IDADE DO ENTREVISTADOS  10 A 15 ANOS            0,00%  16 A 20 ANOS            5,03%  21 A 25 ANOS           13,31%  26 A ...
LOCAL DE RESIDÊNCIA     SANTA CRUZ                36,46%   CAMPO GRANDE                 8,63%      PACIÊNCIA              ...
FREQUÊNCIA DE UTILIZAÇÃO DO SISTEMA             VEZES POR SEMANA5 VEZ POR SEMANA                33,93%6 VEZES POR SEMANA  ...
FUNCIONAMENTO DO BU       SABE USAR O BU                   97,47%     NÃO SABE USAR O BU                  2,53%           ...
QUAL A MÉDIA DE RECARGA         R$ 10,00                     1,94%         R$ 20,00                     12,86%         R$ ...
POSSÍVEIS MELHORIAS NO SISTEMATEMPO DE ESPERA FREQUÊNCIA         35,20%      PONTUALIDADE                 10,46%MAIS LINHA...
POSSÍVEIS MELHORIAS NAS LINHAS ALIMENTADORAS   TEMPO DE ESPERA            21,19%   TRAJETO DA LINHA           12,00%     I...
GRAU DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIONOTA 5                1,79%NOTA 6                5,81%NOTA 7                18,18%NOTA 8     ...
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  1. 1. IDADE DO ENTREVISTADOS 10 A 15 ANOS 0,00% 16 A 20 ANOS 5,03% 21 A 25 ANOS 13,31% 26 A 30 ANOS 19,67% 31 A 35 ANOS 14,64% 36 A 40 ANOS 15,38% 41 A 45 ANOS 10,80% 46 A 50 ANOS 6,36% 51 A 65 ANOS 11,69%ACIMA DE 65 ANOS 3,11% SEXO DOS ENTREVISTADOS MASCULINO 42,11% FEMININO 57,89%
  2. 2. LOCAL DE RESIDÊNCIA SANTA CRUZ 36,46% CAMPO GRANDE 8,63% PACIÊNCIA 7,74%PEDRA DE GUARATIBA 7,59% MAGARÇA 7,14% RECREIO 6,40% PINGO DÁGUA 5,51% MARAVILHA 4,02% SEPETIBA 3,87%VENDAS DA VARANDA 3,72% GUARATIBA 3,57% BARRA DA TIJUCA 1,93% ILHA DE GUARATIBA 1,34%BARRA DE GUARATIBA 0,89% COSMOS 0,89% ITAGUAÍ 0,30%
  3. 3. FREQUÊNCIA DE UTILIZAÇÃO DO SISTEMA VEZES POR SEMANA5 VEZ POR SEMANA 33,93%6 VEZES POR SEMANA 30,80%4 VEZES POR SEMANA 12,20%2 VEZES POR SEMANA 9,38%3 VEZES POR SEMANA 9,38%7 VEZES POR SEMANA 3,42%1 VEZES POR SEMANA 0,89%VOCÊ GANHA RAPIDEZ UTILIZANDO O SISTEMA BRT TEMPO GANHO, EM MÉDIA? SIM 96,42% MENOS DE 30 MIN. 26,13% NÃO 3,58% MAIS DE 30 MIN. 73,87%
  4. 4. FUNCIONAMENTO DO BU SABE USAR O BU 97,47% NÃO SABE USAR O BU 2,53% FUNCIONAMENTO DA RECARGA DO BU SABE UTILIZAR A RECARGA DO BU 88,97%NÃO SABE UTILIZAR A RECARGA DO BU 11,03% EXISTEM PONTOS DE RECARGA SUFICIENTE? SIM 92,18% NÃO 7,82%
  5. 5. QUAL A MÉDIA DE RECARGA R$ 10,00 1,94% R$ 20,00 12,86% R$ 50,00 61,14% NÃO FAZ RECARGAS 10,76% GRATUIDADE 3,59%RECARGA FEITA PELA EMPRESA 9,72% VALOR DA RECARGA REAL R$ 10,00 4,76% R$ 20,00 5,16% R$ 30,00 1,98% R$ 40,00 17,06% R$ 50,00 12,90% R$ 80,00 36,31% R$ 100,00 10,12%MÉDIA DA RECARGA REAL R$ 91,79
  6. 6. POSSÍVEIS MELHORIAS NO SISTEMATEMPO DE ESPERA FREQUÊNCIA 35,20% PONTUALIDADE 10,46%MAIS LINHAS ALIMENTADORAS 22,53% SATISFEITO(A) 31,81% POSSÍVEIS MELHORIAS NAS ESTAÇÕES COMUNICAÇÃO NA ESTAÇÃO 3,72% SEGURANÇA 2,98% ORIENTAÇÃO NAS ESTAÇÕES 6,25% SATISFEITO(A) 68,30% ESTRUTURA 18,75% BANHEIRO 78,40% LIXEIRA 10,40% MAIS ESPAÇO 4,00%MAQ. DE RECARGA COM DEFEITO 4,80% PORTAS DEFEITUOSAS 2,40%
  7. 7. POSSÍVEIS MELHORIAS NAS LINHAS ALIMENTADORAS TEMPO DE ESPERA 21,19% TRAJETO DA LINHA 12,00% INFORMAÇÃO 3,70% HORÁRIO DAS LINHAS 7,70% NÃO UTILIZA 11,85% SATISFEITO(A) 43,56%UTILIZAÇÃO DE OUTRO TRANSPORTE PARA ACESSO AO SISTEMA ALÉM DAS ALIMENTADORAS? SIM 37,85% NÃO 62,15%
  8. 8. GRAU DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIONOTA 5 1,79%NOTA 6 5,81%NOTA 7 18,18%NOTA 8 27,72%NOTA 9 27,27%NOTA 10 19,23%

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