Gemeindebibliothek Wettingen. Bachelor Thesis. Chur  2010, 36f..
Nichtmehr-Nutzung: Wettingen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Mathys, Susanne. Gründe für die Nicht-mehr-Nutzung einer allgemeinen öffentlichen Bibliothek: Gemeindebibliothek Wettingen. Bachelor Thesis. Chur  2010, 38-44. Prozentzahl = Total der Aussagen „trifft voll zu“, „trifft mehrheitlich zu“
Nichtmehrnutzung Bp. GB Wettingen ,[object Object],[object Object],Mathys, Susanne. Gründe für die Nicht-mehr-Nutzung einer allgemeinen öffentlichen Bibliothek: Gemeindebibliothek Wettingen. Bachelor Thesis. Chur  2010, 46
Nichtmehr-Nutzung Wettingen ,[object Object],Mathys, Susanne. Gründe für die Nicht-mehr-Nutzung einer allgemeinen öffentlichen Bibliothek: Gemeindebibliothek Wettingen. Bachelor Thesis. Chur  2010, 47..
Nichtmehr-Nutzung Wettingen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vergleich Raum Köln/Düsseldorf ,[object Object],[object Object]
Die wichtigsten Gründe:  1. „keine Zeit“  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Die wichtigsten Gründe:  2. Kauf  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Die wichtigsten Gründe:  3. Nichtleser  ,[object Object],[object Object],Anteil Personen, die angaben 2000 kein Buch gelesen zu haben.
Aus den Ergebnissen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Aus den Ergebnissen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Aus den Ergebnissen ,[object Object]
Aus den Ergebnissen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Original parcial caso.
Original parcial caso.Original parcial caso.
Original parcial caso.jeffertovar
 
Canon literario educativo trabajo final
Canon literario educativo trabajo finalCanon literario educativo trabajo final
Canon literario educativo trabajo finalaletennis19
 
Historia de la tecnología.
Historia de la tecnología.Historia de la tecnología.
Historia de la tecnología.aclelop011
 
Bicentenario de colombia
Bicentenario de colombiaBicentenario de colombia
Bicentenario de colombiasahcim15
 
uso e importancia de las aplicaciones que ofrece internet para la educacion
uso e importancia de las aplicaciones que ofrece internet para la educacionuso e importancia de las aplicaciones que ofrece internet para la educacion
uso e importancia de las aplicaciones que ofrece internet para la educacionaliciabautista
 
una mirada critica
una mirada criticauna mirada critica
una mirada criticajuliapujol
 
Présentation Nicolas Loubet
Présentation Nicolas LoubetPrésentation Nicolas Loubet
Présentation Nicolas LoubetWebullition
 
Actividadrecuperacionfinal
ActividadrecuperacionfinalActividadrecuperacionfinal
Actividadrecuperacionfinallalitamarinde
 
Lean Startup Martinique
Lean Startup MartiniqueLean Startup Martinique
Lean Startup Martiniquemartiniquetech
 
Mini dossier population
Mini dossier populationMini dossier population
Mini dossier populationgagnonlise
 
Presentacion frances ii
Presentacion frances iiPresentacion frances ii
Presentacion frances iicrasf_1
 
Planificacion anual historia quinto año 2013
Planificacion anual historia quinto año 2013Planificacion anual historia quinto año 2013
Planificacion anual historia quinto año 2013manueloyarzun
 

Destaque (15)

Original parcial caso.
Original parcial caso.Original parcial caso.
Original parcial caso.
 
Canon literario educativo trabajo final
Canon literario educativo trabajo finalCanon literario educativo trabajo final
Canon literario educativo trabajo final
 
Historia de la tecnología.
Historia de la tecnología.Historia de la tecnología.
Historia de la tecnología.
 
