Hanya ingin membantu pelajar dalam membuat nota pengajian perniagaan bab 1 sem 1 dan untuk study disaat akhir.Good luck to all form 6 in Malaysia.Untuk bab seterusnya saya akan buat nantikan ye...

1. Pengajian
Perniagaan
Sem 1 BAB 1

2. Bab 1:Perniagaan dan persekitaran
Pengenalan kepada perniagaan
Definisi perniagaan
-merupakan aktiviti urusniaga jual beli barang atau perkhidmtan
-yang dapat memenuhi keprluan dan kehendak pelanggan/pengguna
-bertujuan mendapatkan keuntungan yang maksimum
Perniaagaan dan bukan perniagaan
Demensi Perniagaan Bukan perniagaan
Maksud Organisasi yang menjalankan
aktiviti yang bermatlamatkan
keuntungan
Organisais yang menjalankan
aktiviti yang mengutamakan
kebajikan ahli
Sumber
kewangan
Modal peniaga,pinjaman
kewangan,keuntungan daripada
perniagaan
Yuran ahli,sumbangan luar,tajaan
pihak lain
Contoh Syarikat sdn bhd,syarikat
bhd,perniagaaan perkongsian
Kelab,persatuan,badan-badan
sukarela

3. Kepentingan untung kepada perniagaan
 Merupakan ganjaran kepada pengusaha kerana kesanggupan menanggung risiko, contoh dividen.
 Sumber modal bagi pembesaran dan penerusan / kelangsungan perniagaan (survival) pelaburan semula keuntungan.
 Tahap keuntungan melambangkan imej / kecemerlangan syarikat.
 Matlamat dan halatuju – ukuran kepada prestasi perniagaan.
 Keyakinan / dorongan kepada pelabur.
Peranan perniagaan
Peranan perniagaan kepada pengguna
 Menyediakan barangan dan perkhidmatan
 Mempelbagaikan barangan dipasaran
 Menyediakan perkhidmatan selepas jualan
Kepentingan aktiviti perniagaan kepada masyarakat:
 Memenuhi keperluan dengan menyediakan barang dan perkhidmatan.
 Mewujudkan peluang pekerjaan melalui pengambilan pekerja untuk menjalankan usaha perniagaan.
 Pembangunan masyarakat setempat dengan menyediakan peluang untuk menceburi perniagaan melalui
sistem bekalan dan jualan.

4. Peranan untung kepada ekonomi
 Membantu meningkatkan pendapatan kerajaan melalui kutipan cukai dari perniagaan yang mencatat keuntungan
 Meningkatkan kemudahan awam seperti infrastruktur pengangkutan dan perhubungan
 Mengurangkan kadar pengangguran
 Meningkatkan ekonomi negara
Peranan untung kepada negara
 Memberi pendapatan kepada negara – melalui sebarang cukai perniagaa
 Mewujudkan peluang perniagaan kepada penduduk tempatan – mengurangkan kadar pengangguran / meningkatkan kadar
guna tenaga negara
 Membangunkan peluang perniagaan – meningkatkan kegiatan perusahaan huluan / mewujudkan perusahaan lain yang
menyokong perusahaan asas

5. FAKTOR PENGELUARAN
Faktor pengeluar merujuk kepada sumber-sumber yang digunakan dalam proses pengeluaran untuk menghasilkan barangan dan
perkhidmatan.
Bahan mentah
 Merujuk kepada input-input yang akan digunakan dalam proses pengeluaran bagi menhgasilkan seauatu produk
 Contoh bijih timah, kayu balak, kelapa sawit dan koko
Modal insan
 Keupayaan fizikal dan mental yang digunakan dalam aktiviti perusahaan atau perniagaan
 Terdiri dari buruh mahir dan kurang mahir
 Mendapat gaji / upah
Modal
 Sebarang bentuk pelaburan yang akan menghasilkan pulangan kepada syarikat.
 Terdiri dari bentuk wang atau aset
 Contoh kenderaan, ruamah, mesin dan peralatan
Keusahawanan
 Orang yang membentuk perniagaan / orang yang mengambugkan faktor-faktor pengeluaran dan menjadikan sebagai output
dalam pengeluaran
 Sanggup mengambil risiko mendapat keuntungan
Teknologi
 Peralatan yang diperlukan untuk melaksanakan aktiviti perniagan
 Membantu melancarkan sesuatu proses pengeluaran , meningkatkan mkecekapan,meningkatkan daya saing dan meningkatkan
operasi perniagaan

