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 Wie beliebt (geliked, kommentiert, geshared, geklickt) waren
die vorherigen Posts des Post-Erstellers?
 Wie beliebt ist der aktuelle Post bei allen, die ihn gesehen
haben?
 Wie beliebt waren die vorherigen Posts bei dem speziellen
Nutzer?
 Welchen Typs ist der Post (Bild, Video, Link, Status)?
 Wie alt ist der Post?
Der Algorithmus beachtet
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hängen linear zusammen
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Soziale Netzwerke sind voller
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Emotionen setzen sich aus Basis-
emotionen zusammen
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 Bedürfnis
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 Freude wird durch
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 Energielevel hoch
 Gesteigerte Empathie,
Vertrauen und
Großzügigkeit
 Energielevel niedrig
 Bedürfnis der Nähe zu
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verteidigen
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Verbreitung von Content auf
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Anzahl Likes, Comments, Shares pro Post
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Jeder Post muss genügend
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Kommentieren und Teilen
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 Nützlich sein
 Eigendarstellung
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den Fan in die Lage,
selbst geliked zu werden
Nicht nur an den Fan,
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Der Statustext hat großen Einfluss
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Es muss nicht gleich umhauen…
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Stockfotos tragen zu wenig Emotionen
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 Nachricht schreiben
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22 33% 33% 33% 32% 32% 31% 30%
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Facebook ist für abends da
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Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag
Morgens
Vormittags
Mittags
Nachmittags
Abends
Nachts
Gelangweilt
auf Weg zur
Arbeit
Müde zu
Hause
Entspannt
beim Tatort
Zustand und Aufenthaltsort
beeinflussen Fanverhalten
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Vorlieben der Fans lassen
sich messen
Posts über Süßspeisen haben eine doppelt so hohe Post-
Interaktion wie Posts über Salziges
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Gehet hin
und
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Vielen Dank

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Ehrlos oder tot? Vortrag Allfacebook Konferenz München

