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François - Sylvie MEULEMAN
François - Sylvie MEULEMANFormateur / Expert em REALIZ Créativité et Résultats
STORY
TELLING
Il était donc une fois …
Pourquoi ça
fonctionne
„trop bien“
ces histoires?
Une brève histoire
des histoires
• Depuis toujours et encore plus
avant
• Le siècle des lumières
• Les politiques américains
• La grande expansion
manipulatrice
• Social et culture, lorsque
l’histoire devient à nouveau une
opportunité
Un mode d’emploi
bien pratique
• On ne parle pas pendant
l’histoire!
• Le miroir est cassé: je m’oublie
au profit du narrateur
• Je m’iden;fie aux héros (et aux
méchants)
• Je me proje?e: je ne peux
rester hors de ce?e histoire
• La maman, le livre et le
garçon qui refusait de dormir
• La notion de creuset social
• L’explication épigénétique
(l’éducation)
• L’explication symbolique (la
recherche de sens)
Que des avantages
• On ne contredit pas, on
écoute (contrairement aux
arguments);
• On se place comme l’élève
devant la maîtresse: c’est
elle qui sait;
• La tension fournit
l’a?en;on (contrairement
à la liste);
Celui qui osa tout ce
dont les autres
n’avaient jamais rêvé
„elle déchire“
cette histoire!
Le cousin de…
• Chez Freud
– Désir du superflu
– Désir intarissable (l’apprentissage
de la frustration)
• L'exploitation du désir par Bernays
– Pousser à consommer ce dont on
n'a pas besoin ;
– Pousser à consommer toujours
plus;
– Donner un sens ics aux achats;
Un salaud qui changea
la face du monde
• La fabrique du
consentement
• 30 ans pour abandonner
l’idée de transport en
commun
• Propaganda: livre de chevet
de Goebbels & par la CIA
• Commission Creel et le
gouvernement secret
Transformer
des
pacifiques
en
sauveurs
de
la
démocratie
des œufs et du bacon
• L’histoire des US (de
Bernays);
• Des rece?es ancestrales
inventées (par Bernays);
• Et validées par des
médecins d’une
associa;on (à Barneys);
Vendre autre chose
• au lieu de simplement
décrire en les vantant les
caractéris1ques d'un
produit, ou d'une
personne,
• il les associe à quelque
chose d'autre, que le
public ne peut manquer
de désirer (ici les 1ssus,
la couleurs, la grâce…)
Valider
l’inconcevable
• créer un ;ers par;, en
apparence désintéressé́,
• qui servira
d'intermédiaire
• et qui en modifiera la
percep;on
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La fabrique du
doute
• Instiller l’idée que c’est
complexe
• Pour que « monsieur
tout le monde » doute
ou passe à autre chose
Deux écoles complémentaires
Agir
Réfléchir
Valeurs, éthique …
École française
Disserter,
Publier,
Sensibiliser,
…
Solu>on
École américaine
Déranger,
Bousculer,
Exiger,
…
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Un marke(ng
basé sur
l’histoire
Technique PIXAR
„S’adresser
à la famille“
Emma Coasts (PIXAR)
#1: Vous admirez un personnage plus parce qu’il tente
de changer les choses, que parce qu’il y parvient.
#2 : N’oubliez pas que le plus important est ce qui est
divertissant pour le public, pas pour l’auteur. Vous
n’êtes pas le public !
#3: Le thème est toujours important, mais on découvre
souvent tardivement, à la fin du premier jet. Il faut
donc souvent réécrire son histoire, une fois le thème
(l’intention, le message), identifié.
Résumez-la de la manière la plus simple. Si vous pouvez
faire ça, vous pouvez tout faire à partir de ça.
Ne pas oublier
de vivre
#4: Le pitch de votre récit peut se résumer ainsi ” Il
était une fois …. Chaque jour… Puis, un jour… A cause
de.. A cause de … Jusqu’à….”