6. PROSES PERNIAGAAN
Proses perniagaan melibatkan aktiviti tambah nilai dalam proses tranformasi (pertukaran) terhadap input-input pengeluaran bagi
memastikan output-utput untuk diagihkan di pasaran dengan tujuan mendapatkan keuntungan kepada perniagaan.
Proses perniagaan
Input
 Faktor-faktor pengeluaran yang digunakan untuk menghasilkan keluaran iaitu buruh, tanah, modal dan keusahawanan
Proses tambah nilai
 Ialah aktiviti tambah nilai dalam proses pengeluaran yang menukarkan input kepada output dengan menggunakan manusia,
bahan, pengetahuan dan teknologi.
Output
 Merujuk kepada hasil daripada proses pengeluaran
Proses Pemasaran
 Proses pemasaran ialah urusniaga yang akan berlaku antara pengeluar dengan pelanggan ,jabatan pemasaran akan menetapkan
harga basikal berdasarkan aktiviti tambah nilai yang dilakukan
Untung atau rugi
Untung ialah lebihan hasil ke atas kos , rugi ialah kekurangan hasil berbanding kos, untung merupakan ganjaran kepada usahawan

7. Cabaran Aktiviti Perniagaan Kini dan Masa hadapan:
 Globalisasi / dunia tanpa sempadan – persaingan sengit (kualiti, harga, penyampaian) mobiliti pekerja / modal , celaru budaya
 Peningkatan kemajuan teknologi – perubahan produk, tempoh ke pasaran semakin pendek, perlu kemahiran teknologi, perlu
modal tinggi
 Peningkatan tanggungjawab sosial – batasan aktiviti komersial, desakan / tekanan pihak NGO, kerajaan , pihak
berkepentingan; buruh kanak-kanak; prihatin terhadap OKU
 Peningkatan sistem perniagaan Islam (perbankan Islam) – pematuhan syariah
 Kewujudan blok-blok perdagangan – ketepuan pasaran, persaingan sengit, batasan perdagangan
 Sumber semakin berkurangan – batasan pengeluaran, perlukan inovasi dan kreativiti yang tinggi, meningkatkan produktiviti
(meningkatkan kecekapan penggunaan sumber)
 Perubahan struktur demografi – kebanjiran tenaga wanita dalam pasaran memerlukan kemudahan / suasana kerja yang berbeza
daripada suasana biasa; hayat semakin panjang – ramai pekerja yang sudah ‘matang’
1.2 PERSEKITARAN PERNIAGAAN
Persekitaran Umum
 Merujuk kepada unsur-unsur persekitaran di luar organisasi yang memberikan tekanan dan mempengaruhi persekitaran
tugas perniagaan,operasi serta prestasi perniagaan
Persekitaran tugas/Pihak-pihak berkepentigan
 Merupakan unsur-0unsur persekitaran yang secara langsung mempengaruhi dan memberi kesan kepada operasi dan
prestasi perniagaan.

8. PERSEKITARAN
UMUM
PERSAINGAN
DAN
JARINGAN
POLITIK DAN
PERUNDNGAN
PRASARANA
EKONOMI
SOSIOBUDAYA
TEKNOLOGI
ANTARABANGSA
PERSEKITARAN
TUGAS
PELANGGAN
PEMBEKAL
PEMODAL
ATAU
PELABUR
PEMBIAYA
PESAING
PEKERJA MASYARAKAT
KERAJAAN

