1.
INTERPERSONAL
SKILLS
SYED AKHTAR MEER
LEADER TRAINER
PROVINCIAL SECRETARY SINDH BOY SCOUTS
ASSOCIATION

2.
‫کے‬ ‫سیشن‬
‫مقاصد‬
• ‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارتوں‬ ‫کی‬ ‫ٹرینرز‬
‫۔‬
• ‫ہیں؟‬ ‫کیا‬ ‫مہارتیں‬ ‫باہمی‬
• ‫مقصد‬ ‫کا‬ ‫مہارتوں‬ ‫باہمی‬
• ‫اہمیت‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
• ‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
• ‫مہارت؟‬ ‫طریقے‬ ‫کے‬ ‫دینے‬ ‫فروغ‬ ‫کو‬ ‫تعلقات‬ ‫باہمی‬

3.
‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارتوں‬ ‫کی‬ ‫ٹرینرز‬
HARD SKILLS
• ‫کی‬ ‫افراد‬ ‫یافتہ‬ ‫تربیت‬
"
‫مہارت‬ ‫عملی‬
"
‫اور‬
"
‫علم‬
( "
‫جیسے‬
:
‫سیشن‬
/
‫کے‬ ‫کورس‬
‫مقاصد‬
/
‫میں‬ ‫تیاری‬ ‫کی‬ ‫مواد‬ ‫کے‬ ‫کورس‬
‫حوالہ‬ ‫اور‬ ،‫مہارتیں‬
/
‫امداد‬ ‫تربیتی‬ ،‫آؤٹ‬ ‫ہینڈ‬
‫وغیرہ‬ ‫پریزنٹیشن‬ ‫سیشن‬ ‫اور‬ ‫استعمال‬ ‫کا‬
)
SOFT SKILLS
• ‫کے‬ ‫افراد‬ ‫یافتہ‬ ‫تربیت‬
"
‫رویہ‬
"
‫اور‬
"
‫جذبات‬
"
(
‫جیسے‬
:
‫باہمی‬ ،‫مہارتیں‬ ‫میں‬ ‫شپ‬ ‫ٹیوٹر‬
‫معمول‬ ‫نئے‬ ‫اور‬ ‫رویہ‬ ‫اور‬ ‫اقدار‬ ،‫مہارتیں‬
‫وغیرہ‬ ‫نمٹنے‬ ‫سے‬
)
‫حوالہ‬ ‫کا‬ ‫مہارتوں‬ ‫کی‬
‫ہیں۔‬ ‫دیتی‬

4.
INTERPERSONAL SKILLS
‫مہارت‬ ‫باہمی‬
• ‫ساتھ‬ ‫کے‬ ‫دوسروں‬ ‫اور‬ ‫کرنے‬ ‫چیت‬ ‫بات‬ ‫سے‬ ‫طریقے‬ ‫مؤثر‬ ‫کی‬ ‫شخص‬ ‫ایک‬ ‫جو‬ ‫مہارتیں‬ ‫باہمی‬
‫صالحیت‬ ‫کی‬ ‫کرنے‬ ‫استوار‬ ‫تعلقات‬ ‫ساتھ‬ ‫کے‬ ‫ٹیموں‬ ‫اور‬ ‫گروہوں‬ ‫ساتھ‬ ‫ساتھ‬ ‫کے‬ ‫دوسرے‬ ‫ایک‬
‫اقدام‬ ‫مثبت‬ ‫اور‬ ‫لچکدار‬ ‫میں‬ ‫حال‬ ‫صورت‬ ‫ایسی‬ ‫اور‬ ‫سننے‬ ‫میں‬ ‫مہارتوں‬ ‫ہیں۔‬ ‫کرتی‬ ‫ظاہر‬ ‫کو‬
‫کی‬ ‫خاندان‬ ‫یا‬ ‫ٹیم‬ ،‫تنظیم‬ ،‫فرد‬ ‫اور‬ ‫ماحول‬ ،‫حاالت‬ ‫لیے‬ ‫کے‬ ‫جس‬ ‫ہے‬ ‫شامل‬ ‫صالحیت‬ ‫کی‬ ‫کرنے‬
‫مہارتوں‬ ‫نرم‬ ‫ہے۔‬ ‫ہوتا‬ ‫تعامل‬ ‫مخصوص‬ ‫میں‬ ‫جس‬ ‫ہے‬ ‫ہوتی‬ ‫ضرورت‬ ‫کی‬ ‫سمجھنے‬ ‫کو‬ ‫ثقافت‬
‫اور‬ ‫حل‬ ‫کے‬ ‫تنازعات‬ ،‫شنید‬ ‫و‬ ‫گفت‬ ،‫حل‬ ‫کے‬ ‫مسائل‬ ‫اور‬ ‫ہے‬ ‫معاون‬ ‫میں‬ ‫مواصالت‬ ‫مشق‬ ‫کی‬
‫ہے۔‬ ‫دیتی‬ ‫فروغ‬ ‫کو‬ ‫تعمیر‬ ‫کی‬ ‫ٹیم‬

