eBook Faça negócios na China e na Canton Fair

1. Nosso destino, China! Olá! É um prazer para nós, da Flow Comex, podermos compartilhar com você todas as experiências incríveis que tivemos na China e na Canton Fair através desse ebook! Economistas frequentemente apontam para a China como uma das economias que mais crescem no mundo, além de ser ponto estratégico para alavancar seus negócios e o seu faturamento. Queremos que você encontre nesse ebook um guia verdadeiramente prático para aproveitar ao máximo a Canton Fair, e que ele possa transformar a sua estadia em uma experiência tranquila e super proveitosa para o seu negócio. Tenha uma grande e excelente viagem! Xiè Xiè, Aline Puchalski Diretora Executiva Flow

2. Nesse capítulo vamos tirar suas dúvidas mais primárias. Como encontrar as melhores passagens, tirar o visto, escolher os melhores hotéis e as peculiaridades da viagem como um todo. Antes da viagem

3. 1 antes da viagem #3 Oportunidades #4 Business #1 Gigantesca A Canton Fair é uma das maiores feiras do mundo! São 1.130.000 de metros quadrados cheios de fábricas, bancos, trade companies (empresas que compram produto de fábricas), prestadores de serviço, entre outros; #2 Aproximação Na feira você tem contato pessoal com um grande número de empresas. Tarefa que se tornaria diﬁcílima se fôssemos viajar ao redor de toda China, passeando pela feira é possível ir de norte a sul em um único lugar; Em 2014 foram 551 expositores estrangeiros presentes na feira. Além dos mais de 24 mil expositores chineses distribuídos em 60.222 stands apresentando diferentes produtos; A Canton Fair é um super pólo de negócios. Nas edições que aconteceram em 2014, a feira movimentou mais de 60 milhões de dólares e 180 mil visitantes; #5 Semestral A Canton Fair acontece há mais de 50 anos. Sempre em uma edição por semestre, normalmente Abril e Outubro. Dividida em três fases, de quatro dias e meio cada. Canton Fair em 5 palavras BBB B $

4. 1 antes da viagem ALIMENTAÇÃO - USD 500 TELEFONE - USD 40 TOTAL DA VIAGEM: U$ 4.040,00* Esse é o valor médio que se gasta para colocar um chip pré pago no seu celular. Acredite, isso facilita muito a sua vida, pois terá internet no telefone e poderá conversar com os fornecedores da China, gastando muito menos. *valor para dez dias de viagem. Quanto custa ir até a Canton Fair? PASSAGEM - USD 1.500 ~ 2.000 HOTEL- USD 1.500 Saindo de São Paulo, existem diversas companhias aéreas, como KLM, Qatar, Emirates, Air France, entre outras; que fazem conexões na África, Europa, Emirados e outros países. Sempre compre com antecedência e, com certeza, você irá economizar alguns dólares. Essa média contempla um hotel internacional 4 estrelas. Mas existem outras opções, como quartos em residências, que podem ser alugados via Airbnb e suas diárias variam de USD 20,00 até USD1.000 por dia. Essa escolha vai depender das suas necessidades e preferências. Alguns hotéis fornecem um café da manhã (ocidental) bem caprichado, mas conﬁrme essa informação antes de fazer a reserva. Com USD 50,00 você consegue se alimentar razoavelmente bem no almoço, fazer um lanchinho e um simples jantar. Quanto a alimentação, pesquisando bem a vizinhança na internet antes e ao chegar de viagem e com o recepcionista você pode encontrar boas opções de onde comer. No centro e em alguns bairros, você conseguirá encontrar Mc Donalds, Burger King e restaurantes italianos. A comida chinesa também é muito boa e saudável, muitos frutos do mar e vegetais, mas se for sua primeira vez, evite ir sozinho e busque opções mais conhecidas, para evitar que o tempero chinês lhe faça mal (a comida por lá é super apimentada).

