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Social media e gli operatori di sanità pubblica

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La comunicazione e l'informazione in rete dei servizi igiene alimenti e nutrizione e servizi veterinari

Publicada em: Saúde e medicina
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Social media e gli operatori di sanità pubblica

  1. 1. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Giuseppe Fattori “Promozione della salute” Azienda USL di Modena
  2. 2. Comunità di pratica, formazione, linee guida «Il server della Azienda USL non permette di accedere ai social network»
  3. 3. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Partecipanti 245 Maschi 69% Femmine 31%
  4. 4. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Età 61% = 50-60 anni 10% = più di 60 anni 3% = meno di 30 anni 9% = 30-40 anni 17% = 40-50 anni
  5. 5. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Area professionale 7= Nutrizione 36 = Igiene degli alimenti
  6. 6. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Area professionale C= 53 A=74 B= 75
  7. 7. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione I suoi clienti le hanno parlato di informazioni No mai 7% Si quasi sempre 3% trovate su internet Si spesso 40% Si qualche volta 50%
  8. 8. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Per i suoi clienti sono utili le informazioni cercate su internet Più sì che no = 36% Più no che sì = 29% No = 4% Altro = 3% Si = 29% *65%
  9. 9. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Oltre ad incontrare personalmente i clienti, utilizza il telefono per comunicare con loro Quasi sempre Spesso Qualche volta Mai 55% 38% 5% 2%
  10. 10. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Oltre a incontrare personalmente i clienti, utilizza i Quasi sempre Spesso Qualche volta Mai 1% 2% 9% 88% social network per comunicare con loro
  11. 11. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Nel suo lavoro utilizza internet per cercare informazioni Quasi sempre Spesso Qualche volta Mai 53% 41% 6% 0%
  12. 12. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Nel suo lavoro utilizza internet per aggiornamento professionale Quasi sempre Spesso Qualche volta Mai 26% 46% 26% 2%
  13. 13. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Nel suo lavoro utilizza Social Network (Facebook, Twitter, Linkedin, ecc…) Quasi sempre Spesso Qualche volta Mai 3% 4% 15% 78%
  14. 14. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Ha un profilo attivo a un social network No, e non penso di averlo in futuro= 64% Si= 7% No, ma penso di averlo in futuro= 29%
  15. 15. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Negli ultimi tre mesi le è capitato di consultare enciclopedie collaborative (es.: wikipedia) per informazioni inerenti la sua professione No mai negli ultimi 3 mesi = 19% Sì per cercare informazioni utili per la mia professione = 66% Sì per controllare la correttezza della informazioni 13% Sì per dare un contributo personale = 1% Altro = 1%
  16. 16. G.Fattori - 2014 Spesa delle famiglie 1992-2011
  17. 17. Il primo diluvio è stato di acqua, il secondo è il diluvio dell'informazione (P. Levy)
  18. 18. G.Fattori - 2013
  19. 19. Misura quanto sei influente on line
  20. 20. MY GOAL IS TO CHANGE YOU STOP YOUR (HAMSTER) WHEEL
  21. 21. Luca Conti @pandemia INFORMATION DIET
  22. 22. G.Fattori - 2013
  23. 23. G.Fattori - 2013
  24. 24. G.Fattori - 2013
  25. 25. G.Fattori - 2013
  26. 26. G.Fattori - 2013
  27. 27. G.Fattori - 2014
  28. 28. Health Influencer Il mondo dei social media ci permette di conoscere in tempo reale gli ultimi topic in campo di salute, gli attori che ogni giorno agiscono e ci tengono informati, per una sanità che includa.. G.Fattori - 2014
  29. 29. G.Fattori - 2014
  30. 30. How Twitter Is Studied in the Medical Professions: A Classification of Twitter Papers Indexed in PubMed Shirley Ann Williams, Melissa Terras, Claire Warwick Med 2.0 2013;2(2):e2 Dal 2009 PubMed ha indicizzato gli articoli scientifici pubblicati relativi a Twitter per fornire una classificazione ai futuri lavori dei ricercatori. I primi paper scientifici (2009 - 2010) contenenti termini come - twitter, tweet, microblog - nel titolo o abstract, erano focalizzati sui meccanismi di funzionamento del microblog. Dal 2011 la tendenza va al data mining e data-sets, e gli studi si spostano a considerare: “Twitter as a source of data” L’ accesso a grandi quantità di dati derivanti dai singoli tweet correlato con i meta-dati della località, ora del giorno, reti di follower può favorire l'identificazione della diffusione delle malattie infettive ……….
  31. 31. Where are we at on the Gartner Hype Cycle? Image: Jeremy Kemp http://en.wikipedia.org/wiki/File:Gartner_Hype_Cycle.svg G.Fattori - 2014 Tra 5 - 10 anni
  32. 32. Hype Cycle for Emerging Technologies Fonte: Gartner’s 2014 Hype Cycle for Emerging Technologies Maps the Journey to Digital Business
  33. 33. Anna Trombini
  34. 34. Social media e gli operatori di Sanità Pubblica Sevizio Veterinario, Igiene degli Alimenti e Nutrizione Per i suoi clienti sono utili le informazioni cercate su internet Più sì che no = 36% Più no che sì = 29% No = 4% Altro = 3% Si = 29% 65%
  35. 35. G.Fattori - 2014
  36. 36. Sanità e Twitter in Italia Aziende Sanitarie Follower 46.438
  37. 37. Tools Resources Time/Staff Cost Low Moderate High Low Moderate High Buttons/Badges ✓ ✓ Content Syndication ✓ ✓ RSS Feeds ✓ ✓ Podcast Posting ✓ ✓ Online Video Sharing ✓ ✓ Widgets1, 2 ✓ ✓ eCards3 ✓ ✓ Micro-blogs ✓ ✓ Podcast Creation ✓ ✓ Online Video Production ✓ ✓ Blogs ✓ ✓ Mobile Technologies/Texting ✓ ✓ Virtuals Worlds ✓ ✓ Social Networks ✓ ✓ Dissemination Engagement
  38. 38. Fonte: http://frankmedia.com.au/frank-social-business-strategy/
  39. 39. Comunità di pratica, formazione, linee guida
  40. 40. http://www.slideshere.net/Fattori Twitter – Giuseppe Fattori @mktsociale . E-Book: Amazon- Feltrinelli – Hoepli

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