5.
‫مقصد‬ ‫کا‬ ‫مہارتوں‬ ‫باہمی‬
• ‫سے‬ ‫طریقے‬ ‫مؤثر‬ ‫طرح‬ ‫کس‬ ‫کہ‬ ‫ہیں‬ ‫سکھاتی‬ ‫یہ‬ ‫کو‬ ‫والوں‬ ‫کرنے‬ ‫حاصل‬ ‫تربیت‬ ‫مہارتیں‬ ‫باہمی‬
‫اور‬ ‫سننے‬ ‫کی‬ ‫ان‬ ‫سے‬ ‫اس‬ ‫جائے۔‬ ‫نمٹا‬ ‫سے‬ ‫اعتماد‬ ‫زیادہ‬ ‫سے‬ ‫مسائل‬ ‫اور‬ ‫جائے‬ ‫کی‬ ‫چیت‬ ‫بات‬
‫نمٹنے‬ ‫ساتھ‬ ‫کے‬ ‫لوگوں‬ ‫جو‬ ‫ہے‬ ‫سکتی‬ ‫مل‬ ‫مدد‬ ‫بھی‬ ‫میں‬ ‫دینے‬ ‫فروغ‬ ‫کو‬ ‫مہارتوں‬ ‫کی‬ ‫ہمدردی‬
‫سامنا‬ ‫کا‬ ‫مسئلہ‬ ‫پیچیدہ‬ ‫ممکنہ‬ ‫کسی‬ ‫اگر‬ ‫پر‬ ‫طور‬ ‫خاص‬ ،‫ہے‬ ‫رکھتی‬ ‫حیثیت‬ ‫کلیدی‬ ‫دوران‬ ‫کے‬
‫ہو۔‬

6.
‫اہمیت‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
• ‫حصہ‬ ‫الزمی‬ ‫ایک‬ ‫کا‬ ‫بنانے‬ ‫بہتر‬ ‫کو‬ ‫صالحیت‬ ‫کی‬ ‫کرنے‬ ‫کام‬ ‫ساتھ‬ ‫کے‬ ‫دوسروں‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
‫مالک‬ ‫کے‬ ‫کاروبار‬ ‫آپ‬ ‫اگر‬ ‫ہے۔‬ ‫سکتی‬ ‫ڈال‬ ‫اثر‬ ‫مثبت‬ ‫پر‬ ‫بڑھانے‬ ‫آگے‬ ‫کو‬ ‫تربیت‬ ‫کی‬ ‫آپ‬ ‫اور‬ ‫ہے‬
‫اور‬ ‫کرنے‬ ‫متوجہ‬ ‫طرف‬ ‫اپنی‬ ،‫کرنے‬ ‫تالش‬ ‫کلی‬ ‫کو‬ ‫آپ‬ ‫مہارتیں‬ ‫نرم‬ ‫تو‬ ،‫ہیں‬ ‫مالزم‬ ‫خود‬ ‫یا‬ ‫ہیں‬
‫ہیں۔‬ ‫سکتی‬ ‫کر‬ ‫مدد‬ ‫میں‬ ‫رکھنے‬ ‫برقرار‬