5. 1 antes da viagem Logo que você decidir ir para a China, fique de olho nas promoções de passagens. Não são raras as vezes em que surgem super promoções - principalmente em épocas de baixa temporada - para a China. Quando for cotar, dê preferência ao aeroporto de Guangzhou. Contudo, fique sabendo que as tarifas mais competitivas são para Hong Kong, por se tratar de um aeroporto HUB na Ásia. A distância entre Hong Kong e Guangzhou é de 174 Km. Para chegar até Guangzhou existem muitos meios. BARCO Pegar o Ferry SkyPier ,que sai do Aeroporto de Hong Kong, e leva aos principais portos daquela região. Tempo médio: 60 min; Preço médio: HK$ 356. AVIÃO Você pode comprar antecipadamente um voo de Hong Kong pra Guangzhou. Mas fique atento, pois não é só no Brasil que os voos atrasam! Por isso, prefira comprar o voo para Guangzhou com alguma folga de tempo, assim as complicações serão menores caso seu voo internacional para Hong Kong atrase. Preço médio: HK$380-1400; Tempo médio: 60 min; Como chegar até Guangzhou Passando por Hong Kong Nesse link, você tem um vídeo explicativo sobre o funcionamento do Ferry Skypier. https://www.youtube.com/watch?v=AP- IIF5qWHE

6. 1 antes da viagem ÔNIBUS No aeroporto de Hong Kong existem algumas opções disponíveis para fazer o transporte até Guanzghou de ônibus. Com o endereço do Hotel em mãos, os assistentes do aeroporto te indicarão qual o ônibus pegar. Se possível, consiga o endereço do hotel também em mandarim. Não estranhe se os assistentes colocarem um adesivo em você, isso serve para os funcionários te guiarem até o ônibus certo, visto que alguns deles não falam inglês. Preço médio: HK$200-250 Tempo Médio: 4 horas, dependendo do seu local de destino em Guanzghou. TREM Ir de trem até Guangzhou é um pouco mais trabalhoso, mas vale a pena. Do aeroporto de Hong Kong você deverá pegar um ônibus - o A21 - até a estação Hung Hom, que ﬁca em Kowloon. De lá você pegará o trem que levará até Guangzhou. O ônibus é uma atração a parte: ele tem dois andares, e você pode optar em qual quer ir. A parte de baixo é reservada para deixar as malas e ir de pé; já no andar de cima você vai sentado vendo a paisagem - que é linda. Durante o trajeto o motorista - ou uma gravação - vai informando - em inglês - os nomes das paradas e os pontos de referência perto dela. Exemplo: Shopping X, Hotel Y. O ﬁm da linha do ônibus é na estação Hung Hom, de onde saí o trem para Guangzhou. O trem para nas principais cidades a caminho de Guangzhou, como Shenzhen e Dongguan. Preço Médio: HK$190 Tempo médio: 2 horas Como chegar até Guangzhou Passando por Hong Kong O trem saí de hora em hora. Mais informações nesse link: http://www.it3.mtr.com.hk/B2C/frmFareG uangdong.asp?strLang=Eng

7. 1 antes da viagem Essa é uma das partes mais fáceis a se fazer durante em sua ida para a China. Você pode reservar o seu hotel por agências de viagens aqui mesmo no Brasil - que geralmente tem boas ofertas. Além dos hotéis, que não são tão caros, você pode optar por um tipo alternativo de hospedagem, como quartos - às vezes locais inteiros - em casas residencias disponíveis através de sites como Airbnb. Recomendamos o bairro Tianhe. Ele ﬁca relativamente perto da feira e é cercado de shoppings, opções de ótimos restaurantes, cafés, compras e turismo. WI-FI Você precisará de uma internet boa para se comunicar com a sua empresa e na China alguns sites são totalmente bloqueados; METRÔ Tente ao máximo escolher um hotel próximo do metrô. Além de ser um dos meios mais rápidos, ele diminui a chance de você se perder na cidade. AR CONDICIONADO Dependendo da estação do ano em que você vai, pode estar BEM quente e abafado, talvez pagar um pouco mais por uma acomodação com ar vai fazer muita diferença para o seu bem-estar; CAFÉ OCIDENTAL Acredite, os seus dias na Canton Fair serão corridos e um café da manhã reforçado e com os produtos que você conhece é fundamental. Normalmente essa informação é destacada nos sites de hotéis chineses. A diária no hotel - que é 5 estrelas, gira em torno de R$500,00. Hotéis em Guangzhou O que cuidar quando escolher o hotel? The Garden Hotel