Bicentenario de colombia
Bicentenario de colombiaBicentenario de colombia
Bicentenario de colombia
 
uso e importancia de las aplicaciones que ofrece internet para la educacion
uso e importancia de las aplicaciones que ofrece internet para la educacionuso e importancia de las aplicaciones que ofrece internet para la educacion
uso e importancia de las aplicaciones que ofrece internet para la educacion
 
una mirada critica
una mirada criticauna mirada critica
una mirada critica
 
Présentation Nicolas Loubet
Présentation Nicolas LoubetPrésentation Nicolas Loubet
Présentation Nicolas Loubet
 
Chat
ChatChat
Chat
 
Pdf Crack
Pdf CrackPdf Crack
Pdf Crack
 
Actividadrecuperacionfinal
ActividadrecuperacionfinalActividadrecuperacionfinal
Actividadrecuperacionfinal
 
Lean Startup Martinique
Lean Startup MartiniqueLean Startup Martinique
Lean Startup Martinique
 
Mini dossier population
Mini dossier populationMini dossier population
Mini dossier population
 
Presentacion frances ii
Presentacion frances iiPresentacion frances ii
Presentacion frances ii
 
MÉRITOS OBTENIDOS POR NUESTRA INSTITUCIÓN EDUCATIVA-2013
MÉRITOS OBTENIDOS POR NUESTRA INSTITUCIÓN EDUCATIVA-2013MÉRITOS OBTENIDOS POR NUESTRA INSTITUCIÓN EDUCATIVA-2013
MÉRITOS OBTENIDOS POR NUESTRA INSTITUCIÓN EDUCATIVA-2013
 
Planificacion anual historia quinto año 2013
Planificacion anual historia quinto año 2013Planificacion anual historia quinto año 2013
Planificacion anual historia quinto año 2013
 

Mais de BIS Biblio Info Suisse

JS/FT 7.9.11 - Marie-Françoise Bisbrouck
JS/FT 7.9.11 - Marie-Françoise BisbrouckJS/FT 7.9.11 - Marie-Françoise Bisbrouck
JS/FT 7.9.11 - Marie-Françoise BisbrouckBIS Biblio Info Suisse
 
www.e-kbl.ch die Bibliothek bei Ihnen zu Hause
www.e-kbl.ch die Bibliothek bei Ihnen zu Hausewww.e-kbl.ch die Bibliothek bei Ihnen zu Hause
www.e-kbl.ch die Bibliothek bei Ihnen zu HauseBIS Biblio Info Suisse
 
Robert barth Weshalb gehen Sie nicht (mehr) in die Bibliothek?
Robert barth Weshalb gehen Sie nicht (mehr) in die Bibliothek?Robert barth Weshalb gehen Sie nicht (mehr) in die Bibliothek?
Robert barth Weshalb gehen Sie nicht (mehr) in die Bibliothek?BIS Biblio Info Suisse
 
Les bibliothèques au service de la génération Y
Les bibliothèques au service de la génération YLes bibliothèques au service de la génération Y
Les bibliothèques au service de la génération YBIS Biblio Info Suisse
 
Informationskompetenz ? - Dr. Philipp Stalder
Informationskompetenz ? - Dr. Philipp StalderInformationskompetenz ? - Dr. Philipp Stalder
Informationskompetenz ? - Dr. Philipp StalderBIS Biblio Info Suisse
 
Von der schulbibliothek zum Lesezentrum
Von der schulbibliothek zum LesezentrumVon der schulbibliothek zum Lesezentrum
Von der schulbibliothek zum LesezentrumBIS Biblio Info Suisse
 

Mais de BIS Biblio Info Suisse (20)

JS-FT 7.9.11 - Beat Scherrer
JS-FT 7.9.11 - Beat ScherrerJS-FT 7.9.11 - Beat Scherrer
JS-FT 7.9.11 - Beat Scherrer
 
JS-FT 7.9.11 - Simon Roth
JS-FT 7.9.11 - Simon RothJS-FT 7.9.11 - Simon Roth
JS-FT 7.9.11 - Simon Roth
 