#5: Simplifiez. Restez concentré. Fusionnez les
personnages. Sautez certains passages. Cela libérera
votre créaZvité.
#6: Quelle est la zone de confort de votre
personnage? Forcez-le à gérer une situaZon située
dans une zone diamétralement opposée. Comment
va-t-il réagir ?
#7: Ecrivez la fin avant de développez amplement le
milieu. Les fins sont dures à trouver. Trouvez-les en
premier !
Apprendre
à lâcher prise
#8: Finissez votre histoire, acceptez qu’elle soit
imparfaite.
#9: Quand vous êtes bloqué, dressez une liste de ce
qu’il ne pourrait pas arriver. La plupart du temps,
vous y trouverez ce qu’il vous faut pour conOnuer.
#10: MeSez de côté les histoires que vous préférez.
#11: Transcrire sur le papier vous aide à fixer vos
idées. Un idée géniale qui reste dans votre tête ne
sera jamais partagée avec quiconque.
Se laisse
porter
par le
courant
#12: Jetez la première idée qui vous vient à
l’esprit. La deuxième, la troisième, la quatrième…
Balancez les idées trop évidentes.
#13: Donnez des opinions à vos personnages. Des
personnages passifs sont peut-être faciles à
écrire, mais ils sont d’un ennui mortel.
#14: Pourquoi devez-vous racontez CETTE
histoire ? Quelle énergie brûle en vous ?
C’est ça l’élément vital.
#15: Si vous éOez à la place du personnage,
comment vous senOriez-vous, dans ceSe
situaOon ? La sincérité donne de la crédibilité.
Les rela'ons
entre sœurs,
C’est vraiment
un « truc »
sensible
#16: Quels sont les enjeux ? Donnez de
bonnes raisons de s’attacher au
personnage.
#17: Aucun travail n’est perdu. Si cela ne
marche pas, passez à autre chose, ça
servira une autre fois, d’une manière ou
d’une autre.
#18: Vous devez vous challenger : la
différence entre écrire de votre mieux et
se préoccuper du moindre détail.
Imaginer
des détails
qui vont ancrer
votre récit
• #19: Les coïncidences, c’est cool ! Mais
trop coïncidences, c’est bidon…
• #20: Exercice : listez les briques de la
narra1on d’un film que vous détestez.
Comment évitez cela dans vos récits?
• #21: Vos situa1ons et vos personnages
ne sont pas juste cools. Vous devez vous
iden1fier à eux.
• #22: Quelle est l’essence de votre
histoire ?
Pour une fois,
c’est l’amitié
au centre
du récit
Se créer une
approche
agressive
„Le
triangle“
de Chetochyne
Plaisir
Anxiété
Attachement
Ce qui précède
le début bien
qu’on ait déjà
commencé ;o)
Les grands axiomes de la
communica?on et du
marke?ng
Caractéristiques
Résultats
Valeurs
Synthèse
BRAND
Storytelling
Grotesque
Pif-Paf: le
clash
informationnel
Ces idées qui
devraient être des
axiomes
„le boss“
et ces 5
conseils
1. Raconter des histoires
sans raconter d'histoires
• Du vrai, « sans mentir ».
• une histoire est basée sur
un point de réalité tangible.
• La question du
vraisemblable »
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2. Des histoires qui font
avancer l'histoire
• Des marques qui font avancer le
monde;
• Des histoires et des produits qui
améliorent le quo;dien des
gens;
• Des mythes qui font avancer
collec;vement, progresser.
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3. Des histoires dont
nous sommes le héros
• Le héros est la marque ou
l'entreprise ou le produit...
• L'individu au centre.
• Comment la personne s'empare
alors de l'histoire?
• Comment le magasin, le produit
sont alors des moyens de vivre
l'histoire ?
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4. Une histoire dont
je choisis la fin
• Une fin ouverte pour
chacun;
• Chacun entre quand il veut
dans l'histoire et en
ressort....
• L'individu doit pouvoir
s'impliquer dans l'histoire à
différents niveaux.
