Realidade Regional em Mídias Sociais

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Realidade Regional em Mídias Sociais

  1. 1. MÍDIAS SOCIAIS Realidade Regional
  2. 2. Fábio ricardo• Diretor de Mídias Sociais• MBA em Jornalismo Digital• Jornalista, professor e palestrante• @fabrito• fabio@fabioricardo.com
  3. 3. • Eu acho que existe mercado mundial para, talvez, cinco computadores.- Thomas Watson, presidente da IBM, 1943
  4. 4. • Não há nenhuma razão para que alguém queira ter um computador em sua casa.- Ken Olson, presidente e fundador da Digital Equipment Corp, 1977
  5. 5. Hoje... 75 milhões de usuários no Brasil. 37% da pop.• É o internauta que mais passa tempo online.• 86% estão nas redes sociais.• Brasil é o 3º maior país em usuários do twitter.• 54% acessam as redes mais de uma vez por dia. 75% no mínimo 1x.• Cada segundo, são assistidos 24 min de vídeo no Youtube. 68% assistem vídeos na web.
  6. 6. Monólogo x diálogo • Quero falar para as pessoas: Outdoor, anúncio de revista, adesivo de carro, busdoor, TV, jornal.  Quero ouvir as pessoas: Pesquisa de mercado, rádio.  Quero me relacionar com as pessoas: Mídias sociais.
  7. 7. REDES SOCIAIS X MIDIAS SOCIAISSite de relacionamento:é onde as pessoas se relacionam.Redes sociais:é este relacionamento em si.Mídias sociais:é a realidade onde tudo isto está inserido.
  8. 8. A REVOLUÇÃO DAS MÍDIAS SOCIAIS: Feedback instantâneo Ouvir e reagir rapidamente Mesmo as melhores empresas possuem consumidores insatisfeitos Emissor/Receptor Cativar, conquistar, convencer
  9. 9. Mas e aquilo quenão temos comousar a internet parafazer, como ir àacademia, oujantar?
  10. 10. O ORKUT MORREU?
  11. 11. O ORKUT MORREU?  Crescimento de 32% no último ano.  33 milhões de usuários no Brasil.  O poder da Classe C na internet.e o facebook?  Crescimento de 358% no último ano.  Rede social que mais cresce no mundo.  17,9 milhões usuários no Brasil.
  12. 12. O Orkut morreu? Mesmo crescendo menos e tendo sua morte anunciada aos quatro ventos, o Orkut ainda é muito maior. O importante não é quem está crescendo mais. O importante não é quem é maior.O que importa é:ONDE está o SEU consumidor?
  13. 13. Facebook: Páginas possuem analytics, não têm limite de participantes, podem ser administradas por diversas pessoas, Pessoas → Perfil têm publicidade diferenciada, aceitam Empresas → Páginas total customização e podem ser acessadas por quem não tem facebook.
  14. 14. YOUTUBE:
  15. 15. FLICKR:
  16. 16. TWITTER: Ouça seus clientes, ajude-os e não fique apenas fazendo propaganda. Twitter é conversa, não publicidade. Use o twitter de sua empresa como seus clientes usam o twitter deles.
  17. 17. FORMSPRING: FAQ personalizado. Canal aberto para comunicação direta com o cliente. Aceita perguntas anônimas.
  18. 18. FOURSQUARE: American Eagle Outfitters: Check-in para conseguir 15% de desconto Ann Taylor: 25% de desconto para mayors, check-in 5 vezes ganha 15% Coach: Perfume de graça para os primeiros 200 check-ins Domino’s (UK): Pizza de graça toda semana para mayors McDonalds: Aumentou 33% o número de clientes em um dia
  19. 19. INTEGRAÇÃO Facebook: 46,2 anos de vídeos assistidos por dia. Orkut: 12,7 anos de vídeos assistidos por dia. COLABORAÇÃO  Não existe mais CONSUMIDOR na internet. O internauta não aceita apenas CONSUMIR, ele quer PARTICIPAR.  Fiat Mio: Criado em conjunto com os internautas. 1,5 milhão de visitantes no site. 15,3 mil cadastrados em mais de 100 países. 10 mil ideias enviadas. Mais de 3 mil desenhos até chegar no modelo final, feito com a ajuda do internauta e produzido de verdade.
  20. 20. Para ficar ligado (#ficadica):Ok, gostei e quero entrar nas Redes Sociais. E agora? Pense no visual. Beleza faz a diferença. Pense na arquitetura. Facilidade de uso e de encontrar tudo que se oferece na página inicial. Cada um no seu quadrado: saiba quais são as suas especialidades e foque nelas. Determine cada função a um profissional qualificado. Não adianta querer fazer propaganda de RT, seguir para ser seguido, falar para ninguém ouvir. É tudo uma questão de relacionamento.
  21. 21. Otimização e Posicionamento 75% dos usuários percebem os primeiros do Google como líderes. 60% não clicam nos links patrocinados. 50% abandonam na segunda página. 82% não passam da terceira página.
  22. 22. MatrizBlumenau/SC(47) 3041.2900 blumenau@signativa.com.brCampinas/SP(19) 3208.1716 campinas@signativa.com.brPaulínia/SP(19) 3307.2082 paulinia@signativa.com.brNova Iguaçu/RJ(21) 2669.3498 novaiguacu@signativa.com.brRio de Janeiro/RJ(21) 4063.8380 rio@signativa.com.br www.signativa.com.br
  23. 23. MUITO OBRIGADO! O poder é de vocês• fabio@fabioricardo.com @fabrito

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