9. Tanggungjawab perniagaan kepada pihak berkepetingan
Pelanggan
 Peniaga harus menjaga kebajikan dengan memberi perhatian kepada kehendak dan keperluan pengguna.
Pembekal
 Hubungan yang baik antara perniagaan dan pembekal adalah bertujuan untuk menjamin bekalan berterusan pada harga yang
berpatutan, serta pembayaran hutang kepada pembekal tepat pada masanya.
Pembiaya
 Firma perlu membuat bayaran balik pinjaman dalam tempoh yang ditetapkan seperti dalam perjanjian
Kegagalan membayar balik pinjaman akan menyukarkan perniagaan mendapatkan pinjaman pada masa akan datang.
Pemodal/pelabur
 Perniagaan seharusnya memaksimakan kekayaan pelabur atau pemodal yang melaburkan wang mereka memberikan bayaran
dividen yang tinggi.
 Kegagalan membayar faedah/dividen yang tinggi akan mengakibatkan pelabur akan menarik diri dari perniagaan.
Pesaing
 Firma seharusnya bersaing secara sihat dan tidak memburuk nama baik pesaing.

10. Kerajaan
 Firma seharusnya mematuhi segala peraturan dan undang-undang yang ditetapkan oleh kerajaan seperti membayar cukai yang
ditetapkan dan sebagainya.
Pekerja
 Perniagaan perlu sensitif kepada kehendak dan keperluan pekerja samada dalam bentuk kewangan dan bukan kewangan.
 Selain daripada pengetahuan dan skil pekerja, perlu juga ditingkatkan dengan memberi latihan-latihan tertentu.
 Sekiranya produktiviti pekerja menurun, maka ia akan menyebabkan kos pengeluaran meningkat dan barang ‘defect’ juga akan
meningkat.
Masyarakat
 Merujuk kepada nilai-nilai sosio budaya sesebuah negara yang meliputi cara hidup, kuasa beli yang mempengaruhi aktivii
perniagaan.
Perniagaan tidak boleh mencemarkan alam sekitar dan tidak boleh menaikkan harga barangan sewenang-wenangnya. Perniagaan
juga perlu menjalankan tanggungjawab sosial supaya mereka dapat memastikan sokongan yang berterusan dari masyarakat

11. 1.3 ENTITI PEMILIKAN DAN AKTIVITI PERNIAGAAN
Entiti perniagaan
Milikan Tunggal
Ciri-ciri milikan tunggal
 Dimiliki oleh seorang pengusaha.
 Liabiliti tidak terhad
 Operasi dan modal yang kecil
 Di kawal dibawah akta pendaftaran syarikat 1056(pindaan
2978)
Kebaikan Kelemahan
- Mudah ditubuhkan
- Mudah diuruskan
- Pasaran yang terhad
- Modal kecil
- Sesuai bagi orang yang
baru belajar berniaga
untuk dapat perniagaan
- Mudah dikawal
- Perkhidmatan bersifat
peribadi
- Liabiliti tidak terhad
- Modal terhad
- Pemilik tiada kemahiran
/ terhad
- Beban pengurusan
- Perniagaan jarang kekal
dalam jangka panjang
- Cukai persendirian -
kadar tinggi
Langkah penubuhan
 Membuat permohonan carian nama dengan menggunakan
borang PNA 42
 Permohonan pendafratan menggunkan borang A
 Yuran pendafratan
Mendapatkan sijil perakuan pendaftaran (borang D) dan
mempamerkannya

12. Perkongsian
Ciri-ciri
 Dimiliki sekurang-kurangnya 2 -20 orang pemilik
 Modal disumbangkan oleh rakan kongsi mengikut jumlah
yang dipersetujui
 Agihan untung atau rugi mengikut sumbangan modal
 Liabiliti tidak terhad
 Cukai pendapatan perseorangan bukan cukai perniagaan
 Dikawal oleh akta perkongsian 1961
Kebaikan Kelemahan
- Prodsedur penubuhan
mudah & ringkas
- Sumber modal lebih
banyak
- Mudah untuk mendpatkan
pinjaman
- Risiko perniagaan
dikongsi bersama
- Berkongsi kepakaran
- Liabiliti tidak terhad
- Penubuhan tidak
kekal lama
Langkah penubuhan
 Membuat permohonan mendaftar dengan menggunkan
borang A yang mengandungi butiran berikut:-
- Nama dan alamat ahli
- Nama dan jenisnperniagaan yang dijalankan
- Tempoh perkongsian
- Sumbangan modal setiap ahli
- Nisbah pembahagian untung
- Tanggungjawab dan kuasa setiap rakan kongsi
 Yuran pendaftaran
 Sijil perakuan pendaftaran dan dipamerkan.

