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Inteligência Coletiva
Baseado na palestra de Pierre Levy

O que é Inteligência coletiva?
“É uma inteligência distribuída por toda parte,
incessantemente valorizada, coordenada em tempo
real, que resulta em uma mobilização efetiva das
competências.”
(Levy, Pierre. Inteligência Coletiva. Edições Loyola, 2007)

Podemos acrescentar a esta definição
...
… reconhecimento das habilidades que se distribuem nos
individuos, a fim de coordená-las para serem usadas em prol
da coletividade. A coordenação dos inteligentes coletivos
ocorre com a utilização das tecnologias da informação e
comunicação
(Bembem; Santos, 2013).

“... mesmo que eu deva me informar e
dialogar, mesmo que possa aprender do
outro, jamais saberei tudo o que
ele sabe”
(Pierre Levy, 2007)

A inteligência coletiva
não tem que ser criada,
ela já existe e está por
toda parte...
A inteligência coletiva existe na natureza,
nos pássaros, abelhas, peixes, formigas,
etc. Há nos seres vivos cooperação para
solucionar problemas
em conjunto.

E nas pessoas?
A inteligência coletiva das pessoas é
especial porque existe a linguagem que
nos permite perguntar, dialogar, contar
histórias e a consciência, que nos
possibilita refletir sobre nós mesmos e
nossas relações.

A humanidade inventou diferentes linguagens e
tecnologias para expressar as suas formas de sentir,
pensar, compartilhar conhecimentos e aumentar a
inteligência coletiva.
Vamos refletir sobre algumas
delas?

Oralidade
Antigamente
nossas
conversas só
aconteciam “de
boca”,
ou seja,
oralmente.

Escrita
Em seguida surgiram a escrita e o papel. A
escrita expandiu a nossa memória.

Imprensa
Também criamos a imprensa que
possibilitou que os saberes produzidos
pudessem ser compartilhados com um
número maior de pessoas. A partir dela foi
possível produzir (e reproduzir) livros,
jornais e revistas.

Digital
Agora manipulamos os bits e bytes* nas
plataformas digitais colaborativas. Nossa
possibilidade de compartilhar o que
pensamos, fazemos, sentimos e
produzimos é ampliada ainda mais com
as novas tecnologias.
*As capacidades de armazenamento dos suportes de memória são medidas em
bits (unidade de codificação elementar: 0 ou 1) ou em bytes (8 bits). O byte
corresponde ao espaço de memória necessário para codificar um caracter
alfabético. Um kilobyte (Kb) = 1.000 bytes. Um megabyte (Mb) = 1.000.000 bytes.
Um gigabyte (Gb) = 1.000.000.000 bytes (LÉVY, Pierre. O Que é Virtual? Rio de
Janeiro: Editora 34, 1996).

A relação com as tecnologias de
comunicação podem melhorar
nossos processos cognitivos
A escrita, a imprensa e a internet contribuem para
aumentar nossa capacidade de percepção, inteligência
e memória, por exemplo.

Percepção
Quando acessamos músicas produzidas
em todo planeta, jornais de todos os
países ou temos a possibilidade de
conversar com pessoas de qualquer
continente, temos a oportunidade de
ampliar os sentidos que construimos para
nossa realidade. Isso amplia
nossa percepção.

A cada nova tecnologia inventada para
ampliação dos processos de comunicação
a humanidade torna-se mais inteligente!
Isso por que elas possibilitam ampliação da
capacidade reflexiva e da consciência das
pessoas e das comunidades. As máquinas
são apenas um meio para
isso ocorrer.
Inteligência

Memôria
O registro e o compartilhamento das ideias
e das experiências das pessoas e dos
coletivos vêm possibilitando um aumento
da memória da humana. O acesso a
produção de saberes construídos ao longo
da história possibilitou a invenção de
conhecimentos cada vez mais poderosos.
A construção da ciência é um exemplo
disso.

A Inteligência Coletiva é Produzida nas
Relações de Colaboração

Os computadores distribuem nossa
inteligência pela rede. Quando interagimos
pelas plataformas digitais, ampliamos as
possibilidades de conexão. E nas
comunidades virtuais, podemos influenciar
a prática do outro.
Redes Virtuais

Relação
Nossas ações podem influenciar e ser percebidas pelo outro por
meio de palavras-chave, conhecidas como tags e hashtags, pelos
links que compartilhamos, pelas nossas curtidas e até mesmo pelas
compras que fazemos.

Relação
O saber está na humanidade e todos as pessoas
participam oferecendo e produzindo conhecimento;
todos são autores, editores, críticos e bibliotecários.
As relações são baseadas na valorização dos
sujeitos e de suas habilidades.

Toda ação que realizamos na rede
transforma o sistema de relações dessa
rede. Essa interdependência confere poder
aos usuários que tem a possibilidade de
influenciar a prática
dos demais.
Empoderamento

Propósito
Quando você faz alguma coisa online,
você faz para si, mas organiza para os
demais. Por isso, verifique as fontes de
informação antes de compartilhar e
verifique se não há plágio. Você também
é responsável pelo conteúdo
que compartilha.

Ética
Em uma rede nunca estamos sós e de
alguma forma o que fazemos pode
contribuir para construção de
conhecimentos e memória comum ou
dificultá-la. Dessa forma é muito
importante considerar o que os outros
dizem ou já disseram nos ambientes em
que você participa e promover o diálogo.

“A inteligência coletiva possui um aspecto
teórico que exige pensamento crítico e
reflexivo para compreender o todo. Em
paralelo, há o aspecto prático que exige
habilidades particulares a serem
adquiridas.”
Pierre Levy

Propostas de Pierre Levy para
contribuirmos com a construção
da inteligência coletiva
comprometida com o
desenvolvimento das pessoas e
das comunidades por meio das
redes virtuais.

Aprendizagem
Ações conscientes e com propósito viabilizam a
inteligência coletiva. Mas como combinar o aprendizado
pessoal com o aprendizado coletivo?

* O modelo está detalhado no módulo gestão do conhecimento.
Ciclo de Aprendizado

Comunidade de Práticas
e Inteligência Coletiva
Redes não possuem centro.
A plataforma Comunidade de Práticas possui uma
presença digital central, que permite aproximar os
trabalhadores do SUS, fomentar a comunicação e
aprendizagem a partir do compartilhamento das
experiências nesta construção de inteligência coletiva.

Prática implícita torna-se explícita
Ao compartilhar a prática incorporada aos nossos hábitos
(implícita) com os outros pares da comunidade, tornamos
essa prática explícita...

... como acontece
nos cursos de
aprofundamento
da CdP

Prática explícita torna-se
implícita
Também há uma transformação do que é explícito em
implícito. Ou seja, você aprende a partir do que foi
explicado, exposto e compartilhado na rede...

... como acontece
nos relatos de
experiência
da CdP.

Sinergia
Esses movimentos acontecem de forma sinérgica com
a socialização entre os membros da rede. Aí temos a
inteligência coletiva ocorrendo.

... como acontece
nas comunidades
virtuais da CdP.

“A inteligência coletiva possui um aspecto
teórico que exige pensamento crítico e
reflexivo para compreender o todo. Em
paralelo, há o aspecto prático que exige
habilidades particulares a serem
adquiridas. Precisamos ser excelentes
em ambos.”
Pierre Levy

Baseado na palestra de Pierre Levy “Diálogos sobre
Inteligência Coletiva”, proferida no Centro Universitário
Senac em São Paulo, em 17 de março de 2014.
Disponível em: http://goo.gl/c4Tv3S

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