JS/FT 7.9.11 - Heinz Morf
JS/FT 7.9.11 - Heinz MorfJS/FT 7.9.11 - Heinz Morf
JS/FT 7.9.11 - Heinz Morf
 
JS/FT 7.9.11 - Françoise Chevalier
JS/FT 7.9.11 - Françoise ChevalierJS/FT 7.9.11 - Françoise Chevalier
JS/FT 7.9.11 - Françoise Chevalier
 
JS/FT 7.9.11 - Marie-Françoise Bisbrouck
JS/FT 7.9.11 - Marie-Françoise BisbrouckJS/FT 7.9.11 - Marie-Françoise Bisbrouck
JS/FT 7.9.11 - Marie-Françoise Bisbrouck
 
JS/FT 7.9.11 - Introduction JP Accart
JS/FT 7.9.11 - Introduction JP AccartJS/FT 7.9.11 - Introduction JP Accart
JS/FT 7.9.11 - Introduction JP Accart
 
JS/FT 7.9.11 - Ulrich Niederer "2"
JS/FT 7.9.11 - Ulrich Niederer "2"JS/FT 7.9.11 - Ulrich Niederer "2"
JS/FT 7.9.11 - Ulrich Niederer "2"
 
JS-FT 7.9.11 - Ulrich Niederer "1"
JS-FT 7.9.11 - Ulrich Niederer "1"JS-FT 7.9.11 - Ulrich Niederer "1"
JS-FT 7.9.11 - Ulrich Niederer "1"
 
www.e-kbl.ch die Bibliothek bei Ihnen zu Hause
www.e-kbl.ch die Bibliothek bei Ihnen zu Hausewww.e-kbl.ch die Bibliothek bei Ihnen zu Hause
www.e-kbl.ch die Bibliothek bei Ihnen zu Hause
 
Les ebooks dans le monde académique
Les ebooks dans lemonde académiqueLes ebooks dans lemonde académique
Les ebooks dans le monde académique
 
Robert barth Weshalb gehen Sie nicht (mehr) in die Bibliothek?
Robert barth Weshalb gehen Sie nicht (mehr) in die Bibliothek?Robert barth Weshalb gehen Sie nicht (mehr) in die Bibliothek?
Robert barth Weshalb gehen Sie nicht (mehr) in die Bibliothek?
 
SPACEBOOK JAKOB + MACFARLANE
SPACEBOOK JAKOB + MACFARLANESPACEBOOK JAKOB + MACFARLANE
SPACEBOOK JAKOB + MACFARLANE
 
Les bibliothèques au service de la génération Y
Les bibliothèques au service de la génération YLes bibliothèques au service de la génération Y
Les bibliothèques au service de la génération Y
 
Informationskompetenz ? - Dr. Philipp Stalder
Informationskompetenz ? - Dr. Philipp StalderInformationskompetenz ? - Dr. Philipp Stalder
Informationskompetenz ? - Dr. Philipp Stalder
 
Der Wissensturm Linz
Der Wissensturm LinzDer Wissensturm Linz
Der Wissensturm Linz
 
Referat lausanne
Referat lausanneReferat lausanne
Referat lausanne
 
Von der schulbibliothek zum Lesezentrum
Von der schulbibliothek zum LesezentrumVon der schulbibliothek zum Lesezentrum
Von der schulbibliothek zum Lesezentrum
 
Informationskompetenz ?
Informationskompetenz ? Informationskompetenz ?
Informationskompetenz ?
 
Buchstart - Né pour lire
Buchstart - Né pour lireBuchstart - Né pour lire
Buchstart - Né pour lire
 
Bis lausanne 2010_kellersohn
Bis lausanne 2010_kellersohnBis lausanne 2010_kellersohn
Bis lausanne 2010_kellersohn
 

Robert barth nicht_nutzung_2010_08_18_publi