13. Syarikat Berhad
Ciri-ciri syarikar Sendirian berhad
 Ahli 2-50 orang
 Perkataan “Sdn” pada sebahagian dari nama syarikat
 Liabiliti terhad kepada jumlah saham yang dilaburkan sahaja
 Pemegang saham adalah pemilik syarikat
 Diuruskan oleh ahli lembaga pengarah syarikat yang dilantik
oleh pemegang saham
 Agihan keuntungan dalam bentuk dividen
 Untung syarikat dikenakan cukai8 keuntungan syarikat.
Kebaikan Kelemaahan
- Modal besar
- Liabiliti terhad
- Operasi dapat
mengembangkan
perniagaan
- Terdapat
pengkhususan –
kewangan, pemasaran,
sumber manusia
- Jangka hayat lebih
panjang
- Percukaian
- Syarikat sendirian
berhad sebagai entiti
yang berasingan, boleh
didakwa dan
mendakwa
- Kos penubuhan sangat
tinggi dan pembubaran
yang kompleks
- Konflik kepentingan
dalam pengurusan
- Pertelingkahan antara
pemegang saham
- Laporan kewangan
mengikut Akta Syarikat
1965, perlu diaudit
- Keputusan dibuat
lambat kerana perlu
mendapat persetujuan
daripada pemegang
saham
- Kurang kerahsiaan
Ciri-ciri syarikat awam berhad
i. Pemegang saham adalah pemilik syarikat
ii. Ahli minimum 2 orang dan tidak ada had
iii. Libiliti pemegang saham adalah terhad
iv. Diuruskan oleh ahli lembaga pengarah syarikat yang dilantik
oleh pemegang saham
v. Agihan keuntungan dalam bentuk dividen
vi. Untung syarikat dikenakan cukai keuntungan syarikat.

14. Langkah penubuhan
i. Tatawujud syarikat yang memperihalkan tentang pembatalan
seksyen 15 Akta Syarikat 1965
ii. Mendapatkan kelulusan sari suruhanjaya sekuriti berkaitan
prospektos dan penyenaraian saham dibursa saham
iii. Pengedaran borang permohonan saham dan perspektus.
iv. Mendapatkan sujil perakuan perniagaan oleh pendaftar
syarikat.

15. Koperasi
Ciri-ciri
i. Bilangan ahli sekurang-kurangnya 50 orang
ii. Modal diperolehi dari ahli melalui pungutan yuran
iii. Diuruskan dan ditadbir oleh ahli lembaga pengarah yang
dilantik oleh ahli-ahli koperasi semasa mesyuarat Agong
tahunan
iv. Liabiliti terhad
v. Agihan untung dalam bentuk dividen dan bonus
Kebaikan Kelemaahan
- Keuntungan dan
kebajikan kepada ahli
- Liabiliti ahli terhad
- Cukai lebih rendah
daripada perniagaan
- Mewujudkan
swemangat kerjasama
dan saling membantu
antara ahli
- Lebih demokratik
- Diuruskan oleh ahli yang
kurang berkelayakan
dan pengalaman
- Dikuasai oleh golongan
minoriti yang aktif
dalam mengambil
bahagian dalam
koperasi
- Masalah dalam mencari
pengganti kepada pihak
pengurusan yang lama
- Modal bergantung
kepada yuran dan
keuntungan yang kecil
- Operasi adalah
mengikut akta koperasi
dan dikawal rapi oleh
SKM.