  • 1. CC = Ehrlos oder tot? Allfacebook Konferenz
  • 2. CC = Jeden Tag erreicht eine durchschnittliche Fanpage 8% ihrer Fans
  • 3. CC = Pro Tag konsumiert ein Nutzer circa 50-100 Posts Der Platz im Newsfeed eines Nutzers ist begrenzt 1 2 3 4 Er müsste aber ca. 1.500 Posts pro Tag lesen
  • 4. CC =  Wie beliebt (geliked, kommentiert, geshared, geklickt) waren die vorherigen Posts des Post-Erstellers?  Wie beliebt ist der aktuelle Post bei allen, die ihn gesehen haben?  Wie beliebt waren die vorherigen Posts bei dem speziellen Nutzer?  Welchen Typs ist der Post (Bild, Video, Link, Status)?  Wie alt ist der Post? Der Algorithmus beachtet 5 Hauptfaktoren und 100.000 andere
  • 5. CC = Reichweite und Interaktionen hängen linear zusammen Reichweite Interaktionen0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 110% 120% 130% 140% 150% 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10% Korrelation 0,85 Bestimmtheit 81%
  • 7. CC = Emotionale Posts triggern die meisten Interaktionen 0.50% 0.20% 0.10% 0.05% Emotion Information Prämie ohne Nutzen Likes, Kommentare, Shares pro Fan pro Post 10x
  • 8. CC = 300 Likes, 152 Kommentare, 73 Shares 4.339 Likes, 165 Kommentare, 3.306 Shares
  • 9. CC = Soziale Netzwerke sind voller Emotionen Positive Posts Negative Posts
  • 10. CC = Emotionen setzen sich aus Basis- emotionen zusammen Angst Freude Wut Trauer
  • 11. CC = Emotionen führen zu unterschiedlichen Reaktionen  Bedürfnis zurückzugeben  Freude wird durch Teilen größer  Energielevel hoch  Gesteigerte Empathie, Vertrauen und Großzügigkeit  Energielevel niedrig  Bedürfnis der Nähe zu anderen oder fortzulaufen  Energielevel mittel  Reduzierte Fähigkeit zu rationalem Denken  Bedürfnis, eigenes zu verteidigen  Energielevel hoch Freude Trauer Angst Wut
  • 12. CC = Verbreitung von Content auf Webseiten hängt vom Energielevel ab Verbreitungswahrscheinlichkeit von Artikeln der New York Times per E-Mail 34% -17% 24% 38% Freude Angst Wut Trauer
  • 13. CC = Beispiele für emotionale Posts auf der Facebook Seite der Bild-Zeitung
  • 14. CC = Freude erzielt die meisten Interaktionen auf Facebook Anzahl Likes, Comments, Shares pro Post Freude Trauer Angst Wut
  • 15. CC = Zustimmendes Teilen ist in sozialen Netzwerken viel einfacher
  • 16. CC = Anstrengendes Feedback braucht hohes Energielevel Freude Trauer Angst Wut Anzahl Kommentare und Shares pro Post – ohne Likes
  • 17. CC = Jede Emotion hat spezifische Reaktionsmuster Freude Trauer Angst Wut Anteil der Interaktionen an Gesamtinteraktionen pro Post Stichprobe: 1.000 Posts der Bild-Zeitung und der Daily Mail Quelle: Fanpage Karma
  • 18. CC = Jeder Post muss genügend Energie zum Liken, Kommentieren und Teilen mitliefern
  • 19. CC =  Nützlich sein  Eigendarstellung  Beziehungen  Zugehörigkeit  Unterstützung Es gibt 5 Gründe, warum Menschen Inhalte teilen Selbst- wert
  • 20. CC = Der perfekte Post versetzt den Fan in die Lage, selbst geliked zu werden Nicht nur an den Fan, auch an seine Freunde und Reputation denken
  • 21. CC = Der Statustext hat großen Einfluss auf den Erfolg des Posts
  • 22. CC = Es muss nicht gleich umhauen…
  • 23. CC = 4 Elemente für erfolgreiche Headlines Emotional Persönlich Einfach Kurz Auslassung Erfüllung
  • 24. CC = Stockfotos tragen zu wenig Emotionen Stars in Posen Auslassung Süßes Haut Markierung Offensichtliche Screenshots
  • 25. CC = Warum öffnet ein User ein soziales Netzwerk?  Nachricht schreiben  Benachrichtigung bekommen  Langweile
  • 26. CC = Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag 0 13% 13% 13% 12% 13% 16% 18% 1 8% 7% 7% 7% 8% 11% 12% 2 5% 5% 5% 5% 5% 7% 9% 3 4% 4% 4% 4% 4% 5% 6% 4 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5 8% 8% 8% 8% 8% 5% 5% 6 16% 16% 16% 16% 16% 8% 6% 7 21% 22% 21% 22% 22% 15% 11% 8 23% 23% 23% 23% 23% 22% 19% 9 24% 25% 25% 25% 25% 26% 26% 10 28% 26% 26% 25% 25% 26% 28% 11 30% 27% 27% 26% 26% 27% 28% 12 31% 30% 29% 29% 29% 29% 29% 13 31% 31% 30% 30% 30% 30% 29% 14 30% 30% 29% 29% 30% 31% 29% 15 30% 31% 30% 30% 30% 30% 29% 16 31% 31% 31% 31% 31% 31% 29% 17 32% 33% 32% 32% 32% 31% 30% 18 34% 34% 33% 32% 33% 32% 31% 19 36% 35% 34% 34% 34% 33% 32% 20 38% 38% 37% 37% 37% 34% 33% 21 37% 38% 37% 37% 37% 34% 32% 22 33% 33% 33% 32% 32% 31% 30% 23 22% 22% 22% 22% 22% 24% 25% Facebook ist für abends da
  • 27. CC = Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag Morgens Vormittags Mittags Nachmittags Abends Nachts Gelangweilt auf Weg zur Arbeit Müde zu Hause Entspannt beim Tatort Zustand und Aufenthaltsort beeinflussen Fanverhalten
  • 28. CC = Vorlieben der Fans lassen sich messen Posts über Süßspeisen haben eine doppelt so hohe Post- Interaktion wie Posts über Salziges

Notas do Editor

  1. Kombinieren wir diese drei Möglichkeiten nun mit dem zwingenden Nutzen für Ihre Fans, muss jeder Post in diese Matrix passen. Jeder Post, der nicht in die Matrix passt, ist sowohl für das Unternehmen als auch den Fan wertlos. Gut zugegeben, es gibt einfach auch Beiträge, die als „Füller“ dienen – der typische, gut gehende aber eigentlich nutzlose „Catcontent“, der den Edge Rank und das eigene Ego befriedigen soll. Das haben wir hier einfach mal unter „Kennzahlen-Kosmetik“ abgelegt. Das hat seinen Platz, sollte aber niemals ein wirkliches Ziel sein. Nehmen Sie sich diese Matrix ruhig einmal vor und überlegen Sie, in welchem Feldern Sie wirklich hochwertige Inhalte bieten können und wollen. Man muss nicht auf allen Hochzeiten gleichzeitig tanzen.
  2. Das haben wir einfach mal untersucht an den 100 größten Seiten aus Deuscthaldn und es kommt eindutig dabei raus: Posts ohne Nutzen für den Fan erhalten am wenigsten Interaktion. Emotionale wie zu erwarten am erfolgreichsten. Informativ auf Platz zwei, die beide eine Antwort auf die Langweile sind. Jeder Fan liked die Seite aus einem Grund und die Seite vespricht ihm das. Wenn ir ohne Nutzren posten, brechen wir dieses Like Versprechen und verlieren so den Fan.