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Quelque soit cette fin que je
choississe, ce sera fort ....
5- Offrir un autre vécu
• L’histoire doit être
expérience imaginaire
• Tant pour l'individu que
pour la marque, le site....
• Alors on veut revivre
l'expérience, racheter les
produits....
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La tour 7
était-elle
vide?
Ce que le
vieux nous
a légué, il y
a 2000 ans
Aristote, le précurseur
Ses 3 axes du récit:
1. Ethos : de l’éthique
2. Pathos: de l’émo;onnel
3. Logos: de la logique
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Enfin un outil à niveau
pour Busch et Donald
„le SHORT-
TELLING “
Short
Telling
1. Le héros et son
environnement
2. L’épreuve
3. Les gentils et les
méchants
4. La réussite / la
reconnaissance
Exercice
Pas plus de 5
minutes ;o)
Résumer un dessin
animé en 4 étapes
Exercice
Pas plus de 5
minutes ;o)
Résumer un
blockbuster en 4
étapes
Exercice
Pas plus de 5
minutes ;o)
Résumer votre
projet en 4 étapes
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Des belles histoires
• Susciter plutôt qu’imposer,
cela fonc;onne toujours
mieux
• Les gens sont à moi;é Spock
et à moi;é Homer Simpson,
mais plutôt Simpson que
Spock ;o)
Chaque effort a besoin de
distracteurs
Et si c’est technique, c’est plus
compliqué, non?
Les gens aiment participer à ce
qui est original
Les gens adorent quand c’est
limité ...
Les gens veulent suivre le
troupeau.. C’est moins
compliqué
Les gens aiment ce qui est
immédiat et (très) facile
Les gens
aiment se
posi>onner sur
ce qu’ils aiment
Le premier cas avéré ;o)
• Quoiqu’on en dise, nous
sommes rarement concentré sur
ce que nous avons décidé de
faire
• Il nous font une cible pour
matérialiser cela, une cible
ludique ou motivante
Les gens aiment être dirigés
Les gens ont
peur de ce
qui est
anormal
Les gens
aiment être
encore des
enfants
Les gens
aiment acheter
les marques
qu’ils portent
déjà
Les gens font
confiance aux
chiffres (parce
qu’ils sont nuls
en math ;o)
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Un Max svp!
• Etre excessif, c’est s’octroyer du
bonheur
• Etre grand, c’est être mieux
• Le trop est le meilleur ami de la
frustra;on
Les gens adorent
être
raisonnablement
irraisonnables
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  • 3. Une brève histoire des histoires • Depuis toujours et encore plus avant • Le siècle des lumières • Les politiques américains • La grande expansion manipulatrice • Social et culture, lorsque l’histoire devient à nouveau une opportunité
  • 4. Un mode d’emploi bien pratique • On ne parle pas pendant l’histoire! • Le miroir est cassé: je m’oublie au profit du narrateur • Je m’iden;fie aux héros (et aux méchants) • Je me proje?e: je ne peux rester hors de ce?e histoire
  • 5. • La maman, le livre et le garçon qui refusait de dormir • La notion de creuset social • L’explication épigénétique (l’éducation) • L’explication symbolique (la recherche de sens)
  • 6. Que des avantages • On ne contredit pas, on écoute (contrairement aux arguments); • On se place comme l’élève devant la maîtresse: c’est elle qui sait; • La tension fournit l’a?en;on (contrairement à la liste);
  • 7. Celui qui osa tout ce dont les autres n’avaient jamais rêvé „elle déchire“ cette histoire!
