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MAPA - Material de Avaliação Prática da Aprendizagem
Disciplina: ATIVIDADE 1 - ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS - 51/2023
(44) 9-9985-9135
SE PREFERIR VAI ATÉ SEU WHATSAPP, CLICK EM CONFIGURAÇÕES, DEPOIS CLICK NO QR
CODE AO LADO DE SUA FOTO DE PERFIL, EM SEGUIDA ESCANEAR!
IPHONES DIRETO COM A CAMERA DO CELULAR!
QUESTÃO 1

Na Unidade 3 do livro didático da disciplina, é abordada a Avaliação de
Desempenho, uma importante ferramenta para a Gestão de Recursos Humanos. A
seguir, um case de sucesso para você saber mais sobre essa ferramenta, contando
como funciona a avaliação de desempenho na empresa NET....
"O tema principal de gestão de desempenho na Net...é a inversão do paradigma
tradicional que diz que naturalmente uma empresa terá colaboradores com
desempenhos individuais distribuídos em uma curva que se assemelha a uma
distribuição estatística normal (ou seja, pouca gente muito boa e muito ruim, e muita
gente média). A empresa acredita que todos que estão lá são A players, e que todos
aqueles que eventualmente não o sejam acabem sendo — rapidamente —
expelidos do sistema. E esses fundamentos fazem enorme diferença na forma que a
empresa escolheu para estruturar seus processos de avaliação de desempenho.
Assim, para 'os que ficam', a empresa paga uma remuneração 'top-of-market', e
foca em dar oportunidades de crescimento e um ambiente cheio de outros A players
para que ela se desenvolva na medida da sua vontade e curiosidade. Não existem
avaliações de desempenho como as que conhecemos: apenas um ciclo semestral
de feedback 360-graus (comece/pare/continue), e ciclos anuais de decisões de
salários e promoções/desligamentos.
[...]
No Netflix, não há avaliações de desempenho no sentido tradicional do termo
(processos mais quantitativos que têm como grande objetivo tomar decisões de
gente, como promoções, remuneração etc.). A parte de tomada de decisões é
atendida em rituais de decisão de compensation e promoções. O desenvolvimento
dos funcionários é ajudado por um processo bi-anual de feedback estruturado entre
todos da empresa (em formato 360-graus não mandatório), e bastante simples: são
feitas apenas as seguintes perguntas:
1. O que o avaliado deve começar a fazer;
2. O que o avaliado deve parar de fazer;
3. O que o avaliado deve continuar fazendo.
A empresa acredita que pessoas brilhantes têm o poder e a autonomia de
direcionaram seu desenvolvimento de maneira autônoma, sem a necessidade de
muita estrutura dada por parte da empresa, como avaliações de competências e
planos formais de carreira. No entanto, há enorme ênfase no fit cultural dos
funcionários, baseado em uma dezena de valores que são desdobrados em guias
de conduta típicas dos grandes representantes da cultura Netflix".
Nesse contexto, sua tarefa para esta atividade é explicar o que é Avaliação de
Desempenho e discorrer sobre os métodos Escalas Gráficas e Avaliação de 360
Graus, apresentados em nosso livro da disciplina. Para tanto, em sua resposta,
discorra sobre: (1) aplicabilidade; (2) vantagens; e (3) desvantagens de cada
método; e, também, pelo menos, um exemplo de contextos em que cada um dos
métodos é mais adequado.

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