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O Mundo É Plano - Uma Breve História do Século XXI
Autor: Friedman, Thomas L.
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Controle
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INTERMEDIÁRIA
OPERACIONAL
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Gerência
Supervisão
Consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e
equipamentos necessários para a realização de suas tarefas,
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Teoria Geral da Administração - Introdução Mod 01
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Apresentação Criada por Profª Salete (Palestrante, Seminarista e Conteudista)

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    1. 1. Em toda a sua história, o ser humano sempre inventou maneiras de melhor aplicar seus esforços para, assim, conseguir melhores resultados de suas ações. E isso ficou evidenciado a partir do momento que aprendeu a reunir forças, juntou pessoas, ideias e experiências e passou a trabalhar em conjunto. Foi a etapa em que o ser humano inventou a organização. Fonte: PLT 302, Chiavetato, Idalberto
    2. 2. O motor do desen- volvimento econômico e social responsável por nossa chegada ao mundo moderno, concluímos que foi carro- chefe a inovação e de uma transformação da sociedade contemporâ- nea. Fonte: PLT 302, Chiavetato, Idalberto
    3. 3. Este módulo foi preparado com muito carinho e profissionalismo para vocês administradores e apaixonados pela profissão com total consciência de tudo o que ela tem a oferecer: RAPIDEZ, FLEXIBILIDADE, CAPACIDADE DE TOMAR DECISÕES, ORGANIZAÇÃO, entre outras. Vamos entender primeirmamente antes de entrar nos exercícios práticos O QUE É, PARA QUE SERVE E COMO ADMINISTRAÇÃO CHEGOU AO QUE É HOJE.
    4. 4. Precisamos analisar primeira- mente o ambiente em que estamos. Como estamos no mundo globalizado, que é fruto da evolução tecnológicas (T I C – Tecnologias da Informação e da Comunicação), particularmente da WORLD WIDE WEB, ou seja www (internet), a distância ficou com apenas um click, forçando as organizações a ter uma nova forma de administrar.
    5. 5. Quem criou a internet? A internet surgiu a partir de pesquisas militares nos períodos áureos da Guerra Fria. Na década de 1960, quando dois blocos ideológicos e politicamente antagônicos exerciam enorme controle e influência no mundo, qualquer mecanismo, qualquer inovação, qualquer ferramenta nova poderia contribuir nessa disputa liderada pela União Soviética e pelos Estados Unidos.
    6. 6. “Na África, todas as manhãs, uma gazela ao acordar sabe que deverá conseguir correr mais do que o leão se não quiser morrer. Também o leão, ao acordar de manhã, sabe que deverá correr mais do que a gazela se não quiser morrer de fome.” Moral da História: Pouco importa se você é leão ou gazela, quando o Sol nasce pode começar a correr!
    7. 7. O Mundo É Plano - Uma Breve História do Século XXI Autor: Friedman, Thomas L. Editora: Objetiva "O Mundo é Plano" é uma análise oportuna e imprescindível da globalização.
    8. 8. O desenvolvimento de conhecimentos sobre a Administração foi decorrendo de fomra lenta até ao século XIX, assim podemos dizer que o conceito moderno de Administração surgir no início do século XX, até então as pessoas geriam suas organizações de modo intuitivo. Vale salientar que já havia esta administração desde a sua antiguidade no antio Egito na construção das pirâmides fez com se desenvolvessem soluções para os problemas administrativos de mão de obra, logística e uso de arquitetos.
    9. 9. Ainda não formalizada como Ciência, a administração encontrou mais espaço nas organizações militares com o princípio de comando em que cada subordinado só poderia ter um superior a quem relatar. Isto ficou muito claro nos períodos de guerras.
    10. 10. A partir da invenção da máquina a vapor no início do século XVIII um estudioso francês de nome Denis Pepin percebeu que ao ferver água em uma panela hermética, a pressão do vapor acumulado e a temperatura da água subiam na mesma proporção. Inicialmente culminou na revolução industrial. E as organizações passam a buscar uma forma de gestão mais eficiente onde o volume maior de insumos e produtos acabados. Não podemos esquecer que o trabalho artesão que até hoje é muito bem visto, foi substituído naquele período pelo operário especializado.
    11. 11. A organização das empresas modernos surgiram devido aos fatores de substituição do modelo artesanal para o industrial de produção, envolvendo novos processos de produção e organização.