8. 1 antes da viagem JANELAS Sim, tem hotéis em que você paga a mais para ter uma janela. Para muitos isto não é um item de muita importância, já para outros é estranho não saber se esta dia ou noite lá fora. A noite os bairros de Guangzhou ficam bem iluminados, e não ver nadinha da paisagem, às vezes, é um desperdício. SERVIÇOS INTERNACIONAIS Sempre dê preferência aos hotéis internacionais. Por melhor que pareça o hotel chinês, sem os serviços internacionais - como atendentes com fluência em inglês, culinária ocidental, entre outras facilidades - sua estadia pode ser bem difícil. ÔNIBUS Quase todos os hotéis oferecem translado para a feira, mas para não passar sufoco, confirme se o hotel escolhido oferece esse serviço. Isso facilita muito a ida e volta da feira, pois depender do metro - que fica lotado em horários de pico - não é uma coisa tão boa! A diária do local, no bairro Tian He, fica em R$ 79,00. Hotéis em Guangzhou O que cuidar quando escolher o hotel? Quarto via Airbnb Neste link você tem acesso aos hotéis credenciados pela Canton Fair. Neles, a experiência de estadia será completamente voltada para facilitar a Feira. http://booking.cantonfair.org.cn/en/index.html Você também pode pesquisar opções de hospedagens nos seguintes sites: http://www.booking.com http://www.agoda.com http://www.ctrip.com http://www.airbnb.com

9. Documentação

10. 2 documentos Cerca de um mês de antecedência já é o suﬁciente para iniciar o processo de emissão do visto. O processo costuma ser bem rápido, mas é possível agilizar ainda mais a emissão do visto pagando uma taxa extra para conseguí- lo com urgência. Ele é obrigatório para brasileiros e europeus, contudo, preste atenção no tipo de visto que você vai solicitar. Quem vai - ou pensa em ir - até Hong Kong precisa solicitar o visto de duas entradas, pois você irá sair da China e entrar novamente. Os documentos o visto são geralmente os seguintes: Cópia da passagem aérea; Passaporte com validade mínima de 6 meses; Cópia da Reserva do Hotel; Formulário de Pedido de Visto para a República Popular da China preenchido; Itinerário na China; Se possível, carta-convite da Canton Fair. Durante sua estadia na China você passará algumas vezes pela imigração. Chegando e saindo de Hong Kong, você terá que fazer a imigração de saída e depois de entrada na China, uma vez que Hong Kong é independente da República. Se você decidir fazer a viagem de avião, navio ou trem, a imigração de saída se dará antes do embarque e a imigração de entrada na China ocorrerá quando você chegar no destino. Indo de ônibus, na fronteira entre os dois países, você deverá descer do ônibus com todos os seus pertences e malas, fazer a imigração de saída, andar mais um pouquinho, passar as malas no raio X e fazer a imigração de entrada na China. Logo, para quem está cheio de malas, o ônibus não é uma boa opção. Para viajar até a China, você deve providenciar a vacina da febre amarela, que é a Carteira Internacional de Viajantes emitida pela Anvisa. As emitidas por postos de saúde comuns não são aceitas na China. VISTO IMIGRAÇÃO VACINAS 1 antes da viagem Parque aquático chimelong

11. Como se organizar

12. MAPA GERAL

13. 2 documentos 3 organização 1 antes da viagem A Canton Fair é dividida em 3 fases 1ª FASE 15 à 19 de ABRIL Máquinas Leves e Pesadas; Motocicletas, Bicicletas e Partes; Eletrônicos e Eletrodomésticos; Equipamentos de Iluminação; Veículos e Autopeças; Ferragens e Ferramentas; Materiais de Construção; Produtos Químicos e Energia; Informática; Pavilhão Internacional.