7.
‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
1
.
‫مواصالت‬ ‫زبانی‬
‫کے‬ ‫لوگوں‬ ‫دوسرے‬ ‫مواصلت‬ ‫زبانی‬
‫کے‬ ‫کرنے‬ ‫اشتراک‬ ‫کا‬ ‫معلومات‬ ‫ساتھ‬
‫اس‬ ‫لیے‬ ‫اس‬ ‫ہے۔‬ ‫استعمال‬ ‫کا‬ ‫الفاظ‬ ‫لیے‬
‫مواصالت‬ ‫دونوں‬ ‫تحریری‬ ‫اور‬ ‫بولی‬ ‫میں‬
‫ہیں۔‬ ‫سکتے‬ ‫ہو‬ ‫شامل‬

8.
‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
2
.
‫مواصالت‬ ‫زبانی‬ ‫غیر‬
‫کے‬ ‫چہرے‬ ،‫زبان‬ ‫جسمانی‬ ‫مواصالت‬ ‫زبانی‬ ‫غیر‬
‫کے‬ ‫کچھ‬ ‫بہت‬ ‫اور‬ ‫جگہ‬ ‫کردہ‬ ‫تخلیق‬ ،‫اشاروں‬ ،‫تاثرات‬
،‫پر‬ ‫طور‬ ‫کے‬ ‫مثال‬ ‫ہے۔‬ ‫منتقلی‬ ‫کی‬ ‫معلومات‬ ‫ذریعے‬
،‫دوستی‬ ‫مسکرانا‬ ‫تو‬ ‫ہیں‬ ‫ملتے‬ ‫سے‬ ‫کسی‬ ‫آپ‬ ‫جب‬
‫ہر‬ ‫کوئی‬ ‫ہر‬ ‫ہے۔‬ ‫کرتا‬ ‫اظہار‬ ‫کا‬ ‫پن‬ ‫کھلے‬ ‫اور‬ ‫قبولیت‬
‫چاہے‬ ‫ہے‬ ‫کرتا‬ ‫استعمال‬ ‫کا‬ ‫مواصالت‬ ‫زبانی‬ ‫غیر‬ ‫وقت‬
‫ہو۔‬ ‫جانتا‬ ‫نہ‬ ‫یا‬ ‫ہو‬ ‫جانتا‬ ‫اسے‬ ‫وہ‬

9.
‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
3
.
‫اصرار‬
‫مند‬ ‫صحت‬ ‫ایک‬ ‫کا‬ ‫مواصلت‬ ‫جارحیت‬
‫قابل‬ ‫اور‬ ‫ایماندارانہ‬ ‫یہ‬ ‫ہے۔‬ ‫طریقہ‬
‫بات‬ ‫لیے‬ ‫اپنے‬ ‫سے‬ ‫طریقے‬ ‫احترام‬
‫ہے۔‬ ‫صالحیت‬ ‫کی‬ ‫کرنے‬

10.
‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
4
.
‫مذاکرات‬
‫فریقین‬ ‫یا‬ ‫لوگوں‬ ‫زیادہ‬ ‫سے‬ ‫دو‬ ‫یا‬ ‫دو‬ ‫شنید‬ ‫و‬ ‫گفت‬
‫کے‬ ‫مسائل‬ ‫زیادہ‬ ‫یا‬ ‫ایک‬ ‫کے‬ ‫تنازعات‬ ‫درمیان‬ ‫کے‬
‫لیے‬ ‫کے‬ ‫پہنچنے‬ ‫تک‬ ‫نتیجہ‬ ‫مند‬ ‫فائدہ‬ ‫میں‬ ‫بارے‬
‫ہیں‬ ‫رکھتے‬ ‫خواہش‬ ‫ہے۔‬ ‫مکالمہ‬
‫۔‬