16. 1. Membuat permohonan kepada Pengarah Jabatan Pembangunan Koperasi melalui Pejabat Pembangunan Koperasi wilayah atau
daerah.
2. Apabila kelulusan untuk menubuhkan koperasi diperolehi dari Jabatan Pembangunan Koperasi,Jawatankuasa Penaja – 10
orang akan dilantik untuk menjalankan tugas-tugas awalan berikut;
i. Menentukan jenis koperasi yang akan ditubuhkan
ii. Menyediakan aturan kegiatan utama dan kegiatan lain yang termaktub dalam objektif penubuhan
iii. Mengubal undang-undang kecil berdasarkan undang-undang kecil seragam yang disediakan oleh Jabatan Pembangunan
Koperasi
iv. Mendaftarkan tidak kurang dari 100 orang bakal-bakal anggota,
v. Mendaftarkan tidak kurang dari 100 orang bakal-bakal anggota.
Langkah penubuhan
3. Mesyuarat Agung Penubuhan/Permulaan diadakan bertujuan untuk;
i. Mendapatkan ketetapan dari bakal anggota untuk menubuhkan koperasi
ii. Menerima undang-undang kecil
iii. Memilih anggota Lembaga Pengarah Koperasi
 Seorang pegawai dari Jabatan Pembangunan Koperasi akan hadir untuk memberikan penerangan secara am mengenai hak dan
tanggungjawab ahli dan aktiviti koperasi.

17. 4. Dokumen Pendaftaran perlu diserahkan kepada Pendaftar Koperasi
 Tidak lewat dari 7 hari selepas mesyuarat agung penubuhan
 Dokumen yang perlu di hantar adalah;
i. Borang permohonan yang telah ditandatangani oleh 10 orang Jawatankuasa Penaja
ii. 3 naskah Undang-undang Kecil koperasi
iii. Minit Mesyuarat Agung penubuhan yang ditandatangani sekurang-kurangnya 50 orang ahli yang hadir.
5. Sijil Perakuan akan dikeluarkan oleh Ketua Pendaftar setelah koperasi didaftarkan.

18. Aktiviti berasaskan pengeluaran Aktiviti berasaskan perkhidmatan
 Melibatkan barang fizikal /nampak  Melibatkan barang tak nampak
 Boleh disimpan  Tidak boleh disimpan
Aktiviti perniagaan
•Pengeluaran: ekstraktif, barangan konsumer, barangan industri, pembuatan dan pemasangan
•Perkhidmatan: runcit, borong, kewangan, profesional, perhotelan, dan pendidikan
Perbandingan antara perniagaan berbentuk pengeluaran dan perkhidmatan
Pengeluaran – merujuk kepada proses mengeluar atau menghasilkan produk fizikal oleh sebuah syarikat perniagaan bagi
memuaskan kehendak pengguna.
Aktiviti pengeluaran berasaskan pengeluaran merangkumi:-
Ekstraktif
 Aktiviti pengeluaran sumber bahan mentah yang boleh didapati dari proses alam semulajadi.
 Contoh perlombongan,pertanian,perikanan dan pembalakan.
Barangan pengguna/konsumer
 Barang yang dibeli oleh pengguna untuk kegunaan sendiri, keluarga atau kegunaan organisasi.
 Contoh pisang di buat kek untuk dimakan sendiri dan ahli keluarga.
Barangan industri
 Perniagaan yang melibatkan pembuat menjual barang / keluarannya kepada pembuat / syarikat lain dan barangan tersebut
diproses seterusnya / transformasi / tambah nilai bagi dijual semula / menghasilkan produk.
 Contoh pisang dibuat kek untuk dijual semula.

19. Pembuatan
 Aktiviti untuk menghasilkan produk dengan memproses dan menggunkan sumber-sumber seperti bahan mentah, manusia,
mesin dan teknologi untuk memenuhi kehendak pelanggan.
Pemasangan
Aktiviti yang mencantumkan beberapa bahagia atau komponen produk untuk menghasilkan barangan siap untuk dipasarkan

