Seja menos mídia e mais social

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Palestra no ExpoDigitalks 2015 sobre a importância se ouvir o consumidor antes e pensar em mídia depois

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Seja menos mídia e mais social

  1. 1. AS MARCAS PRECISAM SER MENOS MÍDIA E MAIS SOCIAL O CONSUMIDOR DEVE SER O CENTRO DA COMUNICAÇÃO Felipe Morais – facebook.com/plannerfelipe - @plannerfelipe
  2. 2. • DIRETOR DE PLANEJAMENTO DA CONSULTORIA FM PLANEJAMENTO E CONSULTOR DA DR. ECOMMERCE • AUTOR DO LIVRO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (ED. SARAIVA) • COORDENADOR DO MBA DE MARKETING DIGITAL E DO MBA DE GESTÃO ESTRATÉGICA EM ECOMMERCE DA FACULDADE IMPACTA DE TECNOLOGIA
  3. 3. COMO SER MENOS MÍDIA E MAIS SOCIAL?
  4. 4. EM UM MUNDO CADA VEZ MAIS CONECTADO, VOCÊ OUVE O CONSUMIDOR?
  5. 5. MUITOS DIZEM SIM, MAS O QUE FAZEM COM ISSO?
  6. 6. FACE ADS SAC 2.0 CONTEÚDO MONITORAM ENTO
  7. 7. GASTA-SE MUITO DINHEIRO NAS REDES SOCIAIS PARA....
  8. 8. SEM RESPOSTAS OU RESPOSTAS PADRÃO
  9. 9. ESSE É O CONSUMIDOR QUE VOCÊ ACREDITA TER FIDELIZADO?
  10. 10. HÁ QUEM DUVIDE DO PODER DAS REDES SOCIAIS PARA VENDAS...
  11. 11. PLANEJAMENTO = PENSAR NO CONSUMIDOR!
  12. 12. CONSUMIDOR NO CENTRO DA COMUNICAÇÃO ESTRATÉGIA & INSIGHTS PLANO TÁTICO ROI & MÉTRICAS PESQUISA DE MERCADO PESQUISA NETNOGRÁFICA OBJETIVO PESQUISA PRESENÇA DIGITAL PESQUISA QUALITATIVA PESQUISA QUANTITATIVA DIAGNÓSTICO POSICIONAMENTO CONCORRÊNCIA PESQUISA TENDÊNCIAS IMAGENS E CITAÇÕES QUE ENCANTEM O CLIENTE
  13. 13. AS PESSOAS COMPRAM POR NECESSIDADE OU IMPULSO Julio Ribeiro, fundador da Talent
  14. 14. RESPEITO É O PRINCIPAL ATIVO DE UMA MARCA NOS DIAS ATUAIS
  15. 15. NO FINAL DO DIA, AS PESSOAS SÓ QUEREM SER OUVIDAS!
  16. 16. A BUSCA PELO LIKE, DEIXOU AS EMPRESAS CEGAS PARA O QUE REALMENTE IMPORTA
  17. 17. MÍDIA EM REDES SOCIAIS, SÃO IMPORTANTES, MAS VÁ ALÉM
  18. 18. QUEM MOVE AS REDES SOCIAIS SÃO AS PESSOAS E NÃO AS MARCAS!!!!
  19. 19. felipemorais2309@gmail.com facebook.com/plannerfelipe @plannerfelipe Obriga

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