11.
‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
5
.
‫مہارت‬ ‫کی‬ ‫سننے‬
‫اس‬ ‫ہیں‬ ‫رہے‬ ‫کہہ‬ ‫کیا‬ ‫لوگ‬ ‫دوسرے‬
‫سے‬ ‫طریقے‬ ‫مؤثر‬ ‫اور‬ ‫دینے‬ ‫توجہ‬ ‫پر‬
‫صالحیت‬ ‫کی‬ ‫کرنے‬ ‫تشریح‬

12.
‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
6
.
‫تعاون‬
،‫افراد‬ ‫زیادہ‬ ‫سے‬ ‫دو‬ ‫یا‬ ‫دو‬ ‫تعاون‬
‫کو‬ ‫کام‬ ‫ایک‬ ‫کا‬ ‫تنظیموں‬ ‫یا‬ ‫اداروں‬
‫حاصل‬ ‫کو‬ ‫مقصد‬ ‫کسی‬ ‫یا‬ ‫کرنے‬ ‫مکمل‬
‫کا‬ ‫کرنے‬ ‫کام‬ ‫کر‬ ‫مل‬ ‫لیے‬ ‫کے‬ ‫کرنے‬
‫ہے۔‬ ‫عمل‬

13.
‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
7
.
‫احترام‬
،‫احترام‬ ‫احترام‬ ‫کا‬ ‫جذبات‬ ‫کے‬ ‫لوگوں‬
‫احترام‬
.
‫قسم‬
:
‫اخالق۔‬ ‫اچھے‬ ،‫شائستگی‬
‫انداز‬ ‫شائستہ‬ ‫ایک‬

14.
‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
8
.
‫حل‬ ‫کا‬ ‫تنازعات‬
‫فریقین‬ ‫زیادہ‬ ‫سے‬ ‫دو‬ ‫یا‬ ‫دو‬ ‫حل‬ ‫کا‬ ‫تنازعات‬
‫تالش‬ ‫حل‬ ‫پرامن‬ ‫کا‬ ‫اختالف‬ ‫درمیان‬ ‫کے‬
،‫ذاتی‬ ‫اختالف‬ ‫ہے۔‬ ‫طریقہ‬ ‫ایک‬ ‫کا‬ ‫کرنے‬
‫جب‬ ‫ہے۔‬ ‫سکتا‬ ‫ہو‬ ‫جذباتی‬ ‫یا‬ ‫سیاسی‬ ،‫مالی‬
‫کا‬ ‫عمل‬ ‫اکثر‬ ،‫ہے‬ ‫ہوتا‬ ‫پیدا‬ ‫تنازعہ‬ ‫کوئی‬
‫کے‬ ‫کرنے‬ ‫حل‬ ‫کو‬ ‫اختالف‬ ‫طریقہ‬ ‫بہترین‬
‫ہے۔‬ ‫شنید‬ ‫و‬ ‫گفت‬ ‫لیے‬

15.
‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
9
.
‫کشادگی‬ ‫لیے‬ ‫کے‬ ‫رائے‬
‫کی‬ ‫کامیابی‬ ‫اور‬ ‫جانے‬ ‫اوپر‬ ‫ہمیں‬ ‫آراء‬ ‫مثبت‬
‫جب‬ ‫ہیں۔‬ ‫رکھتی‬ ‫صالحیت‬ ‫کی‬ ‫جانے‬ ‫لے‬ ‫سمت‬
‫کو‬ ‫اہداف‬ ‫ہمارے‬ ‫میں‬ ‫نتیجے‬ ‫کے‬ ‫آراء‬ ‫منفی‬ ‫کہ‬
‫ہو‬ ‫نقصان‬ ‫کا‬ ‫کرشن‬ ‫یا‬ ‫امید‬ ‫میں‬ ‫کرنے‬ ‫حاصل‬
‫رائے‬ ،‫میں‬ ‫صورتوں‬ ‫انتہائی‬ ‫کچھ‬ ‫ہے۔‬ ‫سکتا‬
‫کے‬ ‫شک‬ ‫خود‬ ‫تجربہ‬ ‫برا‬ ‫کا‬ ‫کرنے‬ ‫حاصل‬
‫ہے۔‬ ‫سکتا‬ ‫دے‬ ‫جنم‬ ‫کو‬ ‫جذبات‬