  • 8. Le cousin de… • Chez Freud – Désir du superflu – Désir intarissable (l’apprentissage de la frustration) • L'exploitation du désir par Bernays – Pousser à consommer ce dont on n'a pas besoin ; – Pousser à consommer toujours plus; – Donner un sens ics aux achats;
  • 9. Un salaud qui changea la face du monde • La fabrique du consentement • 30 ans pour abandonner l’idée de transport en commun • Propaganda: livre de chevet de Goebbels & par la CIA • Commission Creel et le gouvernement secret
  • 11. des œufs et du bacon • L’histoire des US (de Bernays); • Des rece?es ancestrales inventées (par Bernays); • Et validées par des médecins d’une associa;on (à Barneys);
  • 12. Vendre autre chose • au lieu de simplement décrire en les vantant les caractéris1ques d'un produit, ou d'une personne, • il les associe à quelque chose d'autre, que le public ne peut manquer de désirer (ici les 1ssus, la couleurs, la grâce…)
  • 13. Valider l’inconcevable • créer un ;ers par;, en apparence désintéressé́, • qui servira d'intermédiaire • et qui en modifiera la percep;on
  • 16. La fabrique du doute • Instiller l’idée que c’est complexe • Pour que « monsieur tout le monde » doute ou passe à autre chose
  • 17. Deux écoles complémentaires Agir Réfléchir Valeurs, éthique … École française Disserter, Publier, Sensibiliser, … Solu>on École américaine Déranger, Bousculer, Exiger, …
  • 22. Emma Coasts (PIXAR) #1: Vous admirez un personnage plus parce qu’il tente de changer les choses, que parce qu’il y parvient. #2 : N’oubliez pas que le plus important est ce qui est divertissant pour le public, pas pour l’auteur. Vous n’êtes pas le public ! #3: Le thème est toujours important, mais on découvre souvent tardivement, à la fin du premier jet. Il faut donc souvent réécrire son histoire, une fois le thème (l’intention, le message), identifié. Résumez-la de la manière la plus simple. Si vous pouvez faire ça, vous pouvez tout faire à partir de ça.
  • 24. #4: Le pitch de votre récit peut se résumer ainsi ” Il était une fois …. Chaque jour… Puis, un jour… A cause de.. A cause de … Jusqu’à….” #5: Simplifiez. Restez concentré. Fusionnez les personnages. Sautez certains passages. Cela libérera votre créaZvité. #6: Quelle est la zone de confort de votre personnage? Forcez-le à gérer une situaZon située dans une zone diamétralement opposée. Comment va-t-il réagir ? #7: Ecrivez la fin avant de développez amplement le milieu. Les fins sont dures à trouver. Trouvez-les en premier !
  • 26. #8: Finissez votre histoire, acceptez qu’elle soit imparfaite. #9: Quand vous êtes bloqué, dressez une liste de ce qu’il ne pourrait pas arriver. La plupart du temps, vous y trouverez ce qu’il vous faut pour conOnuer. #10: MeSez de côté les histoires que vous préférez. #11: Transcrire sur le papier vous aide à fixer vos idées. Un idée géniale qui reste dans votre tête ne sera jamais partagée avec quiconque.
  • 28. #12: Jetez la première idée qui vous vient à l’esprit. La deuxième, la troisième, la quatrième… Balancez les idées trop évidentes. #13: Donnez des opinions à vos personnages. Des personnages passifs sont peut-être faciles à écrire, mais ils sont d’un ennui mortel. #14: Pourquoi devez-vous racontez CETTE histoire ? Quelle énergie brûle en vous ? C’est ça l’élément vital. #15: Si vous éOez à la place du personnage, comment vous senOriez-vous, dans ceSe situaOon ? La sincérité donne de la crédibilité.
  • 29. Les rela'ons entre sœurs, C’est vraiment un « truc » sensible
  • 30. #16: Quels sont les enjeux ? Donnez de bonnes raisons de s’attacher au personnage. #17: Aucun travail n’est perdu. Si cela ne marche pas, passez à autre chose, ça servira une autre fois, d’une manière ou d’une autre. #18: Vous devez vous challenger : la différence entre écrire de votre mieux et se préoccuper du moindre détail.