14. FASE 1: 15 - 19 de abril

15. 2 documentos 3 organização 1 antes da viagem A Canton Fair é dividida em 3 fases 1ª FASE 15 à 19 de ABRIL Máquinas Leves e Pesadas; Motocicletas, Bicicletas e Partes; Eletrônicos e Eletrodomésticos; Equipamentos de Iluminação; Veículos e Autopeças; Ferragens e Ferramentas; Materiais de Construção; Produtos Químicos e Energia; Informática; Pavilhão Internacional. 2ª FASE 23 à 27 de ABRIL Utensílios para cama, mesa e banho; Cerâmicas em geral; Artigos para Casa e Decoração para o Lar; Móveis; Artigos de vidro, cerâmica, pedra e ferro; Artigos de Higiene pessoal; Relógios e acessórios; Instrumentos ópticos; Brinquedos, Presentes e Brindes; Produtos para festas.

16. FASE 2: 23 - 27 de abril

17. 2 documentos 3 organização 1 antes da viagem A Canton Fair é dividida em 3 fases 1ª FASE 15 à 19 de ABRIL Máquinas Leves e Pesadas; Motocicletas, Bicicletas e Partes; Eletrônicos e Eletrodomésticos; Equipamentos de Iluminação; Veículos e Autopeças; Ferragens e Ferramentas; Materiais de Construção; Produtos Químicos e Energia; Informática; Pavilhão Internacional. 2ª FASE 23 à 27 de ABRIL Utensílios para cama, mesa e banho; Cerâmicas em geral; Artigos para Casa e Decoração para o Lar; Móveis; Artigos de vidro, cerâmica, pedra e ferro; Artigos de Higiene pessoal; Relógios e acessórios; Instrumentos ópticos; Brinquedos, Presentes e Brindes; Produtos para festas. 3ª FASE 01 à 05 de MAIO Vestuários; Produtos de Pele, Couro e Plumagem; Peças e Acessórios da Moda; Moda íntima; Carpetes e Tapeçaria; Alimentos; Produtos esportivos e recreativos; Produto para viagens; Materiais de Escritório; Sapatos, Malas e Bolsas; Artigos de cama, mesa e banho; Aviamentos; Matéria prima textil; Utensílios médicos e curativos; Pavilhão Internacional.

18. FASE 3: 01 - 05 de MAIO

19. O que levar na mala? Leve seus remédios e os que possívelmente você irá precisar, como dor no corpo por causa do vôo, remédio para dor de estômago, remédio para gripe, dor de cabeça e os que geralmente você usa; Adaptador de tomadas; Mochila de rodinha para usar na feira. Ela ajuda muito, visto que você coletará muitos catálogos; Caderno para levar na Feira e anotar o que - provavelmente - você irá esquecer; Cartões de Visita (muitos)! Os chineses realmente valorizam os cartões de visita, por isso, cuide e leve muitos para trocar. Lembre-se também de sempre entregar com as duas mãos; Lap top, celular, máquina fotográﬁca e seus carregadores; Cartões de débito e crédito - Não esqueça de desbloqueá-los ou de comprar um pré-pago; Cartão de vacina da ANVISA. Lembre-se que os emitidos por postos comuns não serão aceitos; Documentos pessoais e de viagem impresso e salvos no email (Passagens, Reserva de hotéis); Lista de compras a fazer. 2 documentos 3 organização 1 antes da viagem

