fast talk | out. 2016
by FilipaVeiga Tavares
UX Design: definition, methods & deliverables
UX Designers love 3 things… users/costumers, data and questions
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E para ti, o que é o UX Design?
“let´s look at the trailer” : what the #$%@ is UX Design?
by Matthew Magain
UX Mastery
User Experience definition
"User experience" encompasses all aspects of the end-user's interaction with the company, its
se...
User Experience Design definition
User Experience Design (UX Design) é o processo de desenhar produtos
(digitais ou analógi...
UX Design definition
- The concept model: como é pensado o produto ou sistema quando à
sua organização e utilização, com fo...
UX Design the elements
Jesse
James Garret
UX Design the methods
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UX Design the methods
UX Design the methods
UX Design the methods
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value proposition stakeholders interviews key performance indicators
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user flow taxonomies content audit
heuristic analysis site map features roadmap
use cases and scenarios metrics analysis u...
UX Design the deliverables
quantitative survey usability testing card sorting
A/B tests eyetracking accessibility analysis...
UX Design - questions
Questões …
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…
a UX Designer
LOVE THEIR WORK!
thanks!
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UX Design by Filipa Veiga Tavares

  1. 1. fast talk | out. 2016 by FilipaVeiga Tavares UX Design: definition, methods & deliverables
  2. 2. UX Designers love 3 things… users/costumers, data and questions ? ?? ? ? ??? ? E para ti, o que é o UX Design?
  3. 3. “let´s look at the trailer” : what the #$%@ is UX Design? by Matthew Magain UX Mastery
  4. 4. User Experience definition "User experience" encompasses all aspects of the end-user's interaction with the company, its services, and its products. by Donald Norman and Jacob Nielsen ou seja é toda a experiência que advém da jornada que o utilizador e/ou consumidor vive durante a interação e utilização com um produto, serviço ou marca
  5. 5. User Experience Design definition User Experience Design (UX Design) é o processo de desenhar produtos (digitais ou analógico) ou serviços com o foco no utilizador e consumidor que sejam: - fáceis de usar - necessários - úteis - proporcionam uma experiência agradável/satisfatória durante a jornada de interação com esses produtos, serviços ou marca e que por isso convertem o utilizador em consumidor, o fazem voltar, tornando-o assim, num leal consumidor e envangelista da marca!
  6. 6. UX Design definition - The concept model: como é pensado o produto ou sistema quando à sua organização e utilização, com foco no comportamento e pensamento cognitivo do utilizador/consumidor - Emotional Design: a maneira como o produto, sistema ou marca comunica emocionalmente com o utilizador/consumidor - Interaction Design: como produto, sistema ou marca se comporta, incluindo os feedbacks do sistema - Information Architecture: maneira como os dados são ordenados e expressa em informação ao utilizador - User Interface (UI): a maneira como o utilizador interage com a informação, os dados e os elementos da interface User Experience Design (UX Design) é o design de
  7. 7. UX Design the elements Jesse James Garret
  8. 8. UX Design the methods
  9. 9. UX Design the methods
  10. 10. UX Design the methods
  11. 11. UX Design the methods
  12. 12. UX Design the methods
  13. 13. user costumers journey personas competitive audit value proposition stakeholders interviews key performance indicators brainstorming moodboards storyboards UX Design the deliverables
  14. 14. user flow taxonomies content audit heuristic analysis site map features roadmap use cases and scenarios metrics analysis user interview / focus group UX Design the deliverables
  15. 15. UX Design the deliverables quantitative survey usability testing card sorting A/B tests eyetracking accessibility analysis sketches wireframes prototypes pattern library style guides
  16. 16. UX Design - questions Questões … ?
  17. 17. … a UX Designer LOVE THEIR WORK! thanks! just one more thing that UX Designers love…

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