  • 31. Imaginer des détails qui vont ancrer votre récit
  • 32. • #19: Les coïncidences, c’est cool ! Mais trop coïncidences, c’est bidon… • #20: Exercice : listez les briques de la narra1on d’un film que vous détestez. Comment évitez cela dans vos récits? • #21: Vos situa1ons et vos personnages ne sont pas juste cools. Vous devez vous iden1fier à eux. • #22: Quelle est l’essence de votre histoire ?
  • 33. Pour une fois, c’est l’amitié au centre du récit
  • 36. Ce qui précède le début bien qu’on ait déjà commencé ;o)
  • 37. Les grands axiomes de la communica?on et du marke?ng
  • 40. Ces idées qui devraient être des axiomes „le boss“ et ces 5 conseils
  • 41. 1. Raconter des histoires sans raconter d'histoires • Du vrai, « sans mentir ». • une histoire est basée sur un point de réalité tangible. • La question du vraisemblable »
  • 43. 2. Des histoires qui font avancer l'histoire • Des marques qui font avancer le monde; • Des histoires et des produits qui améliorent le quo;dien des gens; • Des mythes qui font avancer collec;vement, progresser.
  • 45. 3. Des histoires dont nous sommes le héros • Le héros est la marque ou l'entreprise ou le produit... • L'individu au centre. • Comment la personne s'empare alors de l'histoire? • Comment le magasin, le produit sont alors des moyens de vivre l'histoire ?
  • 47. 4. Une histoire dont je choisis la fin • Une fin ouverte pour chacun; • Chacun entre quand il veut dans l'histoire et en ressort.... • L'individu doit pouvoir s'impliquer dans l'histoire à différents niveaux.
  • 49. Quelque soit cette fin que je choississe, ce sera fort ....
  • 50. 5- Offrir un autre vécu • L’histoire doit être expérience imaginaire • Tant pour l'individu que pour la marque, le site.... • Alors on veut revivre l'expérience, racheter les produits....
  • 53. Ce que le vieux nous a légué, il y a 2000 ans
  • 54. Aristote, le précurseur Ses 3 axes du récit: 1. Ethos : de l’éthique 2. Pathos: de l’émo;onnel 3. Logos: de la logique
  • 56. Enfin un outil à niveau pour Busch et Donald „le SHORT- TELLING “
  • 57. Short Telling 1. Le héros et son environnement 2. L’épreuve 3. Les gentils et les méchants 4. La réussite / la reconnaissance
  • 58. Exercice Pas plus de 5 minutes ;o) Résumer un dessin animé en 4 étapes
  • 59. Exercice Pas plus de 5 minutes ;o) Résumer un blockbuster en 4 étapes
  • 60. Exercice Pas plus de 5 minutes ;o) Résumer votre projet en 4 étapes
  • 62. Des belles histoires • Susciter plutôt qu’imposer, cela fonc;onne toujours mieux • Les gens sont à moi;é Spock et à moi;é Homer Simpson, mais plutôt Simpson que Spock ;o)
  • 63. Chaque effort a besoin de distracteurs
  • 64. Et si c’est technique, c’est plus compliqué, non?
  • 65. Les gens aiment participer à ce qui est original
  • 66. Les gens adorent quand c’est limité ...
  • 67. Les gens veulent suivre le troupeau.. C’est moins compliqué
  • 68. Les gens aiment ce qui est immédiat et (très) facile
  • 69. Les gens aiment se posi>onner sur ce qu’ils aiment
  • 70. Le premier cas avéré ;o) • Quoiqu’on en dise, nous sommes rarement concentré sur ce que nous avons décidé de faire • Il nous font une cible pour matérialiser cela, une cible ludique ou motivante
  • 71. Les gens aiment être dirigés
  • 72. Les gens ont peur de ce qui est anormal
  • 74. Les gens aiment acheter les marques qu’ils portent déjà
  • 75. Les gens font confiance aux chiffres (parce qu’ils sont nuls en math ;o)
  • 78. Un Max svp! • Etre excessif, c’est s’octroyer du bonheur • Etre grand, c’est être mieux • Le trop est le meilleur ami de la frustra;on