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Erros de entrega poderiam ser
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Como Organizar Estoques e
Reduzir Custos Logísticos.
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Fone: (0xx11) 3862 5670
Móvel: (0xx11) 9 9978 7529
Email: interlogis@interlo...
Dez dicas de como organizar estoques e melhorar o desempenho logístico das empresas.
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Dez dicas de como organizar estoques e melhorar o desempenho logístico das empresas.

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10 Dez dicas de como evitar atrasos na entrega por motivo da Organização dos Estoques?
Sim. Clientes Reclamam. Estas reclamações acontecem de todas as formas e dimensões. Mas que bom que clientes que se sentem insatisfeito reclamem, pois compreender as reclamações dos clientes é a chave para lidar corretamente com eles.
Clientes reclamam por mau funcionamento do produto ou por mau atendimento.
No caso do mau atendimento isto pode ser causado por empregados inadequadamente treinados ou simplesmente indiferentes. Mas a maioria das vezes é ser por causa da logística ineficiente.
Alguns teóricos demonstraram a maneira pela qual os maus atendimentos da logística assumem graus diferentes de importância, dependendo do tipo de produto que se estiver comprando. Pode ser:
1. A Entrega não pontual;
2. O produto chegar quebrado / danificado ou a caixa amassada, rasgada, suja etc;
3. Quando o cliente compra vários itens ele quer receber tudo que comprou;
4. Quem compra quer exatidão no preenchimento da documentação e muitas vezes isto não acontece.
E tudo isto acontece nas melhores empresas. Às vezes os problemas estão ligados ao transporte e outras nos Centros de Distribuição e Almoxarifados. Note que a grande reclamação dos clientes é o atraso nas entregas:
• Produtos Inadequados 31%
• Bens Danificados 12%
• Itens Esquecidos 6%
• Outros 7%
• Atrasos na entrega 44%
Dentro da série de motivos existentes que alimentam o erro existem dez dicas de como evitar atrasos na entrega por motivo da Organização dos Estoques
1. Não ter excesso de produtos.
2. Não ter excesso de sortimentos
3. Possuir sistemas de gestão que possibilitem agilidade na operação
4. Possuir um endereço para cada produto e cada produto ficar alocado no seu lugar;
5. Verticalizar e Maximizar o espaço;
6. Sinalizar e demarcar áreas de estoque e corredores;
7. Ter um fluxo bem determinado na operação;
8. Utilizar os equipamentos corretos de movimentação;
9. Considerar os aspectos ergonômicos necessários para conforto dos operadores
10. Treinar e capacitar os operadores

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Dez dicas de como organizar estoques e melhorar o desempenho logístico das empresas.

  1. 1. Na recepção do produto existem erros, por Ineficiência da Conferência de Recebimento. Quantidade, Qualidade, Conformidade e Documentação. Se a empresa não focar nestas atividades algum erro sempre acabará acontecendo.
  2. 2. Gua rd a r um pro d ut o no l o c a l d e o ut r o a c a ba g e r a nd o e nt re g a d o pro d ut o e r r a d o a o c l i e nt e , O u pe r d a d a va l i d a d e po r f a l t a d o s e qüe nc i a me nt o ( FIFO). E r r o s d e E n d e r e ç a m e n t o :
  3. 3.  Contar errado,  Trocar produto,  Danificar e  Extraviar, acabam fazendo parte do processo. A separação do pedido também é um grande vilão.
  4. 4. Erros de entrega poderiam ser evitados no momento da conferência da expedição. Porém o pedido acaba passando, sem correção. O problema é solucionável, mas depende de algumas técnicas de operação.
  5. 5. Dicas
  6. 6. WMS
  7. 7. bem
  8. 8. ergonômicos
  9. 9. Tenha um roteiro GRATUITO de Como Organizar Estoques e Reduzir Custos Logísticos. Acompanhe o link: http://conteudo.interlogis.com.br/organizacao-de-armazens eBook - Grátis Organização de Estoques Click aqui
  10. 10. Fernando Henrique de Almeida Sobral Consultor Fone: (0xx11) 3862 5670 Móvel: (0xx11) 9 9978 7529 Email: interlogis@interlogis.com.br

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