20. 2 documentos 3 organização 1 antes da viagem PLANEJAMENTO Talvez a feira toda não interesse a você, por isso o planejamento de datas é super importante. Com isso em mente, veja as datas que você planeja estar na China e faça a lista dos produtos que deseja ver e negociar na feira. A organização da Canton Fair fornece uma lista de fornecedores que comercializam a linha e os produtos que sua empresa busca. Para acessá-las, basta entrar no site da feira. Com as informações dos fornecedores que você quer ver coletadas, faça uma planilha em excel e vá mapeando-os conforme o produto: Localize os fornecedores em: http://i.cantonfair.org.cn/en/ FAVORITE Adicione os sites dos fornecedores mais interessantes; APRESENTE-SE ANTES Faça um contato prévio por email, apresentando a sua empresa; INFORMAÇÕES Solicite uma lista de preços, pedidos mínimos, a localização do stand na feira e o contato da pessoa. i E-MAILS Se possível crie um email só para a feira, pois você será bombardeado nos próximos anos com emails desses contatos que fez na feira; CREDENCIAMENTO Entre no site da Feira e faça o credecimento antes da viagem. O crachá vale por 5 anos. Se ﬁzeres o cadastro no site da feira, o crachá sairá de graça e se tiver que fazer tudo lá, deverá pagar CNY 200,00 - R$ 90,00 USE OS MAPAS Pegue os números dos stands que você quer visitar e organize a sua agenda. Esses números estão disponíveis no site da Canton Fair ou o fornecedor pode lhe fornecer. Tire o primeiro dia para visitar o Complexo A, por exemplo, e visite tudo que precisar naquele Complexo em 1 ou mais dias. Melhor do que ﬁcar transitando de um lado para o outro.

21. 2 documentos 3 organização 1 antes da viagem PLANEJAMENTO VPN E BLOQUEIOS Sites como Google, Facebook e Instagram não funcionam na China. Para acessar esses sites você precisará contratar um serviço de VPN( Virtual private network). CARTÕES DE VISITA Os cartões de visitas são muito estimados entre os chineses. Para eles, é um instrumento de trabalho tão importante quanto um notebook. Por isso, leve muitos cartões. Lembre-se de entregar com as duas mãos e olhá- los nos olhos. Muitos fornecedores podem nem dar informações e parecer bem rudes, só porque você não deu cartão de visita a eles. SALVE SEUS DOCUMENTOS Scaneie seus documentos principais e guarde os nas nuvens, no seu email mesmo ou em aplicativos como o Dropbox. SAPATOS CONFORTÁVEIS Leve sapatos muitos confortáveis para andar na feira! O dia será cansativo, visto que o Complexo da Canton Fair é muito grande e você irá falar com muitos fornecedores. Seus pés vão merecer um descanso. Ter essas informações, de maneira fácil e clara vai lhe ajudar muito na tarefa de visitar seus fornecedores preferidos durante a feira. Com 1MMm² é cansativo e pouco proveitoso ﬁcar dando voltas nos pavilhões. Dica Negocie com o fornecedor para que ele leve amostras até a feira.

22. Chegando na China

23. StarBucks. 2 documentos 3 4 organizaçãonachina 1 antes da viagem Chegando na China DEPÓSITO DE SEGURANÇA Na chegada no hotel, não se assuste quando ele pedir seu cartão e fazer um depósito, mesmo se sua diária já esteja paga. Eles fazem esse procedimento para “congelar” um valor especíﬁco como um seguro, caso precisem te cobrar futuramente algum valor. CAFÉ DA MANHÃ No hotel, tome aquele café reforçado para se manter bem alimentado. Na feira as opções de almoço serão Mc Donalds, Papa John's Pizza, Comida chinesa e METRÔ Para se transportar a melhor saída é o METRO. Você poderá andar por quase toda Guangzhou de trem e o valor é baixíssimo. Só tente fugir dos horários de Rush (das 7 as 9 da manhã e das 17 as 19 hs). O metrô utiliza um sistema de tarifa padrão, quanto mais longa a viagem, mais você paga. Durante os primeiros quatro quilômetros, o preço do bilhete é CNY2 e a cada 10 Km o passageiro paga adicional CNY1. ROUPAS Na hora de se vestir, invista em uma combinação neutra e nada muito formal. Use sapatos confortáveis, pois a caminhada será longa. MOCHILAS Lembre-se de levar uma mochila de rodinhas para carregar os catálogos que você irá receber ao longo da feira.