16.
‫اقسام‬ ‫کی‬ ‫مہارت‬ ‫باہمی‬
10
.
‫صالحیتیں‬ ‫قائدانہ‬
‫پر‬ ‫طور‬ ‫کے‬ ‫شعبے‬ ‫تحقیقی‬ ‫ایک‬ ‫قیادت‬
،‫پر‬ ‫طور‬ ‫کے‬ ‫مہارت‬ ‫عملی‬ ‫ایک‬ ‫اور‬
‫دوسرے‬ ‫کی‬ ‫تنظیم‬ ‫یا‬ ‫گروہ‬ ،‫فرد‬ ‫کسی‬
‫کو‬ ‫تنظیموں‬ ‫پوری‬ ‫یا‬ ،‫ٹیموں‬ ،‫افراد‬
"
‫لی‬
‫ڈ‬
"
‫کی‬ ‫ان‬ ‫یا‬ ‫کرنے‬ ‫انداز‬ ‫اثر‬ ،‫کرنے‬
‫صالحیت‬ ‫کی‬ ‫کرنے‬ ‫رہنمائی‬

17.
‫طریقے‬ ‫کے‬ ‫دینے‬ ‫فروغ‬ ‫کو‬ ‫تعلقات‬ ‫باہمی‬ ‫کے‬ ‫آپ‬
• ‫ہے۔‬ ‫دینا‬ ‫فروغ‬ ‫کو‬ ‫مہارت‬ ‫سی‬ ‫کون‬ ‫کہ‬ ‫دیں‬ ‫ترجیح‬
• ‫کریں۔‬ ‫طلب‬ ‫رائے‬
• ‫نکلیں۔‬ ‫باہر‬ ‫سے‬ ‫زون‬ ‫کمفرٹ‬ ‫اپنے‬
• ‫کریں۔‬ ‫عکاسی‬ ‫کی‬ ‫خود‬
• ‫کریں۔‬ ‫ادا‬ ‫کردار‬ ‫قائدانہ‬
• ‫بنائیں‬ ‫بہتر‬ ‫کو‬ ‫اظہار‬ ‫اپنے‬
(
‫میں‬ ‫دونوں‬ ‫زبانی‬ ‫اور‬ ‫تحریری‬
)
• ‫کریں‬ ‫چیت‬ ‫بات‬ ‫اکثر‬
‫۔‬

18.
‫کھڑک‬ ‫کی‬ ‫دنیا‬ ‫کی‬ ‫آپ‬ ‫کمیونیکیشن‬ ‫الئن‬ ‫آن‬ ‫اور‬ ‫انٹرنیٹ‬
‫ی‬
‫ہے‬
-
‫رابطہ‬ ‫پر‬ ‫طور‬ ‫ذاتی‬ ،‫میں‬ ‫زندگی‬ ‫حقیقی‬ ‫لیکن‬
/
‫کنکشن‬
‫ہے۔‬ ‫دروازہ‬
‫اور‬ ‫اپنے‬ ‫اور‬ ‫کریں‬ ‫تالش‬ ‫کو‬ ‫مہارتوں‬ ‫باہمی‬ ‫اپنی‬
‫کریں۔‬ ‫کام‬ ‫اچھے‬ ‫کچھ‬ ‫لیے‬ ‫کے‬ ‫معاشرے‬
‫شکریہ‬