20. Perkhidmatan – sesuatu aktiviti yang boleh ditawarkan dipasaran yang dapat memenuhi kehendak pelanggan.
Runcit
 Aktiviti menjual pelbagai jenis barang keperluan harian dalam kuantiti yang kecil.
 Contoh kedai runcit
Borong
 Perniagaan yang melibatkan pembelian barang dengan kuantiti yang banyak oleh pemborong dan kemudian menjualkan semula kepada
peruncit atau pelanggan dalam kuantiti yang lebih kecil.
 Contoh pasar borong.
Kewangan
 Aktiviti pembiayaan atau pinjaman oleh pihak-pihak pembiaya untuk tujuan perniagaan ataupun persendirian.
 Contoh Bank, institusi kewangan kerajaan serta badan-badan swasta dan badan berkanun.
Profesional
 Kepakaran dan kemahiran khusus yang ditawarkan oleh sesebuah syrikat perniagaan
 Contoh perundangan, perakaunan, perubatan dan lain-lain
Perhotelan
 Perniagaan yang menyediakan kemudahan penginapan dan reakrasi kepada pelangn mengikut kadar yang tertentu serta kemampuan
pelanggan
 Contoh hotel Hilton, Hotrl Bajet Home stay dan lain..
Pendidikan
 Institusi yang menawarkan pengajian dan latihan formal kepada masyarakat bagi menyediakan sumber tenaga manusia/modal insan.
 Merangkumi peringkat pendidikan asas iaitu tadika sehinggalah keperingkat tertinggi iaitu universiti.
Contoh Tadika, sekolah, madrasah, kolej, Universiti

21. PERANAN SEKTOR INDUSTRI
Swasta
 Merujuk kepada firma perniagaan yang dimiliki oleh individu atau kumpulan individu secara peribadi dan menjalankan aktiviti
perniagaan untuk mendapatkan keuntungan.
Awam
 Organisasi yang dimiliki, dibiayai, dan diuruskan oleh pihak kerajaan.
Badan berkanun
 Ialah agensi kerajaan yang diperbadankan bagi melaksanakan dasar-dasar dan tanggungjawab terhadap aktiviti kerajaan secara
khusus. Cth: MARA, MARDI, MADA dll.
Peranan antara sektor swasta, awam dan badan berkanun dalam pembangunan dan perkembangan ekonomi negara:
Pihak swasta:
 Menjalankan aktiviti perniagaan
 Memberi peluang pekerjaan
 Pendapatan cukai oleh pihak kerajaan.
Sektor awam:
 Pendorong dan penyokong dengan memberi kemudahan dan panduan kepada pihak swasta.
 Mengurangkan lapisan birokrasi di sektor awam
Badan Berkanun:
 Mengawal selia aktiviti perniagaan supaya aktiviti berlandaskan peraturan dan perundangan.
 Menjaga kewibawaan sektor swasta.
Menyediakan sumber manusia – universiti

22. Peranan sektor awam dalam perkembangan ekonomi negara:
Menyediakan kemudahan Infrastruktur / Perkhidmatan awam
 Kemudahan pengangkutan / elektrik/air dan telekomunikasi /Perkhidmatan keselamatan / kemudahan pendidikan/ kemudahan perkhidmatan
kesihatan
 Contoh –membina lebuhraya dari Johor baharu ke Padang Besar untuk melancarkan agihan barangan.
Mengamalkan monopoli semula jadi
 Melaksanakan projek berisiko /projek yang memerlukan modal dan kepakaran yang tinggi/Mengelakkan persaingan yang merugikan/Memastikan
dapat menikmati faedah skel ekonomi bidangan
 Contoh:membina empangan hidro untuk membekalkan kuasa elektrik
Menggubal dan melaksana dasar-dasar fiskal dan kewangan
 Menetukan kaedah percukaian yang sesuai/memberi bantuan subsidi/pinjaman/kepakaran/ membentuk dasar belanjawan yang fleksibel.
 Contoh: mengurangkan kesan inflasi kepada ekonomi melalui kenaikan kadar faedah
Penguatkuasaan undang-undang dan kawalan
 Mengawal dan memantau aktiviti swasta atau awam/Menjamin kepentingan pengguna/menggubal akta dan peraturan/mengeluarkan
lesen/Penyebaran maklumat/ tentang peraturan dan prosedur yang jelas/mengenakan tindakan atau mendakwa
 Contoh: penetapan harga maksimum bagi barang kawalan untuk mengelakkan inflasi/ kuasa beli
Melaksanakan program Pendidikan Pengguna
 Menjaga kepentingan pengguna/penyampaian maklumat yang tepat/mengadakan penerbitan risalah/ majalah/ pengiklanan/ Mengadakan seminar
kepenggunaan
 Contoh : mengadakan kempen beli barangan buatan tempatan untuk mengurangkan aliran keluar mata wang/menggalakkan perniagaan domestik.
Mewujudkan peluang pekerjaan
 Mengurangkan kadar pengangguran/meningkatkan taraf hidup/meningkatkan kuasa beli
 Contoh :mewujudkan skim jawatan sementara/kontrak di jabatan kerajaan bagi memberi pendapatan kepada lepasan universiti untuk mengurangkan
pengangguran