24. 2 documentos 3 4 organizaçãonachina 1 antes da viagem METRO DE GUANGZHOU Você pode ver a imagem melhor neste link: http://www.travelchinaguide.com/images/map/guangdong/guangzhou -subway.gifhttp://www.travelchinaguide.com/images/map/guangdong/ guangzhou-subway.gif

25. 2 documentos 3 4 organizaçãonachina 1 antes da viagem Chegando na China AGENDE-SE Como falamos, se possível vá com sua agenda mapeada e cumpra ela no mínimo dos primeiros 2 dias. Deixe dois dias para vagar por outros pavilhões e ver novidades dos diversos setores que estão expondo. ANOTE TUDO Quando falando com um exportador do seu interesse, leve aquele carderninho e grampeador, anote o máximo de informações discutidas, pois é bem provável que em 1 mês você não lembrará de nada. Anote informações do tipo preço unitário, Pedido mínimo, Incoterm, condição de pagamento, quantidade de peças que cabem por conteiner. NUNCA ESQUECENDO: Cartões de visita devem ser entregues com as duas mãos. i Na Canton Fair

26. SIGLAS E INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA QUESTIONAR NAS NEGOCIAÇÕES

27. MOQ Quantidade mínima do pedido. Questionar sempre os valores em dólar, não em renminbi. $ Lead Time: Sempre questione o tempo de entrega, quando estiver falando sobre os produtos que quer comprar. As vezes o vendedor pode ter uma certa quantidade em estoque, mas outras pode ter que começar a fazer do zero. Faz quanto tempo que a empresa dele exporta? Para quais países ela exporta hoje? Tem algum contato que podemos contatar para referência? Já exporta para o Brasil? Quais empresas? (pode ser mentira, mas pelo menos você saberá se essa empresa está interessada no Brasil). BBB B Quais as garantias do produto, se não chegar nos padrões combinados? Saiba como é o Controle de Qualidade. Condições de pagamento Geralmente é 30% no pedido e 70% na entrega 2 documentos 3 4 organizaçãonachina 1 antes da viagem

28. 2 documentos 3 4 organizaçãonachina 1 antes da viagem REVISE OS CATÁLOGOS No final de cada dia, faça uma revisão nos catálogos para não pagar excesso de bagagem; NOTAS FALSAS Atente para as notas falsas. Sempre troque seu dinheiro em lojas de câmbio no aeroporto, grandes shoppings. FILAS Como no Brasil, você vai encontrar muitas filas. Chineses furam as filas. Não adianta ficar bravo. HÁBITOS DIFERENTES Não se assuste se na rua, no jantar, algum chinês ao seu lado cuspir, arrotar. Isso faz parte dos hábitos chineses. APIMENTADOS O tempero na China é um pouco mais forte que o usado no Brasil. E, já adiantamos, a culinária por lá não parece em nada com a daqui. DICAS IMPORTANTES $ CASO SE PERCA Quando sair do hotel, leve o cartão do seu Hotel com endereço em chinês. Se você se perder, entre num taxi e mostre o cartão; MOTORISTAS Não use motoristas particulares, a menos que forem indicados por alguém de confiança. Nas estações com maior número de desembarques há sempre muitos motoristas particulares, em carrões, oferecendo corridas. Não os use. TÁXI Taxi raramente pára para turistas, dependendo da cidade. Por isso que onde tem metro, aconselho você se familiarizar com ele; LÍNGUA Inglês é bem aceito apenas na Canton Fair e em hotéis internacionais. Fora disso, a língua falada é apenas chinês. TEMPERATURA Guangzhou, além de ter o tempo seco, pode ser muito quente no verão. BEBIDAS MORNAS A maioria das bebidas são servidas mornas: refrigerante, água, chá. Beba muita água. O tempo é bem seco e dependendo da época que você viajar, pode estar muito calor. Passe no mercado, compre umas garrafinhas e sempre leve uma com você, assim como umas bolachinhas para um lanche, caso você fique com fome e não ache um lanche que goste por perto.

29. Nosso destino, China! Esperamos que esse guia o ajude a fechar negócios e aproveitar a sua estadia! OBRIGADA! ALINE PUCHALSKI aline@ﬂowcomex.com.br