    12. 12. A palavra administração vem do latim (ad => direção) e minister => (subordinação ou obediência). A Administração é o conjunto de normas e funções cujo objetivo é disciplinar os elementos de produção e submeter a produtividade a um controle de qualidade, para a obtenção de um resultado eficaz. É um processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos.
    13. 13. Administrar a ação através das pessos com o objetivo bem definido.Administrar é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos. A administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos a utilização de recursos.
    14. 14. OBJETIVOS DECISÕESRECURSOS • Pessoas • Informação transformando em conhecimento desenvolvendo competências • Espaço • Tempo • Dinheiro • Instalações • Planejamento • Organização • Direção ou coordenação • Controle Como visto anteriormente, as empresas têm que ter seus objetivos claros
    15. 15. Então concluímos que tomar decisões significa fazer escolhas.
    16. 16. O processo administrativo abrange quatro principais ítens de decisões, também chamados de processões ou funções.
    17. 17. PROCESSO SIGNIFICADO Planejamento Consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los. Organização Consiste em tomar decisões sobre a divisão de autoridade e responsabilidade entre pessoas e sobre a divisão de recurso para realizar tarefas e objetivos. Direção Compreende as decisões que acionam recursos,especialmente humanos, para realizar tarefas e alcançar objetivos. Controle Consitem tomar decisões e agir para assegurar a região dos objetivos.
    18. 18. PLAN PLANEJAMENTO Definição de Metas, Objetivos e Recursos DO EXECUÇÃO ORGANIZAÇÃO Realizar, executar as atividades conforme o plano de ação CHECK VERIFICAÇÃO DOS RESULTADOS Avaliar periodicamente os resultados, avaliar processos e resultados. ACT AÇÃO Aprimorando a execução e corrigindo eventuais falhas - Controle
    19. 19. PLAN PLANEJAMENTO Definição de Metas, Objetivos e Recursos Planejar é a primeira atividade do processo. Nesta etapa o administrador irá definir um objetivo – ou um conjunto deles – avaliar as alternativas para realizá-lo e escolher um plano de ação. Neste momento ele definirá as linhas de direção que serão tomadas para alcançar tais objetivos. Com o mundo veloz, o planejamento deve ser algo constante nas organizações bem como na nossa vida particular, porque através deles nós conseguimos antecipar possíveis cenários.
    20. 20. DO EXECUÇÃO ORGANIZAÇÃO Realizar, executar as atividades conforme o plano de ação É estruturar os recurso da organização a fim de alcançar os objetivos propostos, definindo: • Determinar atividades. • Agrupá-las em estrutura lógica. • Definir os responsáveis, ou seja, quem vai fazer.
    21. 21. CHECK VERIFICAÇÃO DOS RESULTADOS Avaliar periodicamente os resultados, avaliar processos e resultados. Liderar é a função mais complexa de ser definida, mas iremos contribuir com uma das diversas atribui-ções : “Liderar é a capa- cidade de influenciar pessoas, construin- do pontes para alcançar o resultado esperado.”
    22. 22. ACT AÇÃO Aprimorando a execução e corrigindo eventuais falhas – Controle Controlar é ter uma visão sistêmica dos processos garantindo a eficiência e eficácia da Administração. Para o estudioso Peter Drucker, “a eficiência consiste em fazer certo as coisas e a eficácia em fazer as coisas certas.” Para ser eficiente, o profissional deseja estar sempre agregado à eficácia de suas ações. A eficiência significa realizar um trabalho correto, sem muitos erros, por outro lado a eficácia consiste em realizar um trabalho que atinja totalmente o resultado. DRUCKER, Peter. The effective executive. HarperCollins Publishers, 1993. BRENDER, Arthur. A diferença entre eficiência e eficácia. BIBLIOGRAFIA: - MEGGINSON, Leon C.; MOSLEY, Donald C. & PIETRI, Paul H. Administração: Conceitos e Aplicações, São Paulo, Harbra, 1998. - SONDRINI, Paulo Dicionário de Administração e Finanças, São Paulo, Best Sellers, 1996
    23. 23. INSTITUCIONAL INTERMEDIÁRIA OPERACIONAL Alta direção – diretoria/presidência Gerência Supervisão
    24. 24. Consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para a realização de suas tarefas, desenvolvendo competências. Consiste na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas, compreender suas atitudes e liderá-las. Consiste na habilidade para compreender as complexidade da organização global ajustando o comportamento humano dentro da organização.

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