23. Kepentingan agensi kerajaan kepada perniagaan
1. Perniagaan dapat beroperasi secara sah.
2. Mendapat kemudahan infrastruktur
3. Mendapat kawasan atau lokasi perniagaan
4. Mendapat sumber pembiayaan
5. Faedah dari penyelidikan
6. Pembangunan/latihan/khidmat nasihat
7. Mendapat peluang perniagaan dalam negeri seperti bekalan, pembinaan dan perkhidmatan

24. Tahap Perniagaan :-
i. Primer
Aktiviti peringkat premier merujuk kepada pengeluaran sumber semula jadi atau bahan mentah yang diperoleh dari alam
semula jadi.
ii. Sekunder
Aktiviti peringkat sekunder merujuk kepada aktiviti pembinaan atau pemprosesan bahan-bahan mentah yang didapati
daripada aktiviti peringkat premier.
iii. Tertier
Ialah perniagaan yang melibatkan perkhidmatan/produk tidak ketara yang tidak boleh diproses lagi, contoh
 Perkhidmatan langsung seperti doktor dan pendandan rambut
 Perkhidmatan penghantaran dan pengangkutan seperti DHL
 Perkhidmatan bank seperti perkhidmatan pinjaman oleh Maybank Malaysia Bhd
 Perkhidmatan insuran seperti perlindungan risiko yang disediakan oleh Great Eastern Assurance Bhd
 Perkhidmatan perhotelan seperti penginapan yang disediakan oleh Sherwood Marina Cove
Perkhidmatan telekomunikasi seperti perkhidmatan internet disediakan oleh Telekom

25. AKTIVITI PERNIAGAAN HULUAN DENGAN HILIRAN
1. Huluan
 Aktiviti huluan merujuk kepada aktiviti perniagaan atau perusahaan yang berlaku dahulu sebelum perniagaan lain dapat
dijalankan.
 Perniagaan huluan ialah perniagaan yang terlibat dalam bidang ekstraktif / pengeluaran bahan mentah/ pengeluaran hasil
bumi.
 Contoh: Syarikat Shell menjalankan aktiviti cari gali minyak.
2. Hiliran
 Aktiviti hiliran merujuk kepada aktiviti perniagaan atau perusahaan yang berlaku bagi memproses bahan mentah menjadi
barangan siap untuk dipasarkan.
 Melibatkan pemprosesan sumber.
 Contoh: Syarikat Shell menjalankan aktiviti pemprosesan minyak mentah untuk dijadikan pelbagai produk petrokimia seperti
minyak petrol dan diesel

26. AKTIVITI PERNIAGAAN DOMESTIK DENGAN ANTARABANGSA
1. Domestik
 Perniagaan yang beroperasi dalam negara
 Menggunakan sumber / input / kewangan yang terdapat dalam negara
 Pasaran / pelanggan dalam negara
 Pasaran sempit
2. Antarabangsa
 Perniagaan antarabangsa merujuk kepada perniagaan yang sebahagian aktiviti atau kegiatan perniagaannya melibatkan negara
luar
 Melibatkan aktiviti import, eksport dan entrepot
 Pasaran luas
Urusan perniagaan melibatkan pertukaran wang asing seperti Yen Jepun